questo è positivo,l'unica cosa negativa è il costo di attivazione se si vuole cambiare opzione in promo.Messaggio inviato da vonberry
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Discussione
A quando il prossimo CANVASS ? [I link con info parziali nel primo post]
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31-05-2013, 20:51 #581
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31-05-2013, 20:56 #582
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Il costo di attivazione non va comunque pagato nel caso di una nuova sim o mnp, in ogni caso non dovrebbe essere alto. Ovviamente non sono offerte pensate per concorrenza interna, è chiaro che chi oggi attiva una All Inclusive per dire, non sarà troppo penalizzato rispetto alle nuove offerte.
Le nuove offerte consentiranno a Wind di risparmiarsi parecchi problemi nel caso di un mnp ko. L'offerta comunque partirà al prezzo standard, il cliente dovrà solo reinviare la richiesta corretta di mnp, o al massimo avrà l'opzione scelta su una nuova sim.
Oggi invece, per vari motivi, cattivo allineamento del 155, dealer imbranati, è un po' un'avventura tra rimborsi, segnalazioni e clienti incavolati neri. Da questo punto di vista le nuove offerte faranno molto.
Infine, molti che oggi hanno anche la Pieno Wind hanno un credito davvero molto elevato e non sarebbe comunque utilizzabile assieme ad un'opzione. Già oggi, è difficile che chi abbia una All Inclusive Big per dire, chiami così tanto da consumare tutta l'opzione e il bonus.
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31-05-2013, 21:08 #583
Ribadisco il mio pensiero. È assurdo che dopo aver pagato 19 Euro per la 5 anni, mi chiedano altri soldi per attivare altre opzioni...
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31-05-2013, 21:45 #584
Se non ti conveniva allora perché l'hai fatta?
Messaggio inviato da albe1975
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31-05-2013, 21:47 #585
Albe1975 non dice che non gli donveniva dice che gli da fastidio che venga rimessa.
Anche io ho avuto piacere di pagarla ma poi ritenevo giusto che non venisse piú applicata...
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31-05-2013, 21:51 #586
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continua a non piacermi questa reintroduzione del costo di attivazione
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31-05-2013, 21:52 #587
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esattamente! e poi l'ha fatta prima di sapere queste anticipazioni
Messaggio inviato da CHETARIFFA
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31-05-2013, 22:02 #588
In effetti, indipendentemente dalle particolari condizioni contrattuali (e soprattutto dagli eventuali "asterischi"), quei 19€ venivano pubblicamente "giustificati" col fatto che davano diritto non solo alla singola opzione scontata bensì anche alla "facoltà" di poter successivamente cambiare opzione scontata in ogni momento senza pagare costi aggiuntivi.
Messaggio inviato da albe1975
Chiaramente tutto era legato alla permanenza a listino della promo "5 x tutti"… ma forse la cosa è un po' ambigua: in fondo stanno tuttora vendendo a 19€ un "prodotto" (la promo "5 x tutti" comprensiva della possibilità teorica di cambiare liberamente opzione scontata) che tra una settimana probabilmente risulterà "menomato" di una componente importantissima (cioè la libertà di cambiare opzione senza costi).
Non so se in questo ci sia qualcosa di potenzialmente "ingannevole" e/o "vessatorio"… ma in ogni caso mi sa che ci sarà del lavoro per il Corecom!!
Ultima modifica di Super8 : 31-05-2013 alle ore 22:09
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31-05-2013, 22:14 #589
Messaggio inviato da Super8
Io continuo a sperare che ci sia un occhio di riguardo per quelli che hanno appena pagato questi 19 Euro. Intanto son contento che anche altri la pensino come me.
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31-05-2013, 22:16 #590
Scusami ma come ragioni con la testa o con i piedi? L'ho fatta perchè avevo la possibilità di cambiare opzione come volevo per 5 anni, mi sembra una cosa logica.
Messaggio inviato da Anderaz
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31-05-2013, 22:23 #591
ma es, se io sono un nuovo cliente e viene fuori una promozione buona con 800 minuti di chiamate al mese e 2gb al mese di internet a 10€ al mese posso cambiarlo in promo per 5 anni? intanto per i messaggi usiamo whatsapp non credete?
