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Discussione

Countdown Vodafone

  1. #12861
    L'avatar di aldodesgro
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    Citazione Messaggio inviato da cucciolox
    ti occorre quello per arricchimento senza giusta causa??
    non è che li ho pronti come le pizze, li sto scrivendo per me, perchè sono tra color che son sospesi, alla loro chiamata o mi arriva il bianco o parte la raccomandata
    no non mi serve l'arricchimento senza giusta causa, voglio solo che storino in fretta i soldi dalla carta

  2. #12862

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    Ragazzi calma,mi hanno appena telefonato (ordine fatto il 2 febbraio alle 23 di sera), sono terminati i nexus s neri, arriveranno i bianchi nello stesso giorno e nella stessa fascia oraria prescelta. Ovviamente è cambiato il numero di pratica.
    Nel caso voi abbiate annullato l'ordine, ricontattate, in caso nemmeno quello bianco vi si può essere consegnato allora fatemi sapere che termino di buttare giù la messa in mora.

  3. #12863
    L'avatar di aldodesgro
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    mi hanno chiamato adesso, hanno detto che la richiesta di rimborso è stata inoltrata, ma non sanno darmi un giorno preciso.

    Ora mando la contestazione dell'addebito alla banca

  4. #12864

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    Citazione Messaggio inviato da cucciolox
    Ragazzi calma,mi hanno appena telefonato (ordine fatto il 2 febbraio alle 23 di sera), sono terminati i nexus s neri, arriveranno i bianchi nello stesso giorno e nella stessa fascia oraria prescelta. Ovviamente è cambiato il numero di pratica.
    Nel caso voi abbiate annullato l'ordine, ricontattate, in caso nemmeno quello bianco vi si può essere consegnato allora fatemi sapere che termino di buttare giù la messa in mora.
    Il 2 febbraio alle 23 è impossibile

  5. #12865

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    ragazzi quello che è successo nell'ultimo countdown è veramente grave, un'azienda come Vodafone non può fare errori del genere.

  6. #12866

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    allora io avevo A0205627 ora annullata.

    mi son fatto chiamare, e mi arriva il white, stesso giorni.

    ancora nn so se mi piace il bianco... bho...

  7. #12867

    Predefinito Questa è bella..

    Ciao a tutti, sono una nuova iscritta ma vi seguo da tempo.
    Voglio raccontarvi la mia esperienza.
    Il 2 febbraio alle ore 24 circa, ho aderito al countdown di Vodafone ed ho acquistato il Nexus S prendendo appuntamento per la consegna il
    7 (oggi) pomeriggio.
    Sabato (o domenica non ricordo bene) sono stata contattata come molti di voi da Vodafone e mi veniva comunicato che purtroppo i Nexus erano esauriti e pertanto o mi restituivano i soldi oppure accettavo un galaxy. Ho risposto che non accettavo la sostituzione del
    nexus e basta... non sono stata a polemizzare per il momento.
    Ho deciso di non fare niente fino a quella che doveva essere la data di
    consegna, cioè oggi (una specie di presentimento?..)
    Comunque, stamattina tranquilla ero a fare delle commissione e, dall'ufficio mi chiama mio fratello dicendomi: "E' arrivato il tuo telefono"
    Eh? dico io (a parte che NON doveva arrivare; a parte che l'appuntamento era NEL POMERIGGIO ) ma come?? Insomma per farvela breve dietro consegna di una copia del documento d'identità mio (anche se ero già cliente vodafone) ho convinto l'addetto a lasciarlo in ufficio a mio fratello.
    Ma non è finita qui...!!!
    Dopo circa mezz'ora (ero ancora fuori), ricevo una telefonata da
    Voda e la signorina mi fa:" buongiorno, sono stata autorizzata, visto il disguido ad offrirle un altro smartphone (e io zitta) e precisamente un xperia Arc ...
    ahahahah
    E io cosa potevo dire a quella poverina.... Certo forse avrei dovuto
    accettare (se fossi stata furba..) così avrei avuto 2 telefonini a 199 euro... Mossa da compassione (la mano destra non sa quello che fa la sinistra) l'ho ringraziata e le ho comunicato che avevo riceuto il Nexus S...
    Momento di panico da parte sua e poi :"ah sono davvero felice per Lei"... allora le aggiungo una promozione 4 settimane di navigazione
    di 300 mb (mi pare) al giorno ...
    grazie, arrivederci


    che ne pensate???

