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Discussione

Nuovo round rimodulazioni: SMS ??

  1. #241

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    Citazione Messaggio inviato da fujimatsu
    Buone notizie...


    ....questo è il peggior segno ....

    ...quindi è una buona notizia o un peggior segno?

  2. #242
    Super Moderator L'avatar di bird
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    Peggior segno per l'operatore mobile, che vede vanificato un azzardo come la rimodulazione.

  3. #243

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    vabe ma alla tim che gli frega se si vede diminuire il traffico ma vede aumentare il profitto?

  4. #244

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    Citazione Messaggio inviato da dan9mm
    ...quindi è una buona notizia o un peggior segno?
    Buone notizie per TIM, peggior segno per noi
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  5. #245
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    Secondo la mia fonte questo primo test è andato molto male. Diminuisce il volume del traffico della tribù a parità di numero di vitamine. Il risultato atteso era un aumento di traffico voce e sopratutto di videocamate ed mns. I clienti potrebbero avere la percezione di dover pagare quattro duro al giorno e non stanno usando i servizi già pagati con la vitamina da un euro. È possibile che a breve salti fuori una promozione se il trend dovesse continuare. Sembra che questa volta sia stata una mossa poco felice. Almeno per il momento.

  6. #246
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    Citazione Messaggio inviato da dan9mm
    vabe ma alla tim che gli frega se si vede diminuire il traffico ma vede aumentare il profitto?
    In effetti non colgo dove stia il brutto segno per Tim: guadagnano di più ed il traffico è pure diminuito.

  7. #247
    L'avatar di Stella
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    Citazione Messaggio inviato da MrAsd
    In effetti non colgo dove stia il brutto segno per Tim: guadagnano di più ed il traffico è pure diminuito.
    infatti.. anch'io la penso così, ma è anche vero che non ho studiato marketing
    Ma allora la prossima rimodulazione forse salterà e riusciremo a conservare almeno le easy tim old? Sarebbe bello se annullassero pure le rimodulazioni già fatte a dire il vero..
    A volte mi sento una maga
    h3g: TuaMatic con CeVGuA e Gd3
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  8. #248
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    dovevano dividere la vitamina voce/videocall da quella sms/mms

    costo vitamina 50 cent e risolvevano tutti i problemi.

    Tariffa verso numeri non tribu: Ok

    avrebbero perso meno del 10 % dei clienti tribu.

  9. #249

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    Mica l'ho capita questa... vuole più traffico minuti? E a che scopo scusa? Per far vedere che ha un bilancio figo in confronto alla concorrenza? Non ha senso, anzi, è pure meglio per loro perché guadagnano di più e hanno più banda di traffico libera... boh, valli a capire questi... Promozioni previste? Ma allora a che scopo rimodulano? Mah! Sono l'unico che non ci capisce proprio niente di questa strategia senza senso!
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  10. #250
    L'avatar di TIM1979
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    Citazione Messaggio inviato da fujimatsu
    Secondo la mia fonte questo primo test è andato molto male. Diminuisce il volume del traffico della tribù a parità di numero di vitamine. Il risultato atteso era un aumento di traffico voce e sopratutto di videocamate ed mns. I clienti potrebbero avere la percezione di dover pagare quattro duro al giorno e non stanno usando i servizi già pagati con la vitamina da un euro. È possibile che a breve salti fuori una promozione se il trend dovesse continuare. Sembra che questa volta sia stata una mossa poco felice. Almeno per il momento.


    ciao fujimatsu! hai visto il mio pvt? potresti spiegare meglio i dettagli delle ipotesi tariffarie che hai elencato ieri? quale sembra + prendere corpo? uscirà tim oro?

    grazie!

  11. #251
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    È possibile che a breve salti fuori una promozione se il trend dovesse continuare. Sembra che questa volta sia stata una mossa poco felice. Almeno per il momento.
    se continuiamo su questa strada l'unica che salterà in aria con tutti i suoi dipendenti sarà Tim.

    La gente sta scappando via....

  12. #252
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    Citazione Messaggio inviato da fujimatsu
    Secondo la mia fonte questo primo test è andato molto male. Diminuisce il volume del traffico della tribù a parità di numero di vitamine. Il risultato atteso era un aumento di traffico voce e sopratutto di videocamate ed mns. I clienti potrebbero avere la percezione di dover pagare quattro duro al giorno e non stanno usando i servizi già pagati con la vitamina da un euro. È possibile che a breve salti fuori una promozione se il trend dovesse continuare. Sembra che questa volta sia stata una mossa poco felice. Almeno per il momento.
    Ora è più chiaro...

