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Discussione

postemobile: disattivano le sim, ma...

  1. #1321

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    ma pm non potrebbe appellarsi sul fatto del numeroso invio di sms e/o minuti di telefonate? E' una domanda non essendo esperto in quest'ambito!
    Nessuno muore sulla terra finchè vive nel cuore di chi resta (cit.)

    scambi ottimi con mitica_tea;Morgan;mikil13;mmvirtual;Metak

  2. #1322
    Super Moderator L'avatar di bird
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    Potreste confrontarvi senza ricorrere ad offese troppo dirette ed esplicite, la lingua italiana permette di farlo.

    @lorenzo.n
    Certo che sì, nel caso dei sms. Nelle CGC, se non ricordo male, si fa appello ad un uso personale delle sim, ma non sono legge.
    Detto questo, anche Vodafone e Wind bloccano sim e anagrafiche; non mi risultano multe a loro carico.

  3. #1323

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    Il 7bis4, non mi è chiaro.

  4. #1324
    L'avatar di danio.78
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    Citazione Messaggio inviato da Giorgio.Tomelleri
    Il 7bis4, non mi è chiaro.
    ti chiamano, chiedono se il traffico anomalo lo hai generato tu o se è stato generato in caso di furto ecc ecc.
    gli dici si, l'ho generato io, ti fanno tò tò e ti riattivano la sim.
    la seconda volta possono disattivarti del tutto la sim.
    oppure cambiano piano come successe con le revolution in anytime

  5. #1325

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    Citazione Messaggio inviato da danio.78
    Presumo che mi abbiano bloccato l'anagrafica.
    Ora per averne la certezza chiamo il 160 e se me lo conferma, per prima cosa mando un reclamo a PM per chiedere di eliminare questo blocco illegittimo, se dovesse persistere comincerò l'iter della conciliazione.

    La conciliazione con PM mi mancava

    Perchè blocco illegittimo?
    in un libero mercato è loro facoltà di volere o non volere un cliente.
    Alla mamma che saluto piacciono i mmf, infatti il padre del soggetto è ignoto.

  6. #1326

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    Citazione Messaggio inviato da danio.78
    ti chiamano, chiedono se il traffico anomalo lo hai generato tu o se è stato generato in caso di furto ecc ecc.
    gli dici si, l'ho generato io, ti fanno tò tò e ti riattivano la sim.
    la seconda volta possono disattivarti del tutto la sim.
    oppure cambiano piano come successe con le revolution in anytime
    Adesso mi è ancora meno chiaro, direi che mi è oscuro.
    Parla di pagare il traffico fatto.
    Art. 7bis 4
    In ogni caso il Servizio verrà ripristinato non appena il Cliente avrà manifestato la propria disponibilità ad assumersi l'onere relativo al traffico svolto attraverso la sua utenza ed avrà prestato le garanzie eventualmente richieste da Vodafone.

  7. #1327

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    Ma ... scusate non ho capito... devo chiamare PM per farmi riattivare la SIM dopo 45000 sms inviati?

  8. #1328

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    Si, aspetta e spera. L'hai capito che non richiamano più dopo che si fà la segnalazione.
    PRIMARIA: Top Number | H3G > 3Power10 | ALL-IN Large 2GB (Ac0 = Gratis per sempre).
    SECONDARIA: Top Number | VODA > 10-A | Special | Unlimited >30 | Scegli VF SL (a 2€) | Super Y&M |Num. Amico.

  9. #1329

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    In effetti l'unico dubbio che mi sorge in merito al blocco dell'anagrafica è proprio se possono rifiutarti come cliente senza dover motivare nulla o se invece devono motivare la loro decisione, esiste una delibera o qualcosa di simile in merito?
    Io sono un ignorantone in materia, così, x capire...

