ciao stefano oggi è martedì e come promesso son stata in un centro tim.Messaggio inviato da stef76
dunque, la situazione è questa.
una sim è a me intestata da STAMATTINA.
l altra mi han detto che non era possibile al momento perchè sarebbe la mia 7 sim tim e per averla intestata devo richiedere un innalzamento soglia.
solo dopo che l avrò ottenuto potrò procedere anche con questa intestazione.
dunque,dovrò far un fax al classico 800... facendo questa richiesta.
se poi tu conosci un altra procedura,dimmi pure!
al mio centro tim mi han parlato solo di questo fax!
Dopo aver tanto contribuito alla condivisione di idee e conoscenze, questo glorioso forum non sarà più accessibile dal 30/04/2023. Grazie a tutti/e
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Discussione
AP + sped // sim tim nuove // 5 euro a sim
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04-08-2009, 15:13 #41
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04-08-2009, 19:33 #42Banned
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pensavo che per la sesta fosse già necessario l'innalzamento soglia, comunque se hai un altro centro tim in zona puoi provare ad andarci, oppure segui le indicazioni che ti hanno dato.
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04-08-2009, 20:09 #43
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ciao stefano!
Messaggio inviato da stef76
nel primo centro tim dove sono stata,dopo l attivazione della prima sim mi han detto che non potevano procedere con la seconda sim perchè avevo raggiunto in num max.
ho chiesto se potessi chiedere un innalzamento sim e lui ha detto di no,perchè secondo quanto sapeva lui il ministero da gennaio ha dato disposizioni precise e più di 4 o 5 sim non si potevano avere.
non convinta, son andata in un secondo centro tim...
e li mi han detto che invece posso chiedere un innalzamento soglie ...e quindi altre sim.solo che è una procedura che non possono fare tramite negozio stesso,ma devo fare io personalmente inviando un fax.
per cui credo si faccia così!
posso provare a chiedere qui nel forum se mi dicono la stessa cosa...
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04-08-2009, 20:19 #44Banned
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prova a chiedere sul forum, ma probabilmente dovrai inviare il fax come ti hanno detto
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05-08-2009, 12:59 #45Banned
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uppp
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06-08-2009, 13:48 #46Banned
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uppp
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06-08-2009, 20:00 #47
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stefano, in room tim il thread per prendere informazioni sull innalzamento continua ad essere aperto.
credo però che la strada sia proprio quel fax!
lascio aperto il thread fino a domenica lunedì.
poi ci aggiorniamo!
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06-08-2009, 21:35 #48Banned
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ok aggiornami!
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06-08-2009, 22:35 #49
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Messaggio inviato da stef76
certo!
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07-08-2009, 12:55 #50Banned
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uppp
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10-08-2009, 10:27 #51Banned
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uppp
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10-08-2009, 11:26 #52
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ciao stefano, credo non ci siano novità, nel senso che non ho avuto altri suggerimenti o indicazioni per il prblema dell innalzamento soglie. per cui entro 48 h provvederò a inviare alla tim un fax in cui richiedo appunto un ulteriore innalzamento.
mi spiace per questo disagio..
ti aggiorno!
lisa
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11-08-2009, 09:54 #53Banned
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che disagio per cosi poco
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11-08-2009, 10:25 #54
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invece un pò a me sembra di poterlo creare... per cui me ne scuso ancora!
Messaggio inviato da stef76
stefano volevo aggiornarti che ho mandato il fax con richiesta d innalzamento soglia+fotocopia miei documenti alla tim.
adesso attendo novità da loro. magari fra tre giorni provo a contattare il 119 per vedere se gli è arrivata la mia richiesta...
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13-08-2009, 18:44 #55
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aggiornamento:
dunque stefano a seguito dell invio del fax, la tim mi ha contattata dicendomi che non spetta a loro eseguire l innalzamento della soglia,ma al centro tim stesso... in particolare al settore vendite del negozio stesso.
quel fax non era utile a raggiungere lo scopo necessario ad entrambi,putroppo!
temo una cosa, che di fatto chi mi ha servito in quel centro tim sapeva che era di loro competenza l innalzamento soglia,ma trattandosi di attivare una sim non loro (diciamo così),abbia avuto un attacco di pigrizia-amnesia... e abbia cercato di lavarsene le mani inducendomi a fare quel fax!
questa è la situazione al momento.
alchè sarà necessario che provi a tornare a quel negozio.
mi scuso ancora per il lasso di tempo che sta passando e per questo inconveniente.ma voglio sistemare le cose, come è giusto che sia... per entrambi.
essendo alle porte di ferragosto,prevedo che quel negozio sia chiuso.
ma a fine agosto direi di no. per cui ci ritornerò.
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14-08-2009, 11:42 #56Banned
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sono molti i centri tim che cercano sempre scuse...
vai li direttamente con il foglio che hai faxato così gli riduci il "lavoro" di compilarlo... mettono un timbro e faxano
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15-08-2009, 12:13 #57
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Messaggio inviato da stef76
il fax che ho inviato è un atocertificazione con allegata fotocopia documenti e la tim mi ha detto che come formato in sè gli andava bene.
proverò a tornare con quello stesso fax...proviamo così.
però non posso tornarci se non il 31...
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17-08-2009, 20:57 #58Banned
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ok lisa
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18-08-2009, 12:11 #59Banned
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uppp
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18-08-2009, 13:28 #60
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grazie mille, comunque ci teniamo in contatto man mano!!


