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Discussione

ICCID errati - Non lasciano andare le mnp!

  1. #161

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    ragazzi,io ho controllato adesso lo stato della mia portabilità...

    mi dice "accettata e in lavorazione"

    secondo la legenda di 3 in fondo alla pagina,quando è in questo stato dovrebbe essere stata accettata dal gestore uscente..

    data prevista il 22/08,la legenda dice che quando la mnp si trova nello stato accettata e in lavorazione,la data diventa definitiva..

    che ne dite?

    posso sperare bene?

  2. #162

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    Citazione Messaggio inviato da MrAsd
    No, devi esplicitamente risottometterla. Una baggianata che raccontano sempre è che se tu accetti la loro offerta di retention loro bloccano subito la pratica e già la sera stessa puoi tornare a rifare mnp dall'altro operatore.... falso, falsissimo perché comunque finché non comunicano il "ko" all'altro operatore entrante tu hai le mani legate.

    Quindi devi aspettare 2/3 giorni perché comunichino a Vodafone/wind/h3g il rifutiuto a procedere e a quel punto puoi rifare tutto.
    Con Wind basta andare a rifare mnp da un qualsiasi dealer, con H3g bisogna chiamare l'ufficio portabilità, farsi cancellare la pratica precedente e poi andare a rifare mnp da un dealer (o su shop3), Con Vodafone non saprei perché non ho mai portato numeri in Voda
    Sperando che non mi serva... Qual è il numero da contattare per l'ufficio portabilità? Grazie.

  3. #163

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    Citazione Messaggio inviato da thewhiterabbit
    ragazzi,io ho controllato adesso lo stato della mia portabilità...

    mi dice "accettata e in lavorazione"

    secondo la legenda di 3 in fondo alla pagina,quando è in questo stato dovrebbe essere stata accettata dal gestore uscente..

    data prevista il 22/08,la legenda dice che quando la mnp si trova nello stato accettata e in lavorazione,la data diventa definitiva..

    che ne dite?

    posso sperare bene?
    E' già passata anche per lo stato: "In gestione"? Se sì, bene! Altrimenti è una data pseudo casuale e devi aspettare che ci torni in quello stato :-D

  4. #164
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    Citazione Messaggio inviato da M@uro
    Sperando che non mi serva... Qual è il numero da contattare per l'ufficio portabilità? Grazie.
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  5. #165
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    Citazione Messaggio inviato da M@uro
    E' già passata anche per lo stato: "In gestione"? Se sì, bene! Altrimenti è una data pseudo casuale e devi aspettare che ci torni in quello stato :-D
    diciamo che è la prima data utile per il passaggio per il gestore entrante (e che ovviamente potrebbe non coincidere con la prima data utile per il gestore cedente).

  6. #166

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    ma se dovesse capitare una cosa del genere, cosa si può fare dal punto di vista legale?

  7. #167

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    Come successo anche a voi, stamattina mi chiamano sul numero oggetto del passaggio, il numero B della mia 2 in 1. Mi chiama una signorina altamente altezzosa e con la scusa dell'iccid errato mi offre chiamate a 10cent verso tutti, facendo una piccola registrazione. Alchè ho detto che la scusa dell'iccid errato è proprio una bufala, ho detto che ho il modulo stampato della Wind sul passaggio e da lì ne sono successe di tutti i colori: a detta della signorina la wind mi perderà il numero da passare, non prende... roba da pazzi! Al 119 la signorina di turno che ha risposto alla mia chiamata si è messa a ridere...idem anche io! Il passaggio comunque avverrà il 19 agsto 2008! Addio tim!
    Vodafone: Vodafone Special 1000
    Linkem senza limiti + Olimontel Voip Portability del Fisso

  8. #168
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    Citazione Messaggio inviato da mimmuzzo_88
    la wind mi perderà il numero da passare, non prende... roba da pazzi! !
    non ha anche aggiunto: "non ci sono più le mezze stagioni, si stava meglio quando si stava meglio, noi non andavamo a scuola ma eravamo più educati di voi, ai miei tempi i treni almeno arrivavano in orario, mi ricordo ancora di quando qui c'erano solo campi..."?

  9. #169

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    Citazione Messaggio inviato da nuovo
    ... retention:
    scelta tra le tariffe a 10cent con scatto o 15cent senza scatto e, in aggiunta alla tariffa, sms a metà prezzo.
    Io ho risposto che degli sms a metà prezzo non me ne facevo nulla e ho chiesto se mi potevano offrire qualcosa di diverso.
    L'operatrice mi ha proposto la exclusive basic.
    Visto che era il mio scopo (voglio prendermi l'E51) ho accettato,
    Oggi mi sono accorto che mi è stata attivata sia la tariffa che il prezzo speciale degli sms... lunedì andrò per prendere il cellulare, se non mi hanno attivato la exclusive.... mi toccherà rifare la MNP...
    In uso Samsung Galaxy S9+ edge / Nokia E51
    A riposo Samsung Galaxy S7 edge / One Plus One 64 GB / Samsung Galaxy S4

  10. #170
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    Citazione Messaggio inviato da nuovo
    Oggi mi sono accorto che mi è stata attivata sia la tariffa che il prezzo speciale degli sms... lunedì andrò per prendere il cellulare, se non mi hanno attivato la exclusive.... mi toccherà rifare la MNP...

