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Discussione

MNP/Retention ed offerte Retention - Manuale d'uso per gli utenti

  1. #8581

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    Citazione Messaggio inviato da daze
    Se decido di bloccare la portabilità entro che giorno posso farlo?
    Se non ti frega di avere retention allora chiama immediatamente il 42995 e sollecita il blocco della portabilità.Sbrigati che potrebbe essere tardi.
    Se invece ritieni che la tua offerta sia misera così com'è aspetti la retention e se non ti chiamano lasci che la portabilità vada a buon fine.
    Gli Operatori h3g sono sempre avvolti da un misticismo in attesa che l'Oracolo che gli indichi la via da seguire

  2. #8582

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    Scusa perchè potrebbe essere tardi? Ancora devono finire la lavorazione, sò che c'è un tempo ben preciso per poter fare il blocco, e quella tempistica volevo sapere....

  3. #8583

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    Citazione Messaggio inviato da daze
    Scusa perchè potrebbe essere tardi? Ancora devono finire la lavorazione, sò che c'è un tempo ben preciso per poter fare il blocco, e quella tempistica volevo sapere....
    sto dicendo che non devi bluffare, o ti chiamano o vai altrove
    Gli Operatori h3g sono sempre avvolti da un misticismo in attesa che l'Oracolo che gli indichi la via da seguire

  4. #8584

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    Io invece voglio bluffare e quindi mi serve quella data, grazie lo stesso e attendo lumi da altri più informati...

  5. #8585
    L'avatar di redhawk13
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    Citazione Messaggio inviato da daze
    Dunque, richiesta portabilità del mio numero voda il 6/3 a tim, oggi chiamando il 42995 mi dicono che la pratica non è ancora stata accettata, però vedono già che passarà il 16/3, entro quando mi chiameranno per un'eventuale retention? Se decido di bloccare la portabilità entro che giorno posso farlo? Grazie in anticipo per le risposte.
    Se ti dicono di inviare un sms per bloccarla passerai di sicuro all'altro operatore (esperienza personale), l'unico modo per bloccarla è fare la registrazione...

  6. #8586

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    Mi spiace non concordare, ma una mia amica a fine febbraio a inviato l'sms ed è regolarmente rimasta in vodafone (dopo retention). Comunque per sicurezza chiamerei il 42995 (anche).

  7. #8587
    L'avatar di redhawk13
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    Citazione Messaggio inviato da daze
    Mi spiace non concordare, ma una mia amica a fine febbraio a inviato l'sms ed è regolarmente rimasta in vodafone (dopo retention). Comunque per sicurezza chiamerei il 42995 (anche).
    Difatti il punto è "dopo retention"... senza retention la portabilità non si riesce ad annullare senza registrazione vocale...

  8. #8588

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    Dici? E qual'è la differenza scusa? Secondo me è frutto solo di qualche errore, o errato invio del sms...

  9. #8589
    L'avatar di redhawk13
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    Citazione Messaggio inviato da daze
    Dici? E qual'è la differenza scusa? Secondo me è frutto solo di qualche errore, o errato invio del sms...
    E' successo anche ad altri, se leggi tutto il 3d.... provare per credere...

  10. #8590

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    Ciao
    il 27 febbraio mi avevano offerto su due sim (da VF a TIM) Platinum 12 mesi, B80 4 mesi e Infinity one tutti 4 mesi . Ma le telefonate della Infinity durano 30 oppure 60 min?
    Subito dopo mi vengono attivate le prime due e non la terza, dopo 4 fax inviati dove chiedevo l'attivazione della Infinity one tutti mi chiamano oggi dall'ufficio reclami e mi dicono che non si puo' attivare per motivi tecnici , a meno che non rinuncio alle prime due (inoltre nel frattempo mi hanno prolungato la B80 di altri 4 mesi fino a Novembre) mandando un fax dove rinuncio alle prime due per attivare la Infinity.
    Faccio il fax?

