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Discussione

Tutto 3: la nuova ricaricabile con raddoppio ricariche a vita [Thread ufficiale]

  1. #6281

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    ultimo giorno....30 novembre..."entro il mese successivo dell'avvenuta portabilità"...
    ANCORA NIENTE.. ovviamente raddoppio...
    BB Bold 9700 OS 6+Superinternet+Tutto3+Super7+gold number
    iPhone4 -Saturn 449€-

  2. #6282
    L'avatar di siriobasic
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    Citazione Messaggio inviato da geppin@
    a tutt'oggi io non ho ancora avuto il raddoppio delle ricariche

    il 26 ho inviato la terza e-mail ma non ho ancora ricevuto risposta

    ricordo che la mia MNP si è conlcusa il 22 settembre 2008
    Siamo in tanti nella tua stessa situazione. Nel mio caso la mnp si è conclusa il 17 settembre, ed ancora nulla. Oggi addirittura ho ricevuto un mail in cui mi riferivano di avermi contattato ieri telefonicamente e non ho risposto. Bugia, non è vero.
    Chiaramente ho scritto una mail di risposta con cui ho chiarito il concetto che subire un disservizio posso anche tollerarlo, ma essere preso per il c..o decisamente non ci stò. Riescono persino a farmi diventare volgare.
    sirius

  3. #6283

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    ti capisco... io mi sono talmente stancata di 3 che proprio non mi va nemmeno di alterarmi più di tanto per loro (l'azzeramento del credito nella sim di mio padre è stato il massimo...)
    Vespa Club Tel.net Tessera n. 1

    geppina - ciao Mistral, ciao Joey, ciao Norman

  4. #6284
    L'avatar di simotdi
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    ciao ragazzi. la soglia autoricarica (da sms e chiamate ricevute) si azzera domani. dopo 10 giorni è previsto l'accredito vero? o fa prima? ciao
    SIM:Tutto3 Super7+ALLinS 2gb; tiscali 5cent. TEL:Huawei P8 lite, Nokia 1616, Wiko Sunset2 concluso positivamente con: monte.1987 e madeales e altri

  5. #6285

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    Citazione Messaggio inviato da simotdi
    ciao ragazzi. la soglia autoricarica (da sms e chiamate ricevute) si azzera domani. dopo 10 giorni è previsto l'accredito vero? o fa prima? ciao
    dopo 4 , 5 o al massimo 6giorni.

  6. #6286
    L'avatar di P910i
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    da domani si inizia con tempeste di fax e email.
    benissimo. mnp conclusa il 13/10, manca "solo" il raddoppio, motivo per il quale sono passato a 3.

  7. #6287
    L'avatar di Plissken
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    Citazione Messaggio inviato da P910i
    da domani si inizia con tempeste di fax e email.
    benissimo. mnp conclusa il 13/10, manca "solo" il raddoppio, motivo per il quale sono passato a 3.
    aspetta e spera.....
    io in 4 mesi nn ho visto uno strzccio di raddoppio\opzione\bonus.........

  8. #6288
    L'avatar di Ludus7
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    Citazione Messaggio inviato da P910i
    da domani si inizia con tempeste di fax e email.
    benissimo. mnp conclusa il 13/10, manca "solo" il raddoppio, motivo per il quale sono passato a 3.
    stessa situazione per una mia seconda tutto3. solo gd3 ho avuto, ma del raddoppio nemmeno l'ombra.

    avete da linkare fax "prefatti" da cui posso trarre una base per fare il reclamo ? altrimenti non saprei da dove iniziare a scrivere...

  9. #6289

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    oggi 30 nov sulla tutto 3 non ho ricevuto il bonus di questo mese vediamo domani se mi trovo gente di tre ed il raddoppio delle ricariche.ora anche il sito area clienti 133 da problemi non riesco ad entrare . ho inviato una e mail e loro mi hanno risposto che hanno preso a carico la mia problematica e saro' contattato quanto prima.
    ancora non ho ricevuto risposta.

  10. #6290

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    domani no di sicuro.
    il bonus lo riceverai almeno il 10 dicembre, gente di tre magari prima...

