un mese esatto oggi e nada nn ci speravo nell ultimo giorno
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Discussione
sgh j750 e i 50 euro della p.a v.
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09-01-2009, 12:42 #41
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09-01-2009, 13:06 #42
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Chiamato quinta volta e finalmente trovato operatrice competente.Ho capito che quando dicono bonus verrà dato entro 48 o 72 ore non serve a niente!Bisogna aver fortuna di beccare operatrice in gamba che vi dica faccio segnalazione e vi chieda modello telef data acquisto telef data passaggio a vodafone e IMEI cellulare
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09-01-2009, 14:28 #43
Quoto in pieno, io ho capitato l'operatrice che mi ha detto di aspettare. Un mio amico ha chiamato dal suo numero per lo stesso problema e l'operatrice ha fatto la segnalazione per come si deve (imei data di acquisto ecc).
Messaggio inviato da Noella
Io piuttosto che uscire pazzi con gli operatori mando il fax domani
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09-01-2009, 14:48 #44
sapete la cosa bella è che ci sono ancora i manifesti in mezzo alla via ma non ho trovato il materiale pubblicitario se qualcuno di voi lo tiene puo gentilmente scansionarlo e metterlo su questo forum?

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09-01-2009, 15:15 #45
Adesso vi faccio ridere:
come detto stamattina alle 5,30 ho ricevuto un sms dove mi confermava l'accredito dei 50€
alle 10,30 ho ricevuto un altro sms dove mi si ringrazia per avere partecipato ecc.... e che tra 48 h riceverò i 50 € per avere aderito all'offerta MNP di natale.
Sono proprio buffi!!!!!
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09-01-2009, 15:46 #46
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e quando era passata la portabilita?
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09-01-2009, 16:01 #47
Ho fatto un intervento dando per scontato che tutti leggono dall'inizio.
Messaggio inviato da Muma
Comunque ecco il mio primo intervento.
sim passata il 31/12
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09-01-2009, 16:04 #48
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pardon hai ragione
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09-01-2009, 16:13 #49
Figurati!!!
Adesso devo solo stare attenta che non mi tolgano i 50E già dati!!!
non si sa mai!!!
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09-01-2009, 17:05 #50Banned
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Allora? cosa scriviamo nel fax? a chi dobbiamo inviarlo?
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09-01-2009, 17:11 #51
Ti può servire quello che ho spedito io? Ovvio che dovrai cambiare alcune parti!
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09-01-2009, 17:11 #52Banned
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si si, posta, posta tutto.
Messaggio inviato da Muma
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09-01-2009, 17:28 #53
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si si .. posta
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09-01-2009, 18:13 #54
Io ho fatto un copia incolla dal mio documento inviato, non so però postandolo come verranno impostati i destinatari, mittenti ecc......
SPETT. LE
VODAFONE
SERVIZIO CLIENTI
UFFICIO TECNICO
800034626
Pinco PANCO
VIA
400000
N° TEL.
N° ICCID:
TEL X CONTATTO TELEFONICO:
E-MAIL
OGGETTO: ADESIONE PORTABILITA’ CON CELLULARE SAMSUNG J750
In data 17/12/08 presso il centro ………………………., di……. n° telefonico 0000000000
Ho aderito alla promozione della portabilità verso Vodafone con acquisto del cellulare, nel mio caso Samsung J750 e quindi con un accredito pari a 50€ a portabilità avvenuta.
In data 31/12/08 il numero Wind 000-0000000 è passato a Vodafone, quindi la portabilità è andata a buon fine.
Sempre in data 31/12/08 sono stata contattata dal centro in cui avevo richiesto la portabilità e mi si diceva che per svariati motivi il codice IMEI del cellulare acquistato in fase di portabilità non era stato registrato e di contattare io stessa il 190.
In data 05/01/09 ho contattato il 190 ma l’operatrice mi ha risposto che non sono loro ma il reparto tecnico che si occupa di queste cose e di inviare un fax.
Pertanto chiedo
Di verificare l’avvenuta portabilità e l’adesione alla portabilità stessa con acquisto del cellulare di cui chiedo la registrazione del numero IMEI per avere poi l’accredito dei 50€ che mi pervengono per avere aderito in modo corretto e in tempo utile alla vostra promozione.
N° sim: 0000000000000000
Cellulare Samsung J750: codice IMEI: 00000000000000000000000
Chiedo di essere contattata, per motivi personali, telefonicamente al n° 0000000000000
Allego copia carta identità e codice fiscale
copia sim e copia n° IMEI cellulare samsungJ750 acquistato
In attesa di una vostra solerte risposta
Distinti saluti
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09-01-2009, 18:17 #55
Io ho anche inviato la copia dell'IMEI, fotocopiando il cellulare stesso, perchè ho sentito di parecchi casi in cui il cell non era stato registrato, in più ho aggiunto copia della sim, giusto per sfizio.
Nel "mio centro" quasi tutti abbiamo dovuto chiamare il 190, detto dalla ragazza del centro.
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09-01-2009, 18:32 #56Banned
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che scandalo!
Messaggio inviato da Muma
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09-01-2009, 18:33 #57
non capisco ragazzi,
al momento dell'acquisto il negoziante avrebbe ovuto registrare anche l'imei del telefono ?
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09-01-2009, 18:35 #58Banned
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fanno a scarica barile tra il 190 e i negozianti, che onzi
Messaggio inviato da mixer1
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09-01-2009, 18:36 #59
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09-01-2009, 18:58 #60
Diciamo che però non so quale sia stato il problema. Sono quasi certa che sia stato un errore del 190 perchè la ragazza del centro che mi telefonò disse che loro avevano fatto quello che dovevano cioè inserito richiesta e imei giusto ma era il 190 che non aveva acquisito. Sono anche d'accordo con l'essere "uno scaricabarile": uno dà la colpa all'altro.
Messaggio inviato da senza.confini
Comunque sì, il negoziante all'inserimento dei dati della portabilità doveva inserire anche IMEI del cellulare abbinato alla sim vodafone usata per la portabilità..


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