  10. #1330
    L'avatar di danio.78
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    Citazione Messaggio inviato da eolo75
    In effetti l'unico dubbio che mi sorge in merito al blocco dell'anagrafica è proprio se possono rifiutarti come cliente senza dover motivare nulla o se invece devono motivare la loro decisione, esiste una delibera o qualcosa di simile in merito?
    Io sono un ignorantone in materia, così, x capire...
    lo sapremo presto.
    Ho la sim sospesa dal 9 e ad oggi non mi hanno mai chiamato per dirmi il motivo di tale sospensione, nonostente i solleciti fatti.
    gli operatori sanno, ma evidentemente gli è stato fatto divieto di dirlo il motivo.
    lunedi comincio la trafila per la conciliazione e per le denunce ad agcom e agcm (pubblicità ingannevole).
    Avranno anche il diritto di sospendere ma io ho il diritto di conoscere il motivo.
    Non me lo ha detto nessuno che la sospensione è avvenuta per traffico anomalo quindi non posso saperlo.
    E visto che le CGC sono tutte uguali, PM deve riattivare la sim.

    vedremo chi l'avrà vinta.

    evitiamo le solite prese di posizione contrarie fatte dagli amici di merende, grazie

  11. #1331
    L'avatar di Schillo
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    Se mi dici come fare mi accodo
    Wind sei una

  12. #1332

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    Me too!

  13. #1333
    L'avatar di danio.78
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    Citazione Messaggio inviato da Schillo
    Se mi dici come fare mi accodo
    Citazione Messaggio inviato da Giorgio.Tomelleri
    Me too!
    state avvelenati

  14. #1334

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    Citazione Messaggio inviato da danio.78
    vedremo chi l'avrà vinta.

    loro ovviamente,come ai tempi della tutto relax di tim.....
    Alla mamma che saluto piacciono i mmf, infatti il padre del soggetto è ignoto.

  15. #1335
    L'avatar di danio.78
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    Citazione Messaggio inviato da caponord23
    loro ovviamente,come ai tempi della tutto relax di tim.....
    come ha vinto h3g ai tempi delle disattivazioni selvagge nel 2007 e gli azzeramenti dei crediti a 3 e 4 zeri , generati da presunti traffici anomali, prontamente restituiti a tutti i clienti?
    Non ne sarei cosi certo fossi in te.

    se l'autorità non mi dovesse dare ragione accetterò la decisione, intanto combatto poi si vedrà.

  16. #1336

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    Posso unirmi anch'io Danio, se mi dici come fare...
    PRIMARIA: Top Number | H3G > 3Power10 | ALL-IN Large 2GB (Ac0 = Gratis per sempre).
    SECONDARIA: Top Number | VODA > 10-A | Special | Unlimited >30 | Scegli VF SL (a 2€) | Super Y&M |Num. Amico.

  17. #1337

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    Vorrei capire anche io come fare..

  18. #1338

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    Oggi tre chiamte per capire disattivazione poste mobili per zero infinito ... io faccio finta di niente ... loro continuano a dirmi che pottrebbe essere un problema tecnico ... stacco batteria ... cambio telefonino ... inserisco il codice che mi hanno comunicato cioè #33*1234*16#INVIO ma sempre morta!!!!! E' ora di inoltrare il reclamo?

  19. #1339
    L'avatar di danio.78
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    Citazione Messaggio inviato da beduinosognante
    Oggi tre chiamte per capire disattivazione poste mobili per zero infinito ... io faccio finta di niente ... loro continuano a dirmi che pottrebbe essere un problema tecnico ... stacco batteria ... cambio telefonino ... inserisco il codice che mi hanno comunicato cioè #33*1234*16#INVIO ma sempre morta!!!!! E' ora di inoltrare il reclamo?
    ma quali problemi tecnici.
    invia il reclamo e chiedi la riattivazione entro 24 ore, specificando che in caso di mancato adempimento ti rivolgerai al corecom.
    a loro non fregheranno nulla le tue minacce, peccato che non possono tenere sospesa una sim.
    Secondo il loro contratto, a cui fanno sempre riferimento, la sim o viene disattivata del tutto oppure deve passare al piano base.

  20. #1340

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    e come lo si invia il reclamo? già fatte chiamate ecc per sim sospesa, attendo la famosa chiamata

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