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Discussione

MNP/Retention ed offerte Retention - Manuale d'uso per gli utenti

  1. #14101

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    Citazione Messaggio inviato da orinoco
    La sim con cui vorrei fare finta mnp a wind ha ancora attiva la pav finoad aprile 2010.E' un problema se si vuole ottenere retention?
    Nessun problema!!


  2. #14102

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    Citazione Messaggio inviato da orinoco
    La sim con cui vorrei fare finta mnp a wind ha ancora attiva la pav finoad aprile 2010.E' un problema se si vuole ottenere retention?
    non è un problema però se la mnp passa perdi la PAV

  3. #14103

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    Citazione Messaggio inviato da dariostella92
    non è un problema però se la mnp passa perdi la PAV
    infatti.. una delle mie motivazioni per cui non ho ripetuto l MNP

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  4. #14104

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    Citazione Messaggio inviato da md_938
    infatti.. una delle mie motivazioni per cui non ho ripetuto l MNP
    Io l'ho fatta sperando in una retention, non l'ho avuta, ho bloccato la MNP ma non hanno fatto in tempo, loro...e ho perso PAV, Night Time e EDS

  5. #14105

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    quindi la vodafone chiama anche chi fa retention verso wind? confermate ? mi interesserebbe avere 4 mesi bonus 80 e internet large 6 mesi. la chiedero' a fine ottobre una portabilita' verso wind.voi cosa mi consigliate?

  6. #14106
    L'avatar di eros75
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    Ciao a tutti,ho fatto una mnp da vodafone a tre, oggi chiamo quelli della vodafone al 190 e anche al 42995 e mi hanno detto che la richiesta e stata accettata e che passero a tre il 24 agosto (PS: la richiesta l'ho fatta il 14 agosto) questo vuol dire che la vodafone non mi chiamerà per una retention????
    Ho fatto affari con: Centinaia di persone su questo sito,e su altri siti di telefonia,inoltre sulla baya ho più di 280 feedback,tutti positivi


  7. #14107

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    Citazione Messaggio inviato da eros75
    Ciao a tutti,ho fatto una mnp da vodafone a tre, oggi chiamo quelli della vodafone al 190 e anche al 42995 e mi hanno detto che la richiesta e stata accettata e che passero a tre il 24 agosto (PS: la richiesta l'ho fatta il 14 agosto) questo vuol dire che la vodafone non mi chiamerà per una retention????
    leggi i primi 2 post.....

  8. #14108
    L'avatar di eros75
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    Citazione Messaggio inviato da mercurio
    leggi i primi 2 post.....


    Ho fatto affari con: Centinaia di persone su questo sito,e su altri siti di telefonia,inoltre sulla baya ho più di 280 feedback,tutti positivi


  9. #14109

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    Citazione Messaggio inviato da orinoco
    La sim con cui vorrei fare finta mnp a wind ha ancora attiva la pav finoad aprile 2010.E' un problema se si vuole ottenere retention?
    ho da poco ottenuto una retention su di una sim con la PV

    in genere io prima metto la PV e dopo faccio mnp in uscita : così la sim é a posto

  10. #14110
    L'avatar di orinoco
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    Citazione Messaggio inviato da Enkidu
    ho da poco ottenuto una retention su di una sim con la PV

    in genere io prima metto la PV e dopo faccio mnp in uscita : così la sim é a posto

    ok,grazie della conferma.
    in che senso "la sim è a posto"?

  11. #14111
    L'avatar di vindo
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    Citazione Messaggio inviato da orinoco
    ok,grazie della conferma.
    in che senso "la sim è a posto"?
    Che non "grattera" ricariche per un bel pezzo di tempo

  12. #14112

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    Citazione Messaggio inviato da vindo
    Che non "grattera" ricariche per un bel pezzo di tempo
    Infatti
    Poi la maggior parte delle sim le passo ad amici che le usano sino a quando hanno la bonus 80 poi quando ritornano se hanno 5xtutti o platinum + PV servono ancora a qualcosa

  13. #14113
    L'avatar di tarumbò
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    Ragazzi, e ragazze , è dal 29 o 30 del mese scorso che ho ricevuto controretention da Voda per mnp inizialmente bloccata da retention Tim... ma della mnp ancora nessuna traccia...

    riscontrate anche voi rallentamenti in tal senso?

    Ho chiamato qualche giorno fa il 190 e un primo operatore mi ha detto che dovevo ripetere la mnp al negozio vodafone perchè Tim l'aveva bloccata....

    poi un operatore del 119 mi ha detto che invece la mnp risultava nuovamente come ripartita,

    ed un altro operatore vodafone mi ha confermato che la mnp è in corso d'opera, ci sono rallentamenti, ma non devo rifarla al negozio...

    insomma, più confusione che altro!
    Le vostre mnp recenti che tempi hanno per controretention di voda vs tim?