Giga 50 a 7,99€ al mese per SEMPRE: 50 GB in 4g e 4g+ +4 GB in Europa e minuti ed sms illimitati in Italia & in Europa. Passa a Iliad
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31-05-2013, 22:25 #592
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magari sulla promo 5 anni ci stiamo fasciando la testa un po' troppo presto, se davvero le opzioni in essere non decadono perchè dovrebbe decadere la 5 anni ? molto più probabile che si continuerà ad usarla (fino a scadenza naturale) per chi ce l'ha, dal 10 in poi la leveranno...semplice, veloce e indolore, e penso che la scelta di levare il cambio opzione gratuito sia stata fatta perchè in questi mesi si sono accorti che, giustamente dal lato consumatore, si "triangolava internamente" per avere più minuti/sms o gli stessi , spendendo meno, basta guardare la storia della aibig...13 euro...10 euro....400 minuti sono tutti soldi in più che la wind si "riprende"
aspetterei l'ufficialità...
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31-05-2013, 22:27 #593
certo ma ci sarà il costo di attivazione
Messaggio inviato da Spike89
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31-05-2013, 22:30 #594
Non era un trucco o un bug, bensì una possibilità esplicitamente prevista dalle condizioni contrattuali (e quindi "pagata" nei 19€).
Messaggio inviato da Unapregunta
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31-05-2013, 22:39 #595
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e chi ha parlato di trucco o bug?
Messaggio inviato da Super8
ho anche scritto
mica ho scritto la gente si è approfittata di windgiustamente dal lato consumatore
semplicemente se io "wind" do questa possibilità pensando che lo facciano in 2 poi lo fanno in 500 (per mia colpa che non ho valutato la cosa) cerco di riparare levando questa possibilità, non ci vedo nulla di male o sbagliato son pur sempre affari e per questo motivo ho scritto un mio pensiero sul "probabile motivo" che potrebbe portare wind (aspettando sempre la conferma) a levare la 5 anni o il cambio opzione gratuito o il cambio opzione gratuito solo su "offerta per te" solo sulla 2 anni ecc ecc
certo è che se uno paga per la 5 anni e dopo un mese gliela levano è un altro paio di maniche ma finchè non c'è ufficialità si fanno solo pensieri
semplice ragionamento nessuna accusa a chi ha fatto cambi di tariffa (come me del resto)
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31-05-2013, 22:40 #596
Ma è proprio per dare la possibilità ai clienti di aggiornarsi al prezzo migliore che è stato fatto tutto questo ed era anche uno dei punti di forza delle opzioni a 5 anni.
Messaggio inviato da Unapregunta
Il costo di attivazione con i tempi che corrono, visto il continuo miglioramento delle offerte anche della concorrenza, potrebbe avere come unico effetto quello di far triangolare, ma magari poi si potrebbe scoprire di trovarsi meglio con aom e non ritornare più in wind.Smart 7 star (7�) Samsung Galaxy Alpha
All Inclusive gold (6�) Huawei p10
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31-05-2013, 22:45 #597
Scusa… non mi riferivo a te: ho solo preso spunto dal tuo post per una mia considerazione più generale.
Messaggio inviato da Unapregunta

Il punto è proprio questo: i 19€ "includevano" anche la possibilità di cambiare liberamente opzione scontata nei 5 anni di durata della promo.
Messaggio inviato da Unapregunta
A questo punto bisognerà valutare se questa (eventuale) "modifica retroattiva" sia completamente legittima o se non costituisca invece una violazione degli obblighi contrattuali…
Ultima modifica di Super8 : 31-05-2013 alle ore 22:59
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31-05-2013, 22:46 #598
ma la attivazione costera' anche 8€? posso usarla subito o devo nuovamente ricaricarla?
Messaggio inviato da rams231981
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31-05-2013, 22:49 #599
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indubbiamente è un rischio che credo avranno calcolato...come credo che le entrate in portabilità li avrà sicuramente "rimborsati" di tutti i cambi opzione gratuita che hanno fatto .....
Messaggio inviato da Phantom1979
ma cosi per far 4 chiacchere
e se a chi ha la 5 anni "regalassero" l'opzione della miglior tariffa come "ricompensa cosa cambierebbe esempio aibig 10 euro, la nuova 8 euro stessi minuti e sms e te la cambiano loro senza triangolare cosa ti cambierebbe? credo nulla avresti un risparmio come usare la 5 anni....
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31-05-2013, 22:50 #600
Non è completamente esatto.
Messaggio inviato da Super8
La possibilità era di passare liberamente da una opzione all'altra tra quelle a 5 anni, al netto dei mesi già usufruiti. Ma dal momento che toglieranno le promo a 5 anni viene a decadere anche tale possibilità.Smart 7 star (7�) Samsung Galaxy Alpha
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