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Discussione

Già ne parlano: "3: grave problema sicurezza, azzerato credito residuo"

  1. #1

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    Predefinito Già ne parlano: "3: grave problema sicurezza, azzerato credito residuo"

    3: grave problema sicurezza, azzerato credito residuo
    27 ottobre 2008


    3: grave problema sicurezza, azzerato credito residuo
    27 ottobre 2008 - Ancora una volta ci tocca descrivere un fatto assurdo che ha colpito molti clienti del gestore H3G, i quali si sono visti azzerare, il 24 ottobre, in pochi minuti, l'intero credito residuo presente sulle proprie schede Ricaricabili.
    - Gli utenti sono stati avvisati dal classico avviso di fine credito: "3 informa: il suo credito residuo è in esaurimento. La invitiamo ad effetturare una ricarica. Grazie" e non ci sarebbe nulla di strano, se non fosse che nella maggior parte dei casi le Usim erano addirittura spente, nessun servizio era stato mai richiesto e che, controllando il dettaglio chiamate, i malcapitati hanno potuto notare molteplici addebiti di 50 €uro (anche di importi inferiori) giustificati da fantomatici e inesistenti "Contenuti sotto copertura 3".
    - L'azzeramento del credito ha colpito indifferentemente Sim con poco credito (15, 20, 40 euro) e con credito residuo elevato (500, 1300, 2000 €uro e anche più).
    - Es. dettaglio chiamate, azzeramento credito 41,30 €uro
    - Es. dettaglio chiamate, azzeramento credito di 510,30 €uro
    - Es. dettaglio chiamate, azzeramento credito di 1383,90 €uro


    3 Italia deve intervenire e spiegare

    Data la gravità dell'intera questione sarebbe quanto mai opportuno un intervento ufficiale di 3 Italia per spiegare come tutto ciò possa essere accaduto, se e quando vorrà riaccreditare il credito residuo sottratto irregolarmente, ma soprattutto spiegare se, in tale circostanza, è stato per caso *smascherato* il basso livello di sicurezza dei Sistemi 3 ..... che, lo ricordiamo, dovrebbero preservare e proteggere i dati sensibili di milioni di clienti.
    - A tal proposito pensiamo che un'indagine da parte della Autorità preposte (se non da parte della stessa magistratura) sarebbe quanto mai opportuna...

    In attesa di un chiarimento del Gestore 3, ci impegnamo fin da subito a seguire nei prossimi giorni l'evolversi di questa assurda vicenda...

    Fonte: Cel*******alia

  2. #2
    Moderatore L'avatar di iwi
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    Notizia ben scritta e argomentata.

    Spero che ogni sito oggi ne dia notizia,così il gestore sarà costretto a dare "segni di vita" e spiegazioni quanto prima.

  3. #3

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    Questo mese ho fatto bene a trasferire i 500 € della sim ad altro gestore allora!

  4. #4
    L'avatar di pinok
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    Citazione Messaggio inviato da iwi
    Notizia ben scritta e argomentata.

    Spero che ogni sito oggi ne dia notizia,così il gestore sarà costretto a dare "segni di vita" e spiegazioni quanto prima.
    Tutti a chiedere spiegazioni, ma nessuno denuncia ?
    Penso che, data la situazione, fosse capitato a me (sgratt sgratt), avrei già stampato il thread in rilievo per dimostrare che non sono un caso isolato e mi sarei fiondato alla polizia postale.
    Ciò che non conoscete vi potrebbe danneggiare
    Kevin Mitnick

  5. #5
    L'avatar di ciccioz
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    Citazione Messaggio inviato da Mistral
    Questo mese ho fatto bene a trasferire i 500 € della sim ad altro gestore allora!
    E come lo hai fatto? Lo farei anche io perchè non li sto utilizzando nella sim3.

  6. #6

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    Io ho una Super5 e una Wind con attivo pieno wind, percui scarico a 5 e ricevo a 5.

  7. #7
    Moderatore L'avatar di iwi
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    Citazione Messaggio inviato da pinok
    Tutti a chiedere spiegazioni, ma nessuno denuncia ?
    Una cosa non esclude l'altra.

