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Discussione

[OMNIA] PROBLEMA spegnimento / blocco: raccolta casi

  1. #1
    L'avatar di mr_bubu
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    Predefinito [OMNIA] PROBLEMA spegnimento / blocco: raccolta casi

    Visto che l'ennesimo utente nel thread ufficiale ha denunciato questo fastidiosissimo difetto, ho pensato che sarebbe il caso di riportare qui tutte le esperienze disseminate sui vari thread per:

    - capire quanto è diffuso il poblema;

    - verificare le condizioni esatte in cui si presenta, in modo da poter fare una segnalazione precisa all'assistenza;

    - confontare eventuali settaggi software;

    - raccogliere le esperienze di chi ha tentato di risolverlo.

    Ricordo che in uno dei primi thread un utente aveva detto di aver risolto facendo sostituire la scheda logica, ma dopo un po' di peripezie.

    ----

    Il mio caso:

    OMNIA reloaded
    Il difetto si è presentato tre volte con il wifi accesso, ed un paio di volte con la radio, nel corso di una decina di giorni.
    Lo schermo non si riaccende (ma il terminale è acceso: se viene chiamato risulta libero ma non squilla) e l'unico modo per sbloccarlo è procedere al soft reset o alla rimozione della batteria.
    Come risparmio enegetico, ho impostato quello del sistema on e quello del wifi off.

    -----
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    - mr_bubu
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  2. #2
    L'avatar di Jjoker
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    OMNIA CON COVER POSTERIORE BIANCA ( NON RELOADED MA MERCATO ESTERO, IMPORTATO AD OTTOBRE ) stesso problema postato anche nell'official thread...
    capitato con la Rom J3: lo mettevo in modalità aereo ( per la notte ) e la mattina lo trovavo bloccato, schermo spento e nessuna risposta ai tasti, unico modo per sbloccarlo softreset... mi è successo due o tre volte, tenendo conto che quella rom l'ho tenuta su neanche un mesetto. Ora ho la k2 e non mi succede piu di trovarlo bloccato al mio risveglio ma è gia capitato piu di una volta che si blocchi dopo che lo lascio senza usarlo per un un paio di ore... solito rimedio softreset.
    non ti so dire se quando si blocca risulti libero alla chiamata perchè non ho provato...

  3. #3
    L'avatar di mr_bubu
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    Ok, quindi:
    - è indipendente dalla rom
    - oltre a wifi e radio si presenta con la modalità aereo (non avevi wifi o bluetooth attivo?)

  4. #4

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    Bloccato 3 volte mentre ero nel menu "oggi" dele impostazionie stavo sistemando gli elementi visualizzati... Modalità "vibrazione"
    "Nel momento in cui riuscirai a non reagire, quando tutti intorno a te perdono la testa, allora potrai dire di aver raggiunto la completa maturità"

  5. #5
    L'avatar di mr_bubu
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    ^ Cioè mentre smanettavi l'hai lasciato andae in standby e non si è più riattivato? O di punto in bianco proprio mentre lo usavi si è spento?
    --
    Riportate anche i vostri eventuali tentativi con l'assistenza, se riusciamo a raccogliere sufficienti dati mandiamo una raccomandatona alla samsung.

    Se qualcuno se la sente, stressi un po' il cellulare: ad esempio provi a tenere accesso il wifi, per cercare di far presentae il difetto e studiarlo un po'.

  6. #6

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    wifi acceso...
    Surriscaldamento parte posteriore.
    Dopo circa 15-20 minuti si spegne il display.
    Il telefono è acceso ma inutilizzabile.
    problema riscontrato con la Rom originale e con la cocked Voyager2.
    Lo fà praticamente sempre.

  7. #7

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    Anche a me è capitato una volta solamente e poi nessun problema. Non capisco da cosa può essere dovuto visto che poi per riprovare ho ricreato la stessa situazione, cioè collegato in wifi e andare nello stesso sito ma non è successo niente. Boh

  8. #8

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    Citazione Messaggio inviato da mr_bubu
    Visto che l'ennesimo utente nel thread ufficiale ha denunciato questo fastidiosissimo difetto, ho pensato che sarebbe il caso di riportare qui tutte le esperienze disseminate sui vari thread per:

    - capire quanto è diffuso il poblema;

    - verificare le condizioni esatte in cui si presenta, in modo da poter fare una segnalazione precisa all'assistenza;

    - confontare eventuali settaggi software;

    - raccogliere le esperienze di chi ha tentato di risolverlo.

    Ricordo che in uno dei primi thread un utente aveva detto di aver risolto facendo sostituire la scheda logica, ma dopo un po' di peripezie.

