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Discussione

Countdown Vodafone

  1. #16441

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    sono al telefono con una che non sa cos èè il countdown.....odddio..............è poi il 190 è il miglior servizio clienti?

    mi ha metto in attesa per "studiare" ..........
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  2. #16442

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    oggi ho chiamato 4 volte il 190 ed ho avuto sempre risposte diverse una dall'altra.
    come sono caduti in basso !

  3. #16443

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    io non ho nulla contro gli operatori ma non sapere nemmeno cos è il countdown....

    ho chiesto a questa che non sapeva cos era il countdown che mi passasse qualcun altro e mi ha detto che non poteva...mi son fatto lasciare il suo codice e richiamo...

    ma almeno istruirli....
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  4. #16444

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    Citazione Messaggio inviato da lolo1989
    possiamo fare un riepilogo?

    non attivano la promo per incompatibilita con:
    -vodafone friends
    -vodafone free you and friends
    poi?

    come devo procedere? causa lavoro oggi non ho avuto il tempo di chiamare....cosa devoi dire al 190?
    Altro piano incompatibile Vodafone tutti e Vodafone al secondo..

  5. #16445

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    al secondo tentativo ho trovato un operatore competente ...tale Alfonso...
    mi ha detto che ha segnalato il mio numero in un "lista" e mi ricontatteranno in entro 3 giorni.........
    Comuqnue mi ha detto che non sa se mi attiveranno quella promo o faranno offerte diverse......

    A questo punto credo che mi impuntero'....quando fanno le offerte devono pensarci e non trovare trucchetti.....e' diventata una questione di principio...chi è della mia stessa idea?
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  6. #16446

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    Citazione Messaggio inviato da lolo1989
    io non ho nulla contro gli operatori ma non sapere nemmeno cos è il countdown....

    ho chiesto a questa che non sapeva cos era il countdown che mi passasse qualcun altro e mi ha detto che non poteva...mi son fatto lasciare il suo codice e richiamo...

    ma almeno istruirli....

    molte grosse aziende fanno formazioni fuffa e poi lasciano nella merda gli operatori.. ci son passato pure io

  7. #16447

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    Per fortuna per me nessun problema, ed ho pure visto tramite i contatori che la tariffazione è al secondo

  8. #16448
    L'avatar di andyrunner
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    anche vodafone senza scatto.....perchè nell altra sim con piano base e 50x tutti ATTIVA mi hanno attivato la 200xtutti... nella vodafone senza scatto con tutti 100+ no è incompatibile...MISTERI!
    ...
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  9. #16449

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    Citazione Messaggio inviato da lordchaotic
    molte grosse aziende fanno formazioni fuffa e poi lasciano nella merda gli operatori.. ci son passato pure io
    ho capito ma sta tizia mi fa: io lavoro non conosco le promozioni se sono appena state lanciate....cioe credeva che countdown fosse il nome di una promozione nuova....

    scusa se dico questo ma io PAGO un servizio piu di altri operatori e PRETENDO un servizio di buona qualità.....

    per questo ne faro' una questione di principio con vodafone
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  10. #16450

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    a quanto pare le incompatibilità maggiori ci sono state con tutte le sim che prevedono in un modo o nell'altro tariffazioni a secondo...

  11. #16451

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    Citazione Messaggio inviato da astrix
    a quanto pare le incompatibilità maggiori ci sono state con tutte le sim che prevedono in un modo o nell'altro tariffazioni a secondo...

    se vogliono fare le offerte devono pensarci! non hanno messo l'incompaibilita'? e cosi sia! visto che rendere compatibile o meno la promo e solo una questione di pc......
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  12. #16452

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    Citazione Messaggio inviato da andyrunner
    anche vodafone senza scatto.....perchè nell altra sim con piano base e 50x tutti ATTIVA mi hanno attivato la 200xtutti... nella vodafone senza scatto con tutti 100+ no è incompatibile...MISTERI!
    Anche io Vodafone Senza Scatto, e come ho già detto anche a me risulta incompatibile.

  13. #16453

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    Anch'io con EDS e la 200xTutti non me l'hanno attivata. Questa è stata la conversazione con l'assistenza vodafone su twitter:

    IO: Si volevo informazioni sulla mancata attivazione della 200xTUTTI a 5 euro sul numero 34******** intestato a ******** ********. rec 34********
    VODAFONE: Ciao, la mancata attivazione di 200 Minuti Per Tutti è dovuta ad incompatibilità con il Piano Tariffario Easy Day Special. Tks^AC
    IO: Ma da nessuna parte era scritto che era incompatibile. Come facciamo adesso?
    VODAFONE: Abbiamo inviato segnalazione al Dipartimento Competente. Attendi notifica sul 34******** per risoluzione. Tks^AC
    Speriamo in bene altrimenti faccio MNP.
    HUAWEI MATE 10 PRO BLUE HO. MOBILE 30GB + MIN+SMS ILLIMITATI
    HUAWEI MEDIAPAD M5 10.8 FASTWEB BASE
    FASTWEB FIBRA 100 HomePack Full-SKY Cinema

  14. #16454

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    Citazione Messaggio inviato da seifer1985
    Anch'io con EDS e la 200xTutti non me l'hanno attivata. Questa è stata la conversazione con l'assistenza vodafone su twitter:



    Speriamo in bene altrimenti faccio MNP.

    si vediamo che si inventano adesso...
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  15. #16455

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    news?
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  16. #16456
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    L'unica novità a riguardo é questo intervento nel Lab di un mod:

    Ciao labbers,

    vi informiamo che sono in corso verifiche da parte dei tecnici Vodafone sui clienti che hanno ricevuto l'sms di incompatibilità della promozione.

    A breve vi faremo sapere qui sul forum come verrà attivata l'offerta che avete richiesto.

    Buon lab!

  17. #16457

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    Citazione Messaggio inviato da vodagirl
    L'unica novità a riguardo é questo intervento nel Lab di un mod:
    cosa vuol dire "come verrà attivata"?
    verrà attivata con il terminale no?

    che risposte...
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  18. #16458

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    Citazione Messaggio inviato da vodagirl
    L'unica novità a riguardo é questo intervento nel Lab di un mod:
    poi al 190 dicono che mi ricontattano....vediamo
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  19. #16459

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    A me ha xhiamato stamattina l operatrice per dirmi che non me la possono piu attivar perche e scaduta l offerta...

  20. #16460

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    Scusate la domanda ingenua ma come si fa ad accedere al countdown, faccio presente che sono registrato al sito della vodafone.

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