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Discussione

Omaggio di 100 euro in accessori più assicurazione per un anno per galaxy S3

  1. #2661

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    Citazione Messaggio inviato da makrys
    tanto alla fine se avessero dato anche 300e di accessori i lamenti di alcuni li avremmo sentiti ugualmente...stessa cosa per il paccoregalo del note...
    credo che il buono non abbia convinto nessuno a comprare questo device.chi piaceva l'ha preso anche pagandolo 100e in piu' degli altri Paesi europei,senza contare il buono.
    quindi e' una cosa in piu' come lo e' stato il buono di 5e per la visioe del film dall'hub,o ancora ci dovrebbero essere 2 giochi da scricare gratuitamente.
    ok,la cosa e' stata gestita male,prendiamocela con samsung ma non lamentiamoci per il buono e l'assicurazione
    Giusto fino ad un certo punto, sono sempre 100€ in più rispetto all'Europa e quindi non è proprio un regalo ma un contentino, gli accessori da loro costano un pò troppo rispetto a negozi online.
    Poi io mi lamento anche perchè ho preso un Tablet e non mi sanno dire quando spediranno ,questo non è giusto e non so come informarmi

  2. #2662

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    Citazione Messaggio inviato da makrys
    tanto alla fine se avessero dato anche 300e di accessori i lamenti di alcuni li avremmo sentiti ugualmente...stessa cosa per il paccoregalo del note...
    credo che il buono non abbia convinto nessuno a comprare questo device.chi piaceva l'ha preso anche pagandolo 100e in piu' degli altri Paesi europei,senza contare il buono.
    quindi e' una cosa in piu' come lo e' stato il buono di 5e per la visioe del film dall'hub,o ancora ci dovrebbero essere 2 giochi da scricare gratuitamente.
    ok,la cosa e' stata gestita male,prendiamocela con samsung ma non lamentiamoci per il buono e l'assicurazione
    Quotone...
    Ma cos'è sta storia dei due giochi gratis?

  3. #2663

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    ciao a tutti, io lavoro in ambito marketing per una grossa azienda di largo consumo, premesso che aspetto anche io notizie sul mio ordine, vi dico come è nata al 99% la storia del buono:

    - tutte le aziende di largo consumo hanno degli obiettivi di vendita annuali che concordano con casa madre
    - gli obiettivi di vendita sono separati tra beni primari ed accessori per questi beni
    - molto probabilmente, samsung italia non raggiunge mai l'obiettivo per gli accessori, visto che gli italiani non amano gli accessori originali per via del loro prezzo. non mangiano a fine mese per farsi il cellulare, ma poi cover e quant'altro li comprano dal marocchino o su ebay dalla cina
    - htc, nel frattempo, lancia one x a 699: occasione perfetta
    - al marketing di samsung hanno il cervello fino: per ragioni di marketing che non sto qui a spiegarvi, posizionare un cellulare (o un altro bene) come prezzo al di sotto o comunque troppo sotto un diretto concorrente vuol dire dichiarare al mercato che il bene che si sta lanciando è inferiore. ovviamente, loro non hanno voluto
    - hanno preso due piccioni con una fava: a conti fatti, hanno previsto che in un mese e mezzo di lancio avrebbero venduto circa tot. unità cellulari, e quindi hanno "forzato" nel prezzo 100€ in accessori

    -> samsung non vi ha regalato un bel niente: vi ha preacquistato 100€ in accessori originali.
    -> risultato: hanno fatto l'obiettivo annuale di accessori originali in un mese e mezzo e vanno tutti in vacanza contenti, hanno fatto conoscere meglio il loro sito (quanti lo frequentavano prima?) - tralasciando che sono ben pochi, comunque, i clienti soddisfatti di tale sito, e hanno venduto diversi galaxy 3 in più nel primo periodo perchè chi temporeggiava si è fatto prendere dalla fretta per non perdere il buono.

    dal punto di vista del marketing, tutto ciò è una mossa molto astuta.

    parliamo del mio pacco: la mia preoccupazione è che quando dovrò partire venga mollato da qualche parte. avere un cavolo di tracking è impossibile, alla dibiottanta non risponde nessuno, alle mail non rispondono e al numero verde samsung dicono di scrivere a dibiottanta. come faccio a partire tranquillo, sapendo che ci sono 100€ di merce che gira a mio nome e che partirà non so quando e che non so come rintracciare? a proposito, sapete mica che corriere fa le consegne?

