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Discussione

MNP/Retention ed offerte Retention - Manuale d'uso per gli utenti

  1. #941

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    Citazione Messaggio inviato da rams231981
    offrono anke a sim silenti l'infinity l'one?
    Premetto che è importante fare una distinzione fra Infinity One verso Vodafone e la Infinity One verso Tutti quest'ultima è ovvimante la piu "allettante" e meno conveniente per Vodafone..

    Non fa parte delle Retention tradizionali.. è un premio Vodafone (1500 punti per 4 mesi) che io ho fatto trasformare in promozione per Retention a 24 mesi.

    Secondo me chiedendola la danno.. magari anche solo per 6 mesi

    A mio avviso è la piu conveniente di tutte per chiamare chiunque.. anche la ragazza della Retention ne conveniva con me.. Tra l'altro era una promozione che non conosceva neanche lei e in tempo reale ha verificato se poteva farla a 12 mesi.. cosa che ha fatto assieme alla nota del rinnovo (che ha inserito nel mio dettaglio..).

    Alla fine è meglio delle tante Gold, Platinum e 5 X tutti.. non c'e proprio paragone..!

    Per quanto riguarda il confronto tra Revolution e Infinity One verso Tutti mi trovate impreparato perche non conosco la Revolution...

    Ciao

    P.s. qualcuno sa dirmi se SMS gold + Sms Card è compatibile con la 5 X tutti Sms..?

    Tks
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  2. #942

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    Citazione Messaggio inviato da supermanuel
    P.s. qualcuno sa dirmi se SMS gold + Sms Card è compatibile con la 5 X tutti Sms..?

    Tks
    È il primo messaggio che invio dal telefono...speriamo si legga
    Comunque ti posso confermare che sono compatibili, le ho tutte attive in una specie di super sim

  3. #943

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    una info veloce dagli esperti in retention vodafone:

    durante l'ultima retention ricevuta, l'operatore mi ha detto che una stessa promozione non può essere riattivata se non passano almeno 9 mesi dall'ultima attivazione della stessa..

    ad es.: se oggi mi attivano la bonus80 per 4 mesi, ed allo scadere della promozione faccio nuovamente mnp e mi chiamano per retention.. non potranno sicuramente attivarmi la bonus80 perchè non sono passati 9 mesi dalla precedente attivazione (ma solo 4).

    Vi risulta questa cosa, o mi è stata detta una fesseria?

    Grazie mille..

  4. #944

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    Citazione Messaggio inviato da tuttok
    una info veloce dagli esperti in retention vodafone:

    durante l'ultima retention ricevuta, l'operatore mi ha detto che una stessa promozione non può essere riattivata se non passano almeno 9 mesi dall'ultima attivazione della stessa..

    ad es.: se oggi mi attivano la bonus80 per 4 mesi, ed allo scadere della promozione faccio nuovamente mnp e mi chiamano per retention.. non potranno sicuramente attivarmi la bonus80 perchè non sono passati 9 mesi dalla precedente attivazione (ma solo 4).

    Vi risulta questa cosa, o mi è stata detta una fesseria?

    Grazie mille..
    attiva un alter ego chiedi mnp del n2 e riottieni b80
    quando chiesi mnp del secondo numero alter ego avevo ancora b80 x circa 15 giorni mi e stato rinnovato x 12 mesi
    il tempo trascorso tra una mnp e l'altra cinque mesi e mezzo

  5. #945

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    Citazione Messaggio inviato da tuttok
    una info veloce dagli esperti in retention vodafone:

    durante l'ultima retention ricevuta, l'operatore mi ha detto che una stessa promozione non può essere riattivata se non passano almeno 9 mesi dall'ultima attivazione della stessa..

    ad es.: se oggi mi attivano la bonus80 per 4 mesi, ed allo scadere della promozione faccio nuovamente mnp e mi chiamano per retention.. non potranno sicuramente attivarmi la bonus80 perchè non sono passati 9 mesi dalla precedente attivazione (ma solo 4).

    Vi risulta questa cosa, o mi è stata detta una fesseria?

    Grazie mille..
    Fesseria..
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  6. #946
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    anche a me risulta nuova, non credo proprio sia vera!!

  7. #947

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    A prova posso dare la mia esperienza personale...

