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Discussione

incentivi su vodafone key 9 euro, ricaricabile.

  1. #2461

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    Citazione Messaggio inviato da piuso2001
    è ancora possibile acquistare la vodafone key a 9 euro? Un mio amico mi ha detto che non devo per forza acquistare l'offerta dati internet della vodafone, ma posso semplicemente utilizzare il credito per traffico voce, è vero?
    Grazie
    Sì, è ancora possibile...
    Il tuo amico purtroppo sbaglia... Leggiti le ultime 10 pagg del forum e capirai perché...
    Alekse!!!

  2. #2462

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    Citazione Messaggio inviato da -Daitan3-
    da notare come ad ognuno sia diverso...a me risulta l'addebito di 24 euro e non di 24,99 euro...e sono rimasto con 1 euro...altri sono rimasti sempre con 1 euro ma hanno un addebito di 25 euro...cmq quindi posso stare tranquillo per il rimborso no?! perché non è stato immediato come la disattivazione della large...
    ps matrix anche a me hanno attivato la large l'8 maggio...a te alle 18.53, a me poco dopo le 19...le nostre key sono fratelli e sorelle
    si c'è anche l'addebito di 24.99 euro e ti lasciano un misero centesimo

  3. #2463

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    Citazione Messaggio inviato da -Daitan3-
    ...cmq quindi posso stare tranquillo per il rimborso no?! perché non è stato immediato come la disattivazione della large..
    Daitan mi auguro che non ti succeda l'irreparabile... Ossia disattivazione della Large e niente rimborso... Certi operatori sono così incompetenti che sarebbero anche in caso di farlo... Oltre al danno la beffa... Finora ho esitato a telefonare x il rimborso appunto x qst timore!!!

    Hanno risposto anche a me quelli della Federconsumatori, scrivendomi che terranno conto di quanto ho loro comunicato e suggerendomi di recarmi presso una loro sede...

    Cmq ho un'idea, per aumentare il nostro peso politico, non sarebbe una buona cosa ufficializzare un po' questo "comitato" attraverso un gruppo su Facebook o altro??
    Così Mi manda raitre o altre associazioni consumatori avrebbero un riferimento...
    Alekse!!!

  4. #2464
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    Citazione Messaggio inviato da alekse8
    Cmq ho un'idea, per aumentare il nostro peso politico, non sarebbe una buona cosa ufficializzare un po' questo "comitato" attraverso un gruppo su Facebook o altro??
    Così Mi manda raitre o altre associazioni consumatori avrebbero un riferimento...

    Ed una Class action no?

    Dai su..qualcuno di buona volontà che crei il gruppo su FB

  5. #2465

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    Siiiiiiiiiiii... THE LAW 1 - Vodafone 0 stamattina dovevo richiamare per la terza volta (dopo le due di ieri) il 190 e avevo preparato un bel discorso da fare all'operatore/trice. Alla prima chiamata che faccio risponde un'operatrice gentilissima alla quale le dico semplicemente che mi è stata attivata sulla sim un'opzione che non avevo richiesto. Mi ha chiesto quale fosse e se avessi usato la chiavetta (le ho detto di nn averla mai usata) E poi ha fatto tutto lei, dicendomi: ""Ok, vuole che gliela disattivi e le rimborsi i soldi??" Ed io felicemente stupito le ho detto di si. Il discorso ke mi ero preparato nn è servito, durata della chimata 30 secondi, opzione disabilitata immediatamente e accredito avuto circa 2 ore dopo ragazzi dovete chiamare il 190 fino a trovare la persona giusta... sono obbligati a disattivarla (a dire la verità sono obbligati a non attivarla )

    Ora mi domando: faccio già il passaggio dei soldi o aspetto un po'?

  6. #2466
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    EVVAIIIIII

    Son riuscito ad ottenre il rimborso dei 24€ anche io proprio ora parlando con un'operatrice gentilissima.

    La cosa bella è che mi lasceranno attiva la internet large senza disattivarla per poterla sfruttare ugualmente XD

    Avranno capito che gli conviene disattivare per evitare altri problemi?


    EDIT:

    Vodafone: la ricarica di 24.00 euro e' stata eseguita

  7. #2467

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    Appena fatto anche io! Evidentemente hanno visto la malparata. Però ormai sono incaxxato e passo a TIM lo stesso.
    Ciao!

  8. #2468

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    Ora provo anch'io, visto che tutti riescono... Che la Vodafone abbia letto su qst forum la minaccia di class action??
    Alekse!!!

  9. #2469

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    Primo tentativo fallito... Ho beccato l'operatore antipatico... Mi ha detto di mandare fax ecc ecc... Insomma, ha fatto il "martire" per la causa Vodafone... Che, poverina, è solo la più grande compagnia telefonica el mondo.. Ed ha tanto bisogno dei nostri soldini...

