Tre giorni in più ormai non cambiano niente. E' dal 22 che aspettiamo.. Ad ogni modo, una comunicazione ufficiale nella direzione di una proroga ovvero di una revoca della promozione dovrebbe esserci. Altrimenti sì che si potrebbe fare presente tutta la situazione ad una associazione di consumatori. Entro il 31 luglio nessuno può legalemente lamentare una violazione dei propri diritti, ma dal 1° agosto ogni azione a tutela dei propri diritti di consumatori sarà legittimata.
Speriamo di non dover arrivare a quei punti. Sarebbe proprio una brutta figura in primis per Samsung, poi per Mediamarket (i cui dipendenti non sono proprio adatti al mestiere che svolgono.. o forse a nessuno in particolare..)..
Speriamo in buone nuove..
Dopo aver tanto contribuito alla condivisione di idee e conoscenze, questo glorioso forum non sarà più accessibile dal 30/04/2023. Grazie a tutti/e
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Discussione
Aspettando OMNIA I900:Prenotazioni promozione Mediamarket
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30-07-2008, 15:51 #2601
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30-07-2008, 15:52 #2602
anche se la settimana scorsa mi avevano detto lo stesso
Messaggio inviato da sellero
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30-07-2008, 15:54 #2603
Se stiamo penando tanto per avere sto maledetto omnia pagando 500 euro.. che succederà per avere la xbox (in omaggio)?
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30-07-2008, 15:54 #2604
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boicottiamo
allora ragazzi ma non siamo stufi di essere presi in giro? proporrei di boicottare almeno per tre mesi sia im MW, che i Saturn che i prodotti Samsung. Così imparano sti.........
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30-07-2008, 15:55 #2605
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Messaggio inviato da x scofi3ld x
Bisognerebbe mandarla anche a msn che oggi ha messo una simpaticissima pubblicità dell'Omnia praticamente in tutto il sito (c'è anche immagine di sfondo di una mano con il palmare in mano), che si vergognino, fanno tutta 'sta pubblicità e il telefono non lo si riesce a comperare... W l'Italia!!!
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30-07-2008, 15:55 #2606
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Ipotizzo Natale.
Messaggio inviato da Omniafan
Senza aver paura di sbagliare di molto
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30-07-2008, 15:56 #2607
mmm io nei prossimi 3 mesi non avrei l'esigenza di comprare ne prodotti samsung ne altro presso mediaworld. Quindi senza volerlo parteciperei a questo boicottaggio...
Messaggio inviato da pinosa
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30-07-2008, 16:00 #2608
Ragazzi ormai andiamo dritti per la nostra strada......venerdì scade la promo quindi dobbiamo fare in modo che la nostra protesta possa arrivare a sti personaggi
Messaggio inviato da Omniafan
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30-07-2008, 16:01 #2609
domani è l'ultimo giorno utile per registrarsi...
Messaggio inviato da x scofi3ld x
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30-07-2008, 16:02 #2610
la lettera è pronta (la metto nel prossimo post), ditemi che ne pensate (segnalate eventuali errori di battitura
):
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30-07-2008, 16:02 #2611
qualcuno può chiamare il 02 21048258 rubattino(ormai mi conoscono troppo bene) e vedere se dicono la stessa cosa che hanno detto a me?
grazieNokia 1520 bianco
LG G Watch R
Samsung note 4
Ipad 4 retina + cellular
Marco
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30-07-2008, 16:03 #2612
Spett.le MEDIAWORLD s.r.l.
Vi scrivo in merito alla questione "SAMSUNG SGH-i900 ti regala XBOX 360", facendomi portavoce di numerosi clienti, accomunati dal far parte della comunità online di Telefonino.net, nonché dalla sfortuna di aver prenotato presso di Voi il summenzionato prodotto.
Utilizzando un eufemismo, può definirsi imbarazzante l'organizzazione di tale evento, a cominciare dall'inosservanza del dayone.
Benché siate una delle più blasonate catene commerciali che si occupano di elettronica di consumo, si è dimostrato come tale blasone sia inversamente proporzionale alla competenza dei vostri dipendenti. Innanzitutto è inammissibile una così profonda disinformazione circa la promozione in questione, date ed entità delle consegne, ed altro ancora. Inoltre, spesso e volentieri, le risposte fornite dai vostri responsabili di reparto sono state, e continuano ad essere, confuse, contrastanti e contraddittorie. Per non parlare poi del tono arrogante con cui vengono fornite.
I termini Mediaworld e Serietà costituiscono ormai una delle più profonde dicotomie pensabili.