  4. #2664

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    Citazione Messaggio inviato da schumi_84
    ciao a tutti, io lavoro in ambito marketing per una grossa azienda di largo consumo, premesso che aspetto anche io notizie sul mio ordine, vi dico come è nata al 99% la storia del buono:

    - tutte le aziende di largo consumo hanno degli obiettivi di vendita annuali che concordano con casa madre
    - gli obiettivi di vendita sono separati tra beni primari ed accessori per questi beni
    - molto probabilmente, samsung italia non raggiunge mai l'obiettivo per gli accessori, visto che gli italiani non amano gli accessori originali per via del loro prezzo. non mangiano a fine mese per farsi il cellulare, ma poi cover e quant'altro li comprano dal marocchino o su ebay dalla cina
    - htc, nel frattempo, lancia one x a 699: occasione perfetta
    - al marketing di samsung hanno il cervello fino: per ragioni di marketing che non sto qui a spiegarvi, posizionare un cellulare (o un altro bene) come prezzo al di sotto o comunque troppo sotto un diretto concorrente vuol dire dichiarare al mercato che il bene che si sta lanciando è inferiore. ovviamente, loro non hanno voluto
    - hanno preso due piccioni con una fava: a conti fatti, hanno previsto che in un mese e mezzo di lancio avrebbero venduto circa tot. unità cellulari, e quindi hanno "forzato" nel prezzo 100€ in accessori

    -> samsung non vi ha regalato un bel niente: vi ha preacquistato 100€ in accessori originali.
    -> risultato: hanno fatto l'obiettivo annuale di accessori originali in un mese e mezzo e vanno tutti in vacanza contenti, hanno fatto conoscere meglio il loro sito (quanti lo frequentavano prima?) - tralasciando che sono ben pochi, comunque, i clienti soddisfatti di tale sito, e hanno venduto diversi galaxy 3 in più nel primo periodo perchè chi temporeggiava si è fatto prendere dalla fretta per non perdere il buono.

    dal punto di vista del marketing, tutto ciò è una mossa molto astuta.

    parliamo del mio pacco: la mia preoccupazione è che quando dovrò partire venga mollato da qualche parte. avere un cavolo di tracking è impossibile, alla dibiottanta non risponde nessuno, alle mail non rispondono e al numero verde samsung dicono di scrivere a dibiottanta. come faccio a partire tranquillo, sapendo che ci sono 100€ di merce che gira a mio nome e che partirà non so quando e che non so come rintracciare? a proposito, sapete mica che corriere fa le consegne?

    Gls. Solitamente ti chiamano in anticipo

  5. #2665

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    Citazione Messaggio inviato da Freewilly90
    Gls. Solitamente ti chiamano in anticipo
    mi avevano già fatto una consegna ma non mi hanno mai chiamato

  6. #2666

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    Citazione Messaggio inviato da m@ximo
    ALLELUIAAAAAA

    CHIAMATA LA DIBIOTTANTA IN QUESTO ISTANTE .... ORDINE EVASO QUESTA MATTINA E DOMANI LO DOVREI RICEVERE (cosi ha detto la signorina) ....
    ...
    ...
    ...
    stiamo a vedere!
    Aggiornamento:
    Il quote sopra è riferito a Martedì scorso e ad oggi nada de nada e domani parto!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Oggi li chiamo per la terza volta e a questo giro mi incavolo ordine fatto il 17/07 con mail di conferma in mio possesso. Assolutamente da evitare come la peste.

