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Discussione

Dealer incompetente e recidivo!! che faccio?? HELP

  1. #1

    Predefinito Dealer incompetente e recidivo!! che faccio?? HELP

    Salve,

    ho acquistato una TUTTO3 ed ho richiesto una MNP da Vodafone a Tre. Oggi controllo sul sito internet e quel cretino del dealer (non è la prima volta) ha inserito in maniera erronea il numero vodafone qundi adesso la MNP sarà annullata

    Che posso fare adesso?? Perdo tutto?

  2. #2
    L'avatar di cosmig
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    Che ne dici di cambiare Dealer?!
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  3. #3

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    non credo che serva cambiare dealer ormai la frittate c'è
    il tuo dealer non puoi rimandare i documenti con il numero esatto?

  4. #4
    L'avatar di cosmig
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    Citazione Messaggio inviato da federikos
    non credo che serva cambiare dealer ormai la frittate c'è
    il tuo dealer non puoi rimandare i documenti con il numero esatto?
    No..era un consiglio generale non per il caso specifico..visto che è recidivo!?!
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  5. #5
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    Citazione Messaggio inviato da fireball06
    Salve,

    ho acquistato una TUTTO3 ed ho richiesto una MNP da Vodafone a Tre. Oggi controllo sul sito internet e quel cretino del dealer (non è la prima volta) ha inserito in maniera erronea il numero vodafone qundi adesso la MNP sarà annullata

    Che posso fare adesso?? Perdo tutto?
    ma no, non perdi tutto, basta effettuare una nuova mnp entro il 30/08 (tutto3 è stata prorogata).

  6. #6

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    Citazione Messaggio inviato da senza.confini
    ma no, non perdi tutto, basta effettuare una nuova mnp entro il 30/08 (tutto3 è stata prorogata).
    Davvero è possibile? quindi aspetto 4/5 giorni, il tempo che l'annullino..e ne avvio un'altra? questa volta lo faccio dallo shop3..
    Me l'attiveranno lo stesso?

  7. #7

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    Che peccato però..non vedevo l'ora che l'MNP andasse a buon fine...adesso devo aspettare che venga respinta, reinoltrarla e sperare che non mi facciano problemi

  8. #8

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    Citazione Messaggio inviato da fireball06
    Salve,

    ho acquistato una TUTTO3 ed ho richiesto una MNP da Vodafone a Tre. Oggi controllo sul sito internet e quel cretino del dealer (non è la prima volta) ha inserito in maniera erronea il numero vodafone qundi adesso la MNP sarà annullata

    Che posso fare adesso?? Perdo tutto?
    Se un dealer mi fa una cosa del genere lo s******o se poi è recidivo non vi dico che gli farei...
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  9. #9

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    Dovrebbero permettere il cambio del numero tramite il 133..è evidentemente errato, ci sono ben 8 cifre

  10. #10

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    Citazione Messaggio inviato da fireball06
    Dovrebbero permettere il cambio del numero tramite il 133..è evidentemente errato, ci sono ben 8 cifre
    Già
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  11. #11
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    Citazione Messaggio inviato da fireball06
    Dovrebbero permettere il cambio del numero tramite il 133..è evidentemente errato, ci sono ben 8 cifre
    Incredibile!

  12. #12

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    Citazione Messaggio inviato da senza.confini
    Incredibile!

    non ne va una giusta..

  13. #13
    L'avatar di miciogae
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    Fireball ma sei un pollo(hi hi)..ti avevo già consigliato di andare altre volte dal mio amico dealer di via emilia est che è il mejo di Parma e dintorni..sono proprio curioso da chi sei andato..gli altri dealer li conosco quasi tutti e sono tutti parecchio incompenti
    Ne so un sacco di WIND
    Blackberry tutti ti schifano...io no!

  14. #14
    L'avatar di cosmig
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    Gliel'ho detto pure io di cambiare..
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  15. #15
    L'avatar di glittergirl
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    se la vuoi reinoltrata fammi un fischio o un mp

  16. #16

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    Citazione Messaggio inviato da glittergirl
    se la vuoi reinoltrata fammi un fischio o un mp
    Reinoltrarla non è un problema, lo faccio dallo shop3...
    Almeno che tu non possa reinoltrarla prima che venga annullata

  17. #17
    L'avatar di glittergirl
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    le pratiche annulate vanno archiviate e poi risottomesse.... non ho ultra poteri..

  18. #18

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    Citazione Messaggio inviato da glittergirl
    le pratiche annulate vanno archiviate e poi risottomesse.... non ho ultra poteri..
    Ah ok, ti ringrazio cmq..credevo potessi abbreviare la pratica
    spero possa archiviarla prima possibile in modo di farla ripartire mediante shop3

  19. #19

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    Visto che si parla di delaler incompetenti...

    Oggi vado in un negozio 3 monomarca e la ragazza non sapeva che la "Sceglie ancora 3" fosse stata prorogata fino a fine mese di gennaio (oggi è il 23... chissà quanti clienti avrà mandato via! ). Comunque, dopo una verifica su mia sollecitazione, inizia a compilare la documentazione.

    Intanto, l'altra addetta era intenta ad illustrare i telefoni in COMODATO ad un cliente business. Oltre a dire che "tutti i nokia tornano da lei in riparazione per aggiornamento software" (cosa che si può benissimo evitare dato che si può fare anche da casa) e pertanto ne sconsigliava l'uso (mah...) , ha suggerito al cliente di prendersi l'htc touch pro perche "vale di più e se decidi di VENDERLO ci guadagni!"
    Poi, sempre questa, entra un signore con un LG chiedendo cosa si deve fare per chiedere lo sblocco e la sua risposta "3 non ha trovato il modo per farlo". Dopo che se ne è andato commenta con l'altra "ma guarda te se dobbiamo fare servizio clienti a gente che non ha preso un telefono da noi".

    Non c'è che dire! Ottima preparazione!
    A Sim City, se prima non costruisci la discarica, non puoi creare la città. Perchè tante città non lo capiscono?

  20. #20

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    ..Beh non è il primo dealer a cui sento dire che si possono vendere i telefoni in comodato.

    Se è per questo quello del mio paesino d'origine (in provincia di Enna) quando doveva attivare le sim diceva ai clienti, che non volevano ricaricare ogni mese per avere la tariffa super, che bastava chiedere agli operatori e la attivano e se non lo facevano era solo questione di incompetenza.

    Qua a Catania invece mi trovo bene.

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