A tal proposito, basta segnalare il comportamento dei Vostri punti vendita:
In alcune filiali si è seguito un ordine di prenotazione; in altre quest'ordine si è rivelato piuttosto elastico, in virtù del clientelismo diffusissimo nel nostro Paese; in altre filiali ancora quest'ordine delle prenotazioni è del tutto assente.
Inoltre, se in un primo momento l'eventualità di un ritardo era tollerabile, gli sviluppi conseguiti rendono il tutto inaccettabile:
- E' INACCETTABILE che non si possano sapere con esattezza le coordinate temporali delle consegne del prodotto in questione;
- E' INACCETTABILE che il Samsung SGH-i900 OMNIA sia stato venduto, come è successo in innumerevoli località, a chi avesse una prenotazione cronologicamente successiva a quella di persone che invece non hanno potuto ritirare il prodotto;
-E' INACCETTABILE che dopo 8 giorni dalla data di uscita, alcuni PV non abbiano, a dir loro, ricevuto alcun terminale;
-Ma soprattutto E' INACCETTABILE che sia stato possibile l'acquisto online del telefono cellulare a 469€ il giorno 28/07/2008, e che sia stato effettivamente ricevuto in data 30/07/2008 da coloro i quali l'avessero ordinato; quando sono ancora troppe le prenotazioni insoddisfatte.
Come si può credere ad una carenza nelle forniture destinate alle prenotazioni, quando poi il prodotto viene dichiarato disponibile sul vostro sito internet e venduto svincolatamente dalla prenotazione stessa?
Sebbene sia doveroso ammettere che non siano esclusivamente vostre le responsabilità, l'elenco delle inottemperanze da Voi messe in atto è talmente ampio da aver suscitato in noi tutti la più profonda disaffezione verso il marchio MEDIAWORLD.
Con la presente ho voluto sottolineare la situazione di numerosi clienti insoddisfatti, nella speranza di un duplice risultato:
- che siano accertate le gravi responsabilità dei soggetti preposti all'organizzazione dell'evento;
- che si trovi al più presto una soluzione da parte Vostra, eventualmente in collaborazione con Samsung Italia, che riesca in maniera appropriata a venire incontro alle esigenze di noi consumatori, che a causa del periodo estivo, e delle imminenti ferie, rischiamo di veder venire meno la possibilità che ci si era "ingannevolmente" prospettata il 14 di Luglio.
Od anche in questo caso rimanderete di domani in domani?
Distinti saluti;
M. Antonini
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30-07-2008, 16:04 #2613
oggi telefonato a mw di rescaldina, fino alle 14,45 i telefoni erano arrivati.... poi misteriosamente sono spariti... cambiato ragazzo al reparto... cambiata versione.... io aspetto domani poi vado e gli pianto un casino che se lo ricordano per un bel po'... mi presento con due colleghi.... della G.d.F. !
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30-07-2008, 16:06 #2614
Ciao Raga,
è la prima volta che scrivo e vorrei dire la mia.
Ho prenotato l'omnia con mio cognato (quindi 2 Samsung) nel primo pomeriggio del 16/07 al MW di Fiumicino. Non sappiamo che numero di prenotazione abbiamo, ma siamo tra i primi 5 da quanto ho capito.
Di sicuro non ne sono arrivati in negozio e non credo riusciremo a metterci le mani sopra per il WE.
Comunque ho un'amica che lavora lì e se dovessero arrivare mi avverte immediatamente.
Vi farò sapere.
UCF
PS: Grande M.O.R.T.A.C.C.I.
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30-07-2008, 16:07 #2615
ragazzi in previsione di tutto questo,ho deciso di recedere dalla prenotazione,ho avuto indietro l'acconto e mediaworld non mi vedrà più. Ho segnalato tutto a samsung ,di come mi sono sentito preso per i fondelli prima per la storia dell'acconto e poi per la mancata consegna.hanno fatto una Figura di mexda ! Ora sono senza cell perchè ho venduto l'8gb per prendere questo maledetto samsung
Trattative concluse con :=Enzo80=,1709,dom,kabal
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30-07-2008, 16:08 #2616
letta la lettera?? che ne dite??
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30-07-2008, 16:11 #2617
per me va bene rep+....
Messaggio inviato da Ljungberg02
solo l'ultima data volevi dire 15 agosto no?
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30-07-2008, 16:12 #2618
a me il 22 avevano detto che ne erano arrivati solo 6...
Messaggio inviato da UCF
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30-07-2008, 16:12 #2619
perfetta
Messaggio inviato da Ljungberg02
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30-07-2008, 16:12 #2620
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La lettera va benissimo...
Messaggio inviato da Ljungberg02