  11. #6291
    L'avatar di siriobasic
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    Citazione Messaggio inviato da giglio34
    oggi 30 nov sulla tutto 3 non ho ricevuto il bonus di questo mese vediamo domani se mi trovo gente di tre ed il raddoppio delle ricariche.ora anche il sito area clienti 133 da problemi non riesco ad entrare . ho inviato una e mail e loro mi hanno risposto che hanno preso a carico la mia problematica e saro' contattato quanto prima.
    ancora non ho ricevuto risposta.
    E' una risposta standard. Non significa assolutamente nulla.
    sirius

  12. #6292
    L'avatar di Formoto79
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    ho tre tutto3 e questo il risultato:
    la prima attivata a luglio: sembrava tutto ok e invece questo mese non mi ha conteggiato l'autoricarica entrante
    la seconda attivata a settembre: manca il raddoppio a vita
    la terza attivata questo mese: non mi hanno dato i primi 10€ di bonus e il resto chissà
    conclusione: ottima offerta, insufficiente gestione tecnica
    "Esercitiamo la nostra influenza in un gruppo (anche "virtuale") se comprendiamo quando agire e quando tacere"..

  13. #6293
    L'avatar di Plissken
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    macche' gestione tecnica.....secondo me son loro che ci marciano su..................

    w la Tim lol

  14. #6294
    L'avatar di siriobasic
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    Citazione Messaggio inviato da Plissken
    macche' gestione tecnica.....secondo me son loro che ci marciano su..................

    w la Tim lol
    Non penso che dipenda dal fatto che ci marciano, ma ritengo, invece, che ciò sia dovuto alla grossa incompetenza di coloro che gestiscono il settore tecnico dell'azienda. Il particolare che hanno attivato a molti utenti l'opzione con scadenza al 31.12.08, a mio avviso, dimostra la loro buona fede e la incapacità a risolvere iin via definitiv il disservizio. Probabilmente un gestore con maggiore esperienza lo avrebbe risolto già da tempo. In questo, purtroppo, bisogna segnare un punto a favore di Tim.
    sirius

  15. #6295
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    Citazione Messaggio inviato da siriobasic
    Probabilmente un gestore con maggiore esperienza lo avrebbe risolto già da tempo. In questo, purtroppo, bisogna segnare un punto a favore di Tim.
    Un punto a favore di qualsiasi altro operatore. Mi dispiace dirlo (io sono tra i fortunati che ha ricevuto tutto) ma non è possibile che in 3/4 mesi non riescano a risolvere problemi così elementari...

  16. #6296
    L'avatar di Vash76
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    bhe spero che tre vi risarcisca per il disservizio, io stavo pensando di fare portabilità su una tutto3 ma a questo punto ci devo pensare.
    Ho fatto affari con: Terenziorot, Vinacc, Robertobur, Gliuis, Duncan, Quattrino, Gabri.ng, taxidriver, franco82, salsero72
    l'iphone è una bomba!

  17. #6297

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    Mi date una email di riferimento per contattare la 3? Grazie

  18. #6298

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    Citazione Messaggio inviato da Vash76
    bhe spero che tre vi risarcisca per il disservizio, io stavo pensando di fare portabilità su una tutto3 ma a questo punto ci devo pensare.
    falla lo stesso, ti puo' andare solo meglio di così, alla fine dovranno attivare tutto...
    poi magari rosichi se non l'hai fatta.

  19. #6299
    L'avatar di mh3g
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    Citazione Messaggio inviato da geppin@
    a tutt'oggi io non ho ancora avuto il raddoppio delle ricariche

    il 26 ho inviato la terza e-mail ma non ho ancora ricevuto risposta

    ricordo che la mia MNP si è conlcusa il 22 settembre 2008
    Quella per la quale ho scritto al Corecom era del 18 agosto 2008.
    Postemobile CreamiWow 30giga 4.99 -- SiPronto Dica33 4.99 - NTMobile Plus ++ - Kena 70gb 5.99 - Spusu 50

  20. #6300
    L'avatar di Saccottino
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    Citazione Messaggio inviato da mh3g
    Quella per la quale ho scritto al Corecom era del 18 agosto 2008.

    Ciao, come hai fatto a scrivere al Corecom?

    Tra l'altro segnalo che a novembre ho ricaricato ma non mi è arrivato il messaggio dell'attivazione della tariffa super in dicembre...mi devo preoccupare anche di questo?

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