mio fratello ogni volta che ha inviato fax alla tre ha sempre allegato il documento di identità..io per ora mando la 1 mail, poi domani fax..che nervoso!Messaggio inviato da Lappotappo
Dopo aver tanto contribuito alla condivisione di idee e conoscenze, questo glorioso forum non sarà più accessibile dal 30/04/2023. Grazie a tutti/e
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Discussione
Tutto 3: la nuova ricaricabile con raddoppio ricariche a vita [Thread ufficiale]
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01-02-2009, 12:17 #7281
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01-02-2009, 12:18 #7282
io ora l'ho mandata dalla mia mail personale! dalla sezione contattaci l'ho mandata ieri ma non ho avuto ancora risposta.
Messaggio inviato da sif85r
PS:come si fa a chiedere il risarcimento per risposta tardiva?
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01-02-2009, 12:22 #7283
..questa è una cosa da approfondire: il documento (nel caso del fax) va o non va allegato?
Messaggio inviato da ciociona
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01-02-2009, 12:25 #7284
Ciao, modifiche apportate:
Messaggio inviato da siriobasic
Il XX/XX/200X è andata a buon fine la portabilità verso 3 del mio numero principale XXX/XXXXXXX con scheda TUTTO 3; ad oggi 01/02/2009 non avete ancora attivato le opzioni GENTE di 3 ed il RADDOPPIO DELLE RICARICHE, previste nel mese successivo alla portabilità andata a buon fine.
Vi invito ad attivare immediatamente le opzioni dovute.
Cordiali Saluti
Che ne dici può andare bene??
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01-02-2009, 12:53 #7285
1) Il fax va sempre inviato con copia del documento di identità!
2) secondo me le mail servono a poco e ci si deve rivalere solo via fax.
3) come già detto da altri, ogni tanto i sistemi della 3 si impallano, poi fanno delle attivazioni di massa prendendoci dentro anche gente che non centrava... eheh
il risparmio è notevole ma come contro bisogna essere pazienti e calmi...
chi non ha voglia di essere paziente e calmo, meglio si cerchi un altro operatore
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01-02-2009, 12:56 #7286
beh io credo che un mese intero sia anche abbastanza!visto che potevano attivare tutto dal 1 al 31 gennaio..non stiamo parlando di poche ore!!
Messaggio inviato da piccolosamurai
Poi il cliente dovrebbe essere al primo posto, almeno mandassero un sms di massa per scusarsi dei ritardi!
Ripeto, la vodafone era cara senza dubbio ma AFFIDABILE!!
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01-02-2009, 12:57 #7287
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Si sà qualcosa se viene prorogata l'offerta?
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01-02-2009, 12:58 #7288
Direi, correggetemi se sbaglio, che sarebbe opportuno anche concordare più o meno una fascia oraria in cui inviare i fax. In tal modo risalterebbe ulteriormente che a monte ci sia un accordo tra utenti con lo stesso problema, e che quest'ultimo sia oggetto di discussione in un forum.
Ovviamente questa concomitanza di invii porterebbe ad avere pazienza per l'intasamento della linea fax della 3. Però finora abbiamo dato ampia dimostrazione di averne a dismisura.
Direi di inviarli tra le 18 e le 20 di domani. Che dite?
Per le proteste non occorre l'invio del documento.sirius
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01-02-2009, 13:03 #7289
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Ricordate che hanno 48 ore di tempo dalla loro risposta (correggetemi se sbaglio) per risolvere il disservizio; dopodichè avrete diritto al rimborso.
Comunque io ho appena verificato e non ho più nulla, solo la super7 attiva senza ricarica.
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01-02-2009, 13:04 #7290
per me va benissimo, il mio fax è pronto..devo solo stamparlo e inviarlo!!
Messaggio inviato da siriobasic
La pazienza è terminata..e se occorre gliene manderò uno al giorno cambiando SOLO la data di invio!!
Mi irritano questi atteggiamenti!
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01-02-2009, 13:05 #7291
non ti hanno dato i 10 euro di febbraio? cmq a me i 10 euro e la tariffa super è attiva nonostante a gennaio non abbia ricaricato!
Messaggio inviato da Astrids
E nel caso passassero le 48 ore per chidere il rimborso che si fa?si invia un altro fax? :-)
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01-02-2009, 13:07 #7292
sono d'accordo con te! però se io promuovo un'attività per far si che aumentino il numero di portabilità verso l'operatore "X" e poi non rispetto i tempi ed i modi mi sembra un metodo "truffaldino" che va al di là della pazienza e la calma
Messaggio inviato da piccolosamurai
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01-02-2009, 13:09 #7293
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01-02-2009, 13:10 #7294
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Ciao, sulla Tutto 3 della mia ragazza acquistata a dicembre e con portabilità avvenuta a dicembre non hanno attivato ancora nulla, nè Gente di 3 nè Raddoppio, ma non hanno erogato neanche l'ultimo bonus, quello di febbraio. Ho letto che a molti invece è già arrivato? Come mai? Di solito si era tutti nella stessa barca, con i vari disservizi, ora invece ci sono anche differenze...
Siamo proprio messi male...
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01-02-2009, 13:14 #7295
la tariffa SUPER dovrebbe essere attiva nei 3 mesi successivi all'attivazione della TUTTO3 senza obbligo di ricarica. I 10 euro di febbraio non li ho ancora visti e nel caso passassero le 48 ore altro fax e email. A questo punto personalmente non mi piego a chiamare il 133
Messaggio inviato da ciociona
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01-02-2009, 13:20 #7296
E' stata prorogata, però non ricordo se con scadenza marzo o aprile.
Messaggio inviato da HomerSimpson
Ciaosirius
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01-02-2009, 13:29 #7297
ma si può chiedere che vanga attivata qualche promo per l'attesa??? a me farebbe davvero comodo la chiama e videochiama un amico... voi che dite?
per mandare un fax tutti insieme io ci sto!
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01-02-2009, 14:07 #7298
...il problema è come si può quantificare il disservizio?
Messaggio inviato da gaiarome
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01-02-2009, 14:16 #7299
per un eventuale rimborso dici?
Messaggio inviato da Lappotappo
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01-02-2009, 14:20 #7300
si, rimborso per ritardo attivazione delle opzioni
Messaggio inviato da ciociona



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