non ti aspettare risposte troppo intelligenti...non sanno cosa dire
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Discussione
Inizio disattivazione SuperInternet x i furbi.
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25-10-2009, 22:43 #141
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26-10-2009, 13:48 #142
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News:mi hanno chiamato poco fa e mi hanno detto che non possono fornirmi i dati tecnici che chiedo loro; l'unica maniera è che avvenga un'autorizzazione giudiziaria, in pratica vogliono essere denunciati!La donna che mi ha parlato ha detto che a loro arrivano solo delle liste di nomi/utenze delle persone che in teoria hanno messo la usim su utenza diversa da quella data e loro bloccano l'opzione internet!Se uno chiede le prove o un controllo ulteriore questo viene autorizzato solo da richiesta giudiziaria!Ora punto al risarcimento oltre che alla riattivazione dell'opzione tramite avvocato!Tutto ciò è demenziale!
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26-10-2009, 18:22 #143
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sai qual'e' la cosa piu' assurda?non puoi denunciarli e quindi non puoi ottenere i tabulati.quello che hanno commesso loro e' semplicemente un inadempimento contrattuale,non puoi fare denuncia ma puoi solo intentare una causa civile.
si nascondono dietro a questo muretto solo perche' se producessero un log falso,potremmo mettere in discussione tutte le chiamate e traffico dati di tutta italia sotto gestore 3.le multinazionali sanno imbrogliare bene,per questo che nonostante dicano di essere tutte in perdita,continuano a fare spot milionari su tutti i mass media.
insistete,fatevi dire almeno l'imei,se lo hanno dato a me non vedo perche' non debbano darlo a voi.vi autorizzo ad usare con il 133 l'imei che mi hanno fornito,facendo presente la cosa
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26-10-2009, 18:53 #144
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Da come mi è sembrato di capire parlando con la ragazza del 139 voleva che li denunciassi o comunque qualcosa di simile!!!!Se l'opzione internet l'hanno riattivata ad altri riuscirò a farmela riattivare anch'io in un modo o nell'altro!
Messaggio inviato da Pinin
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27-10-2009, 10:25 #145
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non possiamo denunciarli,non hanno finora commesso alcun reato da codice penale.sono furbi,restano al codice civile,al massimo prendono una sberletta,poi mettono tutto a posto.fatevi dare gli imei,dobbiamo mettere in black list i telefoni che dicono che abbiamo usato
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27-10-2009, 10:49 #146
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come vi dicevo,i sistemi di tre fanno acqua da tutte le parti:
h**p://www.iphoneitalia.com/attenzione-al-credito-disservizio-nazionale-addebiti-h3g-con-iphone-62956.html
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27-10-2009, 17:43 #147
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puoi sempre denunciare il fatto che secondo 3 "qualcuno" ha navigato con la tua sim da un altro terminale!
Messaggio inviato da Pinin
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27-10-2009, 23:49 #148
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e faccio una denuncia contro ignoti,non contro 3.
purtroppo se non forniscono i dettagli,non c'e' modo di denunciarli.lo sanno e ci stanno prendendo per il popo'
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28-10-2009, 17:42 #149
Non ci crederai ma è capitato questo disservizio sull'iPhone della mia ragazza.
Messaggio inviato da Pinin
Spediti ieri fax di protesta, oggi l'hanno chiamata e le dicono che le rimborseranno il credito rubato. Peccato che sta a zero da giorni...
Note 20 5G (Tim - very eSim)
Watch4 Lte
FR - TIM 40/20 Mbps
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28-10-2009, 18:07 #150
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io insisto col dire che il software di gestione delle chiamate ha dei bugs mostruosi.ogni 10 giorni il messaggio sul credito residuo non e' disponibile,idem le soglie,idem il bonus accumulato,si inventano imei di telefoni inesistenti,addebitano traffico dati.
ovvio che non e' un errore umano,quindi se il software e' fallato,ogni secondo di conversazione potrebbe essere conteggiato come un minuto.
chiediamo tutti insieme all admin di telefonino.net di darci spazio e di promuovere qualcosa tipo'servizio di Striscia'per mettere in risalto la cosa?ci rendiamo conto di quanti soldi potrebbero aver fregato a tutti gli utenti italiani?e uno che non ha letto sui newsgroup del loro disservizio?gli hanno tolto i soldi e manco se ne e' accorto.siamo davvero costretti a dover leggere da ogni parte per sapere se ci stanno fregando,o abbiamo dei diritti??
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29-10-2009, 10:33 #151
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Anche io come molti di voi ho subito la disattivazione dell'opzione SuperInternet l'8 ottobre 2009 alle 8 del mattino, a nulla sono valse varie telefonate al 133, montagne di fax ed email alla Signora Dina Ravera.
