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Discussione

Piccola guida per le Retention TIM

  1. #501

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    Citazione Messaggio inviato da alexgt
    Mi hanno fatto la retention stamattina:
    Tariffa a 7 cent al min verso tutti per un anno (con scatto alla risposta di 16 cent)
    Sms a metà prezzo (7.5 cent se non sbaglio) per un anno.
    10 euro al mese da usare verso tutti per 12 mesi
    Alla mia richiesta "un telefono non me lo date?" mi ha dato la Top caring per prendere un telefono a 1cent al mese per 24 mesi.

    L'ho accettata, la tariffa mi va bene e un telefono in più male non fa
    E' la stessa che facevano un anno fa ma senza l'autoricarica
    i telefoni che ti propongono sono vecchissimi e verifica che non ti leghino per tot mesi a TIM salvo penali

    La tariffa a 7 cent è sì valida, ma hai 15 cent di scatto anticipato per cui una chiamata da 0 a 2 minuti e 11 ti costa sempre 16+15 = 31 cent

    Per chiamate brevi non è un granchè ma il bonus mensile verso tutti non è malvagio dai

  2. #502
    L'avatar di alexgt
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    Dopo aver accettato la retention mi è arrivato un sms da vodafone con scritto "grazie per averci scelto, per conoscere lo stato della portabilità chiami il 42993.
    Io ho accettato la retention, perchè mi è arrivato questo sms?

  3. #503

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    ho appena chiamato il 4916 e mi ha risposto una signorina che mi ha offerto niente di più di quello che avevo già. Io ho fatto portabilità verso vodafone per prendere il cell scontato. Ho fatto presente di questo sperando nella exclusive e invece lei sapete cosa mi ha risposto? "Se lei lo ha già ritirato può rimanere con tim, tanto lo sconto lo ha già avuto dalla vodafone". Ma siamo pazzi? Io le ho detto che a questo punto sono grato alla vodafone e non mi interessa piu niente, anzi, passero anche la mia principale tim verso altro gestore

  4. #504

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    Citazione Messaggio inviato da giu7ppe
    ho appena chiamato il 4916 e mi ha risposto una signorina che mi ha offerto niente di più di quello che avevo già. Io ho fatto portabilità verso vodafone per prendere il cell scontato. Ho fatto presente di questo sperando nella exclusive e invece lei sapete cosa mi ha risposto? "Se lei lo ha già ritirato può rimanere con tim, tanto lo sconto lo ha già avuto dalla vodafone". Ma siamo pazzi? Io le ho detto che a questo punto sono grato alla vodafone e non mi interessa piu niente, anzi, passero anche la mia principale tim verso altro gestore
    fai bene.
    se la tim non ti offre niente di interessante non ha senso di bloccare la mnp.
    ciao

  5. #505
    L'avatar di Stryker
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    Chiamata ricevuta dal 119 stamattina per il mio passaggio a Wind.

    €10 verso TIM per tre mesi
    SMS a 7,5cent per un anno
    Giusto perché mi sono mostrato scettico: mi offriva di rimborsare i 10 euro della scheda Wind...

    Sono stato cliente TIM dal 1997, con una spesa media di €20-30 al mese. Ciao TIM, è stato bello finché è durato...
    Stryker

  6. #506

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    Citazione Messaggio inviato da Stryker
    Chiamata ricevuta dal 119 stamattina per il mio passaggio a Wind.

    €10 verso TIM per tre mesi
    SMS a 7,5cent per un anno
    Giusto perché mi sono mostrato scettico: mi offriva di rimborsare i 10 euro della scheda Wind...

    Sono stato cliente TIM dal 1997, con una spesa media di €20-30 al mese. Ciao TIM, è stato bello finché è durato...
    Assurdo

  7. #507
    L'avatar di Stryker
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    Concordo, assurdo...

    Ma volete ridere? Mi hanno appena RICHIAMATO!

