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Discussione

incentivi su vodafone key 9 euro, ricaricabile.

  1. #1321

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    Citazione Messaggio inviato da jetno
    Vi aggiorno sulla mia situazione...
    Sabato ho effettuato l'ordine dal sito vodafone visto quello che mi è successo e lo stato dell'ordine è stato: verifiche in corso poi in attesa di spedizione e ora me l'hanno annullato...e non sò il motivo...
    L'ordine l'ho fatto con il mio account sul sito vodafone e la postepay con la quale volevo pagare è a nome mio e ora mi ritrovo l'ordine annullato senza sapere il motivo...
    Non vorrei che avessero fatto casini con il mio codice fiscale e risultasse ancora come già utilizzato...anche se non è mai stato usato...
    Posso chiamare il 190 per avere informazioni?
    Grazie!!!
    Si,chiama il 190 ma chiedi espressamente che contattino il supporto tecnico perchè solo loro sanno i motivi dell'annullamento di un ordine.
    Ti tocca attendere un po' in linea,ma alla fine si riesce a sapere qualcosa.Provato e testato.

  2. #1322

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    Citazione Messaggio inviato da jetno
    Vi aggiorno sulla mia situazione...
    Sabato ho effettuato l'ordine dal sito vodafone visto quello che mi è successo e lo stato dell'ordine è stato: verifiche in corso poi in attesa di spedizione e ora me l'hanno annullato...e non sò il motivo...
    L'ordine l'ho fatto con il mio account sul sito vodafone e la postepay con la quale volevo pagare è a nome mio e ora mi ritrovo l'ordine annullato senza sapere il motivo...
    Non vorrei che avessero fatto casini con il mio codice fiscale e risultasse ancora come già utilizzato...anche se non è mai stato usato...
    Posso chiamare il 190 per avere informazioni?
    Grazie!!!
    Quindi tu hai fatto l'ordine utilizzando il tuo codice fiscale.. eri registrato a tuo nome.. hai utilizzato la postepay intestata a tuo nome e te lo hanno annullato? :-O stranissimo...

  3. #1323
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    Citazione Messaggio inviato da Oliver05
    Si,chiama il 190 ma chiedi espressamente che contattino il supporto tecnico perchè solo loro sanno i motivi dell'annullamento di un ordine.
    Ti tocca attendere un po' in linea,ma alla fine si riesce a sapere qualcosa.Provato e testato.
    Io ho chiamato il 190 e l'operatrice mi ha detto che non sono loro a gestire lo shop, io gli ho chiesto se sapeva o poteva darmi informazioni su chi chiamare e mi ha risposto che devo vedere sul sito.. solo da li!!
    Sicuramente era fuori di testa quella li...
    possessore Samsung Galaxy S vinto grazie al concorso vodafone. (firma del 2010)

  4. #1324

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    Citazione Messaggio inviato da Gek!
    Io ho chiamato il 190 e l'operatrice mi ha detto che non sono loro a gestire lo shop, io gli ho chiesto se sapeva o poteva darmi informazioni su chi chiamare e mi ha risposto che devo vedere sul sito.. solo da li!!
    Sicuramente era fuori di testa quella li...
    Si ed infatti quelli del 190 non vedono neanche ciò che compri,non gestiscono lo shop,possono però accedere a diversi sistemi e verificare i nostri acquisti ma vedono tanto quanto ne sappiamo già noi,ecco perchè ti dicevo che devi insistere e dire di contattare il reparto tecnico.
    Insomma fai la voce grossa e dici o che vuoi essere ricontattato dal reparto tecnico o che ci parlino loro per te e tu resti pazientemente in attesa al tel...
    Insomma loro possono comunicare con il reparto tecnico!

  5. #1325

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    Prima chiamata e dopo avermi fatto attendere mentre mi stava spiegando che loro non vedono niente è caduta la linea...
    Ora riprovo...

  6. #1326

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    Citazione Messaggio inviato da jetno
    Prima chiamata e dopo avermi fatto attendere mentre mi stava spiegando che loro non vedono niente è caduta la linea...
    Ora riprovo...
    in realtà sono loro che staccano... che urto...

  7. #1327

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    Citazione Messaggio inviato da nn95
    in realtà sono loro che staccano... che urto...
    Lo hanno fatto anche a me ... che maleducati ...
    o ti attaccano o ti fanno ripartire il menu registrato.
    Insisti...beccherai l'operatore disponibile

  8. #1328

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    Appena parlato con un operatore del 190 e mi ha detto che il modulo per gli incentivi statali trovato all'interno della chiavetta acquistata dallo shop online va compilato e portato in un centro vodafone one e che non è necessario inviare il fax...

