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Discussione

Countdown Vodafone

  1. #13201

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    Citazione Messaggio inviato da cyber1967
    A me oggi è andata così :

    Assurdo!!!! Questi non sanno nemmeno dove stanno di casa.... Io tramite twitter ho fatto segnalazione e sollecito segnalazione, secondo loro dovrebbero (ma dove!!!) farsi vivi in giornata... bah
    ?®ØŒÞ prov. VARESE

    Mi trovate su WhatsApp al numero: chiedete in mp

  2. #13202
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    @cyber1967

    e

    @Arocep

    vi posso consigliare come avrei fatto io se non mi fosse arrivato niente?
    andate in banca o chiamate se avete una banca on line e contestate l'addebito sulla carta per mancata ricezione della merce, si può fare garantito!

    meglio perdere un'ora in baca che 10 min al tel con questi incapaci truffatori

  3. #13203

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    Citazione Messaggio inviato da aldodesgro
    @cyber1967

    e

    @Arocep

    vi posso consigliare come avrei fatto io se non mi fosse arrivato niente?
    andate in banca o chiamate se avete una banca on line e contestate l'addebito sulla carta per mancata ricezione della merce, si può fare garantito!

    meglio perdere un'ora in baca che 10 min al tel con questi incapaci truffatori

    mmmmm interesante, grazie.
    Cmq con ha detto cyber1967 mi sto divertendo per bene anche io e poi, prima di agire (e per bene...) attendo un ricontatto da chi di dovere e non da quei poveretti del call-center che si stanno prendendo un sacco di parole da mezza Italia per colpa di altri.
    ?®ØŒÞ prov. VARESE

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  4. #13204

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    mi hanno contattato per dirmi che non hanno ancora una pratica che sostituisce la precedente... mah

  5. #13205

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    Citazione Messaggio inviato da Marc0
    mi hanno contattato per dirmi che non hanno ancora una pratica che sostituisce la precedente... mah

    il massimo della disorganizzazione!!!! non vorrei essere ripetitivo, ma che vergogna!!!!!
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  6. #13206

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    Citazione Messaggio inviato da Arocep
    mmmmm interesante, grazie.
    Cmq con ha detto cyber1967 mi sto divertendo per bene anche io e poi, prima di agire (e per bene...) attendo un ricontatto da chi di dovere e non da quei poveretti del call-center che si stanno prendendo un sacco di parole da mezza Italia per colpa di altri.
    Si può fare entro 48 ore dal pagamento. Ormai è difficile, puoi cercare di bloccarlo e poi ci pensa l'avvocato della banca...

  7. #13207

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    e l'addebito su carta di credito risale al 1 febbraio alle 19:49 non è che abbia aspettato proprio l'ultimo momento

  8. #13208
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    L'addebito può essere disconosciuto anche dopo 60 gg dalla ricezione dell'estratto conto, a maggior ragione si può fare adesso che ancora non è stato contabilizzato nell'estratto conto.

    che vi devo dire? se volete regalare 199 euro a vodafone e chissà quando rivederli.. fate pure.. ognuno la pensa a modo suo.

    Se non mi avessero mandato il telefono la prima cosa che avrei fatto è madare il modulo di contestazione per mancata ricezione della merce, ce l'ho ancora nel cassetto

  9. #13209

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    oltre alla ricezione del messaggio c'era anche una mail nella quale confermavano l'ordine, assegnavano un numero di pratica e successivamente in automatico hanno rimandato la consegna di una settimana mantenendo lo stesso ordine.

    ora che processino il reclamo arriverà la merce o il rimborso

  10. #13210
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    Citazione Messaggio inviato da aldodesgro
    L'addebito può essere disconosciuto anche dopo 60 gg dalla ricezione dell'estratto conto, a maggior ragione si può fare adesso che ancora non è stato contabilizzato nell'estratto conto.

    che vi devo dire? se volete regalare 199 euro a vodafone e chissà quando rivederli.. fate pure.. ognuno la pensa a modo suo.

    Se non mi avessero mandato il telefono la prima cosa che avrei fatto è madare il modulo di contestazione per mancata ricezione della merce, ce l'ho ancora nel cassetto
    esatto... e' da settimane che lo dico ormai...

  11. #13211

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    Citazione Messaggio inviato da aldodesgro
    L'addebito può essere disconosciuto anche dopo 60 gg dalla ricezione dell'estratto conto, a maggior ragione si può fare adesso che ancora non è stato contabilizzato nell'estratto conto.

    che vi devo dire? se volete regalare 199 euro a vodafone e chissà quando rivederli.. fate pure.. ognuno la pensa a modo suo.

