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Discussione

MNP/Retention ed offerte Retention - Manuale d'uso per gli utenti

  1. #11241
    L'avatar di gtl83
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    ma per curiosità, avete parlato con un'operatrice o un operatore?chissà se era la stessa..eh eh eh!!!
    Altri cell.: Trium Astral, Alcatel OT Easy, Alcatel OT 311, Telit Gm824, Nokia Asha 302 = 48
    347X000Z22->iPhoneXR->Iliad->tutto illimitato e 40 giga a 6,99
    393X000Z22->No cellulare->Vodafone
    ->Ssn

  2. #11242

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    A dire il vero è da un pò che non ne ricevo una, quindi non posso confermare. Oggi non ho risposto, ma dalle ultime che ho ricevuto ricordo che non la davano più.

  3. #11243

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    Citazione Messaggio inviato da mercurio
    A dire il vero è da un pò che non ne ricevo una, quindi non posso confermare. Oggi non ho risposto, ma dalle ultime che ho ricevuto ricordo che non la davano più.
    Cosa???
    Scherzo mercurio!

  4. #11244

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    Citazione Messaggio inviato da gtl83
    ma per curiosità, avete parlato con un'operatrice o un operatore?chissà se era la stessa..eh eh eh!!!
    Io so solo che l'operatore che mi ha chiamato calzava 42...

  5. #11245

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    Citazione Messaggio inviato da paperinopapero
    a meno che tu non sia un ottimo cliente.
    infatti sarebbe stato meglio far una mnp in entrata di un numero tim sul numero 2 dell'alterego.la tim fa retention ,forse, e voda fa controretention,forse.
    ciao
    - abbonamento extralarge da un anno....99 euro al mese

    - come faccio a richiedere mnp in entrata per sostituire il mio num 2 AE?
    "..hey tu ****o, levale le mani di dosso!"

  6. #11246

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    Citazione Messaggio inviato da giangino10
    - abbonamento extralarge da un anno....99 euro al mese

    - come faccio a richiedere mnp in entrata per sostituire il mio num 2 AE?
    In un centro vodafone...
    Dai i dati della SIM della'altro operatore (NUMERO e SERIALE) e il solo NUMERO 2 dell'alterego...
    Devi dire che non hai intenzione di acquistare una nuova SIM...

  7. #11247

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    Citazione Messaggio inviato da paperinopapero
    infatti sarebbe stato meglio far una mnp in entrata di un numero tim sul numero 2 dell'alterego.la tim fa retention ,forse, e voda fa controretention,forse.
    ciao
    che interesse avrebbe voda a fare una controretention?in fondo sono già suo cliente....
    "..hey tu ****o, levale le mani di dosso!"

  8. #11248
    L'avatar di vindo
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    Predefinito nuovo eXperiment !!!!

    Come sempre, avendo "fame" del sapere e della conoscenza, ho provato a fare un nuovo eXperiment tutto "made in vodafone"
    Ho usato due sim con prefisso nativo Vodafone, una decennale (347) con tariffa infinity (qualla che paghi il primo minuto verso i Vodafone) con spesa mensile di circa 50 euro in ricariche e un altra con un annetto di anzianità (340), tariffa (sostituita di recente) "+ carica" spesa mensile 15 euro in totale (ricaricata una sola volta)

    Su entrambe ho ricevuto retention..nella prima m'ha chiamato il giorno dopo una simpatica ragazza mentre nell' altra un affabile giovanotto dall' acento partenopeo.
    In entrambi i casi hanno inizialmente sparato che erano offerte promozionali a me riservate.. ma poi s'è parlato di retention
    Non c'è stata nessuna diferenza nelle offerte..solo nel primo caso hanno mollato subito tutto quello che potevano dare senza far storie e cioè

    La solita Gold x12 mesi
    La solita Internet Large x6 mesi
    La solita autoricarica via sms x12 mesi
    La solita autoricarica voce per stesso periodo

    Quindi amaramente..almeno nel mio aso..che sia decennale o fresca fresca..danno sempre le stesse cose

    A presto con un nuovo eXperiment ...

  9. #11249
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    ovvio, perchè sono legate alla stessa anagrafica

  10. #11250
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    Citazione Messaggio inviato da giangino10
    che interesse avrebbe voda a fare una controretention?in fondo sono già suo cliente....
    l'interesse a che tu non diventi cliente di un'altra compagnia

  11. #11251

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    Citazione Messaggio inviato da vodagirl
    ovvio, perchè sono legate alla stessa anagrafica
    Quindi cosa vanno a controllare effettivamente? La quantità di ricariche fatte nel complesso?
    E quindi ora che effettuo 100€ di ricariche al mese su 2 sim, credito che va tutto verso AOM, mentre tutte le altre hanno il solo scopo di gonfiarsi del credito di ritorno, dovrei essere più"avvantaggiato" rispetto a mesi fa quando caricavo 20€ al mese?
    Ho concluso transizioni positivamente con: ciccas4, cloud21, j2k, SLIGHT, ryanair, gerardo.bruni., Cinesco, Il Folle, valer, cocco31, monfval