  9. #1329

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    Citazione Messaggio inviato da domy656
    Appena parlato con un operatore del 190 e mi ha detto che il modulo per gli incentivi statali trovato all'interno della chiavetta acquistata dallo shop online va compilato e portato in un centro vodafone one e che non è necessario inviare il fax...
    si?allora oggi ci vado e porto anche il foglietto rosso con la garanzia
    one service,grazie!

  10. #1330

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    ordine del 17 mattina oggi SPEDITO!
    SIM1 H3G USIM VM: Super7+gd3OA+R.C.3+SI new ac0+top time 5€/mese per sempre!+Card GC3 2014
    SIM2: 3AR+ET30+GD3OA su LGu370disney

  11. #1331

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    L'operatrice mi ha detto che c'è stato un problma con la postepay allora ho capito che l'intestatrio della sim non coincide con l'intestatario della postepay...perchè il mio cognome ha un ' finale e la postepay ce l'ha mentre entrando nel sito vodafone il mio cognome è senza ' quindi è come se la sim è intestata ad una persona diversa...
    Dal sito vodafone non è possibile modificare il cognome quindi l'operatrice mi ha consigliato di andare in un centro vodafone e chiedere di modificarlo...
    Io ho pensato di andare in un centro vodafone e vedere se posso prenderla da loro la key e poi di farmi modificare il cognome...
    Chi pensate che sia ad ever scritto male il mio cognome?
    Io penso la commessa del punto vodafone dalla quale ho preso la sim in omaggio il mese scorso...

  12. #1332

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    ciao! dato i numerosi post, quale pack dovrei scaricare e come usarlo per usare la 3765h con sim wind senza stare a flasharla?? da quello che ho letto posso tenere la db di vodafone.. grazie.... spero di farla funzionare xche mi servirebbe x sabato..!!!

  13. #1333

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    Citazione Messaggio inviato da il_Presidente
    ordine del 17 mattina oggi SPEDITO!
    Vero? a che ora hai fatto l'ordine ? anche io ho ordinato il 17 alle 10.02 e ancora in attesa... ma che cavoli

  14. #1334

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    anche a me ordine del 17 spedito.....
    Iliad 348 min/sms illimitati 30GB 5,99

  15. #1335

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    Citazione Messaggio inviato da The Selective
    anche a me ordine del 17 spedito.....
    Boooo io non capisco più nulla.. tu a che ora hai fatto l'ordine ?

  16. #1336

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    Citazione Messaggio inviato da jetno
    L'operatrice mi ha detto che c'è stato un problma con la postepay allora ho capito che l'intestatrio della sim non coincide con l'intestatario della postepay...perchè il mio cognome ha un ' finale e la postepay ce l'ha mentre entrando nel sito vodafone il mio cognome è senza ' quindi è come se la sim è intestata ad una persona diversa...
    Dal sito vodafone non è possibile modificare il cognome quindi l'operatrice mi ha consigliato di andare in un centro vodafone e chiedere di modificarlo...
    Io ho pensato di andare in un centro vodafone e vedere se posso prenderla da loro la key e poi di farmi modificare il cognome...
    Chi pensate che sia ad ever scritto male il mio cognome?
    Io penso la commessa del punto vodafone dalla quale ho preso la sim in omaggio il mese scorso...
    Uh per un apostrofo !
    Vai sul sito vodafone poi entra nella sezione sulla sinistra my shop/dati d'acquisto e modifica i dati da lì
    Dopodichè rifai l'ordine.
    Ah e vedi pure quelli di login al sito:
    https://registrazione.vodafone.it/19...ernalCall=true


    Oppure con 1 escamotage quella scheda la ri-registri!

  17. #1337

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    Citazione Messaggio inviato da nn95
    Boooo io non capisco più nulla.. tu a che ora hai fatto l'ordine ?
    Consolati anch'io sono nella tua stessa situazione, magari vanno in ordine alfabetico, io sono la T..

  18. #1338

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    non ricordo l'ora precisa...prima di pranzo comunque.
    SIM1 H3G USIM VM: Super7+gd3OA+R.C.3+SI new ac0+top time 5€/mese per sempre!+Card GC3 2014
    SIM2: 3AR+ET30+GD3OA su LGu370disney

  19. #1339

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    Citazione Messaggio inviato da sandroz84
    Consolati anch'io sono nella tua stessa situazione, magari vanno in ordine alfabetico, io sono la T..
    allora diamoci la mano ... anche il mio cognome inizia per T

  20. #1340

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    Citazione Messaggio inviato da il_Presidente
    non ricordo l'ora precisa...prima di pranzo comunque.
    Io l'ho fatto alle 10... è assurdo

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