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Discussione

Tutto 3: la nuova ricaricabile con raddoppio ricariche a vita [Thread ufficiale]

  1. #7301
    L'avatar di storm75
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    Citazione Messaggio inviato da Lappotappo
    si, rimborso per ritardo attivazione delle opzioni
    ed in quanto è quantificabile?

  2. #7302
    L'avatar di ciociona
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    Citazione Messaggio inviato da Lappotappo
    si, rimborso per ritardo attivazione delle opzioni
    per ora "spero" che me le attivino..poi penserò a chiedere il rimborso!

  3. #7303

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    ciao a tutti!
    scusatemi la confusione ma magari qualcuno mi sa dare un chiarimento prima che mandi un fax!

    Ho attivato una Tutto3 il 10/01 con mnp andata a buon fine il 23/01. Questa mattina ho notato che la mia usim ha ricevuto un primo credito di €10 con scadenza 28/02.

    Secondo voi questo è il *primo* credito (da erogare nel mese di attivazione di gennaio) oppure è già il credito di febbraio (e quindi ho perso il primo credito)?

    Grazie!

  4. #7304
    L'avatar di Lappotappo
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    Citazione Messaggio inviato da storm75
    ed in quanto è quantificabile?
    purtroppo non immagino! non so neanche se è previsto a livello contrattuale (non penso comunque)

  5. #7305
    L'avatar di siriobasic
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    Citazione Messaggio inviato da erossi
    ciao a tutti!
    scusatemi la confusione ma magari qualcuno mi sa dare un chiarimento prima che mandi un fax!

    Ho attivato una Tutto3 il 10/01 con mnp andata a buon fine il 23/01. Questa mattina ho notato che la mia usim ha ricevuto un primo credito di €10 con scadenza 28/02.

    Secondo voi questo è il *primo* credito (da erogare nel mese di attivazione di gennaio) oppure è già il credito di febbraio (e quindi ho perso il primo credito)?

    Grazie!
    Se è il primo bonus che ti viene erogato poco importa se è quello che dovevano attivarti a gennaio oppure è quello relativo al mese in corso.
    In tutto ne dovrai avere tre, se invece te ne accrediteranno solo due, invierai regolare ricorso e ti farai rimoborsare i 10 euro come credito senza scadenza.
    sirius

  6. #7306

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    Citazione Messaggio inviato da siriobasic
    Se è il primo bonus che ti viene erogato poco importa se è quello che dovevano attivarti a gennaio oppure è quello relativo al mese in corso.
    In tutto ne dovrai avere tre, se invece te ne accrediteranno solo due, invierai regolare ricorso e ti farai rimoborsare i 10 euro come credito senza scadenza.

    Grazie!

  7. #7307
    L'avatar di gaiarome
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    Citazione Messaggio inviato da Lappotappo
    si, rimborso per ritardo attivazione delle opzioni
    magari il rimborso no, ma l'attivazione di qualche promo carina si!!!

  8. #7308
    L'avatar di siriobasic
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    Citazione Messaggio inviato da erossi
    Grazie!
    Di nulla.
    Ciao
    sirius

  9. #7309
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    Citazione Messaggio inviato da gaiarome
    magari il rimborso no, ma l'attivazione di qualche promo carina si!!!
    già se ci attivano in tempi rapidissimi le opzioni concordate è una gran cosa

    Possibile che nessuno della 3 legga i forum??

  10. #7310

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    secondo me li leggono....è impossibile che nn ci sia nessuno che legga in internet cosa pensano i consumatori della propria azienda...

