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Discussione

Porta un Amico in Vodafone - Bonus 80

  1. #3641

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    Citazione Messaggio inviato da 7rosastella
    Io infatti non lavoro al 190. e se tutti fossero come me saremmo messi male si perchè ognuno è diverso dagli altri e a me i cloni non piaciono. io sono io e gli altri sono gli altri. io lavoro in un dato modo e meno clienti ho che si lamentano meglio è per me. questa è la mia politica, e io i problemi li risolvo in prima persona a prescindere dal 190 ecc. In voda ci sono vari cambiamenti. Ad esempio il cliente deve imparare a usare il sito fai da te. Se tu sai tutto non è detto che altri lo sappiano infatti te ne ho dato prova, quinid disquisire e dare informazioni a chi non sa non è ancora reato. se conoscevi i regolamenti non mi chiedevi perchè al 190 non rispondono.
    Se posso darti un consiglio, cambia fornitore.
    E poi , qual'è il tuo vero nick?
    Salti fuori dal nulla, a dare lezioni filosofiche e scrivi post illeggibili.
    Mah!

  2. #3642

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    Citazione Messaggio inviato da melito1
    Se posso darti un consiglio, cambia fornitore.
    E poi , qual'è il tuo vero nick?
    Salti fuori dal nulla, a dare lezioni filosofiche e scrivi post illeggibili.
    Mah!
    è italiano, se per te è illegibile è un problema che non mi riguarda.
    chiedi pure agli admin se risulto con altri nick.

  3. #3643

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    Grazie per le info! Ho solo un dubbio: devo specificare cosa voglio come indennizzo? o solo il fatto di chiedere l'attivazione della promozione?

  4. #3644

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    Citazione Messaggio inviato da 7rosastella
    è italiano, se per te è illegibile è un problema che non mi riguarda.
    chiedi pure agli admin se risulto con altri nick.
    A parte il fatto che insisti a scrivere illeggibile con una "G", mi riferivo alla lunghezza del post.

  5. #3645

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    Citazione Messaggio inviato da 7rosastella
    scrivi su un foglio bianco: io sottoscritto x y nato a xxxxx il xxxxxx cf xxxxxxxxxx , chiedo a voda l attivazione della bonus 80 ad oggi non ancora attivata. il bonus deve andare sul nume 34xxxxxxx ho presentato il numero 33xxxxxxx. Chiedo inoltre per il disservizio di ottenere il recupero dei giorni di cui non ho usufruito della promo a causa del vs disservizio. il mio numero di ricontatto è 34xxxxxxx


    in soldoni devi mettere i tuoi dati e spiegare con chiarezza il problema e cio che vuoi. alleghi un documento e chiedi la cortesia in un voda se ti mandano il fax di reclamo al numero verde dedicato (loro c'è l hanno). ovviamente entri e dici guardi ho avuto dei problemi con vodafone mi hanno detto di fare un reclamo scritto e se per gentilezza potete mandarlo via fax al centro reclami. generalmente lo fanno, ank xk spedito da un voda è meglio.

    Ma che stai a dì, per un reclamo usa la mail, fai prima, ti ho inviato il link diretto via email

  6. #3646

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    gracias

  7. #3647

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    Basta essere registrati al sito, non c'è bisogno di inviare documenti codici fiscali e quant'altro, nel giro di 2 giorni ti ricontattano.

  8. #3648

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    cmq a me puzza che hanno voluto fare questa segnalazione e non l'attivazione diretta (è vero che alcuni reparti non possono farla) pur dicendomi che è nel mio diritto ricevere la promo...
    Quello in avatar è stato il mio primo telefono. Lo usavo durante la guerra civile spagnola. Ha 72 anni. Se li porta bene vero?
    Venduto, acquistato e scambiato una infinità di volte sul mercatino!

  9. #3649

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    Hai provato più di una volta a chiamare?
    Mi sembra assurdo sinceramente...secondo me si sono già stufati di attivare le promo manualmente per colpa del loro "sistema messo a puntino per far rispettare il regolamento".

