Dove hanno preso il tuo numero?Messaggio inviato da mercurio
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Discussione
MNP/Retention ed offerte Retention - Manuale d'uso per gli utenti
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19-09-2009, 17:20 #15241Banned
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19-09-2009, 17:24 #15242
alla peggio chiameranno solo quelli più redditizi
Messaggio inviato da kukuxaru86
non sapendolo, se vorranno riservarsi il diritto di recuperare qualunque cliente, contatteranno tutti: magari sarà sufficiente inviare un sms in cui chiedono di rispondere SI se si vuole ricevere proposte commerciali anche dopo un eventuale passaggio ad AOM; nel frattempo, potrebbero aggiungere un'apposita voce ai contratti delle nuove attivazioni. Sarebbe laborioso all'inizio, ma una volta a regime cambierebbe ben poco.e come fanno a sapere se e quando il cliente effettuerà MNP?"Attraverseremo quel ponte quando ci saremo arrivati"
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19-09-2009, 17:26 #15243
semplice: anche dalla mia sim wind, visto che nelle condizioni c'è la possibilità di fornire i miei dati a terzi.
Messaggio inviato da kukuxaru86
inoltre, occorre leggere bene la clausola contrattuale della sim voda, perchè può darsi che venga chiesta l'autorizzazione a conservare i tuoi dati, indipendentemente dalla cessazione di una sim.
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19-09-2009, 17:27 #15244
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se vogliono il modo lo trovano per fare retention.
bisogna vedere che cosa intendono fare... certo che con queste tariffe al cliente non resta che cambiare gestore.
ciao
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19-09-2009, 20:34 #15245
non ha kiamato,ho kiamato il 42995 e l'operatrice mi ha detto ke potro essere kiamato quando il numero sarà wind x farmi ritornare in vodafone
Messaggio inviato da rams231981
CoopVoce EVO 30
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19-09-2009, 20:38 #15246Banned
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quindi sono ormai pronti per fare il nuovo tipo di "retention" per far rientrare i clienti passati ad aom? facci sapere se ti richiamano quando sei in wind (e dopo quanto tempo dal passaggio) e in tal caso cosa ti offrono... grazie
Messaggio inviato da rams231981
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19-09-2009, 20:43 #15247
bisogna vedere se è vero, io spero solo ke non siano le stesse offerte di controretention xkè a me serve internet large
CoopVoce EVO 30
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19-09-2009, 23:19 #15248
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Infatti dovrebbe essere il nuovo sistema di retention.
Messaggio inviato da kukuxaru86
Loro ti chiamano e ti offrono offerte su una sim per rientrare in Vodafone.
Ti mandano la sim gratis a casa con mnp già avviata per tornare in Vodafone con promo e vecchio piano tariffario e il gioco è fattoGli Operatori h3g sono sempre avvolti da un misticismo in attesa che l'Oracolo che gli indichi la via da seguire
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19-09-2009, 23:22 #15249
Mi sembra un po' complicato da gestire… comunque tutto è possibile!
Messaggio inviato da dommy

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19-09-2009, 23:32 #15250
Allora mi devo ritenere fortunato per aver avuto una controretention sul numero B di alter ago (in A il principale) mercoledì mattina scorso ...
propro questione di giorni ......
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20-09-2009, 08:57 #15251
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E allora a sto punto possono chiamare anche dopo il passaggio e c'è tutto il tempo che si vuole..
Messaggio inviato da kukuxaru86
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20-09-2009, 08:58 #15252
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redemption
Messaggio inviato da Nokia1610
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20-09-2009, 09:41 #15253
Finora in una settimana tutto si risolveva: richiesta mnp, retention, attivazione promo!
Messaggio inviato da drakarx
Poi non ci si pensava più…
Con questo eventuale nuovo sistema, i tempi si allungherebbero… e bisognerebbe girare con quel telefono aggiuntivo per molto tempo (o al limite impostare un trasferimento di chiamata, se la sim ha un po' di credito residuo!).
Tutta la procedura diventerà comunque molto più complicata ed impegnativa da gestire (sia per il gestore sia per il cliente).
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20-09-2009, 09:54 #15254
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ti mandano a casa una sim gratis e poi fan tutto loro ti sembra complicato?
Messaggio inviato da Super8
Gli Operatori h3g sono sempre avvolti da un misticismo in attesa che l'Oracolo che gli indichi la via da seguire
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20-09-2009, 09:58 #15255Banned
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ma per attivare la sim bisognerà sempre firmare un documento da rimandare via fax oppure in un centro vodafone, no? inoltre per le mnp bisogna sempre firmare la richiesta per iscritto... vedremo
Messaggio inviato da dommy
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20-09-2009, 10:03 #15256
infatti così non si sà quando avverrà la chiamata x rientrare in vodafone invece prima dopo qualche giorno chiamavano.oltrettutto x ogni mnp in uscita devo avere una sim x gestore xkè se x esempio il numero vodafone passa a wind non posso di nuovo farci mnp x cambiare ulteriormente numero altrimenti il primo numero vodafone sparisce e quindi non mi chiameranno di certo
Messaggio inviato da Super8
CoopVoce EVO 30
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20-09-2009, 10:30 #15257
Giusta osservazione!
Messaggio inviato da rams231981

In pratica ad ogni mnp si brucerà comunque una sim… e, come osservi, la "sim d'arrivo" è vincolata (visto che è in attesa di richiamata da vodafone!).
Gran brutta faccenda davvero…
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20-09-2009, 10:50 #15258
quindi praticamente non posso fare tante mnp in uscita nello stesso periodo xkè x ogni gestore(non vodafone)c'è un limite di sim da intestare.
CoopVoce EVO 30
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20-09-2009, 10:54 #15259
Nemmeno wind ha più questi limiti di intestabilità delle sim (almeno entro "quantità ragionevoli"!)… anche se molti (compresi alcuni dealer!) credono invece il contrario!
Messaggio inviato da rams231981

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20-09-2009, 10:55 #15260
pensavo fossero 4 0 5 a persona.invece con h3g quante sim?
CoopVoce EVO 30



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