  11. #7311
    L'avatar di ciociona
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    Citazione Messaggio inviato da Lappotappo
    già se ci attivano in tempi rapidissimi le opzioni concordate è una gran cosa

    Possibile che nessuno della 3 legga i forum??
    evidentemente non sanno leggere :-) o fanno finta di non saper leggere...
    da quello che ho letto in passato molti hanno avuto problemi con l'erogazione dei bonus di 10 euro e con il raddoppio ma MAI nessuno con gd3! Come si suol dire..c'è sempre una prima volta ;-)

  12. #7312
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    ...a proposito di rimborsi come la mettiamo per chi ha effettuato ricarica a gennaio e doveva avere il raddoppio delle ricariche entro gennaio

  13. #7313

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    per gennaio non lo so ma per quelli che devono fare la ricarica a febbraio dovrebbero sicuramente inventare qualcosa.....uff che nervoso...come ho già scritto, se noi nn rispettiamo il contratto che sottoscriviamo sono malanni e se ne accorgono subito....se sono loro tutto va bene?!?!?!?
    secondo me abbiamo diritto ad un rimborso

  14. #7314
    L'avatar di ciociona
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    Citazione Messaggio inviato da Lappotappo
    ...a proposito di rimborsi come la mettiamo per chi ha effettuato ricarica a gennaio e doveva avere il raddoppio delle ricariche entro gennaio
    per questa cosa credo che dovresti interrogare la sfinge ;-)

  15. #7315

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    vi do ragione,
    a suo tempo presi la tutto3 appena uscita perchè l'abbinai alla ricaricati con 3, ci misi 2 mesi a farmela attivare, non mi arrivavano i bonus, dopo un pò di fax me l'attivarono...

    dopo 10 anni di abbonamento voda sono da 4 in tre, cambiai per problemi di ricezionne in una zona dove risiedo 6 mesi l'anno... da 4 anni ho abbattuto i costi ,ma condivido con chi critica questo atteggiamento pressapochista..

    la mia firma credo sia innegabile, bisogna essere zen, e protestare con tranquillità... alla fine se ne viene sempre fuori, ma i tempi sono quelli che sono...
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  16. #7316
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    Citazione Messaggio inviato da sif85r
    se noi nn rispettiamo il contratto che sottoscriviamo sono malanni e se ne accorgono subito....se sono loro tutto va bene?!?!?!?
    questa è la cosa che mi da più fastidio:
    se c'è una fattura non pagata, la pratica passa in amministrazione, magari al recupero crediti con aggiunta di interessi e chissà cos'altro, se noi dobbiamo ricevere ciò che ci spetta dobbiamo "avere pazienza"???

  17. #7317

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    Citazione Messaggio inviato da Lappotappo
    ...a proposito di rimborsi come la mettiamo per chi ha effettuato ricarica a gennaio e doveva avere il raddoppio delle ricariche entro gennaio

    fax ed email dove si spiega in modo preciso con date annesse (di mnp avvenuta e di effetuazione delle ricariche).
    verranno ridati come ricarica bonus senza scadenza....

    sono tutte esperienze passate di chi già ha attivato la tutto 3
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  18. #7318

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    piccolosamurai capisco il fatto di aver pazienza...ma nn è possibile che a tutti quelli che hanno attivato la tutto3 in dicembre nn sia arrivato ancora nulla....è una cosa impensabile...posso capire che fra migliaia di pratiche possano esserci degli errori-sviste...ma nn con tutte....daiiii

  19. #7319
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    Citazione Messaggio inviato da sif85r
    posso capire che fra migliaia di pratiche possano esserci degli errori-sviste...ma nn con tutte....daiiii
    pensa che anche un negozio 3 di cui conosco molto bene il titolare è nelle nostre stesse condizioni...la cosa non mi rincuora affatto

  20. #7320
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    Citazione Messaggio inviato da sif85r
    piccolosamurai capisco il fatto di aver pazienza...ma nn è possibile che a tutti quelli che hanno attivato la tutto3 in dicembre nn sia arrivato ancora nulla....è una cosa impensabile...posso capire che fra migliaia di pratiche possano esserci degli errori-sviste...ma nn con tutte....daiiii
    Infatti penso che sia un fatto voluto. In caso contrario, invece, sarebbe addebitabile alla scarsa preparazione del personale che vi opera e/o alla inadeguatezza tecnica dei sistemi informatici di cui si avvalgono.
    sirius

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