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Discussione

Per chi ha acquistato l'iphone allo shoptre

  1. #1
    L'avatar di worf
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    Predefinito Per chi ha acquistato l'iphone allo shoptre

    E' arrivato???????
    Voci di corridoio dicono che siano terminati, fanno fare l'ordine senza avvisare e poi quando chiami dicono che non ce ne sono.
    Vero? Falso?

  2. #2
    L'avatar di air123
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    mi auguro che siano seri, perchè se mi addebitano l'importo senza che abbia la merce in mano, gli faccio un cu.lo grosso come una casa, gli ha da frizzare per un bel pò di tempo...........
    VODA 389 - VODAFONESPECIAL1000 - 4GB 4G - HUAWEY P10LITE

  3. #3
    L'avatar di worf
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    Citazione Messaggio inviato da air123
    mi auguro che siano seri, perchè se mi addebitano l'importo senza che abbia la merce in mano, gli faccio un cu.lo grosso come una casa, gli ha da frizzare per un bel pò di tempo...........

    ma tu quando l'hai ordinato? hai avuto notizie? hai chiamato il 199?

  4. #4

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    Vi riporto la mia esperienza:


    - Ordinato Domenica sera dal sito
    - Chiamato oggi per avere notizie e mi hanno detto che sono finiti e che saranno nuovamente la prossima settimana (speriamo)

  5. #5
    L'avatar di air123
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    stessa risposta data a me, io aspetto una settimana, poi revoco l'ordine, se per mercoledi ce l'ho bene, altrimenti gli mando una bella disdetta per inadempienza conntrattuale e gli richiedo pure i danni......
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  6. #6

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    Citazione Messaggio inviato da air123
    stessa risposta data a me, io aspetto una settimana, poi revoco l'ordine, se per mercoledi ce l'ho bene, altrimenti gli mando una bella disdetta per inadempienza conntrattuale e gli richiedo pure i danni......

    Grazie per l'ottima idea

  7. #7

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    Citazione Messaggio inviato da Dichy
    Vi riporto la mia esperienza:


    - Ordinato Domenica sera dal sito
    - Chiamato oggi per avere notizie e mi hanno detto che sono finiti e che saranno nuovamente la prossima settimana (speriamo)


    La mia invece:
    ordinato sabato notte. Richiamato allo strozzinoelettronico 199, loro mi hanno confermato. Per scrupolo ho richiamato il lunedi, scoprendo che l'ordine è stato annullato causa selezione addebito rid.
    Martedi mattina ho fatto l'ordine con carta di credito, mercoledi richiamo. Mi confermano che è tutto a posto e il telefono risulta in attesa di codice di attivazione. Richiamo oggi (per fortuna le ultime chiamate lo ho scroccate all'azienda) è scopro con stupore che l'ordine è in lavorazione e visto che c'è carenza di dispositivi mi dicono di prepararmi ad aspettare qualche giorno in più.

    Credo che vedrò il telefono ad Agosto se tutto va bene.
    Io credo cmq che sia il caso di organizzare una petizione per sto 199.
    E' possibile che non ci siano sportelli per monitorare gli ordini e un utente che oltretutto ha anticipato il pagamento debba richiamare all'infinito questi numeri a pagamento ( 18 cents allo scatto, e 40 cents al minuto) per tracciare l'ordine e chiedere delucidazioni?

    Loro non ti danno alcun tipo di assistenza e di aggiornamenti, ne via sms (a meno che non lo chiedi espressamente) ne via mail.

    Io aspetto a lunedi poi scrivo alla federconsumatori.

    speriamo bene
    saluti

  8. #8

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    basterebbe che facessero l'addebito su carta solo al momento dell'invio del telefono
    Try Blue, it's the new Red!

  9. #9

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    Citazione Messaggio inviato da - mantelvaviz -
    basterebbe che facessero l'addebito su carta solo al momento dell'invio del telefono
    spendendo 5 euro in piu puoi ordinare in contrassegno.... io ho fatto cosi questa mattina, ho chiamato nel pomeriggio e mi hanno confermato che entro settimana prossima mi arriva il tel
    .

