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Discussione

Trasferimento punti vodafone you ad altra sim

  1. #561
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    Predefinito Problemi Trasferimento punti You

    Ragà ma vi sta funzionando regolarmente il servizio di tx dei punti you? Perché sulle mie sim e su quelle di mia moglie, un po a macchia di leopardo, il sistema non sta funzionando: dice che si é già raggiunta la soglia massima di punti trasferibili anche se non é vero. Ad esempio ieri con la mia sim principale ho trasferito 50 punti... stasera mi da errore....

  2. #562
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    Citazione Messaggio inviato da darknike
    Ragà ma vi sta funzionando regolarmente il servizio di tx dei punti you? Perché sulle mie sim e su quelle di mia moglie, un po a macchia di leopardo, il sistema non sta funzionando: dice che si é già raggiunta la soglia massima di punti trasferibili anche se non é vero. Ad esempio ieri con la mia sim principale ho trasferito 50 punti... stasera mi da errore....
    Credo di aver capito qual'è il problema: in pratica uno dei numeri inseriti ha già raggiunto i 6000 annui in ricezione.... anche se io sapevo che il limite era sui punti da inviare, non da ricevere
    Infatti su una sim ho provato a sostuituire quel numero (pagando 2 euro) e il servizio è tornato a funzionare.

    Il problema però ora è che devo consumare due euro per ogni sim (visto che quel numero è memorizzato in tutte)... Chissà se a breve rimetteranno l'attivazione gratuita...

  3. #563

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    Nessun problema per l'invio dei punti verso Sim che hanno ricevuto meno di 6000 punti.visto che il 28 febbraio 2013 scade e probabilmente toglieranno questo servizio,penso che di gratuito non ci offriranno nulla.
    molti anni online con tel.net

  4. #564

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    Io ho una sim dati con 150 punti in scadenza. Volevo riversarci sopra 6850 punti provenienti da altre due sim ma ho desistito proprio per questo fantomatico limite in ricezione e quindi quei punti li perderò. Su un'altra sim voce invece, anche avendo il trasferimento attivo non sono mai riuscito a trasferire nulla. Chiamando il 190 mi hanno detto che non riescono a risolvere il problema quindi hanno lasciato su quella sim i punti che volevo trasferire e me ne hanno accreditato altrettanti "nuovi" sulla sim di destinazione, a loro detta un "regalo" di vodafone! Ma regalo il cavolo! Io ho pagato per trasferire i punti! Per altre sim tutto ok.

  5. #565

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    Citazione Messaggio inviato da darknike
    Credo di aver capito qual'è il problema: in pratica uno dei numeri inseriti ha già raggiunto i 6000 annui in ricezione.... anche se io sapevo che il limite era sui punti da inviare, non da ricevere
    Infatti su una sim ho provato a sostuituire quel numero (pagando 2 euro) e il servizio è tornato a funzionare.

    Il problema però ora è che devo consumare due euro per ogni sim (visto che quel numero è memorizzato in tutte)... Chissà se a breve rimetteranno l'attivazione gratuita...
    il limte è sulla ricezione e trasferimento

  6. #566
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    Si darknike infatti uno dei numeri supera la soglia dei 6000 punti ricevuti bloccano il trasferimento in generale finchè quel numero non viene rimosso secondo me tolgono proprio il servizio, altro che rimetterlo gratis

  7. #567
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    Si infatti mi sa che dovrò spendere questi eurini e cambiare il numero... Meno male che la vodafone mi ha regalato 20 euro

  8. #568
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    oggi arrivano i secondi 20 eurini anche a me ps: mp veloce che devo andare a lavoro

  9. #569
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    Citazione Messaggio inviato da SeRuZ
    oggi arrivano i secondi 20 eurini anche a me ps: mp veloce che devo andare a lavoro
    Si, ma a me sono stati, per così dire, "donati" Infatti solo 1 numero avevo presentato

  10. #570

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    Exclamation trasferimento punti: nn c'è la voce!!

    volevo trasferire dei punti vodafone da schede dove avevo attivato il servizio verso la fine del 2011, qnd era gratis l'attivazione e l'inserimento.
    Ma nn trovo la voce!!
    Vado su "vodafone you", dopo aver fatto il login, ma nn c'è la voce sulla quale cliccare!

    HELP ME!

  11. #571

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    è ancora attivo, ma nn c'è la voce per trasferire i punti

  12. #572
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    A me tempo fa si disattivò da solo senza che lo chiedessi io ma x fortuna era un periodo promozionale e l'attivazione era ancora gratuita. Mi sa che ti tocca pagare i 2 euro...

  13. #573
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    Devi farlo chiamando con il numero.
    Anche a me non compare nel menu del sito ma chiamando me li fa trasferire i punti.

  14. #574

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    Citazione Messaggio inviato da darknike
    Mi sa che ti tocca pagare i 2 euro...

    No. Basta chiamare il 190, dire il problema, chiedere di trasferire a mano (e subito) i punti verso l'altra sim vodafone, e dopo l'intervento dell'operatore 190 sul sito ricompare la voce "Trasferimento punti".

    L'ho fatto anch'io e in un'oretta è tornato tutto a posto.

  15. #575
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    Il servizio di trasferimento punti ha una validità di sei mesi, dopo tale periodo va riattivato e per avere la voce sul 190.it devi attendere almeno 48 oppure chiamare il 42626 e trasferirli via telefono.
    In caso se ne parla già qui http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=853875 avessi usato la funzione cerca avresti già trovato tutte le tue risposte.

  16. #576

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    Citazione Messaggio inviato da agrifull
    No. Basta chiamare il 190, dire il problema, chiedere di trasferire a mano (e subito) i punti verso l'altra sim vodafone, e dopo l'intervento dell'operatore 190 sul sito ricompare la voce "Trasferimento punti".

    L'ho fatto anch'io e in un'oretta è tornato tutto a posto.
    non le ho io le varie Sim... io ho solo quella che deve ricevere..
    non posso far perdere tempo a tutti i proprietari delle schede..

  17. #577

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    Citazione Messaggio inviato da Trotto@81
    Il servizio di trasferimento punti ha una validità di sei mesi, dopo tale periodo va riattivato e per avere la voce sul 190.it devi attendere almeno 48 oppure chiamare il 42626 e trasferirli via telefono.
    In caso se ne parla già qui http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=853875 avessi usato la funzione cerca avresti già trovato tutte le tue risposte.
    devo pagare un altra volta 2 euro?

  18. #578

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    Citazione Messaggio inviato da Trotto@81
    Il servizio di trasferimento punti ha una validità di sei mesi..
    Info errata.
    NON è valido 6 mesi, è valido fino al al 28/02/2013.


    Il caso di cui parla tony.bullet è un caso noto (e uguale al mio).

    Ho preso una sim NUOVA nel luglio 2012.

    Ho attivato il Trasferimento punti pagando 2€ a inizio agosto 2012.

    A settembre 2012 NON avevo più la scritta "Trasferimento punti"! sparita! (altro che scadenza dopo 6 mesi, è un bug dei sistemi).

    Il 42626 NON funzionava (a causa del bug).

    Ho telefonato al 190 e l'operatrice ha risolto tutto in 5 minuti (trasferendo a mano i punti) e dopo un'ora avevo la scritta ripristinata.

    E un bug, non è il regolamento che dice che il trasferimento scade dopo 6 mesi

  19. #579

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    vi risulta che si possono trasferire solo 500punti al mese da ciascun numero?
    e in entrata quanto è il limite? mensile intendo.

  20. #580
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    puoi trasferire 500 punti alla volta massimo! al mese puoi trasferire i punti che vuoi

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