    Rimangono:
    SMS a 7,5cent
    €10 x tre mesi
    €10 per la sim

    Cambio:
    Da 10cent con scatto si passa a 15cent senza scatto, a suo dire "vantaggiosissima"... Ma qualcuno gli ha detto che c'è una tariffa chiamata EDS in Vodafone, e che non è necessario fare MNP per averla?

    La ragazza che ha chiamato aveva grinta da vendere, ha insistito parecchio per convincermi, ma le ho spiegato che "il concetto stesso della rimodulazione mi ha deluso come cliente e come consumatore".

    Al che ha salutato e riattaccato...

    Però: se va avanti di questo passo entro la fine di settimana prossima mi offriranno una notte con Afef e Adriana Lima!
    Stryker

  8. #508
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    Citazione Messaggio inviato da Stryker
    Concordo, assurdo...

    Ma volete ridere? Mi hanno appena RICHIAMATO!

    Rimangono:
    SMS a 7,5cent
    €10 x tre mesi
    €10 per la sim

    Cambio:
    Da 10cent con scatto si passa a 15cent senza scatto, a suo dire "vantaggiosissima"... Ma qualcuno gli ha detto che c'è una tariffa chiamata EDS in Vodafone, e che non è necessario fare MNP per averla?

    La ragazza che ha chiamato aveva grinta da vendere, ha insistito parecchio per convincermi, ma le ho spiegato che "il concetto stesso della rimodulazione mi ha deluso come cliente e come consumatore".

    Al che ha salutato e riattaccato...

    Però: se va avanti di questo passo entro la fine di settimana prossima mi offriranno una notte con Afef e Adriana Lima!

    La EDS non c'è più purtroppo!
    Voda 345 : Special 1000 4g, su S7 Edge
    Wind Business 329 : Utenza Aziendale su... Iphone 6s

  9. #509

    Exclamation

    mi hanno chiamato poco fa, mi offrono :

    sms a 7,5cent
    chiamate a 10cent
    raddoppio delle ricariche che faccio per i primi 15giorni dopo l'ok del rigiuto mnp
    10€ di credito per il costo della sim dell'altro gestore

    ho rifiutato e passo la mia sim Tim storica a H3g con la ottima ExtraTime30

    a breve passerò un'altra e ultima mia sim Tim sempre a H3g su una FreeTime60

    dopo passerò pure il numero Tim di mio padre a H3g

    bye bye Tim
    Very Mobile : min/sms illimitati, 100gb a 6,99€
    Very Mobile : min/sms illimitati, 100gb a 6,99€ su router

  10. #510

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    Ciao,


    Se faccio richiesta di NMP verso Vodafone o H3G sperando in una buona retention e questa non avviene, posso rifiutare il passaggio al nuovo operatore ?

    In caso contrario dopo quanto posso tornare in TIM ?


    Grazie mille


    Ciao

    SuperMario

  11. #511

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    mi hanno chiamato poco fa sulle due sim in MNP (una verso Vodafone EDS di mio padre e una verso Wind SSS mia), mi hanno offerto:

    • sms a 7,5cent
    • chiamate a 15 cent senza scatto alla risposta (a scatti anticipati per i successivi 60 secondi)
    • raddoppio delle ricariche effettuate nel corso di 15 giorni a partire dal momento del blocco della MNP
    • 10€ di credito verso tutti


    ho rifiutato: la mia intenzione era quella di mantenere i numeri e di lasciare definitivamente Tim

    ora abbiamo in casa solo le ultime due sim Tim: due mie storiche e con numeri toppini...
    Vespa Club Tel.net Tessera n. 1

    geppina - ciao Mistral, ciao Joey, ciao Norman

  12. #512

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    il primo tentativo di mnp verso vodafone è andato a vuoto xkè, dicono, il seriale era errato. La cosa non è possibile xkè al negozio hanno usato un lettore ottico. In ogni caso, ho fatto ripartire la mnp, ma se tengo il cell. spento, posso evitare di essere bloccato anche con altre scuse dal momento che non riusciranno a contattarmi? cosa consigliate di fare?
    Noi siamo leggenda: TRIPLETE
    garra charrua
    "Liberiamo gli arbitri dal mostro"