  7. #2667

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    Non vorrei mettere paura a chi come me sta aspettando il "pacco", ma questa è la mia situazione fino ad ora:
    Ordine fatto il 17/7 (o 18/8, non ricordo bene)
    L'ordine mi risulta sempre in attesa di spedizione fino a quando non mi decido di chiamare db80.
    Do nome, cognome e numero d'ordine lamentandomi che risulta ancora da spedire, la signorina molto gentile ed entusiasta mi dice "guardi è partito proprio ieri e per i prossimi giorni è in consegna, se vuole le do il tracking number per sapere dove è arrivato con corriere gls "
    Io ovviamente prendo nota tranquillo che ormai sarà in dirittura d'arrivo.dopo qualche giorno mi dico be' fammi vedere dove è arrivato, consegnato in località X proprio ieri!
    Infuriato chiamo db80 do il tracking e mi dice che in effetti è stato consegnato, con due oggetti in meno ma è stato consegnato a tale indirizzo X. Io gli dico che non è il mio indirizzo e loro volevano passare a GLS.io dico va bene, ma se GLS mi dice che l'indirizzo del destinatario è stato fornito da voi passo per vie legali, lui controlla ed in effetti sono stati loro a fornire quell'indirizzo ! Un indirizzo che non so a chi appartiene ! E li mi in****o di brutto ! Ci siamo lasciati al telefono dando la sua parola che faranno una nuovo spedizione all'indirizzo giusto...il mio !
    Lo spero, altrimenti saranno "uccelli per diabetici" ! !

  8. #2668

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    Citazione Messaggio inviato da sgssr
    Non vorrei mettere paura a chi come me sta aspettando il "pacco", ma questa è la mia situazione fino ad ora:
    Ordine fatto il 17/7 (o 18/8, non ricordo bene)
    L'ordine mi risulta sempre in attesa di spedizione fino a quando non mi decido di chiamare db80.
    Do nome, cognome e numero d'ordine lamentandomi che risulta ancora da spedire, la signorina molto gentile ed entusiasta mi dice "guardi è partito proprio ieri e per i prossimi giorni è in consegna, se vuole le do il tracking number per sapere dove è arrivato con corriere gls "
    Io ovviamente prendo nota tranquillo che ormai sarà in dirittura d'arrivo.dopo qualche giorno mi dico be' fammi vedere dove è arrivato, consegnato in località X proprio ieri!
    Infuriato chiamo db80 do il tracking e mi dice che in effetti è stato consegnato, con due oggetti in meno ma è stato consegnato a tale indirizzo X. Io gli dico che non è il mio indirizzo e loro volevano passare a GLS.io dico va bene, ma se GLS mi dice che l'indirizzo del destinatario è stato fornito da voi passo per vie legali, lui controlla ed in effetti sono stati loro a fornire quell'indirizzo ! Un indirizzo che non so a chi appartiene ! E li mi in****o di brutto ! Ci siamo lasciati al telefono dando la sua parola che faranno una nuovo spedizione all'indirizzo giusto...il mio !
    Lo spero, altrimenti saranno "uccelli per diabetici" ! !


    Sarebbe stato meglio dare il buon spendibili in ogni store, tanto loro di guadagnano lo stesso.
    Comunque a me invece non hanno voluto dare spiegazioni sulla consegna del tablet, mentre il pacco del buono è arrivato 2giorni fa.