    ----

    Il mio caso:

    OMNIA reloaded
    Il difetto si è presentato tre volte con il wifi accesso, ed un paio di volte con la radio, nel corso di una decina di giorni.
    Lo schermo non si riaccende (ma il terminale è acceso: se viene chiamato risulta libero ma non squilla) e l'unico modo per sbloccarlo è procedere al soft reset o alla rimozione della batteria.
    Come risparmio enegetico, ho impostato quello del sistema on e quello del wifi off.

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    Aggiungi anche me;
    in piu io ho provato sia con risparmio energia wifi on e off.
    Non saprei dire se il cell funziona, in quanto , non riuscendo a riaccenderlo non ci provo nemmeno. Riaccensione con soft reset.
    Problema con wifi acceso
    - Beppe -

  9. #9
    L'avatar di Jjoker
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    [QUOTE=mr_bubu]Ok, quindi:
    - è indipendente dalla rom
    - oltre a wifi e radio si presenta con la modalità aereo (non avevi wifi o bluetooth attivo?)[
    niente di niente attivo se non S2u2...

  10. #10

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    a me succede molto più spesso con la radio. se invece non uso la radio succede quando lo lascio tanto tempo in standby. rom HG3 nativa. può essere che dipenda da qualche programma installato? io ho appena fatto un hard reset e non ho installato tutto quello che avevo prima e per il moento il telefono regge

    EDIT: mi porto s**** da solo, si è appena bloccato sullo schermo nero
    ho fatto buoni affari con: dario como, 1djluigi, yamaha 46, debbie1974, alexmari

  11. #11

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    Citazione Messaggio inviato da issu
    wifi acceso...
    Surriscaldamento parte posteriore.
    Dopo circa 15-20 minuti si spegne il display.
    Il telefono è acceso ma inutilizzabile.
    problema riscontrato con la Rom originale e con la cocked Voyager2.
    Lo fà praticamente sempre.
    allora...
    Sto facendo un pò di test...
    Ho messo la Rom HI5 e chiaramente raso al suolo tutti i programmi.
    oggi ho il wifi acceso tutta la mattina.
    Appena controllato è tutto ok, ancora acceso e funzionante...
    Tra l'altro non scalda più neppure nella parte posteriore.
    adesso pian piano reinstallo i programmi che avevo 1 al giorno e lo provo.
    Probabilmente è qualche programma che lo mandava in tilt.
    Presumo skype o fring...
    Ma delle volte programmi che sembrano innoqui fanno più danni di altri.
    A presto per nuove news...

  12. #12

    Predefinito

    Citazione Messaggio inviato da issu
    allora...
    Sto facendo un pò di test...
    Ho messo la Rom HI5 e chiaramente raso al suolo tutti i programmi.
    oggi ho il wifi acceso tutta la mattina.
    Appena controllato è tutto ok, ancora acceso e funzionante...
    Tra l'altro non scalda più neppure nella parte posteriore.
    adesso pian piano reinstallo i programmi che avevo 1 al giorno e lo provo.
    Probabilmente è qualche programma che lo mandava in tilt.
    Presumo skype o fring...
    Ma delle volte programmi che sembrano innoqui fanno più danni di altri.
    A presto per nuove news...
    Dovresti controllare se il wifi ERA "IN PRESA" O no
    Ovvero, secondo me il cell si spegne a wifi acceso ma quando non prende reti; se e' in wifi con reti attive non si spegne. A me fa cosi
    - Beppe -

  13. #13
    L'avatar di mr_bubu
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    ^ A me è successo sempre agganciato al wifi casalingo!

    Comunque dopo hard reset ancora tutto normale.
    Per quanto riguarda il software, Fring non l'ho mai installato, ma skype prima dell'hard reset non l'avevo, e registravo comunque il problema, mentre ora è installato e ancora non ci sono stati episodi.
    Per completezza, tra i programmi che non ho ancora reinstallato ci sono:
    - slide2play
    - s2u2
    - fingermenu
    - tcpmp (ho messo solo coreplayer per ora).

    Oggi faccio test con la radio...

  14. #14

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    A me con la radio accesa nnl ha mai fatto.
    Oggi ho provato quando si e' spento a telefonarmi ed in effetti squilla libero a chi chiama ma l omnia resta morto sino a reset.

    Sono quasi certo che agganciato al wifi non mi si e' mai spento, ma nn ne sono sicuro.