  13. #513

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    puoi dirci quali telefoni ti hanno proposto e tu cosa hai scelto.
    Grazie

    Citazione Messaggio inviato da alexgt
    Mi hanno fatto la retention stamattina:
    Tariffa a 7 cent al min verso tutti per un anno (con scatto alla risposta di 16 cent)
    Sms a metà prezzo (7.5 cent se non sbaglio) per un anno.
    10 euro al mese da usare verso tutti per 12 mesi
    Alla mia richiesta "un telefono non me lo date?" mi ha dato la Top caring per prendere un telefono a 1cent al mese per 24 mesi.

    L'ho accettata, la tariffa mi va bene e un telefono in più male non fa

  14. #514

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    Citazione Messaggio inviato da j2k
    Ti permette di avere telefoni a prezzo scontato e per giunta rateizzato..
    Ad esempio, al momento, è possibile avere n HTC touch HD o un ihpone 8GB con 10 euro al mese per 24 mesi..
    ciao,
    puoi dirmi cosa bisogna chiedere all'operatore che mi contatterà,per poter ottenere questi palmari a 10 o più euro al mese?
    Grazie

  15. #515
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    Citazione Messaggio inviato da robotic
    ciao,
    puoi dirmi cosa bisogna chiedere all'operatore che mi contatterà,per poter ottenere questi palmari a 10 o più euro al mese?
    Grazie
    Devi chiedere la "Tim Exclusive"la quale è divisa in 3 fasce (basic - medium - elite). Se sei interessato ai palmari devi farti abilitare la elite.
    Comunque di questi tempi o spendi veramente molto in Tim o non te la offriranno mai! Ti diranno che non esiste più (cosa non del tutto vera)

  16. #516
    L'avatar di Planatore
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    Tariffe promozionali di Retention ( anche vecchie):

    Sapete dirmi se la tariffa promozionale a 10 centesimi senza scatto alla risposta e tariffazione sui secondi effettivi è stata/è presente sui sistemi Tim?
    Grazie

  17. #517

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    Citazione Messaggio inviato da Planatore
    Tariffe promozionali di Retention ( anche vecchie):

    Sapete dirmi se la tariffa promozionale a 10 centesimi senza scatto alla risposta e tariffazione sui secondi effettivi è stata/è presente sui sistemi Tim?
    Grazie
    10 centesimi con scatto, 10 senza scatto non è prevista nemmeno per i clienti premium

  18. #518
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    Citazione Messaggio inviato da IcKz^
    10 centesimi con scatto, 10 senza scatto non è prevista nemmeno per i clienti premium
    E quale sarebbe per i clienti "premium" la tariffa promozionale senza scatto alla risposta ( e tariffazione sui secondi) più bassa che Tim può offrire?
    15 centesimi ? Impossibile......

    PS. gli operatori del 119 non credono abbiano la possibilità di accedere a tutto il parco delle tariffe/opzioni promozionali....

  19. #519

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    Citazione Messaggio inviato da ivandrugo
    il primo tentativo di mnp verso vodafone è andato a vuoto xkè, dicono, il seriale era errato. La cosa non è possibile xkè al negozio hanno usato un lettore ottico. In ogni caso, ho fatto ripartire la mnp, ma se tengo il cell. spento, posso evitare di essere bloccato anche con altre scuse dal momento che non riusciranno a contattarmi? cosa consigliate di fare?
    Un aiuto?
    Noi siamo leggenda: TRIPLETE
    garra charrua
    "Liberiamo gli arbitri dal mostro"

  20. #520

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    Citazione Messaggio inviato da ivandrugo
    Un aiuto?
    La mia è andata liscia liscia, ho pure accettato retention TIM.

    Non mi spiego la tua situazione, anche se ho letto che può capitare.

    In bocca al lupo!

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