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Discussione

Tutto 3: la nuova ricaricabile con raddoppio ricariche a vita [Thread ufficiale]

  1. #4521

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    Citazione Messaggio inviato da tabs
    io bloccherei..le cose stanno peggiorando a vista d'occhio
    Troppo tardi
    Un paio di giorni fa avevo ricevuto una chiamata da una voce preregistrata che mi invitava a chiamare un certo numero per una offerta imperdibile. Sono stato molto incasinato e non ho potuto chiamare. Ci ho provato oggi ma mi dice numero inesistente. Temo che ormai il passaggio avverrà nei tempi previsti.
    Posso sempre tornare indietro con una nuova MNP, una sorta di triangolazione involontaria
    slowped

  2. #4522
    L'avatar di pinok
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    Citazione Messaggio inviato da tabs
    tra cui quello dell'area clienti!se io che le altre persone fino ad oggi da quel link andavamo in profilo e poi cliccando su opzioni vedevamo gratuitamente le nostre opzioni attive!
    Opps, hai ragione: avevo capito che li pagava alla partenza (quindi entrando prima in pianeta 3 e poi raggiungendo il resto), non cliccando su opzioni una volta dentro all'area clienti.

    Non avevo mai gestito le opzioni da cell, lo trovo più comodo da pc, ma ho fatto la prova e rimanda effettivamente a pianeta 3.

    Non so da quanto succeda, ma non è bello.
    L'avete segnalato alla Tre ?
    Ciò che non conoscete vi potrebbe danneggiare
    Kevin Mitnick

  3. #4523

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    E tu immagini che qualcuno al 133 capisca di cosa si stia parlando?

  4. #4524
    L'avatar di samsung docet
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    Citazione Messaggio inviato da pinok
    Opps, hai ragione: avevo capito che li pagava alla partenza (quindi entrando prima in pianeta 3 e poi raggiungendo il resto), non cliccando su opzioni una volta dentro all'area clienti.

    Non avevo mai gestito le opzioni da cell, lo trovo più comodo da pc, ma ho fatto la prova e rimanda effettivamente a pianeta 3.

    Non so da quanto succeda, ma non è bello.
    L'avete segnalato alla Tre ?
    Allora non devo fare ripetzioni Tornando seri il problema e' garve perche' ad oggi l'area clienti non e' piu' gratis, almeno in quel sottomenu,ma la cosa piu' assurda e' che non si puo' monitorare il proprio profilo opzioni dal cell . attivare disattivare ... mamma mia ho scelto il periodo peggiore per passare a 3 .

  5. #4525
    L'avatar di samsung docet
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    Citazione Messaggio inviato da pietr0
    E tu immagini che qualcuno al 133 capisca di cosa si stia parlando?
    di scalare il credito quando parli con l'op, di sicuro lo capiscono

  6. #4526
    L'avatar di simotdi
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    Citazione Messaggio inviato da samsung docet
    Allora non devo fare ripetzioni Tornando seri il problema e' garve perche' ad oggi l'area clienti non e' piu' gratis, almeno in quel sottomenu,
    ma dove?! cosa?
    SIM:Tutto3 Super7+ALLinS 2gb; tiscali 5cent. TEL:Huawei P8 lite, Nokia 1616, Wiko Sunset2 concluso positivamente con: monte.1987 e madeales e altri

  7. #4527
    L'avatar di pinok
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    Citazione Messaggio inviato da samsung docet
    Allora non devo fare ripetzioni
    No, non serve

    Citazione Messaggio inviato da samsung docet
    Tornando seri il problema e' garve perche' ad oggi l'area clienti non e' piu' gratis, almeno in quel sottomenu
    Ad essere precisi non è che quel sottomenu non è più gratis, è che il link relativo punta altrove.
    Di fatto non puoi gestire le opzioni né gratis, né a pagamento.
    Ma scusa, tu ogni quanto gestisci le opzioni ?

    Capisco il dare fastidio, il non essere giusto, ecc., ma farne un tale dramma...

    Sei qua a scrivere sul forum, vuol dire che hai una connessione e che le opzioni puoi anche gestirle tramite PC.

    Una volta gestite, mi pare che le soglie tu possa continuare a controllare direttamente dal cell e sempre gratuitamente.
    Ciò che non conoscete vi potrebbe danneggiare
    Kevin Mitnick

  8. #4528
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    Citazione Messaggio inviato da simotdi
    ma dove?! cosa?
    Vedi, fanno informazione giusta a metà, spiegata coi piedi....
    Nell'area clienti (GRATUITA) il link alle opzioni punta male e manda a Pianeta3, che quindi ti scala 9 centesimi e non ti permette di raggiungere la pagina con le opzioni, che quindi sono ingestibili al momento via cell.


    L'Area Clienti E' ANCORA GRATUITA, un link al suo interno porta a una pagina a pagamento.
    Ciò che non conoscete vi potrebbe danneggiare
    Kevin Mitnick

  9. #4529
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    Citazione Messaggio inviato da samsung docet
    di scalare il credito quando parli con l'op, di sicuro lo capiscono
    A me non l'hanno scalato mai una volta su 4 telefonate
    Ciò che non conoscete vi potrebbe danneggiare
    Kevin Mitnick

  10. #4530

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    ora che lo sa e' ovvio, ma pensa quante persone involontariamente hanno 9 cent di addebito e magari riprovano anche + volte pensando di aver sbagliato a cliccare...

