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Discussione

MNP/Retention ed offerte Retention - Manuale d'uso per gli utenti

  1. #11901

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    Citazione Messaggio inviato da V46
    Ragazzi mi sa che ancora non è chiara una cosa:
    non è una scelta di Vodafone quella di interrompere la retention e ribadisco che potrebbe riprendere in base alla decisione del TAR.
    Tuttavia mi sembra esagerato affermare che senza retention per Vodafone si metterebbe male.
    I clienti che effettuano portabilità vere e con vere intendo chi lamenta realmente un insoddisfazione sono una minima parte.
    Certo è che è molto meglio mantenere più clienti possibile, per questo la retention è importante, altrimenti Vodafone non l'avrebbe inventata.
    Assolutamente non sono una minima parte... le tariffe di Vodafone sono altissime e "fuori mercato". Ci sono tariffe altamente competitive, senza contare gli operatori virtuali che sono sbucati fuori negli ultimi tempi come i funghi... credimi, senza retention la Vodafone sta "inguaiata"!
    Ho concluso positivamente con Stephyland e Maskio_Roma!

  2. #11902

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    Citazione Messaggio inviato da giglio34
    e allora perche' tre e tim stanno continuando a fare retention?
    Semplicemente perchè non sono state multate nei termini in cui è stata multata Vodafone e perchè mi sembra di capire che la legge non è uguale per tutti.
    Attendiamo il TAR e speriamo in una sentenza diversa

  3. #11903

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    Citazione Messaggio inviato da giangian73
    Assolutamente non sono una minima parte... le tariffe di Vodafone sono altissime e "fuori mercato". Ci sono tariffe altamente competitive, senza contare gli operatori virtuali che sono sbucati fuori negli ultimi tempi come i funghi... credimi, senza retention la Vodafone sta "inguaiata"!
    Non sto dicendo che vodafone abbia le tariffe migliori e più competitive ma ti posso assicurare che sono una minima parte.
    Se dovessimo stare a vedere chi offre di più al prezzo più basso vodafone avrebbe un terzo dei clienti che ha.
    Ci sono anche altri fattori che incidono nella scelta di una compagnia telefonica non solo le tariffe.

  4. #11904
    L'avatar di redhawk13
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    E' ovvio che anch'io passerò ad altro gestore la mia sim VF, appena avrò finito promozioni e credito se non ci saranno più retention od offerte similari... ho gia una sim H3G ed una Postemobile che scalpitano...

  5. #11905

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    Citazione Messaggio inviato da V46
    Non sto dicendo che vodafone abbia le tariffe migliori e più competitive ma ti posso assicurare che sono una minima parte.
    Se dovessimo stare a vedere chi offre di più al prezzo più basso vodafone avrebbe un terzo dei clienti che ha.
    Ci sono anche altri fattori che incidono nella scelta di una compagnia telefonica non solo le tariffe.
    Ho capito che non ci sono solo le tariffe che incidono sulla scelta di una compagnia ma oggigiorno in un contesto sociale ed economico come il nostro la gente è sveglia e smaliziata e si guarda in giro. Ma secondo te per quale motivo le retention Vodafone erano (fino a qualche mese fa) così fastose? Forse per coprire le carenze dovute a tariffe così schifose? Dammi retta, la migrazione sarà senza precedenti
    Ho concluso positivamente con Stephyland e Maskio_Roma!

  6. #11906

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    Citazione Messaggio inviato da giangian73
    Si, effettivamente inizio a credere che la decisione della Vodafone di non fare più retention non sia dettata solo dall'adeguamento al provvedimento dell'AGCOM ma da logiche di marketing e commerciali più complesse. Secondo me sono in una fase sperimentale, vogliono forse vedere cosa succede senza la pratica delle retention.... una migrazione a flotte!
    È possibile!

    Vediamo cosa succederà dopo il primo milione di clienti che passeranno a Wind e Tre!!


  7. #11907

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    Citazione Messaggio inviato da Super8
    È possibile!

    Vediamo cosa succederà dopo il primo milione di clienti che passeranno a Wind e Tre!!

    Giustissimo.... è proprio quello che succederà. Aggiungici pure postemobile e fastweb.... a breve anch'io passerò gran parte della mia collezione privata (qualche centinaio di schede) verso altri porti.... non risolvo nulla ma è il mio contributo alla causa.
    Ho concluso positivamente con Stephyland e Maskio_Roma!

  8. #11908

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    Citazione Messaggio inviato da ThePeacemaker
    Ma la legge Bersani dice diversamente, mi vuoi dire che davvero gli operatori la infrangono tranquillamente restando impuniti?
    No, la legge Bersani dice solo che il credito deve essere rimborsabile… non dice invece esplicitamente come!!


  9. #11909
    L'avatar di LUCAFOX
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    io pomeriggio ho passato 2 sim da voda a wind...
    NUMERO PRINCIPALE: 337/a SEI CIFRE e secondario 330/a SEI CIFRE!
    Non ti curar degli altri ma guarda e sorpassa! Xò non corro mai+veloce del mio angelo custode!

