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Discussione

MNP/Retention ed offerte Retention - Manuale d'uso per gli utenti

  1. #7381
    L'avatar di fabrizio88
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    guarda bisogna pr4essarli gli operatori del 190... a novembre 2008 ho richiesto portabilità vs wind.. dopo un paio di giorni sn stato contattato da un operatore che mi ha offerto
    Gold 12 x 12 mesi
    sms 5 x tutti
    vodafone ricaricami 12 mesi.. io ho accettato .. ma ho chiesto anche bonus 80 che nn mki è stata ativata... neanche 10 giorni dalla retention effettuo di nuovo portabilità e vengo ricontattato nuovamente da un operatore vodfone che mi offre..
    Bonus 80 6 mesi e raddoppio ricariche 12 mesi...!!! posso dire che sn molto soddisfatoo...!!!
    è una vita che nn faccio ricariche perche in piu suula mia scheda è ankora attivo passa a vodafoen...!!!

  2. #7382

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    Citazione Messaggio inviato da gug80
    mi hanno attivato la bonus 80..però quando chiamo al 42070 mi dice "bonus 80 6 mesi con scadenza 20 gennaio 2010" è normale?nel senso sto tranquillo che anche se mi dice bonus 80 6 mesi la promo duri 12 mesi???

    qulacuno ha esperienza in merito???grazieeee
    tranquillo, se è così puoi stare tranquillo perchè ti ha attivato bonus 80 6 mesi e ha prolungato la scadenza.
    pensa io avevo bonus 80 4 mesi, adesso mi hanno detto quella di 12 mesi, il giorno che scadeva quella di 4 mesi. la voce mi dice bonus 80 4 mesi ma mi scade a gennaio 2010.

  3. #7383

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    Ragazzi ma che voi sappiate la ricaricami che incompatibilità ha?

    Dopo l'attivazione di

    Bonus 80
    Tariffa 5cent

    sulla sim l'attivazione di ricaricami non va in porto... infatti mi è arrivato 2 volte un sms che dice che ho qualche opzione incompatibile attiva...

    ma cosa può essere? è una sim silente da qualche mese ex revo con il piano rimodulato!

    idee?
    ?

  4. #7384

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    Ciao a tutti, sono nuovo.

    Oggi ho fatto una mnp verso tim con la mia voda nella speranza di ottenere l'abbonamento iphone scontato a 25 euro. Quando l'ho chiesto all'operatore(sono stato chiamato dopo sole 4 ore!) mi ha detto che lui non può offrirmelo e viene offerto solo quando fai un cambio da operatore a vodafone, ma non ho capito se come controretention. Sono poi andato a chiedere in un negozio vodafone e mi ha detto che dipende tutto dagli uffici che li gestiscono, questo a cui ho chiesto l'iphone non me lo da, mi ha detto di chiamare gli altri della mia città e informarsi.

    Attendibilità? Io domani qualche chiamata la faccio, mi servirebbe davvero molto quell'offerta perchè diversamente dovrei prendere un iphone a prezzo pieno....

  5. #7385

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    Citazione Messaggio inviato da gotetrunks
    qualcuno li ha mai avuti? I punti vodafone one si riescono ad avere in retention?
    All'utente super manuel avevano dato 1500 punti piu promozioni varie tempo fa..leggi qui http://forum.telefonino.net/showthre...61#post4894261
    Ok:tuttok,barbaro,kogan,badscooter,PASSER8,blairwi tch,abasa,psylocibin,
    joepesce,kikiS,andrearoma86,fabulas,tipolitoariann a,Kogan204,Mnemonik,WebMasterpiece,melito1,393,-Rolf-ComputerMan,Glen,mivar

  6. #7386

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    Vorrei chiedervi due cose che ancora non mi sono chiarissime... La prima è perchè di tutte le promozioni attivate sul mio cellulare con la retention riesco a verificarne solo due veramente attive tramite il 190 ma in realtà anche l'altra è attiva perchè ho verificato personalmente, ma non riesco a trovarlo scritto da nessuna parte.....

    Seconda cosa la promozione raddoppia la ricarica quando mi si attiverà se mi è partita ieri la richiesta?!

  7. #7387

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    Citazione Messaggio inviato da stella1812
    Vorrei chiedervi due cose che ancora non mi sono chiarissime... La prima è perchè di tutte le promozioni attivate sul mio cellulare con la retention riesco a verificarne solo due veramente attive tramite il 190 ma in realtà anche l'altra è attiva perchè ho verificato personalmente, ma non riesco a trovarlo scritto da nessuna parte.....

    Seconda cosa la promozione raddoppia la ricarica quando mi si attiverà se mi è partita ieri la richiesta?!
    La promozione per il raddoppio delle ricariche si attiva, di norma, il 15 del mese successivo alla retention/MNP.
    E' una promo ''invisibile'', ovvero non puoi verificarla nè su sito nè tramite IVR.

    Quale altra offerta non riesci a verificare?

  8. #7388

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    L'offerta era la tariffa gold ma questa mattina ho ricontrollato ed ora riesco a vederla!

    Quindi per il raddoppio della ricarica devo chiare quelli della MNP dopo il 15 per avere la conferma che sia attiva?