    La Infinity One verso Tutti mi è stata data per 24 mesi... ufficialmente è attiva fino al 2009 ma nel sistema ha inserito una nota di rinnovo per altri 12 mesi. Ovviamente ho gia verificato presso il 190 che tale nota è presente
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  8. #948

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    Citazione Messaggio inviato da supermanuel
    A prova posso dare la mia esperienza personale...

    La Infinity One verso Tutti mi è stata data per 24 mesi... ufficialmente è attiva fino al 2009 ma nel sistema ha inserito una nota di rinnovo per altri 12 mesi. Ovviamente ho gia verificato presso il 190 che tale nota è presente
    il tuo esempio non risponde però alla mia domanda..

    se te l'hanno attivata per 12 mesi con rinnovo di altri 12, comunque sono già passati i nove mesi dalla prima attivazione.. quindi questo esempio non dimostra niente

    Grazie comunque a te e silvia...

    Magenu invece ha dato una possibile soluzione al "problema", ma vorrei capire se con questo ha voluto confermare ciò che mi è stato detto o meno...

    Altre testimonianze?

  9. #949
    L'avatar di aldodesgro
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    Citazione Messaggio inviato da aldodesgro
    Vi racconto la mia esperienza (mnp vodafone --> tim):

    sabato alle 16.00 mi chiamano da milano :

    offerte bonus 80 6 mesi
    tariffa gold 12 mesi

    di più non sono riuscito a spillare : nè portare la bonus 80 a 12 mesi nè la friends, su mia richiesta ha accettato di darmi la sms card per 12 mesi.

    Visto le vostre retention la mia sembra alquanto magra, non sono alto spendente ma qualche centinaio di euro li ho spesi negli anni con questa sim.

    Diciamo che a me andrebbe anche bene, peccato che la sms card non mi risulta ancora attiva.

    stamattina chiamo il 42995 e un operatore mi fa :
    ma gliel'attiverà il collega che le ha fatto retention quando arriva.

    e io : scusi ma se è in ferie o è malato non me l'attivano?

    attaco richiamo e un'altro mi fa : guardi in effetti non è attiva

    (ma no?? sei un genio non ti sfugge niente) però non si preoccupi mando una mail al collega che le ha fatto retention e in giornata è attiva..

    mah..

    ho mandato un sms al fax a cui mi avevano fatto revocare la mnp con l'invito a provvedere altrimenti avrei rifatto mnp..

    ora sinceramente sono stufo di queste prese in giro, chiamo tim e vedo se possono risottoporre la stessa mnp..
    Ci sono novità, mi ha chiamato un responsabile della direzione vodafone (almeno cosi è spacciato) e voleva sapere informazioni in merito al "reclamo" che avevo aperto, poi si è tradito e ha detto :"eh si perchè lei ci ha risottoposto la mnp.."

    e certo sennò col c.. che mi richiamavi.

    gli ho spiegato la mia versione e stasera mi rifarà chiamare dall'operatore.. stay tuned..

  10. #950
    L'avatar di rams231981
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    Citazione Messaggio inviato da supermanuel
    Premetto che è importante fare una distinzione fra Infinity One verso Vodafone e la Infinity One verso Tutti quest'ultima è ovvimante la piu "allettante" e meno conveniente per Vodafone..

    Non fa parte delle Retention tradizionali.. è un premio Vodafone (1500 punti per 4 mesi) che io ho fatto trasformare in promozione per Retention a 24 mesi.

    Secondo me chiedendola la danno.. magari anche solo per 6 mesi

    A mio avviso è la piu conveniente di tutte per chiamare chiunque.. anche la ragazza della Retention ne conveniva con me.. Tra l'altro era una promozione che non conosceva neanche lei e in tempo reale ha verificato se poteva farla a 12 mesi.. cosa che ha fatto assieme alla nota del rinnovo (che ha inserito nel mio dettaglio..).

    Alla fine è meglio delle tante Gold, Platinum e 5 X tutti.. non c'e proprio paragone..!

    Per quanto riguarda il confronto tra Revolution e Infinity One verso Tutti mi trovate impreparato perche non conosco la Revolution...

    Ciao

    P.s. qualcuno sa dirmi se SMS gold + Sms Card è compatibile con la 5 X tutti Sms..?