  10. #11910

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    Citazione Messaggio inviato da LUCAFOX
    io pomeriggio ho passato 2 sim da voda a wind...
    hai fatto benissimo!

    PROUD TO BE AN AMERICAN

  11. #11911

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    Citazione Messaggio inviato da bobo2907
    hai fatto benissimo!

    Infatti... ognuno di noi dovrebbe dare il proprio contributo. Non credo che a nessuno qui manchi la materia prima
    Ho concluso positivamente con Stephyland e Maskio_Roma!

  12. #11912

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    Citazione Messaggio inviato da giangian73
    Infatti... ognuno di noi dovrebbe dare il proprio contributo. Non credo che a nessuno qui manchi la materia prima
    le mie sim vodafone stanno migrando tutte ad altri operatori


    io il mio contributo lo do più che volentieri


    PROUD TO BE AN AMERICAN

  13. #11913
    L'avatar di LUCAFOX
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    Citazione Messaggio inviato da bobo2907
    le mie sim vodafone stanno migrando tutte ad altri operatori


    io il mio contributo lo do più che volentieri


    MAXY QUOTONE!!!!
    NUMERO PRINCIPALE: 337/a SEI CIFRE e secondario 330/a SEI CIFRE!
    Non ti curar degli altri ma guarda e sorpassa! Xò non corro mai+veloce del mio angelo custode!

  14. #11914

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    Credo che presto la vodafone rimpiangerà di aver preso questa infelice decisione…


  15. #11915

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    Citazione Messaggio inviato da Super8
    Credo che presto la vodafone rimpiangerà di aver preso questa infelice decisione…

    è la mia stessa opinione...


    rep+ a entrambi
    PROUD TO BE AN AMERICAN

  16. #11916

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    Citazione Messaggio inviato da bobo2907
    è la mia stessa opinione...


    rep+ a entrambi
    Grazie Bobo!
    Vedo che molto spesso la pensiamo allo stesso modo…


  17. #11917

    Predefinito

    Citazione Messaggio inviato da Super8
    Grazie Bobo!
    Vedo che molto spesso la pensiamo allo stesso modo…

    noto anch io

    PROUD TO BE AN AMERICAN

  18. #11918

    Predefinito ultima retention 2009 ,la mia???

    salve non ci crederete ma secondo me sono stato l'ultimo ad essere retentionato dalla vodafone ,mi kiama un gentile signorina sabato 20 giugno
    mi dice noi della vodafone la chiamiamo per farle la controproposta perche lei ha accettayto le offerte tim ,e io dico si si mi dica,
    e lei bene le offro un bonus 80 per 4 mesi ,i soliti sms ,raddoippio della ricarica e altre 2 ****ate ,io dico senta e poko ,mi conviene tenere le offrte tim ,e lei va bene allora la sciamo le cose cosi
    e io

    senta ma io ho anche un'altraportabilita dove ho accettato le offerte tim ,ma 2 giorni dopo rispetto a questa ,quindi mi chimeranno tra qualche giorno per farmi +0- le stesse controproposte e la signorina :'' mi spiace ma da lunedi non potremmo piu chimare ,perche (per il momento) ce una nuova direttiva che ce lo vieta' ,e io a ok ,e stiamo a martedi non mi hanno chimato sull'altro numero

    quindi ragazzi e finita veramente ,sono stato l'utimo dei miglia e migliai di clienti chimati da anni da vodafone che tristezza ,come faremo senza piu il bonus 80??


  19. #11919

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    Citazione Messaggio inviato da anm2004
    salve non ci crederete ma secondo me sono stato l'ultimo ad essere retentionato dalla vodafone ,mi kiama un gentile signorina sabato 20 giugno
    mi dice noi della vodafone la chiamiamo per farle la controproposta perche lei ha accettayto le offerte tim ,e io dico si si mi dica,
    e lei bene le offro un bonus 80 per 4 mesi ,i soliti sms ,raddoippio della ricarica e altre 2 ****ate ,io dico senta e poko ,mi conviene tenere le offrte tim ,e lei va bene allora la sciamo le cose cosi
    e io

    senta ma io ho anche un'altraportabilita dove ho accettato le offerte tim ,ma 2 giorni dopo rispetto a questa ,quindi mi chimeranno tra qualche giorno per farmi +0- le stesse controproposte e la signorina :'' mi spiace ma da lunedi non potremmo piu chimare ,perche (per il momento) ce una nuova direttiva che ce lo vieta' ,e io a ok ,e stiamo a martedi non mi hanno chimato sull'altro numero

    quindi ragazzi e finita veramente ,sono stato l'utimo dei miglia e migliai di clienti chimati da anni da vodafone che tristezza ,come faremo senza piu il bonus 80??

    "grattate"
    concluso positivamente con: dnastyle, Montalbanosono, GENESIS69, verotika69, ally1446, francooooo

  20. #11920

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    Io non credo che la fine delle retention sarà un dramma per Vodafone e che perderà milioni di clienti, magari perderà un pò di sim silenti o i clienti più attenti e oculati (che però sono quelli che spendono meno), la stragraaande maggioranza dei clienti Vodafone neanche conosce questi meccanismi.

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