    A questo punto mi sorge una domanda: ma chi è il genio che ha avuto la brillante idea di raggruppare le vitamine voce e messaggi in un'unica supervitamina da 1 euro e di alzare il prezzo delle chiamate fuori Tribù da 19 a 24c al minuto aspettandosi per giunta un aumento del traffico?

    Per prima cosa gli mms e soprattutto le videochiamate sono sempre state un fiasco commerciale. Lo so perfino io che non lavoro nel settore delle TLC, com'è possibile che si aspettassero che all'improvviso diventassero interessanti soltanto perché già comprese nel prezzo? Io poi sono convinto che la maggior parte dei clienti non usasse neppure le due vitamine sms e voce contemporaneamente: imho molti ne attivavano una sola e cercavano di sfruttarla fino in fondo tutto il giorno. Morale della favola (ammesso che si parli ogni giorno con qualcuno nella fascia "Tribù") si è passati da circa 7.5-15 Eur/mese a 30Eur di costi quasi fissi al mese.
    In secondo luogo il costo delle chiamate extra-Tribù era interessante ma soltanto perché il meccanismo delle vitamine andava almeno parzialmente a compensare il maggior costo della tariffa rispetto alle offerte della concorrenza (Wind SSS e 3 Super7) ma ora non ha veramente più senso soprattutto con l'aumento del costo delle vitamine.

    No, non ci sono giustificazioni: chi ha trasformato le vitamine in suppostine deve essere licenziato.

  13. #253
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    Mica l'ho capita questa... vuole più traffico minuti? E a che scopo scusa? Per far vedere che ha un bilancio figo in confronto alla concorrenza? Non ha senso, anzi, è pure meglio per loro perché guadagnano di più e hanno più banda di traffico libera... boh, valli a capire questi... Promozioni previste? Ma allora a che scopo rimodulano? Mah! Sono l'unico che non ci capisce proprio niente di questa strategia senza senso!
    quando il cliente è soddisfatto, paga e sta in silenzio....

    secondo te chi è il cliente soddisfatto?

    colui che usa una giornata intera il telefono

    pagherà un €. ma alla fine dirà ho usato il telefono una giornata intera. Ho speso solo 1 €.

    se il traffico non aumenta significa che i clienti stanno pagando 1 € per 2/3 minuti al giorno.
    Questo fa capire che presto il cliente andrà via da Tim perchè l'offerta Tim non lo soddisfa. E' troppo cara per le sue esigenze telefoniche


  14. #254
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    Bravo V60.
    Dietro a questa storia c'è una consulenza psicologica strapagata.

    Lo scopo primario della rimodulazione era quello di far diventare le sim della tribù tutte sim primarie.
    Il cliente dopo aver pagato l'euro potrebbe sbizzarrirsi ed avere il piacere di fare tutte le chiamate che vuole, mandare messaggi e fare anche qualche videochiamata superflua e mandare mms.

    Quello che sta accadendo è che molte persone dopo aver pagato l'euro non riescono a fare tutte le chiamate che vogliono perchè trovano le sim dei loro amici spente.
    Questo potrebbe essere dovuto al fatto che alcuni clienti potrebbero avere finito il credito prima del previsto e stanno usando la sim come secondaria.
    Se il trend dovesse continuare per la tribù potrebbe innescarsi una spirale di contrazione.

    La tim invece aveva puntato sull'aspetto psicologico di libertà dopo aver pagato l'euro, che avrebbe dovuto innescare un fenomeno di sim tribù sempre online.

    Questo avrebbe dovuto far incrementare in un tempo successivo l'uso del servizio messenger ed internet da cui è previsto che verranno i grandi guadagni del prossimo triennio.

    La rimodulazione, stando ai primi segnali, ha portato risultati non molto brillanti.

    Sapete tutti che inizialmente era previsto un'altro tipo di rimodulazione. (chiamate+sms e videochiamate ed mms)
    Gli psicologi consulenti, si proprio loro, hanno sostenuto che se si aumentava la vitamina a 50 centesimi sarebbe diminuito l'acquisto della vitamina videochiamate ed mms, portando a un'efficienza globale del processo rimodulativo molto bassa.

    "il cliente deve avere non più di un evento negativo (pagare) al giorno. Questo genererà la voglia di usare anche altri servizi."
    Con due vitamine da 50 troppi clienti avrebbero fatto i conti e pensato troppo.



    Stesso motivo per cui hanno espresso l'incremento delle altre tariffe rimodulate sul sito internet in frazioni di centesimi al secondo.

