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Discussione

Piccola guida per le Retention TIM

  1. #641
    L'avatar di gdo81
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    sim storica di 10 anni...
    in passato clt premium con exclusive caring 2 anni fa...
    ora marcaggio silver alto
    offerta
    10€ rimborso mnp
    tariffa a 7 cent
    50x6 vs tim e fissi
    sms a 7,5

    mi ha detto chiaramente che queste sono le offerte massime che farebbe tim anche a chi spende 1000€ al mese..

    il 14 gennaio si passa a wind mi ha già tolto l'ivr...
    ho concluso affari positivamente con: zagor000,ugox@,boyman72, tuttok, ducadicamastra,billy_82,valer,toretto87 ,karlos74,bogaldo,enzone1,cage,tregio

  2. #642
    L'avatar di matb77
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    Citazione Messaggio inviato da gdo81
    sim storica di 10 anni...
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    ora marcaggio silver alto
    offerta
    10€ rimborso mnp
    tariffa a 7 cent
    50x6 vs tim e fissi
    sms a 7,5

    mi ha detto chiaramente che queste sono le offerte massime che farebbe tim anche a chi spende 1000€ al mese..

    il 14 gennaio si passa a wind mi ha già tolto l'ivr...
    come hai ottenuto notizie circa il marcaggio?...
    la tariffa a 7 cent è una novità però!

  3. #643

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    anche a me avevano offerto la tariffa a 7 in alternativa alla 15.
    quella a 7 è con scatto alla risposta..
    all'inizio ho accettato la solita retention perchè mi avevano detto che c'era un incongruenza nell'anagrafica.
    poi ho rifatto la mnp ed oggi mi hanno chiamato ed ho confermato che sarei andato alla tre.
    l'operatrice mi ha detto che, prima di passare alla tre, non avrei potuto utilizzare il credito residuo ( però non ci credo) ma anche le offerte precedenti, che mi sarebbero state tolte. quindi non avrei potuto sfruttare il bonus di 10 euro. E'possibile?

  4. #644
    L'avatar di rubinho.83
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    Citazione Messaggio inviato da vonberry
    anche a me avevano offerto la tariffa a 7 in alternativa alla 15.
    quella a 7 è con scatto alla risposta..
    all'inizio ho accettato la solita retention perchè mi avevano detto che c'era un incongruenza nell'anagrafica.
    poi ho rifatto la mnp ed oggi mi hanno chiamato ed ho confermato che sarei andato alla tre.
    l'operatrice mi ha detto che, prima di passare alla tre, non avrei potuto utilizzare il credito residuo ( però non ci credo) ma anche le offerte precedenti, che mi sarebbero state tolte. quindi non avrei potuto sfruttare il bonus di 10 euro. E'possibile?

    le offerte fatte nella mnp precedente non ti legano inn nessun modo a restare.
    una successiva mnp puoi richiederla anche il girono successivo.
    la signorina voleva solo impaurirti.
    comunque finisci tutto il bonus il prima possibile,in maniera da non lasciarne al momento del passaggio...
    bye bye

  5. #645

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    dovrò controllare allora via web perchè al 4916 mi passano l'operatore...

  6. #646

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    hi accettato ieri la controfferta di tim? ma ad oggi ancora non mi è stato attivato nulla, è normale???
    Tra vent'anni non sarete delusi delle cose che avete fatto, ma da quelle che non avete fatto. Allora levate l'ancora, abbandonate i porti sicuri, catturate il vento nelle vostre vele. Esplorate. Sognate. Scoprite."_____M. Twain

  7. #647

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    Parla con l'operatore e chiedi lo sblocco del 4916. Le promo ti restano fino al completamento della mnp, non ti preoccupare.

  8. #648

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    Citazione Messaggio inviato da tomcat
    hi accettato ieri la controfferta di tim? ma ad oggi ancora non mi è stato attivato nulla, è normale???
    si è normale....

  9. #649

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    Ciao a tutti. Solo per la cronaca vi scrivo il mio caso. Mi hanno chiamato ogi per MNP a 3. Sim di circa 10 anni, negli ultimi anni silente poichè uso vodafone e tre (per il passato ricaricavo 80 euro al mese). ORa la uso solo per qualche mms verso il Brasile. Offerto 15 cent verso tutti senza scatto e su effettivi secondi, sms a 7.5, 10 euro di ricarica immediata, raddoppio della prima ricarica che faccio (bonus verso tim e fisso),10 ore al mese di navigazione internet. Ho insistito molto girando intorno al discorso telefonino exclusive ma non hanno ceduto.

