oggi mi chiama la tre e mi dice che non è possibile passare da tim a tre perrchè la tim gli ha detto che ho esplicitamente rifiutato di passare a 3!!! MA QUESTI SONO MATTI FORTE ORA SCRIVO ALL AGCOM... non ho mai pensato ne chiesto di restare in tim anzi non vedo l 'ora di scappare da quella gente.. in principio ho pensato che pure a me avrebbero inventato la storia dei iccd invece peggio dicono che ho chiesto di restare in tim e non è vero..
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Discussione
ICCID errati - Non lasciano andare le mnp!
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10-08-2008, 19:48 #121
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10-08-2008, 20:11 #122
Lo sapevo! Sapevo che anch'io sarei passato sotto questo ponte dell'ICCID errato! Lo avevo detto al pischelletto dell'UNIEURO dove ho richiesto la portabilita' di fotocopiare anche la scheda dove compare ICCID e il numero, e lui NO! E se te dico "fallo fallo"! Cxxo!
E cosi' il numero wind e` rimasto attivo e Tim si e` tenuta il suo. I prossimi 19 sms scaricheranno il credito della TimClub, a costo di spedirli a de capocchiam. E poi rivado alla Carica... Stavolto gli fotocopio pure la faccia del ragazzo!
Poi riscaldo anche l'altra Tim CLUB e una Tribu' a VItamine per CoopVoce!
La sfixa vuole che a casa mia Tim prende meglio degli altri, senza dover cercare le finestre, il frigo... e se riesco a parlare attraverso senza dargli i soldi. Il massimo dello sfruttamento.
Mi faccio un po' specie... poi penso a loro e sto meglio!
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10-08-2008, 20:45 #123
comunque tim e i suoi operatori mi stanno scadendo veramente tanto...
il commesso del centro 3,tramite l'iccid della mia sim tim,ha trovato tutti i miei dati anagrafici personali che poi io gli ho confermato...quindi l'iccid deve essere giusto per forza,altrimenti non li avrebbe trovati...
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10-08-2008, 20:47 #124
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10-08-2008, 20:47 #125
@thewhiterabbit: Ma certo che è giusto.... Vi fate cogliere dal tarlo del dubbio? Stanno solo tentando di frenare l'emorragia di clienti, con modi oserei dire al limite del lecito, e sono molto buono dicendo così.
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10-08-2008, 20:52 #126
Messaggio inviato da Geometra Dal Macigno
Io ogni anno devo scrivere una raccomandata a qualcuno,sennò non son contento...
l'anno scorso la rescissione da 3,che col senno di poi si è rivelata un errore...
quest'anno ho paura che dovrò lottare con la tim...
non mi resta che aspettare il 22 agosto,data della mia portabilità..
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10-08-2008, 22:08 #127
Se ti può consolare a me la sim tim l'hanno fotocopiata insieme ai documenti (sanno bene i giochetti di tim), dopo aver rifiutato qualsiasi retention l'operatrice del 1192000 mi ha detto che l'ICCID era sbagliato (strano, prima mi fai retention, io non accetto, poi viene fuori la scusa dell'ICCID comunque errato).
Messaggio inviato da 7mary3
Successivamente vado a controllare online e risultava: "Rifiutata su richiesta del cliente"... nulla di più FALSO.
Logicamente il pomeriggio stesso sono tornato al centro 3 e la MNP è ripartita di nuovo... staremo a vedere
393: Super7+Tutto3+Super Internet (old) - 393: 3Power10+CEVGUA - 392: Super7+FreeTime60
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10-08-2008, 22:17 #128
C'è un bug nel sistema H3g online: a volte se si accetta l'offerta di retention appare semplicemente "Annullata" (come in caso di iccid errato
), viceversa in caso di sottocredito/iccid errato a volte appare "Annullata su richiesta del cliente". Bisogna sentire di volta in volta il call center del operatore "richiedente" per capire quali siano le "reali" motivazioni del rifiuto di Tim (anche se ormai, nel 90% dei casi, è un finto caso di "incongruenza anagrafica"
)
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10-08-2008, 22:36 #129
Va bene!! Se mi fanno perdere il raddoppio della ricarica sul quel numero... il rxdimento di
sara' tale, che non mi fermo di sicuro... anzi! Ora che ci penso... mi e` venuta in mente una cosa. Stampo l'anagrafica dal sito o da un centro TIM, e l'allego alla richiesta di MNP. Poi se l'annullano, spedisco tutto a Mi manda RAI3!