    Tks
    Il piano revolution funziona come infinity one tutti ma prevede un contributo mensile di 30euro, ma la tariffa è a vita.A te hanno offerto una promozione ma valida solo x 24 mesi ma nn devi pagare i 30euri mensili.Sia revolution ke infinity one tutti sono scomodi x vodafone soprattutto x le interconnessioni verso aom....
    CoopVoce EVO 30

  11. #951

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    Citazione Messaggio inviato da rams231981
    Il piano revolution funziona come infinity one tutti ma prevede un contributo mensile di 30euro, ma la tariffa è a vita.A te hanno offerto una promozione ma valida solo x 24 mesi ma nn devi pagare i 30euri mensili.Sia revolution ke infinity one tutti sono scomodi x vodafone soprattutto x le interconnessioni verso aom....
    Ok.. calcola pero che per ogni chiamata con la Infinity One Tutti bisogna sempre pagare il primo minuto per poi rimanere al telefono quanto si vuole (fino a 1500 minuti appunto..). Il costo del primo minuto varia in base al proprio piano telefonico.. nel mio caso ad esempio pago 30 centesimi.. anche se faccio una chiamata velocissima sempre 30 sono..

    Per quanto riguarda la Revolution.. non sapevo dei 30 euro..

    Secondo voi quale è la piu conveniente...?
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  12. #952
    L'avatar di rams231981
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    la tariffa base della revolution è 15cent/min +15cent scatto allo risposta.se si attivano i minuti revolution (30euro mensili)pago solo il primo.è meglio la revolution perchè è un piano a vita, cioè puoi attivare i minuti revolution sempre se paghi i 30euro.La promo infinity one tutti dura solo un certo periodo d tempo
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  13. #953
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    Citazione Messaggio inviato da rams231981
    la tariffa base della revolution è 15cent/min +15cent scatto allo risposta.se si attivano i minuti revolution (30euro mensili)pago solo il primo.è meglio la revolution perchè è un piano a vita, cioè puoi attivare i minuti revolution sempre se paghi i 30euro.La promo infinity one tutti dura solo un certo periodo d tempo
    ma lui ce l'ha per 2 anni gratis!!

    fra 2 anni si vedrà.. dalle mie parti si dice: "beato chi campa!!"

  14. #954
    L'avatar di rams231981
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    a lui gliel'hanno offerta gratis x 2 xkè spende parecchio al mese, invece ai basso sprendenti la offrireranno gratis x 6 mesi e quindi a quel punto è meglio avere il piano revolution
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  15. #955
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    Citazione Messaggio inviato da rams231981
    a lui gliel'hanno offerta gratis x 2 xkè spende parecchio al mese, invece ai basso sprendenti la offrireranno gratis x 6 mesi e quindi a quel punto è meglio avere il piano revolution
    è chiaro che bisogna valutare caso per caso, qui si valuta la sua retention

  16. #956

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    Io credo che il vantaggio della Infinity One Tutti sia quello di essere molto meno conosciuta della Revolution che da quanto ho capito è stata "bandita" dalla Vodafone..

    Ripeto.. la ragazza che me l'ha attivata non ha fatto storie.. anzi per capire di cosa si trattava ha dovuto leggere il dettaglio..

    Comunque per vedere se la danno anche a chi spende di meno basta provare....
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  17. #957

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    Citazione Messaggio inviato da tuttok
    una info veloce dagli esperti in retention vodafone:

    durante l'ultima retention ricevuta, l'operatore mi ha detto che una stessa promozione non può essere riattivata se non passano almeno 9 mesi dall'ultima attivazione della stessa..

    ad es.: se oggi mi attivano la bonus80 per 4 mesi, ed allo scadere della promozione faccio nuovamente mnp e mi chiamano per retention.. non potranno sicuramente attivarmi la bonus80 perchè non sono passati 9 mesi dalla precedente attivazione (ma solo 4).

    Vi risulta questa cosa, o mi è stata detta una fesseria?

    Grazie mille..
    altri pareri??

  18. #958

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    Quanto è difficile avere Revolution o Infinity One verso Tutti in retention?
    Su sim silenti ad esempio vi è mai capitato? Forse ci sono più speranze in controretention...che dite?

    In più: le chiamate revolution hanno un limite, tipo quelle di Infinity (30 minuti)?

  19. #959

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    Le Chiamate Infinity One Tutti non hanno limite.. puoi anche stare 5 ore di fila al cell.. l'unico limite sono i 1500 minuti al mese... 50 minuti al giorno..
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  20. #960

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    ma se la mia richiesta da tim verso vodafone da ieri risulta rifiutata sul sito è ancora possibile che la vodafone mi chiami per la contro retention??entro quanti giorni di solito lo fa????grazie

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