E' garanzia Italia o Europa?Messaggio inviato da lucavero
Se Italia, non sono d' accordo.
La scorsa settimana ho lasciato un u700 (brand italia) al centro assistenza di venerdi pomeriggio, il lunedi mattina sul sito ufficiale (vedi link sotto) samsung risultava già riparato al sabato. L' intervento è stato la sostituzione del cavo flat e un' altra cosa al display.
Se fosse stato europeo doveva essere spedito a milano e seguire un altro iter.
Qui c'è il link samsung per l' assistenza :
http://www.futureservice.samsung.it/
io l' ho portato in un centro "platinum" del meridione e dopo questa esperienza ricomprerò ancora samsung italia.
Nella stessa città un nokia e51 italia con 1 mese di vita ho dovuto attendere 1 mese per riceverne uno nuovo con cover non mio e rovinato ed un' altra settimana per averlo definitivamente ok.
Nel tuo caso potrebbe essere cmq che il ricambio 2 mesi fa non si trovava per via della novità, certo è una parziale attenuazione che non comporta una esenzione di responsabilità da parte di samsung.
Dopo aver tanto contribuito alla condivisione di idee e conoscenze, questo glorioso forum non sarà più accessibile dal 30/04/2023. Grazie a tutti/e
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Discussione
Samsung Jet S8000[Official Thread]
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30-10-2009, 14:01 #4161
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30-10-2009, 15:04 #4162
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Anche io non ho una buona esperienza con l'assistenza Samsung: è la terza volta che mando in assistenza il mio Jet per lo stesso problema e le prime due volte non l'hanno assolutamente risolto. Ogni assistenza ha richiesto un mese di tempo per fare arrivare un pezzo di ricambio. Ora aspetto che mi torni per la terza volta e se ha ancora il difetto non so proprio come comportarmi. Non credo che comprerò ancora Samsung, però secondo me le assistenze di tutte le marche sono messe più o meno così...
Messaggio inviato da lucavero
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30-10-2009, 15:56 #4163
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Il mio è garanzia Italia comprato da MW...
Messaggio inviato da High Speed
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30-10-2009, 16:11 #4164
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azz...
Messaggio inviato da lucavero
e per completezza in base al link che ti ho postato, dove l' hai portato che centri sono ?
se lo rintracci con l' imei che ti dice?
mah... non so che dire, spero di non averne bisogno per il mio allora...
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30-10-2009, 17:05 #4165
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L'ho portato al city point della mia città che è BRESCIA...
Messaggio inviato da High Speed
sul sito mi dice che è in riparazione...
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30-10-2009, 17:29 #4166
Va messo APPS nell'aggiornamento.
Messaggio inviato da bludipinto
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31-10-2009, 00:54 #4167
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Disinstallazione ed altro
Buona sera a tutti,
avrei tre quesiti da porvi:
1) qual è la maniera corretta per disinstallare una applicazione java? Ho ebuddy ed altre applicazioni da disinstallare, ma non so come fare
2) è possibile ordinare alfabeticamente i "Preferiti" del browser internet? Ho cercato in tutti i modi, ma non ho trovato niente
3) il trova all'interno della rubrica mi sembra alquanto "preistorico", se volessi cercare le persone per nome non lo posso fare. Sapete se è possibile effettuare tale ricerca in qualche altro modo, ad esempio con applicazioni i widget da installare?
Ringrazio tutti in anticipo e mi complimento con voi per la di voi tutti dimostrata ampiamente in questo thread.
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31-10-2009, 02:06 #4168
Messaggio inviato da ironside
1) Vai su giochi e fai elimina.
2) Credo proprio di no.
3) Pultroppo non si puo' fare niente. che io sappia non ci sono widget per cercare in rubrica.
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31-10-2009, 11:47 #4169
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Vi ringrazio per le risposte, ma avrei ancora un problema da risolvere:
come faccio a cambiare la rete da utilizzare per i Widget? Sia con i messaggi email che con internet ci sono le impostazioni apposite, ma per i Widget? Attualmente mi va sempre via rete telefonica anche se ho disponibile una wireless gratuita.
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31-10-2009, 11:54 #4170
Se non sbaglio devi andare in impostazioni ---> applicazioni ---> profili internet.
Messaggio inviato da ironside
Una volta li selezioni la rete di casa.
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31-10-2009, 12:30 #4171
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Lì l'ho già fatto ma, nonostante ciò, ho appena provato col Widget per scaricarne di nuovi e mi continua ad andare via rete telefonica.
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31-10-2009, 12:45 #4172
Hai provato a spegnere e riaccendere il telefono?
Messaggio inviato da ironside
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31-10-2009, 13:15 #4173
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17/09/2009 Apertura richiesta di intervento.
17/09/2009 Ricezione da parte del Centro di Assistenza tecnica.
Il prodotto è in riparazione.
oggi è il 31 ottobre
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31-10-2009, 13:52 #4174
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31-10-2009, 14:47 #4175
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Se alla terza volta che lo mandi in assistenza non ti risolvono il problema, puoi chiedere la sostituzione dell'articolo con uno nuovo.
Messaggio inviato da musashi80
Chiedi al centro assistenza di scrivere che il cliente comunica che il difetto non è stato risolto e che chiede la sostituzione del telefonino con uno nuovo dello stesso modello.
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31-10-2009, 14:53 #4176
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devi andare su impostazioni-display e illuminazione-widget-e dovrebbero apparire i widget del telefono...tu cambia e metti quelli scaricati..a questo punto clicca sulle impostazioni-profili widget ed è fatta
Messaggio inviato da ironside
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31-10-2009, 22:14 #4177
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Ciao ragazzi,sono nuovo
1) mi sapete dire xchè alcune volte il lettore musicale in landscape non vede la copertina dell'album,mentre le canzoni all'interno le hanno e si vedono?(le ho taggate con un programma).
2) Sempre in landscape alcune canzoni singole proprio non le vede.
Grazie
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31-10-2009, 23:59 #4178
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ciao a tutti gli utenti, anche io possiedo questo telefono ma credo di avere un problema con l'invio degli mms in quanto vengono spediti più volte..Riscontrate il mio stesso problema?
Inoltre si puo fare l'aggiornamento tramite New pc studio perchè l'applicazione tenta di fare una ricerca di un firmware ma poi mi restituisce il messaggio di dispositivo non supportato.
grazie a tutti ciao..
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01-11-2009, 00:03 #4179
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Ah,dimenticavo...
Io ho una versione francese S8000POIG1 posso installarci una versione italiana? A cosa vado incontro?
Se non ho capito male uno volendo può installare sull'apparecchio qsiasi versione, cambia solo ai sensi della garanzia.
Ovviamente con NPS non riconosce il tel per gli aggiornamenti fw.
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01-11-2009, 09:29 #4180
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ciao ho acquistato questo telefono 3 giorni fa e le prime impressioni di utilizzo sono molto positive sia per la velocità che per il feedback del touch. ho un problema con route66 installato secondo procedura (il mio tel. è garanzia europea) con l'aggiunta della voce italiana. è prorio quest'ultima funzione a darmi grattacapi nel senso che se stabilisco un tragitto e lo simulo la voce la sento ma se qundo voglio usare realmente il navigatore in macchina vedo solo la mappa la freccia le strade perfettamente nominate ma non sento la maledetta voce che mi dovrebbe dire dove andare!!! spero possiate aiuytarmi un grazie anticipato.


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