    Gli psicologi assoldati dalla tim potrebbero fare una brutta fine

    Ora ci saranno 2-3 settimane di monitoraggio

  15. #255
    L'avatar di kafun
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    Citazione Messaggio inviato da ChiccoLive
    Mica l'ho capita questa... vuole più traffico minuti? E a che scopo scusa? Per far vedere che ha un bilancio figo in confronto alla concorrenza? Non ha senso, anzi, è pure meglio per loro perché guadagnano di più e hanno più banda di traffico libera... boh, valli a capire questi... Promozioni previste? Ma allora a che scopo rimodulano? Mah! Sono l'unico che non ci capisce proprio niente di questa strategia senza senso!
    Non sei l'unico...
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  16. #256
    L'avatar di TIM1979
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    Citazione Messaggio inviato da fujimatsu
    Lo scopo primario della rimodulazione era quello di far diventare le sim della tribù tutte sim primarie.
    Il cliente dopo aver pagato l'euro potrebbe sbizzarrirsi ed avere il piacere di fare tutte le chiamate che vuole, mandare messaggi e fare anche qualche videochiamata superflua e mandare mms.

    Quello che sta accadendo è che molte persone dopo aver pagato l'euro non riescono a fare tutte le chiamate che vogliono perchè trovano le sim dei loro amici spente.
    Questo potrebbe essere dovuto al fatto che alcuni clienti potrebbero avere finito il credito prima del previsto e stanno usando la sim come secondaria.
    Se il trend dovesse continuare per la tribù potrebbe innescarsi una spirale di contrazione.

    La tim invece aveva puntato sull'aspetto psicologico di libertà dopo aver pagato l'euro, che avrebbe dovuto innescare un fenomeno di sim tribù sempre online.

    Questo avrebbe dovuto far incrementare in un tempo successivo l'uso del servizio messenger ed internet da cui è previsto che verranno i grandi guadagni del prossimo triennio.

    La rimodulazione, stando ai primi segnali, ha portato risultati non molto brillanti.
    scusa...mi rispondi alla mia domanda di qualche post addietro?

  17. #257
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    Citazione Messaggio inviato da fujimatsu
    Lo scopo primario della rimodulazione era quello di far diventare le sim della tribù tutte sim primarie.
    Il cliente dopo aver pagato l'euro potrebbe sbizzarrirsi ed avere il piacere di fare tutte le chiamate che vuole, mandare messaggi e fare anche qualche videochiamata superflua e mandare mms.

    1 € al giorno sono 30 € al mese
    ai 30 € devi aggiungere il costo delle chiamate verso numeri non tim tribu.

    Quante persone possono pagare questa cifra?. Pochissime.
    Quei pochi che possono pagare, perchè dovrebbero pagare a Tim + Ddi 30 € al mese?.

    H3G con soli 9 € al mese ti offre 60 minuti di chiamate/videochiamate sms/mms verso tutti i numeri 3


    Quello che sta accadendo è che molte persone dopo aver pagato l'euro non riescono a fare tutte le chiamate che vogliono perchè trovano le sim dei loro amici spente.
    Questo potrebbe essere dovuto al fatto che alcuni clienti potrebbero avere finito il credito prima del previsto e stanno usando la sim come secondaria.
    Se il trend dovesse continuare per la tribù potrebbe innescarsi una spirale di contrazione.

    La tim invece aveva puntato sull'aspetto psicologico di libertà dopo aver pagato l'euro, che avrebbe dovuto innescare un fenomeno di sim tribù sempre online.

    Questo avrebbe dovuto far incrementare in un tempo successivo l'uso del servizio messenger ed internet da cui è previsto che verranno i grandi guadagni del prossimo triennio.

    La rimodulazione, stando ai primi segnali, ha portato risultati non molto brillanti.

    Non si rimodulano le tariffe in questo modo...


    Gli psicologi assoldati dalla tim potrebbero fare una brutta fine
    se non li mandiamo a casa....qui faremo tutti una brutta fine...

    qui si parla del gruppo Telecom Italia...

  18. #258
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    Non sa nessuno quello che accadrà a questo punto.
    Le slides per la rimodulazione degli sms con i piani ci sono.
    Ma dipenderà da come sarà lo scenario nelle prossime settimane.

    La tim ha giocato sul suo cavallo buono: la tribù, ed ora stanno tutti sulle spine

  19. #259
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    Vorrei tanto pubblicare la slide interna tim con questa frase, ma rischio una denuncia!

    "il cliente deve avere non più di un evento negativo (pagare) al giorno. Questo genererà la voglia di usare anche altri servizi."

    Credevano che con due vitamine da 50 troppi clienti avrebbero fatto i conti e pensato troppo.

  20. #260
    Super Moderator L'avatar di bird
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    Ma farsi un giro per i forum e sguinzagliare un paio di troll non gli costava meno?! -.-

    Io e V60 lo avemmo fatto per la metà di quanto gli sono costati gli "psicologi"..LoL

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