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Countdown Vodafone

  1. #1561
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    anche perchè se a molti (me compreso) il 14/12 si disattica la mobile internet, o fanno pagre, penso che il 190 sarà preso d'assalto i gli operatori non sapranno più di cosa di tratta...
    Presumo
    belve/belve1985 - NOTE 9 6/128 perchè sono povero - ILIAD 40GB perchè sono ancora più povero
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  2. #1562
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    Citazione Messaggio inviato da Spurn
    Appena parlato con il 190, l'operatore mi ha detto che c'è stato un'errore sull'attivazione fino al 14/12/2010. Ora provvederà a disattivarmi la promo e riattivarmela lui manualmente per 6 mesi fino a maggio. Resto in attesa degli sms (1 di disattivazione e 1 di attivazione)

    Dalle 16:40 in cui ho chiuso con l'operatore la vecchia mobile internet risulta ancora attiva con scadenza 14/12...mi sa tanto che mi ha preso in giro

  3. #1563

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    Citazione Messaggio inviato da Spurn
    Dalle 16:40 in cui ho chiuso con l'operatore la vecchia mobile internet risulta ancora attiva con scadenza 14/12...mi sa tanto che mi ha preso in giro
    io aspetto fino a domani a vedere se i sistemi si aggiornano e poi parto di fax e reclami .....Non è possibile che uno spende i soldi per non avere uno straccio di prova in mano ...io ho chiamato senza dire nulla il 190 ed ho semplicemente chiesto quando scade la mia mobile internet e l operatore mi ha detto 14/12 , questo per dimostrare che nei loro terminali non è scritto nulla riguardo ai 6 mesi ... io non ho ne tempo ne voglia di stare ogni mese li a controllare e a chiamare .
    ciao

  4. #1564

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    Citazione Messaggio inviato da Spurn
    Dalle 16:40 in cui ho chiuso con l'operatore la vecchia mobile internet risulta ancora attiva con scadenza 14/12...mi sa tanto che mi ha preso in giro
    stessa cosa anche a 2 miei amici

    mi sa che hanno preso delle direttive dai piani alti
    cmq quando hanno chiamato il 190 gli hanno letto la nota (che visualizzano per la 6x6) in cui era scritto che si rinnovava a €0,00 per i prox 5 mesi .... per cui al 90% si "potrebbe" anche credere che sia cosi
    “Una volta non avevamo i minuti illimitati, ma avevamo più tempo.”
    __________________________________________________

  5. #1565
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    Citazione Messaggio inviato da alibaba99
    stessa cosa anche a 2 miei amici

    mi sa che hanno preso delle direttive dai piani alti
    cmq quando hanno chiamato il 190 gli hanno letto la nota (che visualizzano per la 6x6) in cui era scritto che si rinnovava a €0,00 per i prox 5 mesi .... per cui al 90% si "potrebbe" anche credere che sia cosi

    Ed ora vado a richiamare e vediamo cosa mi dicono

  6. #1566
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    Citazione Messaggio inviato da Spurn
    Ed ora vado a richiamare e vediamo cosa mi dicono
    Tienici informati...
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  7. #1567

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    Citazione Messaggio inviato da Spurn
    Dalle 16:40 in cui ho chiuso con l'operatore la vecchia mobile internet risulta ancora attiva con scadenza 14/12...mi sa tanto che mi ha preso in giro
    anche a me su di un'altra sim su cui doveva attivarsi sino a maggio 2010...Ora sono in attesa con un'altro operatore...Il primo operatore a terminale aveva scritto che dopo il primo mese si sarebbe rinnovata a costo 0...

  8. #1568

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    Citazione Messaggio inviato da metzelder
    Tienici informati...
    Già....

  9. #1569

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    Citazione Messaggio inviato da mjcorvaglia
    anche a me su di un'altra sim su cui doveva attivarsi sino a maggio 2010...Ora sono in attesa con un'altro operatore...Il primo operatore a terminale aveva scritto che dopo il primo mese si sarebbe rinnovata a costo 0...
    tutto risolto anche qui...L'operatore mi ha disattivato la promo a scadenza 14/12 ed ora provvede ad attivarmi quella che scade a maggio..Aveva interpellato il reparto tecnico che gli aveva riferito dei rinnovi mensili a costo 0 ma io gli ho fornito il numero dell'altra utenza dove oggi delle sue colleghe mi avevano risolto il tutto e lui, dopo aver verificato quanto gli dicevo, ha provveduto a fare la stessa procedura.

  10. #1570

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    Ragazzi io ho richiesto la 6x6 venerdì verso le 13 e ad oggi, dopo più di 4 giorni, la promo non risulta ancora attiva e neanche mi sono stati scalati i 6 euro dell'attivazione...ho appena chiamato il servizio clienti e l'operatrice mi ha detto che devo pazientare altri 3-4 giorni perchè i sistemi hanno avuto un sovraccarico...Le ho chiesto se gentilmente poteva procedere lei con l'attivazione, ma mi ha risposto che devo attendere l'esito della richiesta di attivazione e che lei non poteva assolutamente compiere questa operazione...
    Cosa mi consigliate di fare? E' normale secondo voi una situazione di stallo del genere? Mi conviene aspettare o provare un operatore più disponibile che mi attivi la promo?
    Mai più Wind!!!!