    Cmq sta storia e' un po' seccante, penso di portarlo in assistenza prox settimana.
    I miei pochi sw sono (oltre al route66 di serie)
    flash player
    drYar bt
    google maps (nuova ver con latitude)
    Skyfire
    Recite
    Patch Microsoft per le email
    spbWeather
    - Beppe -

  15. #15

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    il mio quando si spegneva era agganciato alla rete wifi o in casa o in ufficio.
    Escluderei quindi questa ipotesi.(almeno per me)

  16. #16
    L'avatar di claudiozzo
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    succede anche me!
    Io ho la primissima rom (agosto 2008).
    BUONSENSO!

  17. #17
    L'avatar di mr_bubu
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    Il mio test con la radio (un paio d'ore almeno) è andato bene, nessun blocco. Chi ci capisce più niente....

    Ricapitolando:

    -----
    UTENTI AFFETTI:
    - mr_bubu
    - Jjoker
    - greengio
    - issu
    - icchis
    - gmastro
    - ettoma
    - claudiozzo
    ------

    - il blocco si verifica tanto su harware vecchi che su hardware recenti;

    - si verifica in condizioni stressanti / che provocano riscaldamento (wifi, radio);

    - non dipende dalla ROM;

    - non sembrano esserci correlazioni con software installati, anche se alcuni utenti (io) dopo hard reset non hanno ancora assistito a nuovi episodi.



    L'ipotesi scheda logica sembra in effetti la più credibile, anche se non capisco perchè nel mio caso dopo hard reset il difetto non si sia ancora ripresentato (questione di tempo?).

    gmastro facci sapere se decidi di portarlo in assistenza, soprattutto cosa farai scrivere sulla segnalazione.
    Magari lo porto anche io, tanto nei centri premium - a quanto ho capito - in due giorni lo restituiscono...

  18. #18
    Gold Member L'avatar di Ringhiox
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    Citazione Messaggio inviato da ettoma
    a me succede molto più spesso con la radio. se invece non uso la radio succede quando lo lascio tanto tempo in standby. rom HG3 nativa. può essere che dipenda da qualche programma installato? io ho appena fatto un hard reset e non ho installato tutto quello che avevo prima e per il moento il telefono regge

    EDIT: mi porto s**** da solo, si è appena bloccato sullo schermo nero
    è il SUO bug, aggiorna e risolvi

    per tutti gli altri chi usa il wi-fi con risparmio energetico succede come succede installando soft non del tutto compatibili.

    soluzione, format ed eliminare eventuali soft partendo dall'ultimo installato.
    Citazione Messaggio inviato da mr_bubu
    - non dipende dalla ROM;
    sbagliato, dipende dall rom le HJx e le HKx non ne soffrono la HG3 e la IA1 ne soffre
    Citazione Messaggio inviato da mr_bubu
    - non sembrano esserci correlazioni con software installati, anche se alcuni utenti (io) dopo hard reset non hanno ancora assistito a nuovi episodi.- non sembrano esserci correlazioni con software installati, anche se alcuni utenti (io) dopo hard reset non hanno ancora assistito a nuovi episodi.
    sbagliato, dipende da alcuni soft che vanno in conflitto con altri

  19. #19

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    Portarlo per portarlo in assistenza, dove credo mi cancellino tutto,
    oggi ho disinstallato drYar (bt). Ho il wifi acceso da stamattina e non si e' ancora spento!!! ( spero nn siano le ultime parole famose, mi tocco)

    Devo dire che quando feci un HR ero certo che nn si presentasse...

    Per me le ipotesi son due
    scheda logica o softwares varii (ovviamente, nn esiste altro!!!)

    COmicnio a pensare che sia come dice ringhiox che mi pare tanto competente quanto .... diciamo brusco (leggasi spesso antipatico )

    E' ovvio che se fino a lunedi nn si spegne, in assistenza nn ce lo porto.
    E' altrettanto ovvio che se lo dovessi portare vi tengo informati.
    Sono a Roma e ho la J3

    Rep+ per ringhiox
    - Beppe -

  20. #20
    L'avatar di mr_bubu
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    Citazione Messaggio inviato da Ringhiox
    per tutti gli altri chi usa il wi-fi con risparmio energetico succede come succede installando soft non del tutto compatibili.

    soluzione, format ed eliminare eventuali soft partendo dall'ultimo installato.

    sbagliato, dipende dall rom le HJx e le HKx non ne soffrono la HG3 e la IA1 ne soffre

    sbagliato, dipende da alcuni soft che vanno in conflitto con altri
    Grazie per il tuo intervento: noi stiamo facendo delle ipotesi basandoci esclusivamente sui dati che giorno dopo giorno stiamo riportando su questo thread.
    Se oltre a correggere gli errori con la matita rossa ci suggerisci anche dove hai recuperato le informazioni che riporti, te ne saremo davvero grati.

    P.S. Come ROM io ho la IA5, per cui possiamo aggiungere anch'essa alla lista delle bimbe cattive

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