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Discussione

Aspettando OMNIA I900:Prenotazioni promozione Mediamarket

  1. #2881
    L'avatar di magician
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    ormai da domani quindi i mw perderanno anche l'esclusiva? e poi dalla corea nn li mandano e qualche altro negozio ce li ha?com e funziona?
    15 Anni di trattative su tel.net mai un problema

  2. #2882

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    Questa l'ho scritta a:
    m.demattia@samsung.com (addetto stampa samsung)
    e per conoscenza
    redazione@cellulare-magazine.it
    segreteriapcp@mondadori.it
    antitrust@agcm.it

    Gentili Signori, mi permetto di porre alla vostra attenzione la pessima figura che sta vedendo protagonisti la Samsung ed il gruppo Mediamarket riguardo il lancio del nuovo smartphone Samsung i900 e per capire se è possibile ravvisare un comportamento illecito da parte delle due società.
    In particolare vorrei sapere le intenzioni della società Samsung riguardo la promozione in scadenza oggi per il lancio del telefono SGH-i900 che prevede, per chi ha prenotato il telefono entro il giorno 21 luglio, il regalo di una console xbox 360.
    La promozione scade ufficialmente oggi 31 luglio, ma purtroppo i punti vendita della catena Mediamarket non riescono ad evadere gli ordini presi durante il periodo previsto nella promozione (dal 14 al 21 luglio).
    Di conseguenza per la maggior parte dei clienti che hanno prenotato non sarà possibile ricevere in regalo la xbox.
    Oltre tutto alcuni punti vendita Mediamarket hanno preteso una caparra di € 100,00 per la prenotazione, cosa del tutto illecita.
    I clienti che hanno prenotato il telefono contando sulla promozione ne aspettano la consegna dal 22 luglio, giorno in cui è iniziata la vendita SOLO per chi aveva prenotato il telefono, ma ad oggi sono stati consegnati solo pochissimi pezzi.
    Stranamente sul sito online di Mediaworld è possibile acquistare il telefono (non in promozione) e chi lo ha fatto lo ha già ricevuto!!!
    In molti riteniamo che la Samsung ci stia prendendo per i fondelli, se non truffando, quindi vorremmo chiedere un vostro parere e dove possibile avere una comunicazione ufficiale di Samsung che spieghi cosa sta succedendo.

    Vi ringrazio in ogni caso per la vostra cortese attenzione.

    Marco Di Silvestre
    Via ************
    Roma
    Tel.*******

    p.s.: qui di seguito alcuni link dove potrete leggere i commenti dei clienti insoddisfatti:
    http://forum.telefonino.net/showthre...43766&page=140
    http://www.hw*****.it/forum/showthread.php?t=1791307

  3. #2883
    Gold Member L'avatar di gazza
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    Complimentoni all'utente bannato di hwupgrade.it....

  4. #2884

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    Predefinito "in Italia"

    Ma l'esclusiva penso non c'è, o almeno se la siano inventata quelli di
    mediamarket, "sottobanco" si trovava anche dal 26, quindi da domani
    tutti potranno avere l'omnia tranne noi che lo abbiamo prenotato dal
    16/07, non penso poi che i vari mw ecc ecc, abbiano molta colpa
    visto che hanno tutto l'interesse di ricevere il tutto...

  5. #2885

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    Dopo aver scritto una email all'unico indirizzo email presente sul sito Samsung, la risposta è stata la seguente:

    Buongiorno,
    premesso che mi occupo dei rapporti con i media, e non gestisco quelli diretti con i consumatori, le posso ispondre che siamo consapevoli dell'attuale situazione nei punti vendita MW, ma in tutta franchezza non ci aspettavamo un riscontro così positivo nelle vendite di Omnia i900, pur essendo convinti della validità del nostro prodotto.
    Le possiamo garantire che abbiamo già effettuato il riordino di prodotto in Corea ed entro la prima metà di Agosto dovremmo riuscire a coprire tutte le richieste. Ovviamente chiunque avesse prenotato il prodotto durante la promozione avrà diritto alla console Xbox360 in regalo.
    Ci scusiamo comunque per il disagio che le abbiamo procurato.
    Cordialita',
    Manuele De Mattia

  6. #2886

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    Buongiorno Qualcuno ha notizie dal MW di Fiumicino ?

