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Discussione

Countdown Vodafone

  1. #15641

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    Citazione Messaggio inviato da celeradavide
    dujque nessnuo ha certezze..
    1) la sim arriva attiva ?
    2)bisgogna dare copia dei documenti di identita' al corriere ?
    Ciao,
    per la mia esperienza con altre promozioni simili ti posso dire che:
    1) no, te la attivano dopo che l'hai ricevuta
    2) solo se non sei già cliente vodafone, com'è scritto sul sito del tracking:
    Se non sei già cliente Vodafone dovrai (in ottemperanza al DL n. 144 del 27/07/2005) consegnare copia della tua carta di identità al corriere, in alternativa per accelerare l'attivazione del servizio, fai upload qui del tuo documento di identità.

  2. #15642

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    in ottemperanza alla vita reale il corriere chiede quasi sempre i documenti, secondo ordini che ha ricevuto. Anche se sei cliente da decenni e hai già dato in precedenza a vari corrieri (magari anche a lui) quintalate di tuoi documenti. Poche volte succede che non ti chieda i documenti.

    Altrimenti NON ti consegna la busta.

    Se vai a rileggere i commenti dei countdown precedenti, grosso modo l'80% delle volte sono stati chiesti i documenti, malgrado l'essere già clienti, e il 20% no.

  3. #15643
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  4. #15644

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    Scusate se ho dato una risposta fuorviante
    Per ritoccare la statistica, nel mio caso su 4 o 5 promozioni simili solo una volta hanno preso la fotocopia del mio documento, e perché gli ho detto io che era necessaria, lui non aveva istruzioni.
    Da quella volta non li ho più proposti.
    La maggior parte delle volte erano corrieri bartolini.

  5. #15645
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    Ragà, ma va firmata qualche documentazione al corriere come quando si fa mnp tramite operatore, oppure (se richiesto) basta solo la copia del documento?

  6. #15646
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    Basta la copia del documento

  7. #15647
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    Dove si vedono i dati di acquisto della promo? sullo shop non compaiono, e dal tracking della mail mi da errore
    Wind sei una

  8. #15648
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    Da tracking.vodafone.it li dovresti visualizzare inserendo le credenziali di accesso

  9. #15649
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    Citazione Messaggio inviato da vodagirl
    Basta la copia del documento
    grazie Silvia. Meno male, perchè io durante la settimana lavoro fuori sede e quindi ritirerà mia moglie la sim. Anche se ancora non ho capito se la copia la dovranno ritirare in ogni caso... visto che sono cliente vodafone "You14"...

  10. #15650

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    Citazione Messaggio inviato da darknike
    grazie Silvia. Meno male, perchè io durante la settimana lavoro fuori sede e quindi ritirerà mia moglie la sim. Anche se ancora non ho capito se la copia la dovranno ritirare in ogni caso... visto che sono cliente vodafone "You14"...

    A me Bartolini i documenti li ha sempre chiesti e sono YOU 10 da quasi 2 anni

  11. #15651
    L'avatar di Schillo
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    Citazione Messaggio inviato da vodagirl
    Da tracking.vodafone.it li dovresti visualizzare inserendo le credenziali di accesso
    Visualizzo solo l'acquisto che ho fatto ieri di una chiavetta, ma non la promo del countdown
    Wind sei una

  12. #15652

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    Citazione Messaggio inviato da Schillo
    Visualizzo solo l'acquisto che ho fatto ieri di una chiavetta, ma non la promo del countdown
    Ciao,
    a me ieri sul tracking dava "ordine annullato". Mi sono fatto contattare dalla vodafone e mi hanno spiegato che hanno avuto dei probleimi "coi sistemi", e il mio ordine era stato reinserito da loro e mi hanno dato il nuovo codice di tracking, forse anche il tuo ha un nuovo codice
    Anch'io non visualizzo l'ordine del countdown nello shop.

  13. #15653
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    Citazione Messaggio inviato da z230tim
    Ciao,
    a me ieri sul tracking dava "ordine annullato". Mi sono fatto contattare dalla vodafone e mi hanno spiegato che hanno avuto dei probleimi "coi sistemi", e il mio ordine era stato reinserito da loro e mi hanno dato il nuovo codice di tracking, forse anche il tuo ha un nuovo codice
    Anch'io non visualizzo l'ordine del countdown nello shop.
    Anche a me ora da ordine annullato!!! Che strano!! Nel pomeriggio mi faccio contattare

  14. #15654

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    Idem, annullato in fase di spedizione... si sarà ammalato il corriere ..?

  15. #15655
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    Tutto ok, mi sono fatto chiamare e abbiamo risolto la situazione. In pratica per un errore del sistema viene annullato l'ordine e non lo possono ristabilire in automatico perchè, annullando l'ordine, viene eliminato il numero della carta di credito dal sistema, e quindi solo con contatto telefonico della persona che ha fatto l'acquisto possono rimettere a posto la pratica

  16. #15656
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    Anche a me sullo shop da ordine annullato ma chiamando il 190 mi dice che è ok. Intanto i 39 euro sulla carta se li sono presi. Vediamo se domani arriva.
    Wind sei una

  17. #15657
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    Citazione Messaggio inviato da darknike
    Tutto ok, mi sono fatto chiamare e abbiamo risolto la situazione. In pratica per un errore del sistema viene annullato l'ordine e non lo possono ristabilire in automatico perchè, annullando l'ordine, viene eliminato il numero della carta di credito dal sistema, e quindi solo con contatto telefonico della persona che ha fatto l'acquisto possono rimettere a posto la pratica
    Nonostante ciò, da ancora ordine annullato... Ieri però è arrivato un sms con cui avvisano che il corriere passerà nella data scelta cioè oggi... Muah...

  18. #15658
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    ordine annullato
    ma ieri sono passati lo stesso a consegnare
    ma io non ero in casa ! argh
    spero ripassino oggi

  19. #15659

    Predefinito come doveva

    Dopo ordine annullato e nuovo codice ordine ricevuto telefonicamente, ieri è passato il corriere, nel giorno che mi era stato dato inizialmente.
    Non ero presente, in quanto ieri mattina dal sito del tracking dava ancora in attesa di presa corriere. Verso ora di pranzo è cambiato come in consegna
    Il corriere doveva averlo già prelevato almeno il giorno prima, purtroppo non avevano aggiornato lo stato della spedizione. Peccato, il servizio è utile e _quasi_ ben fatto: dovrebbe essere aggiornato puntualmente e fornirti via sms il numero di tracking

  20. #15660

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    Mi è arrivata la sim della promo CD 1 anno di internet, ma non risulta ancora attiva.
    Viene attivata in automatico o bisogna fare qualcosa?


    EDIT:
    arrivata mail, i servizi verranno attivati in 48 ore

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