    Mmm sono sempre i soliti... tienici informati comunque per la exclusive sono abbastanza ottimista: chiedendola l'hanno sempre attivata a tutti.

  11. #171

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    Buongiorno ragazzi, volevo riportarvi l'esperienza di mio zio! Cliente tim dal 1997 (avrà speso una fortuna ), circa 7 mesi fa decise di fare mnp verso vodafone! dopo due o tre giorni arrivò la chiamata dal 119 per dire che c'erano problemi con l' ICCID (ovviamente hanno sfruttato questa scusa per proporre una retention... rifiutata!); ha girato una quantità industriale di centri tim per verificare quale fosse il vero problema, senza venirne a capo.
    Ad aprile 2008 si è rivolto ad un legale e solo due settimane fa è riuscito ad ottenere l'mnp verso vodafone!
    Tim sei uno scandalo.

  12. #172

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    A me sorge una domanda: MA SE L'ICCD è ERRATO, PERCHE' MI OFFRONO UNA RETENTION PER BLOCCARE LA MNP????? Se il seriale è errato, nn si blocca in automatico? Forse mi sfugge qualche passaggio...

  13. #173

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    Citazione Messaggio inviato da inca_volata
    A me sorge una domanda: MA SE L'ICCD è ERRATO, PERCHE' MI OFFRONO UNA RETENTION PER BLOCCARE LA MNP????? Se il seriale è errato, nn si blocca in automatico? Forse mi sfugge qualche passaggio...
    Bravissima
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  14. #174

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    Citazione Messaggio inviato da inca_volata
    A me sorge una domanda: MA SE L'ICCD è ERRATO, PERCHE' MI OFFRONO UNA RETENTION PER BLOCCARE LA MNP????? Se il seriale è errato, nn si blocca in automatico? Forse mi sfugge qualche passaggio...
    hai colpito nel segno!

  15. #175
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    Citazione Messaggio inviato da inca_volata
    A me sorge una domanda: MA SE L'ICCD è ERRATO, PERCHE' MI OFFRONO UNA RETENTION PER BLOCCARE LA MNP????? Se il seriale è errato, nn si blocca in automatico? Forse mi sfugge qualche passaggio...
    Credo che per ogni retention accettata gli operatori prendano una provvigione quindi diventa un "do ut des": io ti faccio comunque risparmiare e tu mi fai guadagnare qualcosa.
    Ovviamente questo nell'ipotesi che l'iccid sia veramente errato...

  16. #176
    L'avatar di mh3g
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    Aggiornamento.
    Le mie mnp sono bloccate per errato ICCID. Per abbreviare penso che accetto le retention, si sblocca tutto e le rifaccio. Macchè hanno comunicato l'annullamento al momento di scadenza. Come confermato dall'operatore 3 ho sbagliato perchè l'avrebbero riproposta seguendo poi la mnp. Peccato che anche 3 alle mail risponde dopo 6 giorni.
    E alla fine dei giochi sto ancora aspettando.
    Per il discorso ICCID il mio amico del centro TIM mi ha risposto sul quesito di quello che si deve inserire.
    In fase di richiesta l'ICCID si deve inserire esattamente come si vede sulla sim e fino a riempimento dei caratteri disponibili.
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  17. #177
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    Scusate se mi auto-quoto ma:

    Citazione Messaggio inviato da MrAsd
    Una baggianata che raccontano sempre è che se tu accetti la loro offerta di retention loro bloccano subito la pratica e già la sera stessa puoi tornare a rifare mnp dall'altro operatore.... falso, falsissimo perché comunque finché non comunicano il "ko" all'altro operatore entrante tu hai le mani legate.
    Ormai è quasi una faq

  18. #178
    L'avatar di mh3g
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    E' vero. Purtroppo hai ragione. E' che mi hanno fatto talmente girare i marroni che mi sono fatto fare retention per sfregio. Non appena riuscirò a far passare la mnp, a 1 giorno dal passaggio gli scarico una valanga di sms a 7.5 fino al sottovuoto.
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  19. #179
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    Citazione Messaggio inviato da MrAsd
    P.S. io mi aspetto la solita chiamata per "incongruenza anagrafica" domani o dopodomani ma io non perdo neppure tempo a rispondere:
    Come volevasi dimostrare, hanno appena cercato di contattarmi: tre minuti mi hanno fatto squillare il telefono gli venissi un... Io non rispondo neppure, tanto è tempo perso.

  20. #180

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    il sito è quello del gestore di destinazione, nella relativa "area clienti" di 3 o "fai da te" di Voda.
    Per Wind non ricordo, probabilmente c'è una voce apposita sul 155.it.
    Ovviamente la sim deve essere registrata sul sito!
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