Scusate ragazzi, una domanda, l'altro giorno ho telefonato al numero verde dello Shop Nokia on-line 800-088771 e ho chiesto ad un operatore se acquistando un cellulare Nokia da loro poi, in caso di aggiornamento o in caso di un guasto qualsiasi, posso rivalermi e rivolgermi al Nokia Point della mia zona e l'operatore mi ha risposto di no assolutamente!! Praticamente mi ha detto che se acquisto da loro poi saro' costretto ad inviare tutto a loro e non al Nokia Point della mia zona!! Ma e' davvero cosi'?! Qualcuno di voi che ha acquistato sullo Shop Nokia on-line puo' confermare questa cosa oppure no?!
Ve lo chiedo perche' sarei interessato ad acquistare il 6710 Navigator che sullo Shop on-line sembra che sia gia' disponibile mentre al Nokia Point della mia zona arrivera' giorno 11 Settembre!!! Quindi per evitare di attendere un mese e mezzo, lo acquisterei subito sullo Shop pero' mi seccherebbe per un qualsiasi problema inviare tutto allo Shop e non poter parlare di persona con uno degli impiegati del Nokia Store della mia zona!!! Diventerebbe molto paranoica come situazione!!!
Un'ultima domanda, ma i cellulari che vendono sullo Shop Nokia come mai arrivano 1-2 mesi prima che ai Nokia Store?! Non e' che siano d'importazione?! Mi sembra strano questo fatto!! Qualcuno di voi ha mai avuto problemi acquistando sullo Shop Nokia?! Qualcuno ha ricevuto cellulari difettosi o in materiali o in software e che e' stato costretto a rimandare indietro?!
Grazie per gli eventuali consigli che mi darete.
Dopo aver tanto contribuito alla condivisione di idee e conoscenze, questo glorioso forum non sarà più accessibile dal 30/04/2023. Grazie a tutti/e
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Discussione
Shop Nokia on-line...conviene acquistare?!
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29-07-2009, 21:24 #1
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Shop Nokia on-line...conviene acquistare?!
Antonio
Posseduti: Nokia 6710 Navigator-Samsung S8000 Jet-Samsung i8910 HD-Nokia N86-Nokia N8-Nokia 701-Komu K5-Komu K8-Samsung Note 3-NGM Forward Infinity-Lg G3-Lg G4.
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29-07-2009, 22:22 #2
Per me ti ha risposto un operatore ubriaco, i nokia point son li per quello, e parere mio evita di comprarlo li, è molto caro in genere, tra poco lo puoi trovare su altri negozi on line a meno.
Tante trattative tutte ok, pow, an79gel, le ultime con slambarcin, arsus, iori011, matiu.
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30-07-2009, 08:13 #3
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purtroppo io il mio 6700 l'ho gia portato in assistenza... non si accendeva piu.. comprato nel nokia shop e portato in assistenza al nokia care della mia città. Ora loro probabilmente lo devono spedire e quindi se ne riparla a fine agosto....
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30-07-2009, 08:24 #4
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Gli operatori dello shop Nokia sono una massa di incompetenti te lo dico perche ne ho avuto prova piu volte quindi qualsiasi cosa ti dicano e da non considerare molto.
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30-07-2009, 19:57 #5
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Grazie ragazzi per i vostri consigli!! Anche se l'esperienza di Giocava7 mi sta' lasciando perplesso sul da farsi!! Mi seccherebbe alquanto ordinare un cellulare e dopo pochissimo doverlo riportare in assistenza!! Saro' stato fortunato ma tutte le volte che ho acquistato al Nokia Store della mia zona non ho mai (e sottolineo mai) avuto alcun problema e non ho mai dovuto portarlo in assistenza perche' si era spento e mai piu' acceso come e' successo a Giocava7!!!
Questo aumenta il mio dubbio sull'affidabilita' dei prodotti trattati dal Nokia Shop!! In effetti e' troppo strano che, ad esempio, loro gia' abbiano disponibile il 6710 Navigator mentre ai Nokia Store arrivera' l'11 Settembre (e non riguarda solo questo modello)!! Mah, questi dubbi mi tormentano e mi bloccano totalmente!! Un peccato, perche' avrei voluto ordinare domani stesso il 6710 Navigator ma preferisco aspettare a questo punto e acquistarlo direttamente al Nokia Store della mia zona!! Non so, mi ispira piu' fiducia!!Antonio
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30-07-2009, 20:07 #6
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Non hai tutti i torti Elle!!!
Messaggio inviato da elle
Poi oggi addirittura mi e' capitato uno straniero e solamente per fargli capire che ero interessato al 6710 Navigator ho perso 5 minuti!!!
Ma dico io, ma e' mai possibile che al Nokia Shop Italia mettano a rispondere al telefono uno straniero che neanche parla e, soprattutto, non capisce bene l'italiano?! Non c'e' piu' mondo!!
