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Discussione

Canali Premium su Nokia N96, sono presenti!

  1. #1101

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    Ho appena inviato l'avviso alla 3.

    "Spett. H3G,
    è stata quasi redatta dal mio legale la lettera di denuncia nei confronti di H3G per truffa ai danni del consumatore e falso in pubblicità.
    A giorni sarà recapitata ad H3G per risarcimento danni e spese legali.
    Saluti."


    Sono stufo..
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  2. #1102

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    Citazione Messaggio inviato da USERNAME
    Andrò anche in un negozio 3 ma credo che non possono farci nulla, li ho già contattati decine di volete in questi mesi.
    caxxo, se cambiando la sim nn funziona, mi faccio cambiare il cell

  3. #1103

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    Anche a me finalmente funzionaaaaa!!!!!! Anche se la telefonata al 4133 apparentemente non da alcuna nuova informazione, magicamente quando si vanno a recuperare le proprie sossoscrizioni dopo la telefonata appare il messaggio "sottoscrizioni recuperate" e tutto funziona alla grande! Rimane il fatto che è assurdo che gli operatori del call center non sappiano nulla di tutto questo....

  4. #1104

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    Io ragazzi, non vorrei dire una fessata ma parecchio tempo fa quel numero l'avevo fatto, senza che nulla cambiasse.
    Ho mandato quella diffida per fax e in copia in email alla Ravera..... e arriva questo fulmine a ciel sereno del 4133 (che ripeto, mi sembra di aver già provato tempo fa) di cui NESSUNO era a conoscenza..... ieri faccio la prova e funziona.... ma non è strano tutto ciò?

    Ma veramente penso male. Veramente!

    Sarà mica che nel sistema informativo di TRE c'è oltre la nostra anagrafica, una serie di campi informativi, di cui uno di questi è "Rischio denuncia autorità competetenti"..... e a me lo hanno attivato qualche giorno fa, da cui lo sblocco dell'utenza che ora funziona?

    Ma andiamo dai tutto ciò è ridicolo!

    Riflettiamo: Nessuno ha saputo che questo 4133 sbloccava la situazione? Per mesi? Eppoi: io lo faccio e mi funziona, altri lo fanno e non funziona?

    Ripercorriamo per la centesima volta la cronistoria di questa faccenda TRUFFA:

    - TRE sostiene che il servzio parte a fine dicembre (FALSO)
    - A gennaio si dice che c'è bisogno di un nuovo firmware di Nokia (FALSO, quando viene messo in test il servizio, tutti lo vedono senza fare nulla al telefono)
    - A fine gennaio il servizio è attivo, ma non per tutti
    - TRE sostiene che alcuni apparecchi sono difettosi, che forse hanno bisogno di nuovo firmware, che l'N96 non riesce a recuperare le sottoscrizioni (TUTTO FALSO)
    - Nel frattempo gli utenti chiamano il 133 e fanno prove sottoscrivendo e pagando.... ovvero quattrini in tasca a TRE
    - Poi questo miracolo del 4133...

    Fate voi
    Samsung Galaxy Note 3 [Lollipop OA5] - Vodafone 15 + 500 + Christmas Card - )

  5. #1105
    L'avatar di bimbo10
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    INCREDIBILE AMICI!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    sottoscrizioni recuperate. ho provato la procedura essendo sintonizzato sul canale La3. ora non so se e` un caso che oggi hanno sistemato oppure era da sempre cosi` e nessuno lo hai mai detto. la voce del 4133 non dice assolutamente di eseguire il recupero rimanendo sintonizzati su La3.


    Aggiungo infine che la telefonata al 4133 l-avevo fatta piu di una volta nei mesi precedenti.
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  6. #1106

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    Scusate ma vi siete messi d'accordo?
    Il pacchetto Premium non funzionava a nessuno ed ora funziona a tutti?
    Potete dirmi che tipo di abbonamento avete?
    Nokia N97 - Zero8Top

  7. #1107

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    Ciao a tutti,
    ieri ho ritirato l'n96 dal centro assistenza dopo 10 giorni di attesa xchè era stato spedito in nokia, la risposta è stata che la tv del telefono funziona.....ho provato il recupero delle sottoscrizioni.....sempre lo stesso errore 30345!!!!!! ora ho chiamato il 4133 ma niente NON FUNZIONA UN C.....O!!!!!! ora riprovo con fax ed e-mail ad H3G.....