  12. #11252

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    Citazione Messaggio inviato da _WS_
    Quindi cosa vanno a controllare effettivamente? La quantità di ricariche fatte nel complesso?
    E quindi ora che effettuo 100€ di ricariche al mese su 2 sim, credito che va tutto verso AOM, mentre tutte le altre hanno il solo scopo di gonfiarsi del credito di ritorno, dovrei essere più"avvantaggiato" rispetto a mesi fa quando caricavo 20€ al mese?
    Secondo me non vedono SOLO l'anagrafica, visto che spesso mi è capitato di ricevere poco perchè la sim era di nuova attivazione, e questo mi veniva rinfacciato dall'operatore di turno.

    Invece da un paio di mesi non è più così, fanno la stessa offerta anche su sim di nuova attivazione.

    Boh, misteri.....

  13. #11253

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    Citazione Messaggio inviato da vodagirl
    l'interesse a che tu non diventi cliente di un'altra compagnia
    o meglio interessa che un'altra utenza venga sottratta al "nemico"?
    "..hey tu ****o, levale le mani di dosso!"

  14. #11254
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    Citazione Messaggio inviato da vodagirl
    ovvio, perchè sono legate alla stessa anagrafica
    Entrambe le avevo comperate subentrando solo come R.U.
    Non le ho sostituite ..per cui hanno due codice cliente diversoe non il mio

  15. #11255

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    Citazione Messaggio inviato da mercurio
    Secondo me non vedono SOLO l'anagrafica, visto che spesso mi è capitato di ricevere poco perchè la sim era di nuova attivazione, e questo mi veniva rinfacciato dall'operatore di turno.

    Invece da un paio di mesi non è più così, fanno la stessa offerta anche su sim di nuova attivazione.

    Boh, misteri.....
    quindi offrono qualcosa anche su sim appena attivate?
    ciao

  16. #11256

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    Citazione Messaggio inviato da _WS_
    Quindi cosa vanno a controllare effettivamente? La quantità di ricariche fatte nel complesso?
    E quindi ora che effettuo 100€ di ricariche al mese su 2 sim, credito che va tutto verso AOM, mentre tutte le altre hanno il solo scopo di gonfiarsi del credito di ritorno, dovrei essere più"avvantaggiato" rispetto a mesi fa quando caricavo 20€ al mese?
    Ormai le offerte per ricaricabili non conoscono differenze tra sim e sim vecchie o nuove. Conta solo l'anagrafica, ma conta solo sul fatto di essere chiamati o meno e in che quantità se non ti trovano.
    Per le offerte ormai hanno griglie e pochissimi margini operativi, i tempi in cui si poteva trattare sono finiti: ti allungavano di 3 mesi la bonus 80, ti riducevano di 6 mesi gli sms e ti allungavano altre offerte a seconde delle tue esigenze e della bontà dell'operatore..
    Io ho raccontato la mia esperienza di poche settimane fa dove sono riuscito con un miracolo a ottenere la Umts 100 ore nonostante sia stata levata dalle griglie, con la compiacente collaborazione di un loro responsabile( mi ha chiamato dopo 4 rifiuti) che mi ha attivato la promo da griglie ormai morte e sepolte facendomi adderitura la registrazione vocale fasulla in cui mi diceva che mi aveva offerto la Large..
    Visto e considerato che era una sim destinata a "partire" mi sono divertito a prendere per il sedere le precedenti colleghe che mi avevano fatto notare che io non potevo rifiutare le offerte visto che la sim non generava traffico..
    A quel punto gli ho fatto notare quanto siano stipidi ad offrire promo a chi non genera traffico e lei mi ha fatto chiaramente capire che l'offerta era riferita e selezionata in automatico al cliente oltre che alla sim..quindi la logica è quella..

  17. #11257

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    Citazione Messaggio inviato da vindo
    Entrambe le avevo comperate subentrando solo come R.U.
    Non le ho sostituite ..per cui hanno due codice cliente diversoe non il mio
    Non c'entra nulla, se sono associate al tuo codice fiscale rientrano nella tua anagrafica a pieno titolo..

  18. #11258
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    Citazione Messaggio inviato da vindo
    Entrambe le avevo comperate subentrando solo come R.U.
    Non le ho sostituite ..per cui hanno due codice cliente diversoe non il mio
    ciò che conta è il ru

  19. #11259

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    Certo, però c'è stato un periodo mesi fa in cui contava anche l'anzianità della sim, ora non più.

  20. #11260
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    Citazione Messaggio inviato da mercurio
    Certo, però c'è stato un periodo mesi fa in cui contava anche l'anzianità della sim, ora non più.
    verissimo
    ora quello che conta è solo quanto traffico genera una sim

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