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Discussione

passaggio da telecom a infostrada

  1. #701

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    salve vi tengo aggiornati oggi hgo ricevuto dalla telecom la telefonata preregistrata per la conferma del passaggio a infostrada ho confermato come diceva il disco e aspetto entro il giorno 11 maggio il distacco.

  2. #702

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    E io qui ho fatto il guaio, dovevo rifiutare.

  3. #703

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    perche dovevi rifiutare?

  4. #704

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    Citazione Messaggio inviato da aspide_
    perche dovevi rifiutare?
    Perchè in vull si sta da schifo, sabato ho toccato il fondo 0.11 in download, da pomeriggio, dalle 14 alle 23 è un inferno, con telecom non succedeva, sentendo il call center non sanno quando passerei in ull e così ho fatto il recesso.

  5. #705

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    ma io vorrei capire come facciamo noi a sapere se saremo collegati in vull o in ull io quando ho fatto la richiesta via web potevo richiedere la 8 mega e la 20 mega ero pienamente coperto la tv no,io ho sempre saputo che sono in ull non vorrei che mi facciano lo stesso giochetto che hanno fatto a te speriamo di no.

  6. #706

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    Citazione Messaggio inviato da aspide_
    ma io vorrei capire come facciamo noi a sapere se saremo collegati in vull o in ull io quando ho fatto la richiesta via web potevo richiedere la 8 mega e la 20 mega ero pienamente coperto la tv no,io ho sempre saputo che sono in ull non vorrei che mi facciano lo stesso giochetto che hanno fatto a te speriamo di no.
    Fino all'ultimo, prima della registrazione vocale, mi avevano assicurato che ero in ull, non sono mica corretti, ora dovranno rimborsarmi le spese per il rientro in telecom

  7. #707

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    elt ti ho mandato un mp per favore quando puoi mi rispondi? ti ringrazio

  8. #708

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    mado speriamo che nn facciano cosi anche con me uffa.2 mesi fa stavo passando con fastweb ho visto che fastweb non mi aveva detto la verita' e cioe che il numero nn lo potevo mantenere e lo annullata l'attivazione speriamo che non di non bloccare anche l'attivazione con infostrada.

  9. #709
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    ti rimborsano? rimborsano cosa?
    e come?

  10. #710
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    Citazione Messaggio inviato da aspide_
    mado speriamo che nn facciano cosi anche con me uffa.2 mesi fa stavo passando con fastweb ho visto che fastweb non mi aveva detto la verita' e cioe che il numero nn lo potevo mantenere e lo annullata l'attivazione speriamo che non di non bloccare anche l'attivazione con infostrada.
    stai tranquillo aspide...se non sbaglio ti ho detto che eri in ull giusto?
    Comunque io mi rendo disponibile se volete sapere se siete in ULL, VULL, CPSxULL o WLR

  11. #711

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    si giovy mi hai confermato che sono in ull pero anche elt mi pare che gli dicesti che era in ull e poi invece lo hanno collegato in vull o mi sbaglio?

  12. #712

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    Citazione Messaggio inviato da aspide_
    mado speriamo che nn facciano cosi anche con me uffa.2 mesi fa stavo passando con fastweb ho visto che fastweb non mi aveva detto la verita' e cioe che il numero nn lo potevo mantenere e lo annullata l'attivazione speriamo che non di non bloccare anche l'attivazione con infostrada.
    Il passaggio dei 90 euro alla telecom

  13. #713

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    Citazione Messaggio inviato da pitiltarantino
    elt ti ho mandato un mp per favore quando puoi mi rispondi? ti ringrazio
    Risposto, ah ho dimenticato una cosa, ieri mi chiamò il corriere per il router, non l'ho preso, ho detto che avevo recesso.

  14. #714
    L'avatar di marulo
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    fatto bene in vull non attivatevi nulla se non controllate la velocità da qualche vostro conoscente cliente infostrada nella vostra zona
    392 VODAFONE SPECIAL 50 GB A 10€‚ MIN ILL 50 gb

  15. #715
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    Citazione Messaggio inviato da aspide_
    si giovy mi hai confermato che sono in ull pero anche elt mi pare che gli dicesti che era in ull e poi invece lo hanno collegato in vull o mi sbaglio?
    No no assolutamente, avevo confermato sin dall'inizio ad elt che era in VULL e lui può confermare cio....

  16. #716

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    ha ok pensavo che elt all'inizio era in ull e poi infostrada l'aveva passato in vull,allora io non dovrei aver problemi meglio cosi.

  17. #717

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    ci sono delle novita' oggi controllando lo stato della mia attivazione e comparso questo:
    Stato di attivazione del tuo servizio Infostrada

    loading...
    Per verificare lo stato di attivazione del servizio che hai richiesto con Infostrada, è sufficiente inserire almeno due dei dati sotto riportati.


    Numero di Telefono/Identificativo di linea Istruzioni per inserire i dati

    Codice Fiscale/Partita IVA

    Codice Cliente

    Verifica
    Stato attivazione servizio voce:
    In data odierna è prevista l'attivazione di Infostrada come come Operatore Unico. Le attività tecniche potranno causare una interruzione del servizio di poche ore. Se il disservizio si dovesse protrarre fino a domani, la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti.

    Stato attivazione servizio dati:
    Nel caso in cui la sua offerta preveda degli apparati in comodato d'uso, l'attivazione del servizio ADSL si concluderà con l'avvenuta consegna degli stessi.

    che vuol dire che oggi mi scollegano da telecom ad infostrada?eppure attualmente ancora navigo con telecom con il router di alice mha.

  18. #718
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    Si oggi ti fanno il passaggio

  19. #719

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    pero navigo ancora con il router di alice come mai?poi un altra cosa a me il modem nn mi e arrivato quindi finche non arriva a casa mia io rimango senza adsl?giovy il mio numero c'e l'hai ora al max te lo rimando fai un controllo sulla mia linea da terminale vedi che succede grazie.

  20. #720

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    Ho appena chiamato il 155, mi han detto che facendo il recesso, la linea e l'adsl mi sarà riprisinata in automatico, cioè come l'avevo prima, io non dovrò chiedere nulla alla telecom.

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