Cliente Vodafone dal 1999 (ormai ex), non ho ricevuto nessuna chiamata di retention,stamattina il mio numero è passato a Wind, con ciò ho avuto la conferma che la considerazione che ha Vodafone per i clienti Old è pari a zero, hanno perso un cliente, di certo non passerò di nuovo a Vodafone...![]()
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Discussione
MNP/Retention ed offerte Retention - Manuale d'uso per gli utenti
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10-03-2009, 13:07 #8601
-Tiscali 5 Senza Scatto
Vodafone: Special Minuti 50 gb
-Fisso:Infostrada Unlimited Fibra prezzo bloccato per SEMPRE + Fritzbox 7490.
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10-03-2009, 13:23 #8602
un'oretta fa ho ricevuto una chiamata di contro retention da parte di vodafone (MNP TIM > Vodafone per acquisto cell Nokia 1200 in promo a 9,90)
ho avuto:
- sms card 12 mesi
- bonus 80 6 mesi (già attiva!)
- tariffa gold 12 mesi
era esattamente quello che desideravo!
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10-03-2009, 13:46 #8603
Salve ho richiesto mnp verso tim il 9/03/09...quanto tempo passa? quando si può chiamare il 42995? Se chiamano per la retention dopo quanto chiamano?
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10-03-2009, 14:46 #8604Banned
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Ciao Daze t' hanno chiamato per retention?Io avevo un mnp in uscita da voda , registrata il 6 marzo , oggi ultimo giorno ...ma nulla!
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10-03-2009, 15:15 #8605Banned
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se faccio mnp con tanti soldi dentro la sim e passa a aom perdo tutti i soldi vero? grazie
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10-03-2009, 15:16 #8606Banned
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dovrebbero chiamare entro venerdì
Messaggio inviato da npau983
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10-03-2009, 15:26 #8607
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puoi passare o chiedere la restituzione dei soldi veramente ricaricati quindi pagati. quelli maturati con promo(eurobonus,ricaricami etc.) li perdi.
Messaggio inviato da simonev1986
l'unico modo per non perderli è travasare quindi chiamate ,sms sos ricarica etc.
ciao
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10-03-2009, 15:27 #8608
La nuova struttura delle griglie che ho estrapolato è questa:
- GRIGLIA 1: Passa a Vodafone (12 mesi) - bonus80 (4/6mesi) - raddoppio ricariche (12 mesi) o 100minutixte (4mesi)
-GRIGLIA 2: Platinum (12 mesi) - gold (12 mesi)
-GRIGLIA 3: Ricaricami sms e Ricaricami voce (12 mesi) - UMTS 100 ore in libertà (6 mesi) - You and me parole e messaggi (6mesi) - Infinity sms (4mesi)
Mai più Wind!!!!
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10-03-2009, 15:38 #8609
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ciao massycip.
e se uno riceve ricaricami voce ed smsx12 mesi,bonus 80x4 ,platinumx12,100 minuti x4 mesi ,che cosa è?
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10-03-2009, 15:40 #8610
Direi che è o un cliente di fascia medio alta o uno che ha saputo contrattare bene!!
Messaggio inviato da paperinopapero
Mai più Wind!!!!
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10-03-2009, 16:06 #8611Banned
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non posso + rilasciare rep+ appena posso te la lascio intanto ti ringrazio! e senti i soldi maturati con raddoppia ricarica??
Messaggio inviato da paperinopapero
grazie
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10-03-2009, 16:20 #8612
Ciao, ad oggi ancora nulla, anche se ancora nessuno mi ha risposto per sapere fino a quando hanno tempo per chiamare
Messaggio inviato da enigmax
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10-03-2009, 16:24 #8613
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grazie lo stesso.
Messaggio inviato da simonev1986
per il raddoppio c'è chi dice che sono veri altri dicono no.
il consiglio è di aspettare qualche altra risposta da qualche altro utente.
ciao
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10-03-2009, 16:27 #8614
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UP UP UP
Messaggio inviato da bisca67
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10-03-2009, 16:27 #8615
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il 6 è il giorno in cui voda ha ricevuto la pratica di mnp o la data in cui hai fatto la mnp?
Messaggio inviato da daze
comunque sono 3 gg lavorativi a partire dal giorno in cui voda ha ricevuto la richiesta di mnp.
ciao
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10-03-2009, 16:29 #8616
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Messaggio inviato da bisca67
Ricevuto questo in controretention:
Bonus 80 Attivo 06/03/2009 06/03/2009 16/09/2009
Tariffa Speciale Gold Attivo 07/03/2009 07/03/2009 16/03/2010
SMS 5 per Tutti Attivo 06/03/2009 06/03/2009 16/03/2010
Vodafone Ricaricami Attivo 06/03/2009 06/03/2009 13/03/2010
Poco fa ricevuta chiamata da Tim x una Contro-contro retention,
secondo voi se accetto offerta Tim, le offerte sulla sim vodafone, gia presenti, mi rimangono??
la risposta è molto difficile.vi sono casi in cui le promo sono rimaste e altricasi no.
Messaggio inviato da tony.bullet
da cosa dipende? non lo so.
comunque valuta se ti conviene rischiare.
secondo me no. fai prima a fare altra mnp.
e poi cosa ha offerto la tim per farti riflettere?
ciao
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10-03-2009, 16:38 #8617
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Messaggio inviato da Jumpy80
Non si può generalizzare, io sono cliente dal 1998 e mi hanno chiamato..
dipende ovviamente dal tuo range di spesa..
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10-03-2009, 17:09 #8618
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io ho avuto pav , raddoppio , platinum e le due ricaricami.
Messaggio inviato da massycip
che griglia sarei.
Io personalmente se non mi danno almeno 3 di queste (pav o raddoppio , platinum e ricaricami voce)non accetto e lo faccio capire bene sta cosa, sarà per questo o per le vostre griglie?
le sim sono silenti ma datateGli Operatori h3g sono sempre avvolti da un misticismo in attesa che l'Oracolo che gli indichi la via da seguire
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10-03-2009, 20:01 #8619
veramete la griglia è intesa da tre colonne 1 con opzioni come bonus 80 raddoppio e minuti per te la seconda con tariffa platinum e gold la terza con ricaricami voce e sms e infinity sms

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10-03-2009, 20:04 #8620
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quindi l'anomalia è stata solo la pav abbinata al raddoppio.
buono a sapersiGli Operatori h3g sono sempre avvolti da un misticismo in attesa che l'Oracolo che gli indichi la via da seguire


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