    Grazie

  14. #14114

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    Citazione Messaggio inviato da tarumbò
    Ragazzi, e ragazze , è dal 29 o 30 del mese scorso che ho ricevuto controretention da Voda per mnp inizialmente bloccata da retention Tim... ma della mnp ancora nessuna traccia...

    riscontrate anche voi rallentamenti in tal senso?

    Ho chiamato qualche giorno fa il 190 e un primo operatore mi ha detto che dovevo ripetere la mnp al negozio vodafone perchè Tim l'aveva bloccata....

    poi un operatore del 119 mi ha detto che invece la mnp risultava nuovamente come ripartita,

    ed un altro operatore vodafone mi ha confermato che la mnp è in corso d'opera, ci sono rallentamenti, ma non devo rifarla al negozio...

    insomma, più confusione che altro!
    Le vostre mnp recenti che tempi hanno per controretention di voda vs tim?

    Grazie
    vi possono essere dei rallentamenti. tieni conto che normalmente una mnp impiega 7-10gg e ogni volta che accetti retention e controretention sono altrigiorni. comunque l'importante è che alla voda risulti ancora la mnp.
    quindi chiama il 42995 e chiedi a loro.
    ciao

  15. #14115
    L'avatar di tarumbò
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    Citazione Messaggio inviato da paperinopapero
    vi possono essere dei rallentamenti. tieni conto che normalmente una mnp impiega 7-10gg e ogni volta che accetti retention e controretention sono altrigiorni. comunque l'importante è che alla voda risulti ancora la mnp.
    quindi chiama il 42995 e chiedi a loro.
    ciao
    SI, pardon, per operatore del 190 e operatore vodafone, intendevo in ogni caso operatori del 42995.

    Ad ogni modo domani mattina una chiamatina la rifaccio.

    Ma quanto alle promo offerte in controretention, che sono state attivate tutte entro 48h, a quelle che succede se le mnp si fossero bloccate e dovrei rifarle, e non le ri-richiedessi al negozio vodafone?

    Le lasciano, o esiste una specie di verifica in base alla quale... ?


  16. #14116

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    Citazione Messaggio inviato da Verdilak
    Invece di spendere mensilmente 34 euro ne spenderò la metà, piu ovviamente l'upfront iniziale per il telefono!
    Cmq credo che tecnicamente lo sconto sia sul canone dell'abbonamento, mi è sorto il dubbio che sarà al mese 25x50% + 9 del telefono facile, ma la signorina ha fatto continuamente riferimento a 17 € (34/2)...Sentirò x meglio quando mi contatterà di nuovo!

    Hai dedotto bene, lo sconto è sul canone, non sulla rata telefono di 9 euro, per cui la somma esatta è 12.5 + 9 = 21.5 a cui dovrai aggiungere 10 euro di tasca tua per la promo internet se vuoi navigare flat.

  17. #14117

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    Mi sn appena ricordato che ho anche una EDS.. da un anno e ha fatto anche 30 € di ricarica ...

    dato che è l unica EDS non vorrei perderla, secondo voi su una sim cosi ci sono possibilità?

    ora ho la b80 fino a metà settembre, per la promo porta un amico , mi conviene aspettare che scada?

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  18. #14118

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    Citazione Messaggio inviato da md_938
    Mi sn appena ricordato che ho anche una EDS.. da un anno e ha fatto anche 30 € di ricarica ...

    dato che è l unica EDS non vorrei perderla, secondo voi su una sim cosi ci sono possibilità?

    ora ho la b80 fino a metà settembre, per la promo porta un amico , mi conviene aspettare che scada?
    Leggi i primi 2 post

  19. #14119

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    Una cosa importante:
    non so se è stato già affrontato l'argomento.
    Se non si viene chiamati potrebbe dipendere anche dal consenso commerciale della nostra sim.
    In fase di attivazione sim tra tutte le belle cose che firmiamo e spesso non leggiamo c'e' anche l'apposita firma da inserire nel caso volessimo essere contattati per finalità commericali.
    Se neghiamo tale consenso non potremo essere contattati per retention (che è una finalità commerciale).
    Per cui se ci viene il dubbio possiamo controllarlo o tramite il 42626, l'ivr ci dirà se abbiamo lasciato il consenso o meno, se non abbiamo il consenso non si possono neanche ricevere i premi vodafone one.
    Oppure tramite 190, basta chiedere di inserire il consenso e siamo a posto.

  20. #14120

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    Ciao dontlie, in passato si è affrontato questo argomento, ecco perché si invitava a registrare le sim sul 190.it
    Ma giova sempre ricordarlo...

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