Sì, è ancora possibile...Messaggio inviato da piuso2001
Il tuo amico purtroppo sbaglia... Leggiti le ultime 10 pagg del forum e capirai perché...
Dopo aver tanto contribuito alla condivisione di idee e conoscenze, questo glorioso forum non sarà più accessibile dal 30/04/2023. Grazie a tutti/e
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Discussione
incentivi su vodafone key 9 euro, ricaricabile.
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11-05-2010, 14:18 #2461
Alekse!!!
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11-05-2010, 14:20 #2462
si c'è anche l'addebito di 24.99 euro e ti lasciano un misero centesimo
Messaggio inviato da -Daitan3-
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11-05-2010, 14:26 #2463
Daitan mi auguro che non ti succeda l'irreparabile... Ossia disattivazione della Large e niente rimborso... Certi operatori sono così incompetenti che sarebbero anche in caso di farlo... Oltre al danno la beffa... Finora ho esitato a telefonare x il rimborso appunto x qst timore!!!
Messaggio inviato da -Daitan3-
Hanno risposto anche a me quelli della Federconsumatori, scrivendomi che terranno conto di quanto ho loro comunicato e suggerendomi di recarmi presso una loro sede...
Cmq ho un'idea, per aumentare il nostro peso politico, non sarebbe una buona cosa ufficializzare un po' questo "comitato" attraverso un gruppo su Facebook o altro??
Così Mi manda raitre o altre associazioni consumatori avrebbero un riferimento...Alekse!!!
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11-05-2010, 14:36 #2464Banned
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Messaggio inviato da alekse8
Ed una Class action no?
Dai su..qualcuno di buona volontà che crei il gruppo su FB
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11-05-2010, 15:20 #2465
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Siiiiiiiiiiii... THE LAW 1 - Vodafone 0
stamattina dovevo richiamare per la terza volta (dopo le due di ieri) il 190 e avevo preparato un bel discorso da fare all'operatore/trice. Alla prima chiamata che faccio risponde un'operatrice gentilissima alla quale le dico semplicemente che mi è stata attivata sulla sim un'opzione che non avevo richiesto. Mi ha chiesto quale fosse e se avessi usato la chiavetta (le ho detto di nn averla mai usata) E poi ha fatto tutto lei, dicendomi: ""Ok, vuole che gliela disattivi e le rimborsi i soldi??" Ed io felicemente stupito le ho detto di si. Il discorso ke mi ero preparato nn è servito, durata della chimata 30 secondi, opzione disabilitata immediatamente e accredito avuto circa 2 ore dopo
ragazzi dovete chiamare il 190 fino a trovare la persona giusta... sono obbligati a disattivarla (a dire la verità sono obbligati a non attivarla
)
Ora mi domando: faccio già il passaggio dei soldi o aspetto un po'?
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11-05-2010, 15:55 #2466Banned
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EVVAIIIIII
Son riuscito ad ottenre il rimborso dei 24€ anche io proprio ora parlando con un'operatrice gentilissima.
La cosa bella è che mi lasceranno attiva la internet large senza disattivarla per poterla sfruttare ugualmente XD

Avranno capito che gli conviene disattivare per evitare altri problemi?
EDIT:
Vodafone: la ricarica di 24.00 euro e' stata eseguita
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11-05-2010, 16:05 #2467
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Appena fatto anche io! Evidentemente hanno visto la malparata. Però ormai sono incaxxato e passo a TIM lo stesso.
Ciao!
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11-05-2010, 16:34 #2468
Ora provo anch'io, visto che tutti riescono... Che la Vodafone abbia letto su qst forum la minaccia di class action??
Alekse!!!
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11-05-2010, 16:43 #2469
Primo tentativo fallito... Ho beccato l'operatore antipatico... Mi ha detto di mandare fax ecc ecc... Insomma, ha fatto il "martire" per la causa Vodafone... Che, poverina, è solo la più grande compagnia telefonica el mondo..
Ed ha tanto bisogno dei nostri soldini...
Con il secondo tentativo ce l'ho fatta!!! Ho trovato un'operatrice gentilissima (strano, una donna!!)...
A parte gli scherzi, è stata davvero gentile e competente, ha capito subito cosa volevo (forse le è già stato spiegato da qualche "capo" di qst problematica?)...
Se telefonano x chiedermi della qualità del servizio, senza dubbio le darò un feedback più che positivo... Se lo merita...
Oltrettutto mi ha riaccreditato 25 euro, io ne avevo 1... quindi me ne ritrovo 26 €, di fronte ai 25 iniziali...
Consigli per chi deve telefonare al 190 per il riaccredito del traffico "rubato":
- usare toni cortesi;
- dire che non si aveva richiesto l'attivazione della Large;
- dire che online non è menzionato dell'attivazione automatica dell'opzione.
Ho finito la mia lotta, ed ho vinto...
Ma qst è stata solo una battaglia, non una guerra...
Tornerò ogni tanto a bazzicare x qst forum, ciao a tutti!!!
Alekse!!!
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11-05-2010, 17:15 #2470
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11-05-2010, 17:24 #2471
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Io ce l'ho fatta al primo tentativo, ho trovato un operatore gentilissimo che mi ha disattivato la large e rimborsato i 25€
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11-05-2010, 17:46 #2472
La mia richiesta di informazioni è diversa.
Io vorrei sfruttare il primo mese di internet per poi disattivarla.
Per impedire che si rinnovi, posso disattivarla appena viene attivata (per non scordarmi poi di farlo prima della fine dei 30 giorni) e così facendo sfrutto il primo mese, o se la disattivo subito, viene effettivamente disattivata e quindi perdo la promozione?
Scusate il ragionamento contorto..Moto G 2014 dual sim con VODAFONE e TIM
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11-05-2010, 17:57 #2473
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solitamente ciò che viene disattivato online è il rinnovo della promozione, x cui dovrebbe riguardare il mese successivo
Messaggio inviato da evl
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11-05-2010, 18:22 #2474
Evidentemente le mie urla di stamattina al tel col 190 sono servite a qualcosa
Messaggio inviato da ilmarchez
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11-05-2010, 18:42 #2475
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Alla fine qualcuno è riuscito a trasferire il credito su un altra sim?
Ciao!
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11-05-2010, 18:43 #2476
io stasera vado al centro 3 a fare mnp e trasferimento credito.
Messaggio inviato da ilmarchez
vi farò sapere!
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11-05-2010, 18:51 #2477
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sì io ho disattivato la sim abbinata alla chiavetta dopo 10 giorni dall'acquisto, chiesto il trasferimento del credito su un'altra sim vodafone tramite questo modulo (bisogna loggarsi)
Messaggio inviato da ilmarchez
https://assistenza.vodafone.it/login.php
e tempo 3 giorni trasferimento avvenuto
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11-05-2010, 18:57 #2478Banned
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ed anche sim disattivata giusto?
Messaggio inviato da 3power
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11-05-2010, 19:00 #2479
Messaggio inviato da N70ME
GrazieMoto G 2014 dual sim con VODAFONE e TIM
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11-05-2010, 19:04 #2480Banned
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Messaggio inviato da 3power
Ma come ci si fa a loggare? tramite firefox mi dà errore di caricamento e non mi accede, con explorer mi esce all'infinito una finestra per farmi accedere ad una connessione protetta https.


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