  10. #650

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    C'è crisi......

  11. #651
    L'avatar di LucaNET2
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    Citazione Messaggio inviato da shummi
    Ciao a tutti. Solo per la cronaca vi scrivo il mio caso. Mi hanno chiamato ogi per MNP a 3. Sim di circa 10 anni, negli ultimi anni silente poichè uso vodafone e tre (per il passato ricaricavo 80 euro al mese). ORa la uso solo per qualche mms verso il Brasile. Offerto 15 cent verso tutti senza scatto e su effettivi secondi, sms a 7.5, 10 euro di ricarica immediata, raddoppio della prima ricarica che faccio (bonus verso tim e fisso),10 ore al mese di navigazione internet. Ho insistito molto girando intorno al discorso telefonino exclusive ma non hanno ceduto.
    rifai mnp perche se non erro la tariffa a secondi da 15 centesimi non esiste!ma c'è solo quella a scati da 15

  12. #652

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    Oggi passo a Wind e vediamo che succede...vi tengo informati

  13. #653

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    Citazione Messaggio inviato da LucaNET2
    rifai mnp perche se non erro la tariffa a secondi da 15 centesimi non esiste!ma c'è solo quella a scati da 15
    Appena me la attivano (se la attivano) ti so dire. Ancora non mi è arrivato nessun sms di nessuna attivazione.

  14. #654
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    Citazione Messaggio inviato da gdo81
    sim storica di 10 anni...
    in passato clt premium con exclusive caring 2 anni fa...
    ora marcaggio silver alto
    offerta
    10€ rimborso mnp
    tariffa a 7 cent
    50x6 vs tim e fissi
    sms a 7,5

    mi ha detto chiaramente che queste sono le offerte massime che farebbe tim anche a chi spende 1000€ al mese..

    il 14 gennaio si passa a wind mi ha già tolto l'ivr...
    anche a me stessa offerta, passaggio vs wind!
    per la exclusive nn se ne parla è tutto bloccato però ha detto (secondo me tanto per dire) che mi metterà una nota e appena sarà possibile me la daranno...
    dovevo spremerli di più l'anno scorso...peccato ne abbia preso solo 5!!!

  15. #655

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    Citazione Messaggio inviato da LucaNET2
    rifai mnp perche se non erro la tariffa a secondi da 15 centesimi non esiste!ma c'è solo quella a scati da 15
    Confermo, scatti anticipati di 60 secondi.

    Lo dice anche la descrizione della promo, chiamando il 4916....

  16. #656

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    Citazione Messaggio inviato da mercurio
    si è normale....
    per caso hai un'idea delle tempistiche?
    Tra vent'anni non sarete delusi delle cose che avete fatto, ma da quelle che non avete fatto. Allora levate l'ancora, abbandonate i porti sicuri, catturate il vento nelle vostre vele. Esplorate. Sognate. Scoprite."_____M. Twain

  17. #657
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    Citazione Messaggio inviato da tomcat
    per caso hai un'idea delle tempistiche?
    7 giorni + o - !

  18. #658

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    Citazione Messaggio inviato da bart6600
    7 giorni + o - !
    grazie bart... pensa che un operatore mi aveva detto entro le 24 ore al massimo, mentre un altro mi ha detto i tuoi stessi tempi... sono sempre i migliori...

    per la cronaca, ho ricevuto la seguente offerta:
    chiamate verso tutti 15 cent senza scatto alla risposta
    sms verso tutti 7,5 cent
    bonus telefonate tim e fissi 50 euro mese
    10 euro di credito...
    Tra vent'anni non sarete delusi delle cose che avete fatto, ma da quelle che non avete fatto. Allora levate l'ancora, abbandonate i porti sicuri, catturate il vento nelle vostre vele. Esplorate. Sognate. Scoprite."_____M. Twain

  19. #659

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    Citazione Messaggio inviato da LucaNET2
    rifai mnp perche se non erro la tariffa a secondi da 15 centesimi non esiste!ma c'è solo quella a scati da 15
    nel caso mandate un fax di reclamo all'800600119 segnalando ora e data della retention. Ormai molti operatori sono alla frutta e si inventano promozioni che non esistono pur di fare produttività .
    Segnalate i disonesti ed i cialtroni !

  20. #660

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    Rivevuta oggi retention standard: tariffa voce a 10, tariffa sms a 7.5, raddoppio prima ricarica, bonus 10 euro.
    Ho chiesto la exclusive ma mi hanno risposto che per ora non sono autorizzati a darla.

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