Scusate ma la garanzia?
Cioè come funziona quando compri da ebay? Sono sempre 2 anni o chi vivrà vedrà??
P.S. Un altra cosa... E se volessi comprarlo in america con fattura a partita iva?
Dopo aver tanto contribuito alla condivisione di idee e conoscenze, questo glorioso forum non sarà più accessibile dal 30/04/2023. Grazie a tutti/e
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Discussione
NEXUS S [osservatorio promozioni-prezzi]
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12-02-2011, 11:21 #3241
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12-02-2011, 11:52 #3242
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Parti dal presupposto che la garanzia di due anni per un prodotto importato dagli States non esiste, anche se lo prendi da Negri...c'è solo un anno di garanzia internazionale e questo comunque a patto che il prodotto sia accompagnato da fattura di acquisto. Per quanto riguarda questo su Negri dovresti stare al sicuro (sempre se ti mandano la fattura...ho sentito di molti che non l'hanno ricevuta, quindi ti conviene contattarli e magari fartela spedire via mail) mentre su eBay devi chiedere al venditore se la possiede...alcuni ce l'hanno per altri chi vivrà vedrà...
Messaggio inviato da skullbocks
EDIT: Per fattura con partita iva non puoi, non ha nulla a che fare con l'economia italiana...cioè per fartela magari te la fanno pure ma in Italia poi, non puoi scaricartela.
Al massimo, in alcuni paesi, come la Thailandia (non sò in USA), ti rimborsano l'iva ma comunque lo fanno direttamente sul posto...non puoi farlo dall'Italia. Una volta acquistai la PSP e una macchina fotografica a Bangkok e mi rimborsarono quasi 100 Euro di IVA
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12-02-2011, 12:25 #3243
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A proposito della fattura di Negri. C'è qualcuno nel forum che ha acquistato il Nexus S da loro, l'ha ricevuta ed è disposto a postarla in modo da avere dei dati sui quali (magari rivolgendoci ad un associazione consumatori qui in Italia) capire come possiamo esercitare il diritto di garanzia di un anno?
Grazie.
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12-02-2011, 13:13 #3244
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Ma io a dire il vero ho letto che c'è gente che ha chiamato la samsung e la ditta che gestisce le garanzie e hanno detto tutti e due che la garanzia vale 2 anni basta che il prodotto è commercializzato sul territorio europeo....
Impossibile?
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12-02-2011, 13:37 #3245
E l'america europea non è di certo no?
Messaggio inviato da skullbocks
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12-02-2011, 13:54 #3246
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Potrebbe essere proprio qui il problema! Sul territorio europeo dovrebbe arrivare il modello GT-i9023 e non il GT-i9020T che è tipico USA.
Messaggio inviato da skullbocks
Se avessi bisogno di sostituire proprio il display che è un Super AMOLED e qui in Italia non lo hanno perché il GT-i9023 porta LCD come faresti? Per queste cose non si deve chiamare Samsung (loro direbbero tutto pur di vendere), ma ci si deve rivolgere alle Associazioni dei Consumatori...loro sanno precisamente come funziona la garanzia in questi casi ed in caso il produttore si rifiuti di prestare il servizio ti sostengono a livello legale con i loro avvocati. Io sono iscritto ad una di queste Associazioni e per 20 euro l'anno di tessera ho risolto molti problemi credimi...
Quando le aziende vedono di mezzo le Associazioni dei Consumatori cambiano subito discorso e fanno il loro dovere. Chissà perché...
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12-02-2011, 14:38 #3247
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Si ma l'Inghilterra è europa e lì viene commercializzata la versione i9020t...

Comunque dove si fa la tessera dell'associazione consumatori?
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12-02-2011, 14:51 #3248
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Salve a tutti!
E da due mesi che seguo questo thread, ed oggi ho deciso di registrarmi qui apposta per chiederVi una cortesia, e cioe' di farmi passare i miei dubbi.
Sono quasi arrivato al punto di fare l'ordine del bellissimo Nexus S da NegriE, ma mi e' venuto il seguente dubbio... Ma il negozio da dove li prende i Nexus S, visto che negli USA questi telefonini sono comercializzati al momento solo ed esclusivamente da Best Buy? Non saranno mica quelli scartati? Quelli riportati indietro dai consumatori, perche i telefonini avevano dei difetti? A giudicare dai vari thread sul forum di xda, c'erano delle persone che hanno cambiato il Nexus S da Best Buy addirittura per 10 volte prima di trovare il telefonino senza difetti hardware, non e' che i precedenti 9 apparecchi sono finiti da NegriE?
In poche parole, NegriE vende Nexus S usati e scartati, ho sbaglio? E di conseguenza non ci dovrebbe essere uno sconto per l'usato?