  7. #2887

    Predefinito

    Citazione Messaggio inviato da ari_st
    Dopo aver scritto una email all'unico indirizzo email presente sul sito Samsung, la risposta è stata la seguente:

    Buongiorno,
    premesso che mi occupo dei rapporti con i media, e non gestisco quelli diretti con i consumatori, le posso ispondre che siamo consapevoli dell'attuale situazione nei punti vendita MW, ma in tutta franchezza non ci aspettavamo un riscontro così positivo nelle vendite di Omnia i900, pur essendo convinti della validità del nostro prodotto.
    Le possiamo garantire che abbiamo già effettuato il riordino di prodotto in Corea ed entro la prima metà di Agosto dovremmo riuscire a coprire tutte le richieste. Ovviamente chiunque avesse prenotato il prodotto durante la promozione avrà diritto alla console Xbox360 in regalo.
    Ci scusiamo comunque per il disagio che le abbiamo procurato.
    Cordialita',
    Manuele De Mattia
    Stessa risposta data a me... pari pari!!!!

  8. #2888

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    Citazione Messaggio inviato da ari_st
    Le possiamo garantire che abbiamo già effettuato il riordino di prodotto in Corea ed entro la prima metà di Agosto dovremmo riuscire a coprire tutte le richieste.
    Che significa "dovremmo"?!?!?!?!?! Cioè già si lasciano aperto lo spiraglio per farlo arrivare a fine agosto o a settembre?!?! Siamo messi bene vai!

  9. #2889

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    Citazione Messaggio inviato da disilvestre
    Questa l'ho scritta a:
    m.demattia@samsung.com (addetto stampa samsung)
    e per conoscenza
    redazione@cellulare-magazine.it
    segreteriapcp@mondadori.it
    antitrust@agcm.it

    Gentili Signori, mi permetto di porre alla vostra attenzione la pessima figura che sta vedendo protagonisti la Samsung ed il gruppo Mediamarket riguardo il lancio del nuovo smartphone Samsung i900 e per capire se è possibile ravvisare un comportamento illecito da parte delle due società.
    In particolare vorrei sapere le intenzioni della società Samsung riguardo la promozione in scadenza oggi per il lancio del telefono SGH-i900 che prevede, per chi ha prenotato il telefono entro il giorno 21 luglio, il regalo di una console xbox 360.
    La promozione scade ufficialmente oggi 31 luglio, ma purtroppo i punti vendita della catena Mediamarket non riescono ad evadere gli ordini presi durante il periodo previsto nella promozione (dal 14 al 21 luglio).
    Di conseguenza per la maggior parte dei clienti che hanno prenotato non sarà possibile ricevere in regalo la xbox.
    Oltre tutto alcuni punti vendita Mediamarket hanno preteso una caparra di € 100,00 per la prenotazione, cosa del tutto illecita.
    I clienti che hanno prenotato il telefono contando sulla promozione ne aspettano la consegna dal 22 luglio, giorno in cui è iniziata la vendita SOLO per chi aveva prenotato il telefono, ma ad oggi sono stati consegnati solo pochissimi pezzi.
    Stranamente sul sito online di Mediaworld è possibile acquistare il telefono (non in promozione) e chi lo ha fatto lo ha già ricevuto!!!
    In molti riteniamo che la Samsung ci stia prendendo per i fondelli, se non truffando, quindi vorremmo chiedere un vostro parere e dove possibile avere una comunicazione ufficiale di Samsung che spieghi cosa sta succedendo.

    Vi ringrazio in ogni caso per la vostra cortese attenzione.

    Marco Di Silvestre
    Via ************
    Roma
    Tel.*******

    p.s.: qui di seguito alcuni link dove potrete leggere i commenti dei clienti insoddisfatti:
    http://forum.telefonino.net/showthre...43766&page=140
    http://www.hw*****.it/forum/showthread.php?t=1791307
    Fatto pure io
    Purtroppo al momento è il telefono touch migliore che ci sia se no a quest'ora...
    Ciao
    A

  10. #2890
    L'avatar di mamamo
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    Le vacanze le rimandiamo a settembre o ottobre per non perdere quella merda di xbox, ma sono pazzi, prolungano le attese nel perieodo in cui la maggiorparte è in ferie così loro non hanno colpa per il mancato ritiro da parte dei prenotati
    Nokia 1520 bianco
    LG G Watch R
    Samsung note 4
    Ipad 4 retina + cellular

    Marco

  11. #2891

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    Citazione Messaggio inviato da gazza
    Ragazzi, e' incredibile. A Firenze e' arrivato anche nei negozi piu' impensabili. Dal mio ''spacciatore'', ad esempio....

    puoi dirmi dove così la faccio finita


    grazie mille


    Luca.