  10. #3650

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    Per via che sono un habitué di queste promo ho desistito fino all'ultimo a chiamare... intorno alle 20 faccio partire una chiamata, rimango in attesa per 25 minuti senza risultato allora stacco e vado a cenare. Richiamo e rimango in attesa x ben 35 minuti prima di desistere e di chiudere la chiamata perché ero nero che nessuno mi rispondeva. Prendo il telefono di una amica, chiamo il 190, non parte nemmeno la musica che mi rispondono subito! Espongo il problema, l' operatore mi mette in attesa e mi chiude la chiamata in faccia. Richiamo, risponde immediatamente un altro operatore, verifica che il numero è passato ad agosto e mi dice che non può più attivare promozioni ma che avrebbe inoltrato richiesta al reparto tecnico e quindi finisce la chiamata dicendo che la promo mi tocca :-) chiudo la chiamata e si erano fatte le 22. Comunque dal mio numero è impossibile chiamare, 35 minuti di attesa senza una risposta! X fortuna sono uno che chnon chiama il 190 altrimenti avrei pensato subito a note negative!
    Quello in avatar è stato il mio primo telefono. Lo usavo durante la guerra civile spagnola. Ha 72 anni. Se li porta bene vero?
    Venduto, acquistato e scambiato una infinità di volte sul mercatino!

  11. #3651

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    Citazione Messaggio inviato da melito1
    A parte il fatto che insisti a scrivere illeggibile con una "G", mi riferivo alla lunghezza del post.

  12. #3652

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    Citazione Messaggio inviato da despotaaa
    Ma che stai a dì, per un reclamo usa la mail, fai prima, ti ho inviato il link diretto via email
    sto a di' quello che facciamo sempre!
    noi usiamo sempre il fax, ha valore legale, sinceramente non abbiamo mai usato la mail ne l abbiamo fatto usare ai clienti, quindi su questo non posso dir nulla e non so neanche se ha valore legale, quindi non so, io dico solo quello che abbiamo sempre fatto e vado sul sicuro, ben venga sapere anche sta cosa.

  13. #3653

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    Ragazzi,secondo me e' solo un problema di Vodafone,il tutto si attivera' sicuramente in ritardo,se era una cosa mirata avrebbero cmq attivato il bonus a chi mai ne ha usufruito,il fatto che non si e' attivata a nessuno mi fa' pensare che sia solo un ritardo !
    ....un ritardo che cmq da moooooooolto fastidio,s'intente....

  14. #3654

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    Per la cronaca i fax hanno valore legale solo se accompagnati da documento.
    Quello in avatar è stato il mio primo telefono. Lo usavo durante la guerra civile spagnola. Ha 72 anni. Se li porta bene vero?
    Venduto, acquistato e scambiato una infinità di volte sul mercatino!

  15. #3655

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    Citazione Messaggio inviato da -Daitan3-
    Per la cronaca i fax hanno valore legale solo se accompagnati da documento.
    infatti ho detto di allegare anche un documento, poi se per documento non intendi un documento d'identita' scusa ma dal contesto non l ho capito

  16. #3656

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    Citazione Messaggio inviato da -Daitan3-
    cmq a me puzza che hanno voluto fare questa segnalazione e non l'attivazione diretta (è vero che alcuni reparti non possono farla) pur dicendomi che è nel mio diritto ricevere la promo...
    Non attivano a mano perchè si tratta di un semplice ritardo.. Infatti se attivano a mano due mesi, quando poi arriva l'attivazione automatica te ne ritrovi 4, ergo non fanno attivazioni manuali!! Se invece fosse stato davvero un disservizio tecnico (cioè no ritardo ma attivazione automatica ormai saltata) la avrebbero attivata senza problemi..

  17. #3657

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    Mi e' appena arrivata la b80 ... L'ultima mi era scaduta il 25 settembre ...

  18. #3658
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    anke a me e un amico. dopo aver chiamato ieri al 42995, è arrivata attivata stamattina
    CoopVoce EVO 30

  19. #3659
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    come scrivevo l'altro giorno l'operatore del 190 m ha disattivato la b80(invece di farmi la normale proroga) e ieri m ha attivato la promo, scusandosi, per 6 mesi con una ricarica da 10 euro, tutto questo dal 42995. mai più affidarmi al 190 se questi sono i risultati!!
    secondo voi qst tipo d b80 si può prorogare?

  20. #3660

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    Cominciano ad arrivare gli SMS, sebbene in ritardo.
    PRIMARIA: Top Number | H3G > 3Power10 | ALL-IN Large 2GB (Ac0 = Gratis per sempre).
    SECONDARIA: Top Number | VODA > 10-A | Special | Unlimited >30 | Scegli VF SL (a 2€) | Super Y&M |Num. Amico.

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