  8. #12868

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    Citazione Messaggio inviato da gsgbigi
    Missi e lorenz_nzo che numero pratica avevate? Giusto per capire a che punto sono
    A0206134

    al momento è ancora annullato, nessun nexus s bianco in vista. Sto aspettando la telefonata (ho fatto richiesta) ma non mi hanno ancora cagato.

  9. #12869
    L'avatar di aldodesgro
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    Citazione Messaggio inviato da lacamg

    che ne pensate???
    dilettanti allo sbaraglio.. a chi 2 telefoni, a chi viene annullato l'ordine senza avere contropartite.. mah..

  10. #12870
    L'avatar di vindo
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    Citazione Messaggio inviato da GiBy
    ragazzi quello che è successo nell'ultimo countdown è veramente grave, un'azienda come Vodafone non può fare errori del genere.

    Gyb..a dire il vero...
    ultimamente con vodafone mi sembra che questo sia la normalità

    24 Ottobre 2009- Giornata di lutto Vodafoniano, salutiamo le retention ..e gli oltre 800 post dedicati alla mpn Vodafone ..difficile fare meglio!!
    Grazie a tutti Voi

  11. #12871

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    Citazione Messaggio inviato da lacamg
    Ciao a tutti, sono una nuova iscritta ma vi seguo da tempo.
    Voglio raccontarvi la mia esperienza.
    Il 2 febbraio alle ore 24 circa, ho aderito al countdown di Vodafone ed ho acquistato il Nexus S prendendo appuntamento per la consegna il
    7 (oggi) pomeriggio.
    Sabato (o domenica non ricordo bene) sono stata contattata come molti di voi da Vodafone e mi veniva comunicato che purtroppo i Nexus erano esauriti e pertanto o mi restituivano i soldi oppure accettavo un galaxy. Ho risposto che non accettavo la sostituzione del
    nexus e basta... non sono stata a polemizzare per il momento.
    Ho deciso di non fare niente fino a quella che doveva essere la data di
    consegna, cioè oggi (una specie di presentimento?..)
    Comunque, stamattina tranquilla ero a fare delle commissione e, dall'ufficio mi chiama mio fratello dicendomi: "E' arrivato il tuo telefono"
    Eh? dico io (a parte che NON doveva arrivare; a parte che l'appuntamento era NEL POMERIGGIO ) ma come?? Insomma per farvela breve dietro consegna di una copia del documento d'identità mio (anche se ero già cliente vodafone) ho convinto l'addetto a lasciarlo in ufficio a mio fratello.
    Ma non è finita qui...!!!
    Dopo circa mezz'ora (ero ancora fuori), ricevo una telefonata da
    Voda e la signorina mi fa:" buongiorno, sono stata autorizzata, visto il disguido ad offrirle un altro smartphone (e io zitta) e precisamente un xperia Arc ...
    ahahahah
    E io cosa potevo dire a quella poverina.... Certo forse avrei dovuto
    accettare (se fossi stata furba..) così avrei avuto 2 telefonini a 199 euro... Mossa da compassione (la mano destra non sa quello che fa la sinistra) l'ho ringraziata e le ho comunicato che avevo riceuto il Nexus S...
    Momento di panico da parte sua e poi :"ah sono davvero felice per Lei"... allora le aggiungo una promozione 4 settimane di navigazione
    di 300 mb (mi pare) al giorno ...
    grazie, arrivederci


    che ne pensate???
    Ciao a te,
    avrei fatto penso anche io così perché in un momento del genere non ti aspetti la cosa xD
    Potevi dirle se te ne offriva di più settimane di MI XD

    ahah al solito con Vodafone a volte il cliente può beneficiare di questi disguidi XD

    ma ora xke danno l'ARC S, non davano in sostituzione il galaxy S...o leggono qui?

