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Discussione

Omaggio di 100 euro in accessori più assicurazione per un anno per galaxy S3

  1. #2501

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    era mezzanotte, disponibilità ottima...

  2. #2502
    L'avatar di ugoredeljudo
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    Citazione Messaggio inviato da Ganon
    Ragazzi scusate se faccio ancora la stessa domanda ma ho i nervi a fior di pelle. Io, dopo mille peripezie, sono riuscito a fare sto benedetto ordine qualche giorno fa. Mi sono accontentato perché volevo batteria extra e docking station che non sono mai disponibili. Bene la domanda é questa: i 4,90 euro se li sono presi da PayPal ma non mi è mai arrivata nessuna conferma ordine né tantomeno risulta un ordine nel mio profilo. Chiamo questi e mi dicono che devono fare verifiche e che mi richiameranno ma poi non si fanno vivi. Ma io dico vis sembra normale tutto questo? Io ora PRETENDO i miei 4,90 euro indietro (non è per la cifra ma per principio) e ancora devo capire se il codice sconto si è bruciato per un ordine fantasma o meno. A nessuno é capitato? Cosa mi consigliate di fare... Pessima, pessima, figura da parte di Samsung Italia. La prossima volta vado di garanzia Europa tutta la vita visto il servizio...
    stessa cosa successa a me! Finalmente avevo trovato la batteria e altre ****ate disponibili riesco ad andare alla cassa, in 45 minuti infiniti, pago 15 euro con la carta poi...plufff...non funzione + niente, dell'ordine nessuna traccia, zero meno. In email ho ricevuto da banca sella l'addebito sulla carta di credito ma nessuna conferma dell'ordine. Ovviamente li ho contattati ma non rispondono. Che schifo non pensavo che samsung o le società a cui si affida facessero cosi pena...
    1mobile 75Xplus reward

    Ho. 70 5,99

  3. #2503
    L'avatar di dadoggg
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    di nuovo le cover ultra slim disponibili, tempo 10 minuti e saranno sold out -_- .... se organizzava la cosa il baretto sotto casa era più professionale e rifornito.... roba da pazzi.... manco fosse una riffa di paese!
    L'Amante dei cani

  4. #2504

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    Samsung ITALIA ci ha fregato a sto giro e non credo che ce ne sarà un'altro!!!

  5. #2505

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    Citazione Messaggio inviato da ugoredeljudo
    stessa cosa successa a me! Finalmente avevo trovato la batteria e altre ****ate disponibili riesco ad andare alla cassa, in 45 minuti infiniti, pago 15 euro con la carta poi...plufff...non funzione + niente, dell'ordine nessuna traccia, zero meno. In email ho ricevuto da banca sella l'addebito sulla carta di credito ma nessuna conferma dell'ordine. Ovviamente li ho contattati ma non rispondono. Che schifo non pensavo che samsung o le società a cui si affida facessero cosi pena...
    Quindi cosa facciamo? Glieli regaliamo? Ma neanche per idea guarda... A costo di aprire una controversia con PayPal (dato che ho pagato con questa modalità) e/o a rivolgermi a chicchessia. Ripeto. E' questione di principio. Con questa promozione hanno veramente toccato il fondo. Unica, parziale, consolazione è che almeno il voucher da 100 euro non si è bruciato perchè ho provato ora a simulare un ordine con oggetti vari e riesco ancora ad utilizzarlo. Quindi l'ordine proprio non è andato a buon fine.

    PS: tanto per girare il coltello nella piaga, in questo momento non è disponibile praticamente NESSUN accessorio per GS3 (ci sono solo le ultra slim cover e il caricabatterie da auto). Inutile dire che nei negozi ed online (altrove) è disponibile tutto.
    iPhone 13 Pro con Vodafone

  6. #2506

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    io ho ordinato una settimana fa tutto cio che mi serviva e in 3 giorni e arrivato tutto.. saro stato fortunato io..

  7. #2507

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    Citazione Messaggio inviato da Ganon
    Quindi cosa facciamo? Glieli regaliamo? Ma neanche per idea guarda... A costo di aprire una controversia con PayPal (dato che ho pagato con questa modalità) e/o a rivolgermi a chicchessia. Ripeto. E' questione di principio. Con questa promozione hanno veramente toccato il fondo. Unica, parziale, consolazione è che almeno il voucher da 100 euro non si è bruciato perchè ho provato ora a simulare un ordine con oggetti vari e riesco ancora ad utilizzarlo. Quindi l'ordine proprio non è andato a buon fine.