  10. #10
    L'avatar di worf
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    Ma la cosa che trovo scorretta è che sul sito non viene indicato "esauriti" "in ordine" ecc. ti fanno fare l'ordine come se fossero disponibili. se non chiami il 199 non impari nulla, se lo chiami ti dicono che sono finiti, che devi aspettare, un giorno, una settimana. finchè i clienti continueranno a comprare loro continueranno a fare così!!!!!

  11. #11
    L'avatar di viva la 3!
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    Quando ordinai il nokia n96 in comodato da www.tre.it aspettai esattamente un mese.
    Anche a quel tempo i telefoni erano esauriti ma li lasciavano ordinare.
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  12. #12

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    Piccolo aggiornamento:

    oggi per curiosità ho provato a richiamare per sentire se era cambiato qualcosa.
    La ragazza mi sembrava un po' impacciata, in pratica mi ha saputo solo dire che l'ordine è nella sua ultima fase e che ci vorrà ancora qualche giorno.

    Per sicurezza lunedì richiamo e vediamo che mi dicono ^^

  13. #13
    L'avatar di worf
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    Citazione Messaggio inviato da Dichy
    Piccolo aggiornamento:

    oggi per curiosità ho provato a richiamare per sentire se era cambiato qualcosa.
    La ragazza mi sembrava un po' impacciata, in pratica mi ha saputo solo dire che l'ordine è nella sua ultima fase e che ci vorrà ancora qualche giorno.

    Per sicurezza lunedì richiamo e vediamo che mi dicono ^^

    Anche oggi sono esauriti gli iphone e non sanno quando arriveranno. per questo era impacciata.

  14. #14
    L'avatar di air123
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    io aspetto 9 giorni dall'ordine, poi scrivo una mail e mando una raccomandata per rescissione dell'ordine stesso, se mi hanno addebitato la postepay richiedo il rimborso con in più la messa in mora per gli interessi, poi pure una bella richiestina di danni, vediamo che succede, così imparano a non scrivere esaurito
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  15. #15

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    ordinato il 23 il 32gb oggi chiamo e mi dicono che è in attesa di codice di attivazione ma qualcuno sa dirmi cosa vuol dire?
    Grazie
    .

  16. #16
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    Cellularonline, vuol dire che a breve [in teoria] dovrebbe essere spedito.

    @air123, hai usato una postepay per fare il comodato?
    Lo sai che non si può, vero?
    Poi, richiesta di danni de che? se non ti hanno ancora attivato nulla.
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  17. #17

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    Citazione Messaggio inviato da viva la 3!
    Cellularonline, vuol dire che a breve [in teoria] dovrebbe essere spedito.

    @air123, hai usato una postepay per fare il comodato?
    Lo sai che non si può, vero?
    Poi, richiesta di danni de che? se non ti hanno ancora attivato nulla.
    grazie per la risposta .

    io penso che air123 voleva dire che ha pagato l upfront con poste pay
    .

  18. #18

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    Io ho solamente acquistato il telefono e non ho fatto alcun tipo di contratto in quanto non interessato.
    Lo preso alla tre perchè so che danno comunque una Usim3 con la quale vorrei fare un po' di prove prima di pensare ad un eventuale passaggio.

    Lunedì sento come sono messi di nuovo e poi naturalmente vi farò sapere.

  19. #19

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    ho chiamato circa mezzora fa e la signorina ha detto che sono terminati e che comunque mi sarebbe arrivato entro mercoledi, non so come faccia ad essere cosi sicura se non hanno merce in magazzino
    .

  20. #20
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    Citazione Messaggio inviato da cellularonline
    ho chiamato circa mezzora fa e la signorina ha detto che sono terminati e che comunque mi sarebbe arrivato entro mercoledi, non so come faccia ad essere cosi sicura se non hanno merce in magazzino

    Non sono sicuri di nulla. A me prima hanno detto che erano terminati, poi ad una successiva telefonata che non potevano attivarmi l'abbonamento xchè avevo troppe sim (ma non me l'avevano detto la prima volta) e che potevo fare l'abbonamento intestato ad un'altra persona e pagare con la mia carta di credito!!!!! ho incalzato la signorina chiedendole se i terminali erano disponibili e dopo aver cercato di arrampicarsi sugli spacchi (ma stiamo parlando di contratto, non di terminali) ha ammesso che non ce ne sono....e non sa quando arriveranno..... scorretti oltre misura......

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