    Con il secondo tentativo ce l'ho fatta!!! Ho trovato un'operatrice gentilissima (strano, una donna!!)...
    A parte gli scherzi, è stata davvero gentile e competente, ha capito subito cosa volevo (forse le è già stato spiegato da qualche "capo" di qst problematica?)...
    Se telefonano x chiedermi della qualità del servizio, senza dubbio le darò un feedback più che positivo... Se lo merita...

    Oltrettutto mi ha riaccreditato 25 euro, io ne avevo 1... quindi me ne ritrovo 26 €, di fronte ai 25 iniziali...

    Consigli per chi deve telefonare al 190 per il riaccredito del traffico "rubato":
    - usare toni cortesi;
    - dire che non si aveva richiesto l'attivazione della Large;
    - dire che online non è menzionato dell'attivazione automatica dell'opzione.

    Ho finito la mia lotta, ed ho vinto...
    Ma qst è stata solo una battaglia, non una guerra...
    Tornerò ogni tanto a bazzicare x qst forum, ciao a tutti!!!
    Alekse!!!

  10. #2470

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    Citazione Messaggio inviato da alekse8
    Primo tentativo fallito... Beccato l'operatore antipatico...
    Con il secondo tentativo ce l'ho fatta!! Ho trovato un'operatrice gentilissima (strano, una donna!!)... ;-)
    una donna

  11. #2471

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    Io ce l'ho fatta al primo tentativo, ho trovato un operatore gentilissimo che mi ha disattivato la large e rimborsato i 25€

  12. #2472

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    La mia richiesta di informazioni è diversa.
    Io vorrei sfruttare il primo mese di internet per poi disattivarla.
    Per impedire che si rinnovi, posso disattivarla appena viene attivata (per non scordarmi poi di farlo prima della fine dei 30 giorni) e così facendo sfrutto il primo mese, o se la disattivo subito, viene effettivamente disattivata e quindi perdo la promozione?

    Scusate il ragionamento contorto..
    Moto G 2014 dual sim con VODAFONE e TIM

  13. #2473

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    Citazione Messaggio inviato da evl
    La mia richiesta di informazioni è diversa.
    Io vorrei sfruttare il primo mese di internet per poi disattivarla.
    Per impedire che si rinnovi, posso disattivarla appena viene attivata (per non scordarmi poi di farlo prima della fine dei 30 giorni) e così facendo sfrutto il primo mese, o se la disattivo subito, viene effettivamente disattivata e quindi perdo la promozione?

    Scusate il ragionamento contorto..
    solitamente ciò che viene disattivato online è il rinnovo della promozione, x cui dovrebbe riguardare il mese successivo

  14. #2474

    Wink

    Citazione Messaggio inviato da ilmarchez
    Appena fatto anche io! Evidentemente hanno visto la malparata. Però ormai sono incaxxato e passo a TIM lo stesso.
    Ciao!
    Evidentemente le mie urla di stamattina al tel col 190 sono servite a qualcosa

  15. #2475

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    Alla fine qualcuno è riuscito a trasferire il credito su un altra sim?
    Ciao!

  16. #2476

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    Citazione Messaggio inviato da ilmarchez
    Alla fine qualcuno è riuscito a trasferire il credito su un altra sim?
    Ciao!
    io stasera vado al centro 3 a fare mnp e trasferimento credito.
    vi farò sapere!

  17. #2477

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    Citazione Messaggio inviato da ilmarchez
    Alla fine qualcuno è riuscito a trasferire il credito su un altra sim?
    Ciao!
    sì io ho disattivato la sim abbinata alla chiavetta dopo 10 giorni dall'acquisto, chiesto il trasferimento del credito su un'altra sim vodafone tramite questo modulo (bisogna loggarsi)
    https://assistenza.vodafone.it/login.php
    e tempo 3 giorni trasferimento avvenuto

  18. #2478
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    Citazione Messaggio inviato da 3power
    sì io ho disattivato la sim abbinata alla chiavetta dopo 10 giorni dall'acquisto, chiesto il trasferimento del credito su un'altra sim vodafone tramite questo modulo (bisogna loggarsi)
    https://assistenza.vodafone.it/login.php
    e tempo 3 giorni trasferimento avvenuto
    ed anche sim disattivata giusto?

  19. #2479

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    Citazione Messaggio inviato da N70ME
    solitamente ciò che viene disattivato online è il rinnovo della promozione, x cui dovrebbe riguardare il mese successivo

    Grazie
    Moto G 2014 dual sim con VODAFONE e TIM

  20. #2480
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    Citazione Messaggio inviato da 3power
    sì io ho disattivato la sim abbinata alla chiavetta dopo 10 giorni dall'acquisto, chiesto il trasferimento del credito su un'altra sim vodafone tramite questo modulo (bisogna loggarsi)
    https://assistenza.vodafone.it/login.php
    e tempo 3 giorni trasferimento avvenuto

    Ma come ci si fa a loggare? tramite firefox mi dà errore di caricamento e non mi accede, con explorer mi esce all'infinito una finestra per farmi accedere ad una connessione protetta https.

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