  11. #1571

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    richiama il 190 sino a che non becchi l'operatore giusto.

  12. #1572

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    Citazione Messaggio inviato da massycip
    Ragazzi io ho richiesto la 6x6 venerdì verso le 13 e ad oggi, dopo più di 4 giorni, la promo non risulta ancora attiva e neanche mi sono stati scalati i 6 euro dell'attivazione...ho appena chiamato il servizio clienti e l'operatrice mi ha detto che devo pazientare altri 3-4 giorni perchè i sistemi hanno avuto un sovraccarico...Le ho chiesto se gentilmente poteva procedere lei con l'attivazione, ma mi ha risposto che devo attendere l'esito della richiesta di attivazione e che lei non poteva assolutamente compiere questa operazione...
    Cosa mi consigliate di fare? E' normale secondo voi una situazione di stallo del genere? Mi conviene aspettare o provare un operatore più disponibile che mi attivi la promo?
    a me l ha attivala l operatore...digli che sei scoperta con l iphone e che non puoi usarlo

  13. #1573

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    Ok, grazie, proverò a richiamare allora!
    Mai più Wind!!!!

  14. #1574

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    Citazione Messaggio inviato da Spurn
    Ed ora vado a richiamare e vediamo cosa mi dicono
    non mi dire che stai ancora al telefono
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  15. #1575
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    Citazione Messaggio inviato da blunarciso1
    non mi dire che stai ancora al telefono
    No ero al telefono con altra gente

    Comunque ho chiamato ed ho parlato con un'operatrice e mi ha detto che è stato un problema di molti clienti e che lei non poteva far nulla. In ogni caso mi ha assicurato che nei prossimi giorni risolveranno tutto automaticamente.

    Mi fido poco


    EDIT: Il suo collega di oggi pomeriggio, ovviamente non aveva fatto nulla e lei mi ha dato la conferma -.-'

  16. #1576

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    Citazione Messaggio inviato da Spurn
    No ero al telefono con altra gente

    Comunque ho chiamato ed ho parlato con un'operatrice e mi ha detto che è stato un problema di molti clienti e che lei non poteva far nulla. In ogni caso mi ha assicurato che nei prossimi giorni risolveranno tutto automaticamente.

    Mi fido poco


    EDIT: Il suo collega di oggi pomeriggio, ovviamente non aveva fatto nulla e lei mi ha dato la conferma -.-'
    Meno male, mi stavo preoccupando
    Cmq, tornando a questa benedetta MI 6x6 e operatori 190:
    tante chiacchiere e pochi fatti, come volevasi dimostrare
    Fai bene a fidarti poco, io per il momento aspetto, non vorrei che le cose si incasinassero di più; quando ci sarà il rinnovo, allora vedrò cosa fare. Certamente continuo a confidare in questo 3d per avere notizie
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  17. #1577
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    Citazione Messaggio inviato da Spurn
    No ero al telefono con altra gente

    Comunque ho chiamato ed ho parlato con un'operatrice e mi ha detto che è stato un problema di molti clienti e che lei non poteva far nulla. In ogni caso mi ha assicurato che nei prossimi giorni risolveranno tutto automaticamente.

    Mi fido poco
    Idem... stesse parole dette a me stamattina... uff...
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  18. #1578
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    Visto che io non mollo ho richiamato XD

    La carissima Letizia mi ha solo confermato quello che mi aveva detto la sua collega precedentemente dopo aver letto le varie informative che aveva ricevuto il suo call center. i successivi rinnovi saranno a costo 0 , però mi ha detto che per avere la certezza è meglio se richiamo il 12 dicembre

  19. #1579
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    Citazione Messaggio inviato da Spurn
    Visto che io non mollo ho richiamato XD

    La carissima Letizia mi ha solo confermato quello che mi aveva detto la sua collega precedentemente dopo aver letto le varie informative che aveva ricevuto il suo call center. i successivi rinnovi saranno a costo 0 , però mi ha detto che per avere la certezza è meglio se richiamo il 12 dicembre
    a me ha aggiunto la "callcentressa" che mi arrivera un sms entro 72 ore con il periodo giusto (maggio)
    staremo a vedere... e sennò si richiama! evvai!!!
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  20. #1580

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    A mio parere è un falso allarme, solo per il fatto che hanno scalato 6 euro prima di procedere all'attivazione della promo, se non era la 6X6 il sistema in automatico non scalava i 6 euro, o sbaglio?
    Yleniamylove
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    iPhone 7 con TIM business

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