convenienza costava 11 centesimiMessaggio inviato da Andrew82rc
Dopo aver tanto contribuito alla condivisione di idee e conoscenze, questo glorioso forum non sarà più accessibile dal 30/04/2023. Grazie a tutti/e
Visualizzazione risultati 15,221 fino 15,240 di 17123
Discussione
MNP/Retention ed offerte Retention - Manuale d'uso per gli utenti
-
19-09-2009, 14:18 #15221
-
19-09-2009, 15:08 #15222
molto semplice: offrire più traffico da scalare senza dover aspettare rimborsi di soldi che ancora vanno spesi... le bonus80 esisteranno sempre, e potrebbero finalmente proporre un credito da spendere senza scadenza, proprio come fanno con gli altospendenti
Messaggio inviato da Nokia1610
SIM:Tutto3 Super7+ALLinS 2gb; tiscali 5cent. TEL:Huawei P8 lite, Nokia 1616, Wiko Sunset2 concluso positivamente con: monte.1987 e madeales e altri
-
19-09-2009, 15:12 #15223
ma le retention voda dopo il consiglio di stato stanno andando avanti oppure si sono nuovamente bloccate?
-
19-09-2009, 15:12 #15224
- Registrato il
- May 2007
- Messaggi
- 1,671
[QUOTE=Nokia1610]In pratica, ora i gestori si dovranno adeguare (inventandosi qualche altra via per proporre retention e far rientrare i clienti: vedremo cosa accade).
Qualcuno ha esperienza in merito? A me tempo fa dopo aver rifiutato retention mi contattarono per chiedermi il consenso commerciale per ricevere in futuro delle offerte promozionali per rientrare in vodafoneOk:tuttok,barbaro,kogan,badscooter,PASSER8,blairwi tch,abasa,psylocibin,
joepesce,kikiS,andrearoma86,fabulas,tipolitoariann a,Kogan204,Mnemonik,WebMasterpiece,melito1,393,-Rolf-ComputerMan,Glen,mivar
-
19-09-2009, 15:16 #15225
[QUOTE=pantuflo1973]
anche un mio amico aveva un abbonamento wind, è passato a tre e dopo un anno quelli della wind lo ricontattarono (invano
Messaggio inviato da Nokia1610
)
SIM:Tutto3 Super7+ALLinS 2gb; tiscali 5cent. TEL:Huawei P8 lite, Nokia 1616, Wiko Sunset2 concluso positivamente con: monte.1987 e madeales e altri
-
19-09-2009, 15:51 #15226
retention appena ottenuta:
Mnp verso CoopVoce richiesta il 16/09. Sim utilizzata pochissimo, mai ricaricata.
Ottenuto:
- Gold 12m
- PAV 6m
- Minuti x te 4m
- Internet Small 4m
Per quanto mi riguarda, un'ottima retention.
Xiaomi Mi 9 - Wind Smart Special 5E
Affari positivi con tanti utenti del forum
-
19-09-2009, 16:52 #15227Banned
- Registrato il
- Mar 2007
- Età
- 36
- Messaggi
- 2,982
Non credo che un operatore di un gestore possa chiamare clienti di un altro gestore per fare proposte, quindi una volta conclusa la MNP non c'è più modo di ricontattare il cliente. Poi anche se volessero non ci sarebbe tempo per contattare i clienti durante le MNP perchè in 3 giorni si deve concludere tutto, e credo che se si restringono i tempi ci saranno più MNP e si rischierebbero grosse perdite di clienti...
Messaggio inviato da Nokia1610
-
19-09-2009, 16:58 #15228
-
19-09-2009, 17:02 #15229
in 3 giorni non è impossibile interpellare il cliente; in ogni caso, possono richiedere il consenso ai clienti in tempi "normali" e anche aggiungere un'apposita voce ai contratti di attivazione delle sim, come avviene già adesso per il consenso commerciale.
Messaggio inviato da kukuxaru86
"Attraverseremo quel ponte quando ci saremo arrivati"
Pede perdão / Pela omissão / Um tanto forçada
We must never be apart
-
19-09-2009, 17:04 #15230
anche ci fossero i tempi per farlo, non puoi bloccare la mnp con un'offerta commerciale
Messaggio inviato da Nokia1610
-
19-09-2009, 17:07 #15231Banned
- Registrato il
- Mar 2007
- Età
- 36
- Messaggi
- 2,982
privacy
Messaggio inviato da mercurio
-
19-09-2009, 17:09 #15232
ah si? e le condizioni che accetto quando registro la sim online o la attivo, non lo consentono?
Messaggio inviato da kukuxaru86
-
19-09-2009, 17:10 #15233Banned
- Registrato il
- Mar 2007
- Età
- 36
- Messaggi
- 2,982
Si ma i tempi si riducono possono chiamare solo una ristretta parte di clienti.
Messaggio inviato da Nokia1610
e come fanno a sapere se e quando il cliente effettuerà MNP?
Messaggio inviato da Nokia1610
-
19-09-2009, 17:11 #15234Banned
- Registrato il
- Mar 2007
- Età
- 36
- Messaggi
- 2,982
Si, ma solamente con l'attuale gestore. Col vecchio il contratto è cessato...
Messaggio inviato da mercurio
-
19-09-2009, 17:12 #15235
Questo punto non è chiaro a molti: la mnp non si può più bloccare, neanche per un'offerta commerciale.
Messaggio inviato da kukuxaru86
Quindi anche avendo 20 milioni di operatori di call center per contattare tutti coloro che chiedono mnp ogni giorno, non potrebbero bloccarle lo stesso!
-
19-09-2009, 17:14 #15236Banned
- Registrato il
- Oct 2005
- Età
- 37
- Messaggi
- 1,767
vero, quando si fa MNP il contratto col vecchio gestore viene cessato, quindi anche se si mette l'informativa di potere essere richiamati , quel contratto non vale più appena va in porto l'MNP! o sbaglio?
Messaggio inviato da kukuxaru86
-
19-09-2009, 17:15 #15237Banned
- Registrato il
- Mar 2007
- Età
- 36
- Messaggi
- 2,982
Bloccarle no, ma magari convincerli a farli rientrare con delle offerte...
Messaggio inviato da mercurio
-
19-09-2009, 17:15 #15238
ah si? e infostrada che mi rompe le balle ogni giorno anche se non sono suo cliente?
Messaggio inviato da kukuxaru86
ti dovesse anche restare una solo sim con vodafone, avrebbe la possibilità di contattarti; inoltre nessuno vieta di inserire nelle nuove condizioni contrattuali all'atto della mnp, la possibilità di ricontatto in futuro.
ti perdi in un bicchier d'acqua......
-
19-09-2009, 17:18 #15239
- Registrato il
- May 2006
- Messaggi
- 677
per informazione
oggi ricevute ret standard su 2 sim
-
19-09-2009, 17:20 #15240
lo so, ma se il cliente accetta la possibilità di ricevere offerte commerciali anche dopo il passaggio ad AOM, tanto basta: la retention la faranno dopo (e in questo caso cambierà anche nome!
Messaggio inviato da mercurio
)
"Attraverseremo quel ponte quando ci saremo arrivati"
Pede perdão / Pela omissão / Um tanto forçada
We must never be apart


Rispondi citando