  12. #2892
    L'avatar di RiSk88
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    Citazione Messaggio inviato da ari_st
    Dopo aver scritto una email all'unico indirizzo email presente sul sito Samsung, la risposta è stata la seguente:

    Buongiorno,
    premesso che mi occupo dei rapporti con i media, e non gestisco quelli diretti con i consumatori, le posso ispondre che siamo consapevoli dell'attuale situazione nei punti vendita MW, ma in tutta franchezza non ci aspettavamo un riscontro così positivo nelle vendite di Omnia i900, pur essendo convinti della validità del nostro prodotto.
    Le possiamo garantire che abbiamo già effettuato il riordino di prodotto in Corea ed entro la prima metà di Agosto dovremmo riuscire a coprire tutte le richieste. Ovviamente chiunque avesse prenotato il prodotto durante la promozione avrà diritto alla console Xbox360 in regalo.Ci scusiamo comunque per il disagio che le abbiamo procurato.
    Cordialita',
    Manuele De Mattia
    a risposto la stessa cosa a me, alemno ha avuto la correttezza di rispondere tutte le altre mail che ho mandato non hanno avuto ancora risposta....
    teoricamente con la frase che ha scritto e ho evidenziato io pretendo la xbox anche se me lo consegnano il 18 agsoto.. a promozione scaduta.. ma mi sa che non sarà così... io stanotte parto e rientro il 18

  13. #2893

    Predefinito Lo sapevano!!

    Ciao ragazzi!!
    Ho dimenticato di dirvi che il 21 quando ho prenotato il mio omnia la gentile promoter della samsung mi ha consigliato di presentarmi l'indomani molto prima delle nove per prendere il mio omnia.
    Io le ho detto che non potevo passare prima del 23 e che tanto c'era la prenotazione per cui non vedevo il motivo per cui fare la grande corsa, e lei mi ha risposto che per sicurezza era meglio passare il prima possibile.
    Quindi da cio' solo ora capisco che erano al corrente del numero di spedizioni ristretto.

  14. #2894
    Gold Member L'avatar di gazza
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    Citazione Messaggio inviato da mod_bucarelli
    puoi dirmi dove così la faccio finita


    grazie mille


    Luca.


    Mi dispiace ma sono tutti prenotati

  15. #2895

    Predefinito

    Citazione Messaggio inviato da gazza
    Mi dispiace ma sono tutti prenotati

    grazie lo stesso

  16. #2896

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    [QUOTE=Ljungberg02]tornato dal MW Porta di Roma, e diciamo che è andata così-così;
    ovviamente non avevano gli OMNIA, e dopo qualche minuto di discussione col commesso è arrivato il responsabile MW, stavolta un tipo abbastanza umile e disponibile. Mi ha garantito personalmente di aver ricevuto la mail samsung firmata e timbrata, circa la proroga, e che in caso sarà lui a prendersi la responsabilità in caso non si rivelasse vera. Inoltre ci ha comunicato che loro erano stati assicurati da Samsung che i telefoni sarebbero dovuti arrivare oggi, pertanto si è segnato i nostri (mio e di sceriffo) numeri di telefono, assicurandoci che ci chiamerà entro le 11:30, in quanto si apprestava a contattare un responsabile della casa Koreana, un certo Pagliuca. Ha detto comunque che può darsi che i telefoni arrivino oggi stesso, in quanto stavano apprestandosi ad effettuare gli scarichi della merce, ed in caso, saremo i primi ad essere chiamati...
    QUOTE]

    Eravamo li alle 9,00 solo io e ljungberg in tutto il centro commerciale !!!
    Confermo tutto ed aggiungo che in ogni caso con le prenotazioni hanno fatto un casino.. non c'è alcuna sequenza logico-numerica tra le date ed i numeri delle prenotazioni che al contrario dopo i primi "fortunati" in lista diventano progressive e corrette, l'impressione è che qualche amichetto lo abbiano fatto scalare fino alle prime posizioni...

    P.S.: Telefoni previsti in arrivo: 65, mio numero in lista: 65
    Visto quanto lo sto sudando questo telefono ne arriveranno di certo 64 !

  17. #2897

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    Certo certo... il pacco rimane in giacenza 15gg, e se poi non lo consegnano entro il 15/08? vai in vacanza a Natale?

  18. #2898
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    E se si tenessero i pacchi per Natale?

  19. #2899

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    esatto magari ci facciamo un'altro regalo

  20. #2900

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    comunque visto come la samsung ha gestito la cosa, pensate si possibile che la stessa si impegni a correggere eventuali errori ????????

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