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Discussione

sms: dal 27/07/09 disattivazione di CVGA e cambio in SuperNoi

  1. #701

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    Citazione Messaggio inviato da Grezzo
    non mi pare che wind ti permetta di vivere di autoricarica,
    Che c'entra l'autoricarica? Il 99% della gente si preoccupa (e non sempre) del traffico in uscita, non di quello in entrata.

    A me sembra inutile che si discuta su chi possa aver abusato o meno.
    Il succo della questione è che quando il gestore di turno decide di revocare delle condizioni vantaggiose per i clienti, cerca di mettersi dalla parte della ragione, anche a costo di arrampicarsi sui vetri
    Nel caso di H3g, ogni occasione è buona per sparare a zero sui propri clienti, specialmente dopo averli intortati con promozioni a delinquere (Spt+ 2008-2009, Luna Park etc).
    Conoscendo i trascorsi di questo gestore, ritenete che i vostri crediti e le promozioni "a vita" siano al sicuro?
    La Netiquette, questa grande sconosciuta
    Ciao
    Presente su https://telefonino.f0rumree.it come *Artemide*

  2. #702
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    Nessuna promozione è e sarà a vita, con nessun gestore, mettiamocelo bene in testa! Almeno finchè ci sarà il famigerato art.26 nei contratti che firmiamo........

  3. #703
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    a me nn e' arrivato l'sms... telefonate CVGA.. sempre sotto copertura 3...
    mi fu data gratis... come promo.. con sms.. a novembre 2006.. per chi passava a 3...
    arriverà anche a me ..l'sms ANIMALE?

  4. #704

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    Citazione Messaggio inviato da Geppos
    ma è un tuo parente il giudice di pace del tuo paese? In teoria i giudici emettono le sentenze in base alla legge, non come gli pare, non so dove vivi tu......

    io vivo dove non esiste il segnale 3. e siccome la 3 mi aveva datao un piccolo contentino x la rimodulazione della supertua+ con la possibilita' di usare la promozione in roming....

    sopra ti hanno scritto se fai l avvocato... hai risposto di no... manda una mail alla societa' h3g che ti prendono loro come legale..........

  5. #705
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    Ma perchè la rimodulazione della st+ era illegale? La 3 era obbligata a darti il contentino? Al limite, avresti fatto mnp in uscita, la stessa cosa che potrai fare ora, quindi cosa è cambiato in questi anni?
    Perchè sei scontroso nei miei confronti? Il fatto che esprima il mio parere e ciò che ritengo giusto non significa appoggiare il comportamento di 3. Dico solo che sulla base delle regole attuali purtroppo è cosi, sempre IMHO. Nè devo essere attaccato perchè non la penso come te: se ti dà fastidio il confronto, non partecipare alla discussione e vai dritto per la tua strada, che problema c'è?

  6. #706

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    Citazione Messaggio inviato da Geppos
    Ma perchè la rimodulazione della st+ era illegale? La 3 era obbligata a darti il contentino? Al limite, avresti fatto mnp in uscita, la stessa cosa che potrai fare ora, quindi cosa è cambiato in questi anni?
    Perchè sei scontroso nei miei confronti? Il fatto che esprima il mio parere e ciò che ritengo giusto non significa appoggiare il comportamento di 3. Dico solo che sulla base delle regole attuali purtroppo è cosi, sempre IMHO. Nè devo essere attaccato perchè non la penso come te: se ti dà fastidio il confronto, non partecipare alla discussione e vai dritto per la tua strada, che problema c'è?

    amico il problema e' solo 1.

    ti sei scritto il 19giugno2009 e scrivi solo x i diritti della3!!!!

    non ne che c''e qualche inciucio???

    a noi la 3 piu' volte ci ha preso a pesci in faccia e ora arrivi tu fresco fresco e difendi la 3??? ma come ti xmetti a scrivere non partecipare alla discussione ??? REP- x te...

  7. #707
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    è normale prendersela per una cosa del genere, però alla fine non c'è niente da fare, loro possono cambiare anche le tariffe che sono "contratti" figuriamoci se non possono cambiare un "regalino" ...

  8. #708

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    Delibera 179/03/CSP dell'Agcom, Art.3:

    Gli organismi di telecomunicazioni assicurano l’eguaglianza di trattamento degli utenti, prescindendo da differenze di sesso, razza, lingua, religione e opinioni politiche tra gli utenti medesimi.
    ergo, non si può discriminare chi abita in zone non coperte dal segnale umts h3g.
    Inoltre h3g paga il roaming con tim per sopperire ad una propria mancanza e ritengo che punire chi è già penalizzato da una simile carenza strutturale rasenta la beffa con dolo.
    Se poi le cvga disattivate provengono da zone in cui il segnale umts è forte e costante allora il discorso cambia radicalmente...