  9. #7389

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    Citazione Messaggio inviato da stella1812
    L'offerta era la tariffa gold ma questa mattina ho ricontrollato ed ora riesco a vederla!

    Quindi per il raddoppio della ricarica devo chiare quelli della MNP dopo il 15 per avere la conferma che sia attiva?
    Ok, immaginavo: la tariffa gold, come sms card, spesso risulta attiva a distanza di 24 ore.

    Per il raddoppio delle ricariche, se VF ha migliorato i sistemi, forse il 190 dopo la data che ti ho indicato riuscirà a vederlo.
    Fino a poco tempo fa nemmeno gli operatori potevano verificarlo.....

  10. #7390

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    Ieri l'operatore della retention ha detto che se per problemi di promozione attivate per la portabilità devo chiamare lui.....

    Voglio vedere proprio come lo trovo...... Quindi io praticamente lo posso venire a sapere solo ricaricando giusto? Bel rischio che si corre... Io fra 10 gg lo richiamo per sapere come procede...

  11. #7391

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    Citazione Messaggio inviato da stella1812
    Ieri l'operatore della retention ha detto che se per problemi di promozione attivate per la portabilità devo chiamare lui.....

    Voglio vedere proprio come lo trovo...... Quindi io praticamente lo posso venire a sapere solo ricaricando giusto? Bel rischio che si corre... Io fra 10 gg lo richiamo per sapere come procede...
    Ritrovare gli operatori spesso è alquanto complicato se non ti è stato rilasciato un numero di cell messenger da chi ti ha fatto retention.

    Puoi tentare col 190 chiedendo di dispacciare la tua esigenza tramite e-mail interna. Ma è dura...

  12. #7392

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    Mi ha lasciato il suo nome al quanto particolare..... E il numero di telefono (pare un numero di cellulare vodafone normale) con cui mi ha mandato sia il messaggio e dove ho ricevuto la chiamata il giorno seguente...

  13. #7393

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    Citazione Messaggio inviato da stella1812
    Mi ha lasciato il suo nome al quanto particolare..... E il numero di telefono (pare un numero di cellulare vodafone normale) con cui mi ha mandato sia il messaggio e dove ho ricevuto la chiamata il giorno seguente...
    Perfetto!

    Allora puoi usare quello: è un cell messenger.

    Puoi scrivere: ''Per il Sig. xxx... etc... etc... ''


  14. #7394

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    Ah ok.... meglio così allora!

  15. #7395

    Predefinito

    Ricaricabile Vodafone dal 1995 spendo circa 20/30 Euro al mese, ho chiesto portabilità verso 3 e mi hanno proposto :

    A scelta una tra le seguenti tariffe:

    12c verso tutti senza scatto
    6c verso tutti scatto 10c
    5c verso tutti scatto 15c

    Una a scelta tra:

    Autoricarica verso tutti 1€ ogni 20 minuti
    oppure
    You&Me 6mesi senza scatto senza limiti

    Poi:

    Raddoppio ricarica per 1 anno
    oppure
    Promozione internet 6 mesi 600ore 0€
    oppure
    80€ mese per 6 mesi verso Vodafone o fissi
    oppure
    400 minuti mese verso Vodafone o Fissi



    Come vi sembra ?

    Non offrono mai un cellulare ?



    Grazie

  16. #7396

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    ... mi avevano proposto anche di passare ad abbonamento per avere iPhone a 25Euro mese per 24mesi.

    Ciao

  17. #7397
    L'avatar di vindo
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    [QUOTE=SuperMarioCar]Ricaricabile Vodafone dal 1995 spendo circa 20/30 Euro al mese, ho chiesto portabilità verso 3 e mi hanno proposto :

    A scelta una tra le seguenti tariffe:

    12c verso tutti senza scatto
    6c verso tutti scatto 10c
    5c verso tutti scatto 15c

    Una a scelta tra:

    Autoricarica verso tutti 1€ ogni 20 minuti
    oppure
    You&Me 6mesi senza scatto senza limiti

    Poi:

    Raddoppio ricarica per 1 anno
    oppure
    Promozione internet 6 mesi 600ore 0€
    oppure
    80€ mese per 6 mesi verso Vodafone o fissi
    oppure
    400 minuti mese verso Vodafone o Fissi



    Come vi sembra ?

    Per una scheda del '95 direi abbastanza standard..
    immagino che t'abbia chiamato una donna... in effetti gli ometti son parecchio + generosi
    Nelle mie precedenti ..come base siamo partiti da
    Bonus80 per sei mesi
    5xtutti x 1 anno
    internet x 6 mesi

    In effetti pero negli ultimi mesi hanno ridotto parecchio le promo

  18. #7398

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    ma la autoricarica che ti avevano proposto era l eurobonus?

  19. #7399

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    Citazione Messaggio inviato da sciepol
    ma la autoricarica che ti avevano proposto era l eurobonus?
    se l' autoricarica è di 1 euro ogni 20 minuti evidentemente si tratta di ricaricami.


    @supermariocar retention buonina, ma non granchè
    considera cmq che hanno chiuso abbastanza i rubinetti.
    349 | 3 Ita > Power15 | PLAY GT7

  20. #7400

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    NON ho accettato e sono passato a Tutto3 con Raddoppio delle ricariche per sempre


    Ciao

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