    PS: tanto per girare il coltello nella piaga, in questo momento non è disponibile praticamente NESSUN accessorio per GS3 (ci sono solo le ultra slim cover e il caricabatterie da auto). Inutile dire che nei negozi ed online (altrove) è disponibile tutto.
    Chiama al numero verde della samsung e di Dibiottanta che ti risarciscono tutto.
    Capito anche a me. Solo con le spese di spedizione però

  8. #2508
    L'avatar di ilmanopola
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    Citazione Messaggio inviato da rox91
    io ho ordinato una settimana fa tutto cio che mi serviva e in 3 giorni e arrivato tutto.. saro stato fortunato io..
    Ma ****o! Che fortuna... Io ordinato il 17 alle 8 di sera... Niente!
    Due ultra Slim Cover e 2 flip...

    Ma a chi manca ancora il pacco? per sollecitare chi devo chiamare?

  9. #2509

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    Citazione Messaggio inviato da ilmanopola
    Ma ****o! Che fortuna... Io ordinato il 17 alle 8 di sera... Niente!
    Due ultra Slim Cover e 2 flip...

    Ma a chi manca ancora il pacco? per sollecitare chi devo chiamare?
    Puoi provare a chiamare il numero verde che trovi nella pagina del samsung mobile store ma sicuro ti dico di mandare una email... Quelli che ti rispondono al telefono ti dicono che non sono loro a gestire

  10. #2510

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    Citazione Messaggio inviato da bahsp
    Puoi provare a chiamare il numero verde che trovi nella pagina del samsung mobile store ma sicuro ti dico di mandare una email... Quelli che ti rispondono al telefono ti dicono che non sono loro a gestire
    Esatto,
    Io ho fatto l'ordine il 18 sembrava tutto OK ma ancora niente...ho chiamato la Samsung ma mi hanno detto che non sono loro a trattare la cosa direttamente e di mandare una e-mail ala società che se ne occupa ... che ancora non mi hanno risposto

  11. #2511

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    Citazione Messaggio inviato da sgssr
    Esatto,
    Io ho fatto l'ordine il 18 sembrava tutto OK ma ancora niente...ho chiamato la Samsung ma mi hanno detto che non sono loro a trattare la cosa direttamente e di mandare una e-mail ala società che se ne occupa ... che ancora non mi hanno risposto
    mi sapresti indicare la mail gentilmente?

  12. #2512

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    Sono vergognosi. Io sto pensando di scrivergli per chiedere il rimborso del buono.
    Se mi dai un buono da 100 euro da utilizzare per accessori, e non mi dai gli accessori...

  13. #2513

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    Citazione Messaggio inviato da Daniel 1991
    mi sapresti indicare la mail gentilmente?
    ecommerce@celly.com

    Buona fortuna... a me nemmeno hanno risposto. Avevo chiesto la notifica di lettura, nemmeno quella è arrivata.

  14. #2514

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    Citazione Messaggio inviato da bahsp
    ecommerce@celly.com

    Buona fortuna... a me nemmeno hanno risposto. Avevo chiesto la notifica di lettura, nemmeno quella è arrivata.
    gli ho appena mandato la mail, grazie mille vediamo cosa mi dicono, cavolo io solo gli accessori voglio

  15. #2515
    L'avatar di ethos88
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    A me servirebbe il dock per gs3... manco a dirlo non è mai disponibile...

    Sono proprio ridicoli, non è possibile che l'altra sera alle 2 c'era disponibilità ottima di flip cover e la mattina alle 7 non c'erano più... ma la gente li fa alle 5 gli ordini? -.-"
    Sono un'azienda leader nel settore tecnologico e non riescono a dare disponibilità di 1000 pezzi su uno store del cavolo! Ma si vergognassero -.-"
    Surface Pro 7
    iPhone 11 Pro

  16. #2516

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    scusate è la prima volta che acquisto online e mi chiede il metodo di pagamento e io vorrei pagare con il bonifico bancario come faccio?

    volevo acquistare: kit extra batteria, la flip cover bianca, usb connector, la memory card da 4 gb e la pellicola protettiva del samsung galaxy s in totale vengono 93.50

    io in teoria dovrei pagare solo la spedizione giusto?

  17. #2517

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    Citazione Messaggio inviato da GIAN_MIRKO10
    scusate è la prima volta che acquisto online e mi chiede il metodo di pagamento e io vorrei pagare con il bonifico bancario come faccio?
    volevo acquistare: kit extra batteria, la flip cover bianca, usb connector, la memory card da 4 gb e la pellicola protettiva del samsung galaxy s in totale vengono 93.50
    io in teoria dovrei pagare solo la spedizione giusto?
    si è così, paghi solo la spedizione. Gli accessori però, per ordinarli, devono essere disponibili e al momento non tutti quelli che hai elencato lo sono quindi non puoi fare quell'ordine.
    Il pagamento via bonifico non so se è accettato, non hai carta di credito o paypal?

  18. #2518

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    ce l'ho..ho la carta di credito comunque mi pare di aver letto che si poteva lo stesso con il bonifico bancario

  19. #2519

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    sto facendo il checkout..ora vedo con cosa potrei pagare..
    comunque grazie per l'informazione

  20. #2520

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