  9. #709
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    ma nessuno ti obbliga a stare con 3. Infatti 3 con le sue tariffe tratta tutti gli utenti in egualmodo... sono solo le opzioni che richiedono il segnale umts...

  10. #710
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    Citazione Messaggio inviato da leonepitagora
    Delibera 179/03/CSP dell'Agcom, Art.3:



    ergo, non si può discriminare chi abita in zone non coperte dal segnale umts h3g.
    Inoltre h3g paga il roaming con tim per sopperire ad una propria mancanza e ritengo che punire chi è già penalizzato da una simile carenza strutturale rasenta la beffa con dolo.
    Se poi le cvga disattivate provengono da zone in cui il segnale umts è forte e costante allora il discorso cambia radicalmente...
    nell'articolo che hai postato c'è di tutto, ma non la discriminazione per copertura, quindi la domanda sorge spontanea: perchè l'hai postato?
    Se quello che dici tu fosse vero, allora perchè tutte le ultime opzioni 3 sono fruibili solo sotto la sua copertura? Perchè, come ha postato Planatore, è stato introdotta la clausola sul roaming?
    Non lo dice il dottore di stare con 3: se non hai la sua copertura e quindi non puoi usare le sue opzioni, cambi operatore! Molto semplice, anzi banale......
    Ragazzi va bene discutere delle norme, però cerchiamo di farlo in maniera seria, senza venire fuori con ipotesi fantasiose.

  11. #711

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    solo per informazione perchè ancora stò decidendo come muovermi:
    la tre non avrebbe dovuto comunicare che dato il costo del roaming avrebbe tolto la promo a chi la usava prevalentemente sotto rete tim?
    è corretto che ci abbia avvertito di quella limitazione a cose fatte?


    poi una piccola considerazione personale: sicuramente la tre la passerà liscia perchè i rimodulati, da quanto ho letto, sono stati solo 3000 ed avranno già fatto le loro valutazioni (ben diverso sarebbe stato se l'avessero tolta a tutti)
    e fermo restando che è un regalo, che ci ha fatto risparmiare un sacco etc etc. mi sembra che qui si stia difendendo "un pò troppo" la 3
    alla fine è un forum in cui in passato si sono trovate molte informazioni utili anche per andare in causa contro il gestore; qui invece ho letto addirittura che si sconsiglia di andare in causa perchè si perde con certezza e quindi bisogna pagare le spese legali....sembra quasi una minaccia per scoraggiare eventuali azioni
    (potrebbe anche essere che viene fatto a fin di bene per evitare di farci spendere soldi inutilmente; però qualche dubbio viene)

  12. #712

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    ciao,
    a me la tre ha ttivato la promo prezioso natale su una sim 2g... è normale che io la utilizzi in roaming...
    anche a me è arrivato sms con la rimodulazione ma ancora non ho capito: è gratuita solo l'attivazione o anche il canone mensile?
    sull'altra sim con cui ho la promo non è arrivato alcun sms, questa sim può continuare a chiamare la mia anche dopo fine luglio?
    grazie per le risposte
    pasfio

  13. #713

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    Citazione Messaggio inviato da pasfio
    ciao,
    a me la tre ha ttivato la promo prezioso natale su una sim 2g... è normale che io la utilizzi in roaming...
    anche a me è arrivato sms con la rimodulazione ma ancora non ho capito: è gratuita solo l'attivazione o anche il canone mensile?
    sull'altra sim con cui ho la promo non è arrivato alcun sms, questa sim può continuare a chiamare la mia anche dopo fine luglio?
    grazie per le risposte
    Tutto gratis, sull'altra sim puoi continuare come prima.

    Cmq,io ancora devo capire in questo thread di cosa vi state lamentando se nella vostra zona prendete solo tim... passate a tim

  14. #714

    Question

    Citazione Messaggio inviato da ova
    Tutto gratis, sull'altra sim puoi continuare come prima.

    chi te l'ha detto che è gratis anche il canone mensile???
    Very Mobile : min/sms illimitati, 100gb a 6,99€
    Very Mobile : min/sms illimitati, 100gb a 6,99€ su router

  15. #715

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    Citazione Messaggio inviato da novello
    solo per informazione perchè ancora stò decidendo come muovermi:
    la tre non avrebbe dovuto comunicare che dato il costo del roaming avrebbe tolto la promo a chi la usava prevalentemente sotto rete tim?
    è corretto che ci abbia avvertito di quella limitazione a cose fatte?