O forse saro' io che sono troppo sfortunato!! Ieri ho beccato un'incompetente ( o forse come qualcuno mi ha suggerito era ubriaco), oggi uno straniero che non parlava e non capiva bene l'italiano!! Ho paura di richiamarli domani perche' all'appello manca che mi risponda un serial killer o un maniaco sessuale e poi li ho beccati tutti!!!
Antonio
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30-07-2009, 20:13 #7
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Io li conosco tutti ormai ce pasqualino , emanuele.... ma non cambia nulla dicono solo fesserie è davvero una vergogna quello shop devi essere fortunato a non aver nessun problema perche se hai un problema e la fine nessuno sa niente e nessuno risolve niente, io ad esempio ho ordinato un nokia e55 giovedi scorso che era disponibile, scegliendo consegna espressa, mi hanno addebitato anche l'importo sulla carta e risulta in attesa di spedizione da Giovedì scorso e una settimana che li chiamo e mi dicono che in giornata sara spedito... oggi mi ero rotta e ho chiamato chiedendo l'annullo e mi hanno risposto che non e possibile... insomma sono molto molto arrabbiata in tanti anni di acquisti online mai vista tanta incompetenza e strafottenza.
Messaggio inviato da playmaten171
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30-07-2009, 20:21 #8Banned
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Beh...sai perche' prendono i stranieri?no?
Messaggio inviato da playmaten171
1. Uno Straniero costa 400-500 euro..
2. Italiano costa 800-900 euro...purtroppo e' cosi..
Ecco perche' ti risponde uno straniero..pure Rumeno sicuramente...
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30-07-2009, 20:53 #9
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Purtroppo lo so bene Fordescape2009 (I'm a policeman!!)!! So come vanno certe cose, ma cio' non toglie che mi "urti" parecchio!!
Antonio
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30-07-2009, 22:32 #10
questa è una bruttissima notizia per me che ordinato un 6710 introvabile in qualsiasi negozio fisico.
Messaggio inviato da elle
Sono le persone che nessuno immagina che possano fare certe cose, quelle che fanno cose che nessuno può immaginare.
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30-07-2009, 22:37 #11
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Vabbè non vuol dire che anche a te vada come me ripeto se tutto fila liscio allora nessun problema ma se si dovesse verificare qualche problema allora ci vuole tantissima pazienza.
Messaggio inviato da verotika69
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30-07-2009, 23:16 #12
certo se ti fanno aspettare troppo e lo vedi esposto nel negozio sotto casa, ti consiglio di prenderlo sotto casa e poi ti avvali del diritto di ripensamento quando dovesse arrivare quello del nokiashop. pace per le spese di spedizione.
Sono le persone che nessuno immagina che possano fare certe cose, quelle che fanno cose che nessuno può immaginare.
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30-07-2009, 23:35 #13
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Infatti penso che faro propio cosi anche perche volevo prendere e52 solo che siccome era disponibile e55 ho preso quello ma e passato na settimana e non si smuove nulla e mi sa che tra poco esce anche e52 insomma fregata due volte... .
Messaggio inviato da verotika69
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30-07-2009, 23:37 #14Banned
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Messaggio inviato da playmaten171
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31-07-2009, 07:38 #15
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ragazzi questa è la globalizzazione...quando vedevamo Casarini e Agnoletto che sbraitavano come dei pazzi forse tutti i torti non avevano...
Mobile: Tre Play 50GB Unlimited, 6,99€ | Casa: TIM SuperFibra 100Mbps+chiamate naz. illimit. +TIM vision, 29,90€
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31-07-2009, 08:21 #16
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Ma ora non buttiamola in politica....
Messaggio inviato da Fransischiello
Agnoletto
Questa e solo incompetenza e basta ...
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31-07-2009, 10:38 #17
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Stamattina ho richiamato per l'annullo visto che ormai sono 8 giorni e non spediscono e mi hanno detto che di nuovo non e possibile annullare l'ordine insomma io non so davvero cosa fare è una vergogna.
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31-07-2009, 11:23 #18
anch'io ho chiamato ...ele, visto che sul sito non risulta che abbia fatto ordini e mi hanno assicurato che oggi parte. è vero che 5gg. lavorativi sono puramente indicativi, ma se al 6° giorno lo trovo al negozio, come arriva glielo rimando indietro.
Messaggio inviato da elle
Sono le persone che nessuno immagina che possano fare certe cose, quelle che fanno cose che nessuno può immaginare.
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31-07-2009, 15:19 #19
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A me e da giovedi scorso che dicono che parte
Messaggio inviato da verotika69
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31-07-2009, 15:43 #20
ho appena annullato l'ordine perché ancora in sospeso, grazie di avermi aperto gli occhi su quegli incapaci.
Messaggio inviato da elle
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