Per questo volevo chiedere a coloro che hanno comprato il nexus da NegriE (su questo thread ho visto piu' di una decina di tale persone) - da voi il telefonino e' arrivato nuovo, cioe' nella scatola Google originale, con le etichette protettive davanti e sul retro del telefonino, ed alla prima accensione sulla schermo e' apparso il robot verde dell'Android con la scritta "Welcome to Nexus S. Touch the android to Begin" ("Nexus S vi da il Benvenuto. Tocca l'Android per cominciare")? Perche lo chiedo - la schermata appare solo alla prima accensione dell'apparecchio, se non l'avete vista - allora il telefonino e' gia stato usato in precedenza, e quindi non e' nuovo di zecca dalla fabbrica.
Poi, per i difetti... Qualcuno di voi comprando da NegriE non ha ricevuto il telefonino coi difetti gia noti? Interessano prima di tutti questi, in ordine di rilevanza per me:
- pixel morti;
- tinta gialla dello schermo (schifosissima ed irritante! Vedi foto);
- tinta verde dello schermo;
- tasti del volume che "ballano".
Saro' molto grato per quanto mi potrete rispondere in merito. Non so se ordinarlo dall'America o comprarlo qui con SC-LCD, anche se quest'ultimo non mi piace affatto...
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12-02-2011, 15:08 #3249
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Si, questo significa che il telefono andrà in Inghilterra per essere riparato...semmai necessita di esserlo!
Messaggio inviato da skullbocks
Comunque sono cose che vanno capite meglio secondo me...
La tessera dell'Associazione Cosumatori si fà presso l'Associazione Consumatori
A parte gli scherzi, cercala su Internet e trova dove sta la sede a te più vicina nella tua città...poi vai lì e fai la tessera e già che ci sei chiedigli sta cosa...
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12-02-2011, 15:42 #3250
Aspetta aspetta.....
Messaggio inviato da arbalet42
Il mio balla con i tasti ed ha,forse,un problema al touch. E se ben mi ricordo non c'era il wizard android e di certo non avevo pellicole proteggi schermo e parte posteriore. Mi stai facendo venire una serio dubbio.ONEPLUS ONE 64 + SAMSUNG S7 EDGE PINKISSIMO
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12-02-2011, 16:51 #3251
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E lo hai comprato da Negri così? E' assurdo! Ma come si permette uno shop online di fare questo?
Messaggio inviato da Alexkidd
Ma allora scusate...non è meglio comprarlo da eBay quando ve lo presentano come questo?
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12-02-2011, 17:11 #3252
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Sinceramente mi state spaventato con questa cosa...
Ma si può comprare allora da Negri oppure bisogna per forza prenderselo lcd?
Preferirei un lcd a un cell che devo mandare in assistenza appena arrivato perché ha dei difetti...
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12-02-2011, 17:22 #3253
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Sinceramente mi state spaventato con questa cosa...
Ma si può comprare allora da Negri oppure bisogna per forza prenderselo lcd?
Preferirei un lcd a un cell che devo mandare in assistenza appena arrivato perché ha dei difetti...
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12-02-2011, 17:59 #3254
ma stai parlando seriamente?!?!?
Messaggio inviato da Alexkidd

p.s.: il mio Nexus S si trova a PHOENIX, AZ... c'è ancora tanta strada da fare per arrivare sull'altra riva... a Lynbrook
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12-02-2011, 18:14 #3255
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C'era da aspettarselo...sono i primi telefoni fabbricati e hanno alte probabilità di avere qualche difetto. Senza contare che per ora Bestbuy ne ha l'esclusiva (almeno in USA) e quindi il fatto che un altro shop lo venda non suggerisce niente di buono.
Messaggio inviato da skullbocks
Sono sempre più convinto che eBay US sia la migliore soluzione...se c'è scritto "Brand New" oppure "Mint", "Never Used" e vedete una bella foto con le protezioni di fabbrica incollate sul display e sul retro, a quel punto basta chiedere se il tasto del volume non balla ed è fatta!
Queste cose da Negri non si possono fare....
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12-02-2011, 20:24 #3256
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Comunque su ebay rimane il problema dello scontrino/fattura perché di solito non fanno niente di tutto questo.
E siccome senza prova d'acquisto non c'è garanzia stiamo punto e a capo...
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12-02-2011, 20:55 #3257
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Su questo non sono affatto d'accordo, perche' quando vedi su Ebay dei user che vendono 10 telefonini Nexus S, ti viene il dubbio che ciascuno di questi telefonini in vendita abbia fatto la stessa strada che per finire su NegriE. E cioe' e' stato riportato indietro dal cliente per qualche difetto e il Best Buy ne si e' sbarazzato a meta' prezzo o anche meno per recuperare qualche quattrino. In fin dei conti, l'organizzatore dell'asta su ebay ci deve guadagnare qualcosa, no? Considerando che il prezzo su ebay equivale a quello di Best Buy, si capisce subito dov'e' il guadagno. Poi per le aste che raggiungono massimo 400 dollari, come una mostrata in questo thread una decina di pagine fa, c'e' un'altro discorso - secondo me quelli sono telefonini rubati o addirittura ritrovati. Perche l'ebay non e' mica un'asta di beneficienza, giusto? In effetti nelle condizioni di alcune aste adesso c'e' scritto che al vincitore viene spedito solo il terminale stesso+caricabatteria, quindi niente scatola, istruzioni, auricolari e tutta quella roba li'. Non vi suscita dei sospetti?