  9. #2669

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    Citazione Messaggio inviato da schumi_84
    ciao a tutti, io lavoro in ambito marketing per una grossa azienda di largo consumo, premesso che aspetto anche io notizie sul mio ordine, vi dico come è nata al 99% la storia del buono:

    - tutte le aziende di largo consumo hanno degli obiettivi di vendita annuali che concordano con casa madre
    - gli obiettivi di vendita sono separati tra beni primari ed accessori per questi beni
    - molto probabilmente, samsung italia non raggiunge mai l'obiettivo per gli accessori, visto che gli italiani non amano gli accessori originali per via del loro prezzo. non mangiano a fine mese per farsi il cellulare, ma poi cover e quant'altro li comprano dal marocchino o su ebay dalla cina
    - htc, nel frattempo, lancia one x a 699: occasione perfetta
    - al marketing di samsung hanno il cervello fino: per ragioni di marketing che non sto qui a spiegarvi, posizionare un cellulare (o un altro bene) come prezzo al di sotto o comunque troppo sotto un diretto concorrente vuol dire dichiarare al mercato che il bene che si sta lanciando è inferiore. ovviamente, loro non hanno voluto
    - hanno preso due piccioni con una fava: a conti fatti, hanno previsto che in un mese e mezzo di lancio avrebbero venduto circa tot. unità cellulari, e quindi hanno "forzato" nel prezzo 100€ in accessori

    -> samsung non vi ha regalato un bel niente: vi ha preacquistato 100€ in accessori originali.
    -> risultato: hanno fatto l'obiettivo annuale di accessori originali in un mese e mezzo e vanno tutti in vacanza contenti, hanno fatto conoscere meglio il loro sito (quanti lo frequentavano prima?) - tralasciando che sono ben pochi, comunque, i clienti soddisfatti di tale sito, e hanno venduto diversi galaxy 3 in più nel primo periodo perchè chi temporeggiava si è fatto prendere dalla fretta per non perdere il buono.

    dal punto di vista del marketing, tutto ciò è una mossa molto astuta.

    parliamo del mio pacco: la mia preoccupazione è che quando dovrò partire venga mollato da qualche parte. avere un cavolo di tracking è impossibile, alla dibiottanta non risponde nessuno, alle mail non rispondono e al numero verde samsung dicono di scrivere a dibiottanta. come faccio a partire tranquillo, sapendo che ci sono 100€ di merce che gira a mio nome e che partirà non so quando e che non so come rintracciare? a proposito, sapete mica che corriere fa le consegne?
    Senza offesa eh ma Il tuo discorso non fa una piega...a noi consumatori di marketing aziendale non ci interessa più di tanto...è logico che una azienda di spessore mondiale si para prima il per rientrare nei propri obiettivi,anche a discapito di noi che compriamo...questa è la realtà.il punto è che con o senza buono il telefono avrebbe avuto il prezzo ufficiale di 699 ugualmente come lo è ora senza buono o assicurazione.perciò a me e a tanta altra gente con il buon gusto di non criticare sempre il buono e l'assicurazione sono stati accettati positivamente..
    Che poi la gestione da parte del sito fa ca**re questo è un altro discorso
    SAMSUNG GALAXY S III

  10. #2670
    L'avatar di paolo.latini
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    Citazione Messaggio inviato da schumi_84

    dal punto di vista del marketing, tutto ciò è una mossa molto astuta.
    Ma quanti che lo hanno comprato se non ci fosse stato il buono non lo avrebbero comprato ?
    Secondo me nessuno....
    Paolo Latini
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  11. #2671
    L'avatar di mandraghen
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    Citazione Messaggio inviato da paolo.latini
    Ma quanti che lo hanno comprato se non ci fosse stato il buono non lo avrebbero comprato ?
    Secondo me nessuno....
    ma MOLTI lo avrebbero comprato a settembre/Dicembre aspettando il primo calo di prezzo...mentre col buono abbiamo avuto " fretta " di acquistarlo, e questo si tramuta in record di vendite

  12. #2672

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    Citazione Messaggio inviato da mandraghen
    ma MOLTI lo avrebbero comprato a settembre/Dicembre aspettando il primo calo di prezzo...mentre col buono abbiamo avuto " fretta " di acquistarlo, e questo si tramuta in record di vendite
    Concordo, io lo avrei acquistato a settembre e se sarei riuscito avrei aspettato novembre per aspettare il nuovo smartphone da casa google