    N96 H3G no brand fw 12.043 - Zero7Top

  8. #1108

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    Citazione Messaggio inviato da mark71
    Caio a tutti,
    ieri ho ritirato l'n96 dal centro assistenza dopo 10 giorni di attesa xchè era stato spedito in nokia, la risposta è stata che la tv del telefono funziona.....ho provato il recupero delle sottoscrizzioni.....sempre lo stesso errore 30345!!!!!! ora ho chiamato il 4133 ma niente NON FUNZIONA UN C.....O!!!!!! ora riprovo con fax ed e-mail ad H3G.....

    N96 H3G no brand fw 12.043 - Zero7Top
    Ma infatti a tutta questa gente che ora vede tutto comincio a crederci poco...
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  9. #1109

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    perchè non crederci? sicuramente avranno assegnato fisicamente i diritti tv alle loro utenze, non c'è altra spiegazione... quell'operazione l'avrò fatta un centinaio di volte sempre con lo stesso risultato... nada de nada...

  10. #1110
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    proviate questa procedura:
    1) chiamare il 4133 e attendere la fine della telefonata.
    2) aprire la tv e recuperare le sottoscrizioni rimanendo sintonizzati su La3
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  11. #1111

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    l'ho fatto 10 volte da stamattina... nessuna sottoscrizione trovata

  12. #1112
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    e allora stanno sistemando le utenze una a una.
    N96 brand 3 fw11.101 - Zero7Top

  13. #1113

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    Citazione Messaggio inviato da bimbo10
    e allora stanno sistemando le utenze una a una.
    anche secondo me è andata così...

  14. #1114
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    NOVITA'
    Ora il recupero dei diritti gratuiti non funziona più nemmeno sul mio LG U900
    Grande 3

  15. #1115

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    Senza comporre il 4133 ho fatto recupero sottoscrizione e ora funziona!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Sbottino

  16. #1116

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    Citazione Messaggio inviato da sbottino
    Senza comporre il 4133 ho fatto recupero sottoscrizione e ora funziona!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    allora è così, stanno sistemando le utenze una a una... il 4133 non c'entra una mazza

  17. #1117

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    funziona anche a me...prima ho chiamato il 4133 e poi ho provato
    sottoscrizioni recuperat e....:-)

  18. #1118

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    Ho letto adesso la lettera che ha redatto il mio legale e contiene in sostanza la rimozione della voce N.7 nella pubblicità del piano Zero8 :

    7] L'abbonamento Zero8 Top include i Pacchetti Premium. Per i dettagli dell'offerta TV consulta il sito www.la3tv.it. I pacchetti di canali saranno soggetti a periodico aggiornamento e potranno essere sostituiti, modificati e/o cancellati.)

    ...e la richiesta di risarcimento.
    Verrà spedita lunedì.
    Nokia N97 - Zero8Top

  19. #1119
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    ciao a tutti,
    io la procedura del 4133 l'avevo già provata tempo fa e può darsi che in questi giorni stiano attivando alle diverse utenze il pacchetto premium così come, pare, abbiamo detto alcuni operatori della TRE contattati da noi.
    Tuttavia con il mio N96 (brand 3, ver 11) il mio abbonamento Zero7 ancora non recupera un bel niente da ieri sera.

    Ho fatto però un'altra prova che mi ha almeno rincuorato sul perfetto funzionamento del mio cellulare.
    Ho inserito la usim della mia ragazza che era uno Zero7 (acquistata nel marzo 2008) divenuto circa un mese fa Zero7 Top.
    Ebbene, senza neanche fare la procedura del 4133, ho cliccato su TV ed effettuato il recupero sottoscrizioni.
    Con mia grossa sorpresa mi ha recuperato le sottoscrizioni e ho iniziato a vedere tutti i canali a pagamento i quali erano ben visibili anche su un 32" della LG.
    Cliccate sui link qui di seguito:

    Screenshot Pacchetto Premium
    Sky TG24
    Sky Cinema Mobile
    Sky Sport Mobile
    FX One
    FX Mobile

    Quindi:
    - non è un problema di telefono
    - non è un problema di usim (visto che alcuni l'hanno cambiata e non ha ugualmente funzionato)
    - dipende dall'utenza e/o contratto
    - i canali si vedono anche sulla TV

  20. #1120
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    E come per magia l'N96 è sparito dall'elenco tvfonini
    http://www.tre.it/public/videofonini...NV.x=7&Bottone

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