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Discussione

Piccola guida per le Retention TIM

  1. #681
    L'avatar di maxuccio
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    Mi hanno inviato l'sms TimxTE che c'è un'offerta x me bla bla bla, solo che ne il 119 e ne il 4916 mi fa chiamare!! Mi cade la linea!!... Nessuna retention? Mha...

  2. #682
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    Citazione Messaggio inviato da massa84
    questo è poco ma sicuro !!!!

    nel caso ,toccando ferro, alla fine non me l'attivassero sarebbe una sorta di violazione contrattuale giusto ?
    come dovrei comportarmi ? subito per vie legali ?
    eh no mi spiace non è violazione di niente se nn di fiducia per cui poi sei libero di agire e rifare mnp!

    c'è violazione contrattuale quando apponi una firma o dai l'assenso durante una registrazione, cose che la tim si guarda bene di fare durante la chiamata di retention!

    a me in passato capitò una cosa del genere... me ne andai ad AOM!

  3. #683
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    danno la 10 euro al mese verso tutti?

  4. #684

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    Citazione Messaggio inviato da bart6600
    eh no mi spiace non è violazione di niente se nn di fiducia per cui poi sei libero di agire e rifare mnp!

    c'è violazione contrattuale quando apponi una firma o dai l'assenso durante una registrazione, cose che la tim si guarda bene di fare durante la chiamata di retention!

    a me in passato capitò una cosa del genere... me ne andai ad AOM!
    a me la registrazione l'ha fatta ....

    mi ha poi chiesto nome e cognome e se confermavo la rinuncia di portabilità e l'accettazione delle offerte dette precedentemente.

    boh...

  5. #685

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    mi chiama 119!

    mi offre:
    - 10 euro di ricarica
    - raddoppia la ricarica ma non ho capito come ;D
    - tariffa a 10 centesimi con lo scatto alla risposta di 16 centesimi (12 mesi)
    - sms a 7.5 cent (12 mesi)

    io ho la tariffa tim base old rimodulata! Sim attivata 7 gennaio 2009 per il prefisso 366.

    Ho rifiutato la mia mnp verso Wind prosegue.

  6. #686
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    Citazione Messaggio inviato da massa84
    a me la registrazione l'ha fatta ....

    mi ha poi chiesto nome e cognome e se confermavo la rinuncia di portabilità e l'accettazione delle offerte dette precedentemente.

    boh...
    e grazie che te l'ha fatta! te l'ha fatta si per rinunciare alla portabilità ma non ha registrato mentre ti prometteva i vari bonus e opzioni!

  7. #687

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    Citazione Messaggio inviato da angelomiele
    Mi hanno offerto e io ho accettato:

    10€ rimborso mnp
    tariffa a 15 cent al minuto
    50x6 vs tim e fissi
    sms a 7,5

    Scusate la domanda, ma i 15 cents. al minuto sono per effettivi secondi di conversazione?
    no la tariffa a 15 cent è a mio parere un pacco.. è a scatti anticipati di 60 secondi, cioè anche se fai 3 secondi di telefonata paghi 15 cent...

  8. #688

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    Citazione Messaggio inviato da imperatoweb
    no la tariffa a 15 cent è a mio parere un pacco.. è a scatti anticipati di 60 secondi, cioè anche se fai 3 secondi di telefonata paghi 15 cent...
    si, hai ragione, anche se me ne ero già accorto facendo una telefonata di prova da 1 secondo. mi hanno cmq scalato 15 centesimi. a questo punto ho chiamato l'operatore e me la sono fatta staccare. preferisco avere la mia tim club e pagare 22 centesimi al minuto, ma pagare per gli effettivi secondi di conversazione, visto che faccio chiamate brevi. mi volevo far rinnovare l'autoricarica da 1,80 euro per ogni 20 minuti di chiamate ricevute da AOm, ma mi ha detto che non era più attivabile. cmq, per ora va bene così.

    P.S. non esiste una tariffa TIM, attulamente in commercio, per effettivi secondi di conversazione

  9. #689

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    Fatta retention da sim tim attiva da 6 mesi con spesa di 20€ mensili per internet...
    Mi hanno dato:
    - 10 € rimborso sim
    - 10 €/mese per 3 mesi da spendere vs tutti
    - tariffa a 10 cent/min più scatto per 12 mesi
    - sms a 7.5 cent per 12 mesi
    - tim casa zero gratis per 1 mese
    - wap 200 mega a 1€ per un mese
    Che dite??

  10. #690

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    ti hanno offerto una cosa decente.. nn hai provato a chiedere la tim exclusive?

  11. #691

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    Ciao a tutti,

    stavo pensando ank'io di fare MNP x poter usufruire della retantion..
    non so ancora verso quale operatore; ma secondo voi Tim è condizionata nell'offrire la retantion dall'operatore verso il quale è stata fatta la richiesta?
    Nel senso che se faccio richiesta verso Voda riuscirei ad ottenere di + che se facessi richiesta verso Wind?

  12. #692
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    falla con 3!

  13. #693

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    vorrei porre una domanda:
    io ad agosto 2008 ho richiesto portabilita verso wind, ma tim con la sua retention mi convince, mi offre 50 vs tim e rete fissa per 6 mesi tariffa a 15 cent a scatti anticipati di 60 secondi e tariffa a sms 7,5 in piu telefono htc diamond con tim exclusive che mi costringe a rimanere con tim per due anni. Poichè qst bonus stanno per terminare se faccio di nuovo portabilità tim mi lascia passare ad un altro operatore e mi fa pagare la penale del cellulare oppure mi da retention? aspetto una vostra risposta

  14. #694

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    Citazione Messaggio inviato da MAZI80
    Ciao a tutti,

    stavo pensando ank'io di fare MNP x poter usufruire della retantion..
    non so ancora verso quale operatore; ma secondo voi Tim è condizionata nell'offrire la retantion dall'operatore verso il quale è stata fatta la richiesta?
    Nel senso che se faccio richiesta verso Voda riuscirei ad ottenere di + che se facessi richiesta verso Wind?
    no dipende da che tipo di cliente sei basso-medio -alto spendente

  15. #695

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    Citazione Messaggio inviato da imperatoweb
    vorrei porre una domanda:
    io ad agosto 2008 ho richiesto portabilita verso wind, ma tim con la sua retention mi convince, mi offre 50 vs tim e rete fissa per 6 mesi tariffa a 15 cent a scatti anticipati di 60 secondi e tariffa a sms 7,5 in piu telefono htc diamond con tim exclusive che mi costringe a rimanere con tim per due anni. Poichè qst bonus stanno per terminare se faccio di nuovo portabilità tim mi lascia passare ad un altro operatore e mi fa pagare la penale del cellulare oppure mi da retention? aspetto una vostra risposta
    nessuno sa darmi una risposta?

  16. #696

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    Citazione Messaggio inviato da imperatoweb
    nessuno sa darmi una risposta?
    non hai la sicurezza di retention anche se è capitato,se la mnp passa la tim ti fa pagare la penale

  17. #697

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    ragazzi a me è arrivato il messaggio TimxTe in cui mi diceva di chiamare il 119....ma quando parlo con un operatore mi dicono ke saranno loro a ricontattarmi.....
    Questa è la procedura giusta????

  18. #698

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    si.. tranquillo ti ricontattano loro

  19. #699
    L'avatar di Andrea84x
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    la penale scatta appena fai la richiesta di mnp

  20. #700

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    perfetto grazie!

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