  12. #12872

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    Dopo la storia raccontata da lacamg sono completamente senza parole...

    Nonostante la telefonata che ho ricevuto sabato, in cui mi comunicavano la possibilità di scegliere il Galaxy S, (e che ho rifiutato), il tracking prevede sempre la consegna del Nexus S nero per il giorno 09/02/12.

    Ovviamente anche io mi sono fatto ricontattare questa mattina per avere info precise su questa faccenda, ma il tizio che mi ha risposto non sapeva dirmi nulla... non sapeva se il mio ordine era annullato, se chiudevano l'ordine del Nexus S nero per darmene uno bianco, non sapeva se mi avrebbero offerto un altro telefono...

    Sono allo sbaraglio più totale e sinceramente è una cosa molto ridicola per un colosso internazionale della telefonia... e questo lo penso senza essere fanboy di nessun gestore telefonico che opera in Italia!!!

  13. #12873

    Predefinito

    ormai sta succedendo di tutto XD comunque io sono dopo di voi e sono nella stessa situazione di attesa chiamata dopo annullo della spedizione. Comunque ormai l'ordine è veramente casuale, o forse si fa riferimento a sezioni territoriali diverse, in cui magari sono stati distribuiti i terminali in modo diverso prima dell'offerta.

  14. #12874
    L'avatar di aldodesgro
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    Citazione Messaggio inviato da cerdic
    Dopo la storia raccontata da lacamg sono completamente senza parole...

    Nonostante la telefonata che ho ricevuto sabato, in cui mi comunicavano la possibilità di scegliere il Galaxy S, (e che ho rifiutato), il tracking prevede sempre la consegna del Nexus S nero per il giorno 09/02/12.

    Ovviamente anche io mi sono fatto ricontattare questa mattina per avere info precise su questa faccenda, ma il tizio che mi ha risposto non sapeva dirmi nulla... non sapeva se il mio ordine era annullato, se chiudevano l'ordine del Nexus S nero per darmene uno bianco, non sapeva se mi avrebbero offerto un altro telefono...

    Sono allo sbaraglio più totale e sinceramente è una cosa molto ridicola per un colosso internazionale della telefonia... e questo lo penso senza essere fanboy di nessun gestore telefonico che opera in Italia!!!
    passa il mouse su "spedizione" vedi se compare "annullato"

  15. #12875

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    La discriminazione tra nexus s e galaxy/rimborso può essere dovuta al pagamento carta di credito normale e postepay forse?
    mmm

  16. #12876
    L'avatar di aldodesgro
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    Citazione Messaggio inviato da Crumb
    La discriminazione tra nexus s e galaxy/rimborso può essere dovuta al pagamento carta di credito normale e postepay forse?
    no perchè la mia è normale e mi hanno annullato l'ordine dopo aver rifiutato il galaxy s

  17. #12877

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    Sono passate le 2 ore da quando ho inviato la richiesta di contatto, niente.

    Io ho la netta sensazione che posso anche scordarmi il nexus s nero, bianco, arc s e promozioni gratis varie.

    Qui è tanto se mi ridanno i soldi nel mese corrente...

    Ho segnalato il tutto qui: http://www.classaction.it/
    Non so a quanto serva... però...

  18. #12878

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    cavoli l'arc s con la sua megafotocamera e sensore exmor r nn è mica male...

    da telefonare e chiedere il cambio eheheh

    son sempre meno convinto del nexus s bianco...quando arriva vedo, al max lo vendo e mi tengo il dual

  19. #12879

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    Citazione Messaggio inviato da aldodesgro
    passa il mouse su "spedizione" vedi se compare "annullato"

    Ovviamente non risulta annullato, ma dice "preparazione spedizione in corso" dalle 13:16 del 02/02/12

  20. #12880
    L'avatar di aldodesgro
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    Citazione Messaggio inviato da cerdic
    Ovviamente non risulta annullato, ma dice "preparazione spedizione in corso" dalle 13:16 del 02/02/12
    di sicuro ti propongono qualche altro modello allora, oppure sei rientrato in quelli disponibili

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