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11-08-2008, 12:51 #130
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Sbaglian un po' troppo spesso con sta vitamina Internet da un anno a questa prte (praticamente da quando esiste la tariffa!).
Messaggio inviato da Gioiabella
Ora si fregan sempre 1€ in più a connessione, nel passato anche 20-30€ m'è capitato...
L'anno scorso usavano come scusa che la tariffa era appena uscita ora?! :-D
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11-08-2008, 13:39 #131
Iniziamo a mandare le proteste anche a mi manda rai tre, devono smetterla questi coglionazzi della tim, mi hanno informato che le mnp da tim vs AOM sono aumentati in modo esponenziale tant'è che le retention di voda sono più scarne, hanno tanti clienti che stanno sbarcando
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11-08-2008, 13:41 #132
Continuiamo a lottare, vedo che stavolta tutti siamo compatti nel fare MNP, bravi!
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11-08-2008, 13:41 #133
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io non ho mai avuto di questi problemi...non credo che gli operatori lo facciano apposta...
Messaggio inviato da thewhiterabbit
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11-08-2008, 13:42 #134
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come non quotarti!
Messaggio inviato da Iceland
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11-08-2008, 13:53 #135
spero di non ritrovarmi a dover rifare la mnp...
oggi chiamo il 4916, chiedo del credito, saluto e mi dice la mnp è prevista il 24 (domenica,impossibile, infatti sul sito tre mi da 19...)
non mi fa nessuna offerta...ancora più strano dato che spende dai 60 ai 90€ al mese...se non mi fanno passare me li mangio!Mauro
In uso: Xperia Z5 Compact Black no brand + Xperia Ray Gold
SONY� User
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11-08-2008, 14:18 #136
Ma sei sicuro di questa cosa?
Messaggio inviato da thewhiterabbit
Non credo che da un terminale 3 si possa vedere l'anagrafica di un cliente della concorrenza... sicuro che non abbia invece inserito il numero della tua usim3?
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11-08-2008, 14:19 #137
Il problema peggiore è che al 119 mettono ragazzini incompetenti che sparano vongole esagerate pur di uscirsene: uno mi disse che la vitamina era gratis solo nel portale e fuori si attivava la flat, un altro ieri mi ha detto che nello stesso giorno avevo usato 2 vitamine internet che è impossibile, altri poi hanno una voglia di lavorare che sprizza da tutti i pori e fanno pure gli spiritosi. Invece di collaborare e incaxxarsi con la tim che ora più che mai li usa da capro espiatorio, presi a pesci in faccia e minacciati, quando anche loro son clienti rimodulati come noi.
Messaggio inviato da M@uro
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11-08-2008, 14:21 #138
Le date che compaiono sul sito sono indicative: devi sentire l'ufficio mnp di H3g per sapere la data reale prevista.
Messaggio inviato da sonymp
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11-08-2008, 14:21 #139
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la colpa non è dei ragazzi, ma di chi li assume!!
Messaggio inviato da Gioiabella
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11-08-2008, 14:32 #140
Infatti! Ed è x questo che trovo totalmente inutile chiamare il 119 x contestare un disservizio. Tutto ciò che fanno è aprire una segnalazione. Ciò che invece di loro mi innervosisce è questa mancanza di rispetto di alcuni, non di tutti chiariamo, che oltre al danno ti concedono pure la beffa. A volte credo che li assumano apposta così incompetenti, proprio x non risolvere i problemi. Ora come ora a loro da comodo.
Messaggio inviato da dariostella92


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