Quei furbacchioni del servizio tecnico di tre sono riusciti addirittura a tirare fuori un imei parziale (solo 8 cifre) che identifica l'uawey u1300 (telefono del quale io nn conoscevo nemmeno l'esistenza fino a pochi gg fa) che io avrei utilizzato per raccedere ad internet, violando così le clausole della superinternet per iphone.
Mi hanno pure dato il quantitativo di MB scaricati, però nonostante abbia insistito parecchio, ancora non sono in grado di dirmi in quali giorni avrei generato questo traffico, forse stanno cercando di modificare ulteriormente i loro log, peccato che io abbia già stampato e autenticato i log relativi alla mia USIM.
Nel frattempo ho fatto richiesta di conciliazione alla camera di commercio della mia città, ed ho pure spedito email a gabibbo@mediaset.it, non sono l'unico ad aver spedito l'email conosco almeno un'altra persona che l'ha fatto.
Se più persone facessero la stessa cosa magari verremmo ascoltati
se mi contattate in privato vi invio il testo della mail.
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29-10-2009, 18:34 #152
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volete ridere?:
h++p://www.iphoneitalia.com/3italia-fa-chiarezza-sui-problemi-di-tarrifazione-dei-giorni-scorsi-63314.html
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29-10-2009, 19:12 #153
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Gabibbo pensaci tu!!!
Ho scritto una mail anch'io al gabibbo, speriamo servi a qualcosa!!!Anche se mandano capitan ventosa a me va bene, basta che paghino per quello che hanno fatto!!!
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30-10-2009, 11:31 #154
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Anch'io sono reduce di "disattivazione SuperInternet"
tramite messaggio dell'8 Ottobre.
Ho mandato fax, email e diverse chiamate ma ancora nulla a parte chiamate ricevute da qualche operatore di TRE ma senza risultati apprezzabili....
Ho anche mandato un'email a Striscia la notizia x indagare su queste strane disattivazioni!!
Chiedo a tutti quelli che hanno avuto problemi di questo tipo,
anche a collax77 che e' riuscito a riavere la promozione...
di scrivere a Striscia....
affinche' si indaghi SERIAMENTE su queste "stranezze del mondo 3".
Solo se "tanti" invieranno email, otterremo giustizia!
email:gabibbo@mediaset.it
subject: strana disattivazione - promozione di Luglio (operatore TRE)
Altra cosa da fare, una volta avuto il tabulato e IMEI......
denuncia ai Carabinieri.
grazie a tutti!
Irene
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30-10-2009, 11:51 #155
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Se compro uno dei tre telefoni compatibili con superinternet devo per forza utilizzare la sim che mi danno? Oppure posso mettere nel telefono, ad esempio INQ, una mia sim e utilizzare la superinternet? Ovviamente utilizzerei la sim dentro il terminale con superintenet.
Per farvi capire meglio:
ho una sim A
compro un inq con cui mi danno una sim B con sopra superinternet
Posso usare la sim A nell'inq e attivarci sopra la superinternet? Da notare che non ho intenzione di usarlo per attivare superinternet su un'altra sim e poi cambiare telefono. Voglio solo usare un'altra mia sim nell'inq con superinternet!concluso positivamente con: duracell85, Lover, tcapanna,jancilo(x2),neorunner,stefan80,cacatone ,elioz
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30-10-2009, 12:08 #156
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NOOO00000ooooo! ((0))
X poter sfruttare la promo...
"DEVI"
usare TELEFONO + USIM ABBINATA
OVVERO
USIM COMPRATA INSIEME AL TELEFONO
...da usare...
SOLO
CON
TELEFONO comprato insieme all'USIM!
sembra un giro di parole, vero?
.....in realta' E' solo un modo x farle girare a noi!
Ire
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30-10-2009, 12:15 #157
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tanto anche se rispetti le condizioni ,ti possono sospendere la promo senza motivo,vedi tutte le pagine scritte finora
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30-10-2009, 12:52 #158
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Ok, grazie per la precisazione
concluso positivamente con: duracell85, Lover, tcapanna,jancilo(x2),neorunner,stefan80,cacatone ,elioz
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30-10-2009, 20:30 #159
L'opzione Superinternet è un'offerta legata alla SIM, il telefono non c'entra niente...
Messaggio inviato da gagginaspinnata
A me H3G piace. E' un mondo in continuo fermento. Di certo non ci si annoia mai !

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30-10-2009, 23:39 #160
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skioda,la sim messa in altro telefono comporta la disattivazione della promo,come da contratto da tutti noi accettato al momento dell'acquisto.ti sono sfuggite le 8 pagine?


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