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Discussione

MNP/Retention ed offerte Retention - Manuale d'uso per gli utenti

  1. #10481

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    Citazione Messaggio inviato da bisca67
    2 retention in pochi giorni, in entambi i casi ottenuta oltre a Platinum e ricaricami, anche la INTERNET LARGE, pero in tutti e due i casi mi è arrivato un sms che dice" Traffico insufficiente per attivare Internet Large. Ricarica entro 7 giorni per attivarla. """""
    Ma non è gratis x 6 mesi??? In altri casi per la 100 ore nessuna richiesta??? A qualcun altro è gia successo??? Grazie..
    l'operatore avrà fatto un pastrocchio...

  2. #10482

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    Citazione Messaggio inviato da bisca67
    2 retention in pochi giorni, in entambi i casi ottenuta oltre a Platinum e ricaricami, anche la INTERNET LARGE, pero in tutti e due i casi mi è arrivato un sms che dice" Traffico insufficiente per attivare Internet Large. Ricarica entro 7 giorni per attivarla. """""
    Ma non è gratis x 6 mesi??? In altri casi per la 100 ore nessuna richiesta??? A qualcun altro è gia successo??? Grazie..
    Si, è un errore dell'operatore che ti ha attivato la promo: in pratica, anzichè selezionare la promo gratis, ti ha attivato la promo a pagamento.

    Basta chiamare il 190 e ti risolvono subito il problema.


  3. #10483

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    Negativo,chiamato piu volte il 190, dicono sempre " Ci penso io", poi alla fine non succede mai nulla.

  4. #10484

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    Citazione Messaggio inviato da bisca67
    Negativo,chiamato piu volte il 190, dicono sempre " Ci penso io", poi alla fine non succede mai nulla.
    aspetta domani, fagli leggere la nota di attivazione della promo, e digli che lo devono fare davanti a te, altro che ci penso io......

  5. #10485
    L'avatar di npau983
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    Ciao a tutti ho un vecchio numero vodafone passato a tim da 2 mesi...vorrei ritornare a vodafone!! Il giochino della controretenion vodafone è sempre valido?Stan sempre chiamando?

  6. #10486

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    Citazione Messaggio inviato da npau983
    Ciao a tutti ho un vecchio numero vodafone passato a tim da 2 mesi...vorrei ritornare a vodafone!! Il giochino della controretenion vodafone è sempre valido?Stan sempre chiamando?
    per chiamare chiamano anche se non è assicurato al 100% ovviamente

    sono le offerte che lasciano un po' a desiderare perché si sono come dire 'ristrette'
    Vespa Club Tel.net Tessera n. 1

    geppina - ciao Mistral, ciao Joey, ciao Norman

  7. #10487

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    Citazione Messaggio inviato da geppin@
    per chiamare chiamano anche se non è assicurato al 100% ovviamente

    sono le offerte che lasciano un po' a desiderare perché si sono come dire 'ristrette'
    Ristrette è un eufemismo!!

    Questa è la retention che ho ricevuto dalla tim proprio ieri…
    Vedremo se almeno arriva la controretention da vodafone…


  8. #10488
    L'avatar di npau983
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    Ad esempio cosa stanno offrendo? a me interessano sms gratis...magari x 1 anno

  9. #10489

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    Citazione Messaggio inviato da npau983
    Ad esempio cosa stanno offrendo? a me interessano sms gratis...magari x 1 anno
    non danno più la SMS CARD

    solo Infinity SMS
    Vespa Club Tel.net Tessera n. 1

    geppina - ciao Mistral, ciao Joey, ciao Norman

  10. #10490
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    Citazione Messaggio inviato da geppin@
    non danno più la SMS CARD

    solo Infinity SMS

    ke tristezza quindi al max attivano infinity gratis?ti fan risparmiare 8€...non sarà tr?!!

  11. #10491
    L'avatar di npau983
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    Ai vecchi clienti passati ad altri operatori han mai inviato lettere a casa con delle promo per ripassare a vodafone?