  11. #4531
    L'avatar di Makkar1
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    Citazione Messaggio inviato da pietr0
    ora che lo sa e' ovvio, ma pensa quante persone involontariamente hanno 9 cent di addebito e magari riprovano anche + volte pensando di aver sbagliato a cliccare...
    come ho fatto io ieri che volevo attivare una naviga 3 mensile...
    poi ho fatto da pc...
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  12. #4532
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    Citazione Messaggio inviato da pietr0
    ora che lo sa e' ovvio, ma pensa quante persone involontariamente hanno 9 cent di addebito e magari riprovano anche + volte pensando di aver sbagliato a cliccare...
    Su questo non ci piove, ma un contro è dire che l'area clienti è pagamento (falso), un altro dire che ha un grave errore (errore?) in un link che fa gestire le opzioni.
    Ciò che non conoscete vi potrebbe danneggiare
    Kevin Mitnick

  13. #4533

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    Il problema è che non si capisce perchè a noi debbano essere addebitati i loro errori...visto che dubito fortemente che provvedano al rimborso spontaneo ai clienti che non se ne accorgono.
    "Attraverseremo quel ponte quando ci saremo arrivati"
    Pede perdão / Pela omissão / Um tanto forçada
    We must never be apart

  14. #4534

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    Citazione Messaggio inviato da pinok
    Vedi, fanno informazione giusta a metà, spiegata coi piedi....
    Nell'area clienti (GRATUITA) il link alle opzioni punta male e manda a Pianeta3, che quindi ti scala 9 centesimi e non ti permette di raggiungere la pagina con le opzioni, che quindi sono ingestibili al momento via cell.
    Scusa ma con chi ce l'hai? L'argomento in questione è stato trattato nel presente thread per la prima volta in questo messaggio http://forum.telefonino.net/showpost...postcount=4503 con queste parole:

    Citazione Messaggio inviato da jucx
    Io ho notato solo che cliccando su "il mio profilo" -> "gestisci opzioni e cambio piano" mi ha buttato su pianeta3 rubandomi 9cent
    che è esattamente ciò che hai detto tu.

    Vi è inoltre un thread apposito (questo http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=480433) dal titolo "Attenzione area clienti... link a pagamento"

    Evidentemente c'è qualcuno che ha letto una cosa e ne ha capito un'altra.

    Ti torna come discorso?
    slowped

  15. #4535
    L'avatar di samsung docet
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    Citazione Messaggio inviato da pinok
    No, non serve


    Ad essere precisi non è che quel sottomenu non è più gratis, è che il link relativo punta altrove.
    Di fatto non puoi gestire le opzioni né gratis, né a pagamento.
    Ma scusa, tu ogni quanto gestisci le opzioni ?

    Capisco il dare fastidio, il non essere giusto, ecc., ma farne un tale dramma...

    Sei qua a scrivere sul forum, vuol dire che hai una connessione e che le opzioni puoi anche gestirle tramite PC.

    Una volta gestite, mi pare che le soglie tu possa continuare a controllare direttamente dal cell e sempre gratuitamente.
    Si, il problema e' solo per quel link . Ho una connessione, ma purtroppo non sono sempre connesso e sto smanettando su quel profilo per vedere quando mi attivano sto benedetto raddoppio, che posso fare anche da info costi, fortunatamente . ma cmq ora non posso attivare\diattivare opzioni tipo naviga ... Speriamo sia un diasservizio momentaneo ora come ci si comporta per segnalare l'accaduto ???

  16. #4536
    L'avatar di samsung docet
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    Citazione Messaggio inviato da simotdi
    ma dove?! cosa?
    Entrando nell'area clienti dal cell, clikkando su profilo, da un paio di giorni vieni dirottato su una pagina a pagamento, non trovando piu' l'elenco delle tua e opzioni per gestirle .

  17. #4537
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    ho fatto una segnalazione...18 cent non mi va proprio di perderli.
    se poi non mi rispondono in tempo potrebbero pure lievitare,quindi questa segnalazione l'ho proprio fatta con ESTREMO PIACERE
    335 TIM NEXT SPECIAL PER TE SU P9 PLUS

  18. #4538
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    Citazione Messaggio inviato da slowped
    Evidentemente c'è qualcuno che ha letto una cosa e ne ha capito un'altra.

    Ti torna come discorso?
    Io ce l'ho con chi scrive che "l'area clienti non è più gratis", precisando solo dopo limitatamente a un sottomenu, cose entrambe non vere perchè l'area clienti è sempre gratis e anche quel sottomenu sarebbe gratis, se non fosse che il link non porta a quel sottomenu, ma altrove.

    Se tu non hai scritto questo, è evidente che non ti devi impuntare, non mi riferivo a te.
    Ciò che non conoscete vi potrebbe danneggiare
    Kevin Mitnick

  19. #4539
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    Citazione Messaggio inviato da lartemiprende
    salve,
    sono neoiscritta e non pratica di forum. come e dove si possono rivolgerer delle domande? purtroppo ho preso usato un LG U900 che funziona solo con sim di 3 allegata. cosa devo fare e dove trovo il "fast mobile modem 3" x navigae in internet con pc dal modem del telefonino?è un soft..a pagamento?
    grazie
    Eli
    Ciao e benvenuta, ti ricordo che è buona regola scrivere non nel primo thread che capita, ma in quello pertinente.
    Se non esiste, clicchi su nuova discussione.

    Ora la creo io e ci sposto questi messaggi.
    Lo trovi qua http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=480644
    Fintanto che non arrivi a 50 messaggi, non puoi neanche mandare un messaggio privato.
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    Kevin Mitnick

  20. #4540

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    la mia portabilità è andata a buon fine il mese di agosto.. e ancora oggi non ho attiva il raddoppio delle ricariche.
    Non so far nulla, quasi niente. Ma quando lo faccio, lo faccio dannatamente bene.

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