  13. #2673

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    Citazione Messaggio inviato da m@ximo
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    Il quote sopra è riferito a Martedì scorso e ad oggi nada de nada e domani parto!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Oggi li chiamo per la terza volta e a questo giro mi incavolo ordine fatto il 17/07 con mail di conferma in mio possesso. Assolutamente da evitare come la peste.
    Mi ri-autoquoto per fare ammenda della mia sfuriata mattutina.
    Questa mattina uscendo di casa mi ferma il portiere del palazzo dicendomi che è arrivato un pacco per me ieri pomeriggio......
    Quindi è arrivato aperto e c'è tutto quello che ho ordinato FINALMENTE!

    Per quanto mi riguarda si sono salvati in calcio d'angolo (visto che domani parto) e non cancella la tremenda inefficenza che hanno dimostrato.
    Al prossimo giro scaffale fino a quando non calano i prezzi e sti cavoli se dicono "beh vi diamo un buono da spendere".....

    Storia finita, un grosso in bocca al lupo a chi ci sta ancora dentro

  14. #2674
    L'avatar di cappone
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    ...sarei curioso, nel mucchio, di sapere quanti ci hanno messo la classica pietra sopra...io sono ad un passo dal farlo...certo che a stò giro Samsung ci fa proprio una brutta figura memorabile, rimarrà negli annali della telefonia!!!
    iPhone 6s Plus 64Gb - TIM - Tim Special + 4G ON
    iPhone 6 16 Gb - Vodafone - Special 4GB

  15. #2675

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    Ma è affidabile il sito per l'aggiornamento sulla spedizione? Mi da i prodotti ancora non spediti eppure ho fatto l'ordine a fine settimana scorsa...

  16. #2676

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    Ho fatto l'ordine il 1 agosto, visti i tanti problemi di parecchi utenti, ho pensato di chiamare la fantomatica dibiottanta, ordine tutto ok però manca il materiale, devono aspettare il corriere con gli accessori.-
    Alla mia rimostranza "come mai sul sito per fare gli ordini gli accessori risultano disponibili" risposta "abbiamo avuto troppe richieste".-
    Credo che sappiano quanti telefoni hanno venduto col buono, potevano procurarsi gli accessori.-
    Morale della favola bisogna aspettare fino a quando non si sa, poi mettetici pure la chiusura dei magazzini per le ferie di agosto, se arrivano per fine mese è un miracolo, gestione penosa.-
    Fortuna che ho preso una custodia su ebay che è già stata spedita, almeno non rischio di rovinare il gioelllino.-
    Samsung galaxy s8+

  17. #2677
    L'avatar di ELGAMOTH
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    Io ho fatto l'ordine il 21/07 e ad oggi non so ancora nulla... Ho chiamato ieri il numero verde samsung e mi hanno detto di mandare una mail di sollecito a celly. Fatto e non ho ancora ricevuto risposta....
    Boh...

  18. #2678

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    Dalla mia esperienza personale:

    - Non inviate mail a ecommerce@celly.com perchè NON VI RISPONDONO
    - Telefonate direttamente a dibiottanta al 039.271731
    - Non date importanza allo stato della spedizione sul sito (io che ho ricevuto tutto ieri mi da ancora "Da spedire")

    Oltre questo siete solo nelle braccia del destino

  19. #2679
    L'avatar di polpettone
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    http://www.telefonino.net/Samsung/No...e-SPebble.html questo sará nello store? sarebbe bello poterlo prendere aggratis
    in uso: LG G4
    trattative Nirvana76, E1f, Multistrada72, Fabush, Dantepolo, Ciasti, Pellegrin.

  20. #2680

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    Citazione Messaggio inviato da polpettone
    http://www.telefonino.net/Samsung/No...e-SPebble.html questo sará nello store? sarebbe bello poterlo prendere aggratis
    Paraculo proprio , certo che se avessero messo da subito questo, la s pen , ed il caribatterie wireless avrebbero preso tutti quelli lasciando i classici accessori. Furba samsung

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