  8. #8
    L'avatar di LucaNET2
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    Citazione Messaggio inviato da iwi
    Una cosa non esclude l'altra.
    e per prima cosa bisogna mandare un fax con richiesta di riaccredito per un erroe di sistema perche è impensabile che sia una cosa esterna alla tre questi addebiti perche non compare il gestore forniotore del servizio quindi è la tre stessa ad aver fatto questo errore.Dico errore perche nessun servizio è stato richiesto.

  9. #9
    L'avatar di miciogae
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    Aspetto con curiosità la risposta di H3G..
    Ne so un sacco di WIND
    Blackberry tutti ti schifano...io no!

  10. #10
    L'avatar di gotetrunks
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    Citazione Messaggio inviato da miciogae
    Aspetto con curiosità la risposta di H3G..
    Anche io!

  11. #11

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    Citazione Messaggio inviato da miciogae
    Aspetto con curiosità la risposta di H3G..
    Mamma mia cosa sta diventando la 3...

    I malcapitati potrebbero provare a mandargli una mail
    Chissà che copia incolla useranno stavolta
    Vendite a: Palmicktiburtino dragoneIrriducibile (x2) far911

  12. #12
    L'avatar di Planatore
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    Citazione Messaggio inviato da Zimmon111
    Mamma mia cosa sta diventando la 3...

    I malcapitati potrebbero provare a mandargli una mail
    Chissà che copia incolla useranno stavolta
    " Gentile Cliente,
    abbiamo provato a contattarla ma la sua scheda non è al momento abilitata al traffico in entrata poichè a credito negativo. La invitiamo pertanto ad effettuare prima una ricarica e poi a contattarci nuovamente
    "


    ...sarebbero capaci....! Visto che hanno già addebitato le chiamate al 133 di chi denunciava lo scippo....

    La fonte dell'articolo del thread è Cellular Italia ( mi sembra doveroso).
    Aspetto anche una news a firma di Telefonino.net

  13. #13

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    Questo è un operatore che predica bene ma razzola male!

  14. #14

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    Cmq le mie Usim sono intatte ma adesso prendo delle contromisure....

  15. #15
    L'avatar di rosyspro
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    come al solito con mamma 3 non si può stare tranquilli....
    un altro "ottobre nero" dopo quello dell'anno scorso...

    la morale è sempre quella, leggi la mia firma, mettila in pratica e la "canterai bella"....
    Galaxy S4..simply the Best!

  16. #16

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    Io volevo passare a 3 ma sinceramente leggendo i vari post mi sa ke è meglio rimanere con la tim...(sono cliente tim dal 1992)

  17. #17

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    Citazione Messaggio inviato da augustopn
    Io volevo passare a 3 ma sinceramente leggendo i vari post mi sa ke è meglio rimanere con la tim...(sono cliente tim dal 1992)
    bravi anche loro!!

    a maggio hanno segato utenze a non finire e - nel caso della mia famiglia e di altri amici - usate sicuramente in modo normalissimo e ricaricate sempre entro i 12 mesi
    Vespa Club Tel.net Tessera n. 1

    geppina - ciao Mistral, ciao Joey, ciao Norman

  18. #18
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    Citazione Messaggio inviato da augustopn
    Io volevo passare a 3 ma sinceramente leggendo i vari post mi sa ke è meglio rimanere con la tim...(sono cliente tim dal 1992)
    se devi passare a 3 senza accumulare tesoretti vari passa tranquillamente

    3Power10 +ALL-IN Small 2GB +SuperInternet +Gente di 3 +Opzione LTE

  19. #19
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    Citazione Messaggio inviato da robinhood1974
    Questo è un operatore che predica bene ma razzola male!
    Il tuo operatore ti cambia la tariffa?
    Cambia l'operatore....




    Ora attendiamo la risposta di TIM
    Ciò che non conoscete vi potrebbe danneggiare
    Kevin Mitnick

  20. #20

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    Citazione Messaggio inviato da pinok
    Il tuo operatore ti cambia la tariffa?
    Cambia l'operatore....




    Ora attendiamo la risposta di TIM
    guarda proprio tim.....
    Cmq come ho gia scritto in precedenza:
    E se fosse opera di qualcuno interno a tre
    Fondamentale:Non dimenticate di attivare il barring wap sulle nuove usim ad mnp avvenuta
    http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=1093518

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