  11. #8591

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    Citazione Messaggio inviato da dilo
    Ciao
    il 27 febbraio mi avevano offerto su due sim (da VF a TIM) Platinum 12 mesi, B80 4 mesi e Infinity one tutti 4 mesi . Ma le telefonate della Infinity durano 30 oppure 60 min?
    Subito dopo mi vengono attivate le prime due e non la terza, dopo 4 fax inviati dove chiedevo l'attivazione della Infinity one tutti mi chiamano oggi dall'ufficio reclami e mi dicono che non si puo' attivare per motivi tecnici , a meno che non rinuncio alle prime due (inoltre nel frattempo mi hanno prolungato la B80 di altri 4 mesi fino a Novembre) mandando un fax dove rinuncio alle prime due per attivare la Infinity.
    Faccio il fax?
    Le chiamate con i minuti gratuiti di Infinity ONe tutti durano "ovviamente" più dei 30 minuti descritti nelle note esattamente come i minuti del piano infinity, zero limits, ex revolution, ecc. Diciamo finchè non chiudi la chiamata..
    Stai tranquillo che non c'è nulla di strano, è tutto voluto. Mettono le mani avanti mettendo la soglia dei 30 minuti..ma non è così! In caso contrario sarebbero opzioni ben poco apetibili.

  12. #8592

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    ma che ne dite di aprire un post con le nuove griglie?

  13. #8593

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    qualcuno ha provato a mandare solo il fax in cui si minaccia la portabilità se non dovessero rinnovare le precedenti promo di retention?

  14. #8594
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    Citazione Messaggio inviato da mimmo2020
    qualcuno ha provato a mandare solo il fax in cui si minaccia la portabilità se non dovessero rinnovare le precedenti promo di retention?
    mi sembra poco proponibile. al max terminate le retention fai un'altra mnp ma il fax non ti assicura che ti proroghino le offerte, se non magari qualche anima potrebbe rinnovarti di 2-3 mesi

  15. #8595

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    ricevuto:
    platinum 12 mesi
    bonus80 4 mesi

    da bologna.
    N82 Black Hacked with Hypercard [Vodafone + H3G]
    H3G rimane la migliore!

  16. #8596
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    Citazione Messaggio inviato da Mett
    ricevuto:
    platinum 12 mesi
    bonus80 4 mesi

    da bologna.
    ormai mi sembra di capire ke bonus80 non va oltre i 4 mesi....

  17. #8597
    L'avatar di danielelippi
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    Citazione Messaggio inviato da simonev1986
    ormai mi sembra di capire ke bonus80 non va oltre i 4 mesi....
    Infatti... le altre promo voce invece mi sembra di vederle normalmente per un intero anno (Plat e Gold).
    iPhone 11 Pro 335 Voda Special 50 Digital Ed, OneNumber, Brown + 378 spusu 50 + 331 coopvoce 200
    ThinkPad 351 ILIAD 30GB->150GB :: iPhone 6s Plus 366 coopvoce 200

  18. #8598

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    Ricevuto questo in controretention:

    Bonus 80 Attivo 06/03/2009 06/03/2009 16/09/2009

    Tariffa Speciale Gold Attivo 07/03/2009 07/03/2009 16/03/2010

    SMS 5 per Tutti Attivo 06/03/2009 06/03/2009 16/03/2010

    Vodafone Ricaricami Attivo 06/03/2009 06/03/2009 13/03/2010

    Poco fa ricevuta chiamata da Tim x una Contro-contro retention,
    secondo voi se accetto offerta Tim, le offerte sulla sim vodafone, gia presenti, mi rimangono??

  19. #8599
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    mi conviene fare mnp su una anagrafica dove ho ricevuto anytime?secondo voi chiamano lo stesso per retention?oppure la cambio?

  20. #8600

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    Citazione Messaggio inviato da SEthebest
    mi conviene fare mnp su una anagrafica dove ho ricevuto anytime?secondo voi chiamano lo stesso per retention?oppure la cambio?
    Non c'entra nulla avercele sul groppone o no. Il valore dell'anagrafica non si misura in anytime..Anzi, a me forse mi chiamano anche più di prima da quando le ho prese nei mesi scorsi.. Mi tempestano di telefonate e se rifiuto per poco me li ritrovo sulla porta..
    Loro(la Vodafone) si basano su: numero sim, anzianità complessiva, traffico effettuato e ricevuto..(se da AOM è meglio)..Tutto il resto non lo vedono i loro sistemi informatici o gli operatori del commerciale fanno finta di non vederlo.. NOn ti chiamano ovviamente sulle sim anytime, ma sulle altre come prima.

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