  12. #10492

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    Citazione Messaggio inviato da npau983
    ke tristezza quindi al max attivano infinity gratis?ti fan risparmiare 8€...non sarà tr?!!
    Ormai con le retention/controretention non si riesce più a "vivere di rendita"…

    Tra un po' credo che le mnp dovremo cominciare a farle seriamente


  13. #10493

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    Richiesta MNP da Voda a Tim ad inizio maggio ... niente Retetion da parte di Voda ( forse l'avere ancora la bonus 80 attiva li ha indispettiti ) ora sono a Tim , ho richiesto oggi altra MNP verso Voda

    .... qualche esperienza di controretetion su Sim non retentionata ?

    cioè se ora accetto (l'eventuale) retetion TIM , ho possibilità che Vodafone mi controretioni ?

  14. #10494

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    Citazione Messaggio inviato da cornorosso
    ...
    cioè se ora accetto (l'eventuale) retetion TIM , ho possibilità che Vodafone mi controretioni ?
    È probabile… ma non è certo!

    Diciamo che in questo periodo la controretention da vodafone ha un 50% di probabilità di essere offerta…

    Tu comunque accetta qualunque retention da tim… e poi prova ad aspettare!


  15. #10495
    L'avatar di npau983
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    Citazione Messaggio inviato da cornorosso
    Richiesta MNP da Voda a Tim ad inizio maggio ... niente Retetion da parte di Voda ( forse l'avere ancora la bonus 80 attiva li ha indispettiti ) ora sono a Tim , ho richiesto oggi altra MNP verso Voda

    .... qualche esperienza di controretetion su Sim non retentionata ?

    cioè se ora accetto (l'eventuale) retetion TIM , ho possibilità che Vodafone mi controretioni ?

    sono nella stessa situazione...fammi sapere

  16. #10496

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    Premessa:
    da anni sono un buon cliente vodafone (circa 100 euro di ricariche al mese), ho vodafone italy con you and me parole e messaggi

    Domanda da profano:
    se non ho capito male si può fare il "giochino" di passare ad un altro operatore per ottenere da vodafone una controfferta per rimanere, se ciò che ho scritto e capito è corretto quali sono attualmente le offerte della vodafone?
    è una procedura sicura o rischio di dover passare effettivamente ad altro operatore?
    le offerte riguardano solo le tariffe o anche terminali e punti vodafoneone?

    Grazie infinite per l'attenzione

  17. #10497

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    Citazione Messaggio inviato da marco.p.78
    Premessa:
    da anni sono un buon cliente vodafone (circa 100 euro di ricariche al mese), ho vodafone italy con you and me parole e messaggi

    Domanda da profano:
    se non ho capito male si può fare il "giochino" di passare ad un altro operatore per ottenere da vodafone una controfferta per rimanere, se ciò che ho scritto e capito è corretto quali sono attualmente le offerte della vodafone?
    è una procedura sicura o rischio di dover passare effettivamente ad altro operatore?
    le offerte riguardano solo le tariffe o anche terminali e punti vodafoneone?

    Grazie infinite per l'attenzione
    Con vodafone non c'è "certezza della retention"…
    C'è solo una "alta probabilità"!

    Il rischio di passare altrove c'è… in effetti non sempre mi hanno chiamato!

    Per un quadro delle (magre) offerte di retention di questo periodo, dai una letta alle ultime pagine di questo thread…


  18. #10498

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    Ok, grazie per la risposta...


  19. #10499

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    Citazione Messaggio inviato da marco.p.78
    Ok, grazie per la risposta...

    Di nulla…

  20. #10500

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    Ragazzi ho fatto 4 portabilità verso Wind questo venerdì.. ancora nessuna chiamata, la scorsa settimana mi hanno chiamato il giorno dopo per alcune portabilità verso Tim.
    Mi sembrava di aver letto da qualche parte che la Vodafone sospendeva le retention verso Wind per le multe che ha ricevuto puo' essere? O sicuramente mi ricordo male

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