    poi una piccola considerazione personale: sicuramente la tre la passerà liscia perchè i rimodulati, da quanto ho letto, sono stati solo 3000 ed avranno già fatto le loro valutazioni (ben diverso sarebbe stato se l'avessero tolta a tutti)
    e fermo restando che è un regalo, che ci ha fatto risparmiare un sacco etc etc. mi sembra che qui si stia difendendo "un pò troppo" la 3
    alla fine è un forum in cui in passato si sono trovate molte informazioni utili anche per andare in causa contro il gestore; qui invece ho letto addirittura che si sconsiglia di andare in causa perchè si perde con certezza e quindi bisogna pagare le spese legali....sembra quasi una minaccia per scoraggiare eventuali azioni
    (potrebbe anche essere che viene fatto a fin di bene per evitare di farci spendere soldi inutilmente; però qualche dubbio viene)

    io di sicuro faro ricorso contro la 3. e invito a tutti di ricorrere motivando che non era specificato al momento dell'attivazione il fatto e l'utilizzo del roming. inoltre come gia in precedenza sara' segnalato tutto a mi manda rai3 e all'AGCOM.

  16. #716
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    Citazione Messaggio inviato da xxx.it
    io di sicuro faro ricorso contro la 3. e invito a tutti di ricorrere motivando che non era specificato al momento dell'attivazione il fatto e l'utilizzo del roming. inoltre come gia in precedenza sara' segnalato tutto a mi manda rai3 e all'AGCOM.
    su quale base fai ricorso?

  17. #717

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    Citazione Messaggio inviato da DjMarvel
    su quale base fai ricorso?

    dove abito io non c'e' linea umts della3. e siccome mi hanno chiamato dal servizio clienti di milano x offrirmi la CVGUA (telefonata registrata)
    xke' a loro dire la promozione era x sempre, funzionava sotto roming tim etc etc.... (rimodulazione supertua+) ora voglio vedeer come si mette d'avanti un giudice di pace...

  18. #718
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    Citazione Messaggio inviato da xxx.it
    dove abito io non c'e' linea umts della3. e siccome mi hanno chiamato dal servizio clienti di milano x offrirmi la CVGUA (telefonata registrata)
    xke' a loro dire la promozione era x sempre, funzionava sotto roming tim etc etc.... (rimodulazione supertua+) ora voglio vedeer come si mette d'avanti un giudice di pace...
    hai mandato un fax? penso che al max ti daranno del credito per tot mesi, se cancellano dai sistemi la chiamata gratuita sotto roaming non la tengono certo per te...

  19. #719
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    Ma chi minaccia? Novello ma ti rendi conto di quello che dici?! Qui stiamo solo discutendo a tempo perso di questa vicenda, personalmente lo sto facendo per mia curiosità, non certo perché la 3 mi paga per venire qui a scoraggiare qualcuno. Se tu sei convinto di aver ragione e hai soldi da dare ad un avvocato, procedi, sono il primo che te lo dico, a scanso di qualsiasi equivoco. Ma se ti aspetti da me che ti dica che vincerai o che hai ragione, ti sbagli, perché non lo penso, sulla base degli eventi passati e prendendo spunto dalla carta servizi. Magari poi vincerai e saremo tutti felici e contenti! Quando non si hanno argomenti per parlare in maniera civile ed educata con gli altri, siete tutti bravi ad attaccare chi non la pensa come voi! Le minacce non sono le mie, ma le vostre che accusando gli altri utenti di chissà quali finanziamenti da parte degli operatori, li scoraggiate a partecipare a queste discussioni. Perché danno fastidio gli utenti che non la pensano come voi.

  20. #720
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    Citazione Messaggio inviato da pasfio
    ciao,
    a me la tre ha attivato la promo prezioso natale su una sim 2g... è normale che io la utilizzi in roaming...
    anche a me è arrivato sms con la rimodulazione ma ancora non ho capito: è gratuita solo l'attivazione o anche il canone mensile?
    sull'altra sim con cui ho la promo non è arrivato alcun sms, questa sim può continuare a chiamare la mia anche dopo fine luglio?
    grazie per le risposte
    Tu sei un caso esemplare...
    Hai scritto/chiamato il Servizio Clienti 3 per chiedere le motivazioni di questo cambiamente e per accertarti della gratuità (senza canoni mensili) dell'opzione "Super Noi" ?

    A mio parere l'opzione "Super Noi" sarà totalmente gratuita, ciò non toglie che il gestore deve ben motivare il perchè solamente ad alcuni utenti si appresta a cancellare o sostituire la "Chiama e VideoChiama Gratis" cone l'opzione "Super Noi" dal momento che prima del 1° giugno 2009 non esistevano clausole limitanti sul roaming nazionale...

    @Geppos : eventuali limiti/clasole deveno essere presenti o nelle Condizioni Generali di Contratto o nei Regolamenti specifici di ciascun piano tariffario.
    L' art.26 , peraltro della Carta Servizi, è a mio parere non inerente al caso che stiamo discutendo: non si parla infatti in questa vicenda di "uso dannoso" e te lo dimostra l'esempio dell'utente che ha postato prima ( sim 2g).

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