Messaggio inviato da acquarius80
Poi con le foto dei lot su ebay, come la foto mostrata 4 post sopra il mio (dove si vede il terminale e la scatola), non puoi arrivare ad alcuna conclusione. Ma proprio nessuna, le foto di quel tipo li' non ti danno alcuna informazione. Zero. Perche dalla foto non si vede, se:
- lo schermo e' difettoso, in quanto avente pixel morti, tinta gialla, verde, o blu, se il griggio al minimo livello di luminosita' si trasforma in rosa, oppure se il bianco ai massimi livelli di luminosita' diventa blu ecc. (su xda ci sono ben 2 thread dedicati alle tinte e schermi dei Nexus S diffettosi - in totale ammontano a ben 20 pagine);
- se alla accensione dell'apparecchio appare Android Wizard, oppure compare subito la schermata principale con i wallpaper e gli apps, che significa che il telefonino ha gia passato la fase di registrazione di account almeno una volta e quindi e' usato e non nuovo;
- se il tasto del volume non balla;
- se il tasto "Back" ("Indietro") funziona;
- se sullo schermo nella parte bassa non c'e' una "zona morta" del touch di circa 3 millimetri dal fondo dello schermo, risultante nel fatto che non si puo premere lo spazio sulla tastiera di Gingerbread, e quindi si deve tenere il telefonino in orizzontale per digitare i tasti della tastiera virtuale in "portrait mode", oppure si deve scaricare un'altra tastiera;
- altre cose.
L'unica cosa che si vede dalla foto di cui sopra - e che la confezione originale di Google e' stata aperta. La presenza delle pellicole protettive neanche dice qualcosa, perche, una volta levate, possono benissimo essere rimesse al loro posto (perche si reggono non con la colla, come suggerito da qualcuno prima, ma grazie all’energia statica e al vacuum che si crea sotto la pellicola). Perche se fossero stati delle pellicole protettive “classiche” (tipo Zagg), sul telefonino dopo il loro levamento ci sarebbero rimasti dei residui della sostanza incollante.
Personalmente sono senza idee da dove comprarlo ‘sto Nexus S...
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12-02-2011, 21:09 #3258
un mio amico il 18 c.m. va a New York una settimana ... si trova in un qualsiasi negozio ?
“Una volta non avevamo i minuti illimitati, ma avevamo più tempo.”
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12-02-2011, 21:16 #3259
_beh io l'ho comprato dalla baia e pagato 625USD spedito in USA e poi in italia tramite Consegnato.com.
_la scatola non avevi i sigilli, ma non so se tolti dal venditore o da quelli di Consegnato. Il cellulare è completo di scatola, istruzioni, caricatore, auricolari... aveva tutte le pellicole attaccate e all'accensione c'era il Droiddino che mi dava indicazioni... al momento non sto avendo problemi di sorta quindi non credo che il mio sia fallato...
_per la garanzia, il venditore mi ha inviato via mail la fattura alla quale ho allegato la ricevuta di pagamento di Google Checkout!Samsung Galaxy S10+ + Galaxy Watch
393 | Vodafone | Special Minuti 30 Giga 10€ + 30GB
380 | TIM | Five IperGO + 47GB 5€
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12-02-2011, 21:18 #3260
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Mammamia quanto scrivi...sei peggio di me
Messaggio inviato da arbalet42

Personalmente ritengo che quello che dici sia giusto, voglio solo sottolineare però che se la pellicola protettiva (appunto perchè non è incollata ma adesa tramite energia statica) viene rimossa, per rimetterla non è così facile come dici...in quanto essendo carica elettrostaticamente, la polvere presente nell'aria si deposita immediatamente su di essa, impedendo di riposizionarla senza incorporare EVIDENTISSIME e numerose bollicine d'aria come si vede in qualche foto presente su eBay. Se invece ti capita un foto come questa il fatto che la pellicola non sia stata rimossa non è opinabile.
In secondo luogo eBay è pieno di gente furbetta ma vi sono anche molte persone oneste e che vendono esattamente quello che descrivono...sta alla vostra acuzia trovare quale esse siano! Lo stesso discorso vale per quanto diceva Skullbocks...la fattura su eBay molti venditori te le danno molti altri no!
A conti fatti, considerando le "sole" che sta dando Negri con i suoi Nexus S, il rischio tra acquistare su eBay e su Negri è equipollente!


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