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Discussione

MNP/Retention ed offerte Retention - Manuale d'uso per gli utenti

  1. #14581

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    Citazione Messaggio inviato da GiBy
    ieri ricevuta chiamata dal mio numero tim per una controretention ma non ho potuto rispondere, richiameranno? io penso di no!
    Per la controretention non mi hanno mai chiamato 2 volte sulla stessa sim… non so se per sfortuna mia o per prassi vodafone!


  2. #14582
    L'avatar di rams231981
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    a me avevano rikiamato forse xkè avevo kiamato il 42295
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  3. #14583

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    Citazione Messaggio inviato da rams231981
    a me avevano rikiamato forse xkè avevo kiamato il 42295
    Probabile che sia successo per quel motivo!!


  4. #14584

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    ma per sapere lo stato della portabilità, il numero è: 42995 ?

    Perchè la voce guida mi dice sempre di richiamare dopo 48 ore che hanno problemi tecnici.

  5. #14585

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    io dovrei fare MNP vero wind....la skeda nn la utilizzavo da 6 mesi...era addirittura bloccata xkè l'avevo buttata via....e l'ho fatta resuscitare x usare ZL.....dite ke qualke retention me la fanno oppure no??

  6. #14586
    L'avatar di rams231981
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    Può darsi che ti fanno retention,non è sicuro al cento per cento,prova
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  7. #14587

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    Brutte notizie: appena ricevuta la chiamata, passaggio a 3 di una sim attivata a luglio, offerto SOLO cambio piano verso EasyDay, neanche tariffa promozionale.

    Naturalmente ho rifiutato!

  8. #14588

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    Citazione Messaggio inviato da mercurio
    Brutte notizie: appena ricevuta la chiamata, passaggio a 3 di una sim attivata a luglio, offerto SOLO cambio piano verso EasyDay, neanche tariffa promozionale.

    Naturalmente ho rifiutato!

  9. #14589

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    Citazione Messaggio inviato da mercurio
    Brutte notizie: appena ricevuta la chiamata, passaggio a 3 di una sim attivata a luglio, offerto SOLO cambio piano verso EasyDay, neanche tariffa promozionale.

    Naturalmente ho rifiutato!
    easy day special?

    Posso chiederti una cosa?

    dopo quanti giorni dalla richiesta hai ricevuto la chiamata?

    iPhone 13 - Vodafone Silver 100
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  10. #14590

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    Citazione Messaggio inviato da HomerSimpson
    ma per sapere lo stato della portabilità, il numero è: 42995 ?

    Perchè la voce guida mi dice sempre di richiamare dopo 48 ore che hanno problemi tecnici.
    Si il numero è il 42995. riesci a parlare con l'operatore?
    se hai un problema con quella sim prova a chiamre il 190 oppure a chiamare da una sim diversa il 42995.
    ciao

  11. #14591

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    Citazione Messaggio inviato da md_938
    easy day special?

    Posso chiederti una cosa?

    dopo quanti giorni dalla richiesta hai ricevuto la chiamata?
    Non ricordo quando ho fatto la richiesta, forse mercoledì o giovedì. Ma la cosa bella è che fino a ieri non risultava nessuna pratica, sia al 42995 che sul sito. Infatti non mi aspettavo la chiamata oggi.
    Speriamo sia solo un caso, sappiamo che l'anzianità della sim non conta, è stata la solita furbata dell'operatore di turno. Proprio io lo dovevo beccare il furbo del giorno...

  12. #14592

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    Citazione Messaggio inviato da mercurio
    Non ricordo quando ho fatto la richiesta, forse mercoledì o giovedì. Ma la cosa bella è che fino a ieri non risultava nessuna pratica, sia al 42995 che sul sito. Infatti non mi aspettavo la chiamata oggi.
    Speriamo sia solo un caso, sappiamo che l'anzianità della sim non conta, è stata la solita furbata dell'operatore di turno. Proprio io lo dovevo beccare il furbo del giorno...
    almeno ti hanno offerto easy day..
    a me non hanno nemmeno chiamato

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  13. #14593

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    Citazione Messaggio inviato da md_938
    almeno ti hanno offerto easy day..
    a me non hanno nemmeno chiamato
    Ma con tutte le tariffe migliori sul mercato, sai che me ne faccio della easy day?!
    Sono patetici se pensano di bloccare i clienti con questa elemosina....
    La prossima settimana ne partono 4, vediamo se si danno una mossa...

  14. #14594
    L'avatar di Raspy
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    Easy day..........
    Questi sono andati....
    Honey, tact is for people who aren’t witty enough to be sarcastic.

  15. #14595

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    Citazione Messaggio inviato da mercurio
    Non ricordo quando ho fatto la richiesta, forse mercoledì o giovedì. Ma la cosa bella è che fino a ieri non risultava nessuna pratica, sia al 42995 che sul sito. Infatti non mi aspettavo la chiamata oggi.
    Speriamo sia solo un caso, sappiamo che l'anzianità della sim non conta, è stata la solita furbata dell'operatore di turno. Proprio io lo dovevo beccare il furbo del giorno...
    a volte capita d avere a che fare con operatori o operatrici che hanno la luna storta.
    hai provato a trattare oppure ha bloccato subito?
    ciao

  16. #14596

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    Citazione Messaggio inviato da rams231981
    Può darsi che ti fanno retention,non è sicuro al cento per cento,prova
    ah ok!grazie mille......

  17. #14597

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    Citazione Messaggio inviato da paperinopapero
    a volte capita d avere a che fare con operatori o operatrici che hanno la luna storta.
    hai provato a trattare oppure ha bloccato subito?
    ciao
    Allora, mi chiama e mi dice la solita manfrina che hanno ricevuto la richiesta di disattivazione, e mi chiede il perchè. Gli dico che è una richiesta di mnp, lui mi chiede se è per un problema tariffario, io gli dico no, semplicemente l'altro operatore mi ha fatto delle offerte vantaggiose.
    Lui risponde che mi può cambiare il piano: sin dall'inizio l'ha buttata sulla tariffa, già la domanda se è un problema tariffario fa capire che voleva indirizzare il discorso lì, il pivello......
    Gli ho detto: questo è tutto? Non ci sono altre promozioni?
    E lui ha risposto che la sim è attiva da poco, senza ricariche e quindi di più non poteva fare.
    Allora gli ho risposto che la mnp può procedere!

  18. #14598

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    ragazzi, ho richiesto mnp da vodafone vs h3g ... per sapere la data di passaggio devo chiamare il 42995? c'è una voce automatica?

  19. #14599

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    Citazione Messaggio inviato da mirkuz
    ragazzi, ho richiesto mnp da vodafone vs h3g ... per sapere la data di passaggio devo chiamare il 42995? c'è una voce automatica?
    Idem l'ho fatto anch'io ieri, MPN vs Tre, è la mia prima Tre, se mi chiamano bene se no ho altre 16 sim da far migrare
    Lino

  20. #14600

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    Citazione Messaggio inviato da mirkuz
    ragazzi, ho richiesto mnp da vodafone vs h3g ... per sapere la data di passaggio devo chiamare il 42995? c'è una voce automatica?

    chiama dalla sim 3 il 4321 oppure entra nella sezione porta il numero da qui
    http://areaclienti.tre.it/selfcare/a...x_ITA_HTML.xsl

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