    Se non mi avessero mandato il telefono la prima cosa che avrei fatto è madare il modulo di contestazione per mancata ricezione della merce, ce l'ho ancora nel cassetto

    Dove lo recupero?? Grazie
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  12. #13212
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    Citazione Messaggio inviato da Arocep
    Dove lo recupero?? Grazie
    Devi fartelo mandare dalla società emittente della tua carta

  13. #13213

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    Domani mattina chiamo CartaSi e contesto l'addebito.
    "Cerca di essere sempre te stesso, così un giorno potrai dire di essere stato l'unico" j. morrison

  14. #13214

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    bene ora ho un arc s in arrivo per il 16 e la tipa al telefono aveva omesso una s, almeno sul tracking di vodafone la s è riportata

  15. #13215
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    Citazione Messaggio inviato da Arocep
    Dove lo recupero?? Grazie
    devi scaricarlo dal sito ho home banking della tua banca o chiedere informazioni alla società emittente se non coincidono

  16. #13216

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    Citazione Messaggio inviato da aldodesgro
    devi scaricarlo dal sito ho home banking della tua banca o chiedere informazioni alla società emittente se non coincidono
    Perfetto, domani provvederò a recuperare il tutto.
    Grazie di nuovo.
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  17. #13217

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    Citazione Messaggio inviato da Marc0
    bene ora ho un arc s in arrivo per il 16 e la tipa al telefono aveva omesso una s, almeno sul tracking di vodafone la s è riportata

    Scusa, mi sono perso un passaggio..... quando ti hanno contattato??
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  18. #13218

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    Sono anche io nella stessa situazione: prima chiamata per offrirmi un galaxy s o rimborso ed ho scelto rimborso, seconda chiamata per offrirmi un arc s o un rimborso ed ho scelto arc s che doveva arrivare venerdì, ma non è arrivato nulla, terza chiamata per farmi comunicare il numero di pratica nuovo ma non mi è stato dato perchè non sapevano da dove prenderlo, quarta chiamata (mi sono fatto richiamare) solo per sfogarmi con la prima o il primo che capitava, quinta chiamata mi hanno riattaccato il telefono in faccia, sesta chiamata ho chiesto un rimborso, perchè a tutti quelli che doveva arrivare l'arc S è arrivato l'arc senza la S e sinceramente mi sono stancato di farmi prendere per il di dietro. Andando sul sito l'ordine risulta ancora in lavorazione, quindi ho annullato io la pratica per precauzione. Qualcuno sa quanto tempo passi prima che rimborsino? nessuno ha ricevuto l'arc s come promesso da vodafone in sostituzione del nexus?

  19. #13219
    L'avatar di Bry4n
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    a me ancora niente! e mi dicono sempre che il mio "c'è" ma non sanno dirmi qndo mi arriva, dicono di pazientare.. io paziento ancora solo xkè a 199€ è ghiotta la cosa ma se tardano ancora tanto credo di rivolgermi al corecom o simili xkè non mi accontento più di 199€ (stornati chissà quando) ma voglio gli interessi e cari anche! -.-
    Nexus 5 - blu ego 388/MiaDataDiNascita Tre
    Trattative ok: gianni1970, clark12, nibbio76f, madeales, Didino10, serpiconuovo, ciccetti23, Astrids, alessandroG

  20. #13220

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    Citazione Messaggio inviato da uazzone
    Sono anche io nella stessa situazione: prima chiamata per offrirmi un galaxy s o rimborso ed ho scelto rimborso, seconda chiamata per offrirmi un arc s o un rimborso ed ho scelto arc s che doveva arrivare venerdì, ma non è arrivato nulla, terza chiamata per farmi comunicare il numero di pratica nuovo ma non mi è stato dato perchè non sapevano da dove prenderlo, quarta chiamata (mi sono fatto richiamare) solo per sfogarmi con la prima o il primo che capitava, quinta chiamata mi hanno riattaccato il telefono in faccia, sesta chiamata ho chiesto un rimborso, perchè a tutti quelli che doveva arrivare l'arc S è arrivato l'arc senza la S e sinceramente mi sono stancato di farmi prendere per il di dietro. Andando sul sito l'ordine risulta ancora in lavorazione, quindi ho annullato io la pratica per precauzione. Qualcuno sa quanto tempo passi prima che rimborsino? nessuno ha ricevuto l'arc s come promesso da vodafone in sostituzione del nexus?

    ecco, altro esempio di serietà di questo fantastico gestore telefonico....
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