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Discussione

MNP/Retention ed offerte Retention - Manuale d'uso per gli utenti

  1. #6461

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    Si, è assolutamente necessario.

  2. #6462

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    Quoto.

    Il secondo seriale del n.2 di AE serve x fare una mnp

  3. #6463
    L'avatar di lele80
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    è identico al seriale principale tranne le ultime 3 cifre
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  4. #6464
    L'avatar di Jac1992
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    grazie mille a tutti ragazzi, sempre preparati e precisi!
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  5. #6465

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    Citazione Messaggio inviato da lele80
    è identico al seriale principale tranne le ultime 3 cifre
    esatto

  6. #6466

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    Citazione Messaggio inviato da Jack jack
    grazie mille a tutti ragazzi, sempre preparati e precisi!

  7. #6467
    L'avatar di broncos
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    Citazione Messaggio inviato da broncos
    e che palle... mi hanno rimandato un sms. a quello di ieri dovevo rispondere "SI" a quello di oggi OK per essere contattato in giornata...

    peccato che ho finito il credito... ieri avevo 21cent e sms mi e' stato tariffato 15cent quindi mi son rimasti 6cent...

    non provo nemmeno a mandare sms perche' nel caso mi partisse andrei sottocredito a sto punto e son capaci di bloccarmi la portabilita'...
    e' la mia prima mnp che faccio e che casino star dietro a ste retention...

    riepilogando:

    - sms ieri a cui ho risposto ma non mi han chiamato
    - sms oggi a cui non ho risposto(non avendo piu' credito) ma mi han chiamato lo stesso alle 16.55, ho detto che ero in ufficio e chiesto se potevano chiamarmi dalle 17.10 in poi, mi han detto ok...
    - poco fa' alle 18.30 altro sms in cui mi si dice che vogliono tenermi come cliente e mi chiameranno domani mattina(con possibilita' di mandare un sms fornendo numero alternativo, ma per via del credito mancante non potro' ad ogni modo inivarlo)... domani mattina saro' ancora in ufficio e gli dovro' ridire ancora di chiamarmi dopo le 17.10...

  8. #6468
    L'avatar di puntomalato
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    Citazione Messaggio inviato da broncos
    e' la mia prima mnp che faccio e che casino star dietro a ste retention...

    riepilogando:

    - sms ieri a cui ho risposto ma non mi han chiamato
    - sms oggi a cui non ho risposto(non avendo piu' credito) ma mi han chiamato lo stesso alle 16.55, ho detto che ero in ufficio e chiesto se potevano chiamarmi dalle 17.10 in poi, mi han detto ok...
    - poco fa' alle 18.30 altro sms in cui mi si dice che vogliono tenermi come cliente e mi chiameranno domani mattina(con possibilita' di mandare un sms fornendo numero alternativo, ma per via del credito mancante non potro' ad ogni modo inivarlo)... domani mattina saro' ancora in ufficio e gli dovro' ridire ancora di chiamarmi dopo le 17.10...

    Esiste il 190 per mandare l'sms col tuo numero...

  9. #6469
    L'avatar di Jac1992
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    Qualche moderatore o l'autore del post potrebbe aggiornare il post iniziale?
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  10. #6470

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    Citazione Messaggio inviato da un_passante
    per fortuna per me mi hanno attivato quanto promesso

    bonus 80 x 6mesi
    tariffa speciale Gold x 12mesi (era l'unica cosa che volevo)
    Opzione infinity Sms Altri operatori x 12 mesi
    e poi Opzione Infinity Sms vodafone x 12 mesi (questa nel sito non mi compare ma mi è arrivato l'sms di conferma e chiamando il 414 mi compare...)

    insomma, nessuna fregatura, questo mi avevano detto e questo hanno fatto
    grazie vodafone

    @ Silgirm: comunque anche io fossi in te farei un fax di reclamo, se te l'hanno detto, è giusto che lo facciano.
    ma cavolo solo l'unico a cui l'operatrice non ha voluto dare l'infinity o la sms card dicendo che non potevano più darle?

    ok che mi ha dato la 5xtutti sms x12mesi e alla fine posso mandare 210messaggi al mese -verso tutti e non solo verso voda- e spendo come se avessi l'infinity...
    secondo voi la 5xtutti sms è buona?

  11. #6471

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    Citazione Messaggio inviato da broncos
    e che palle... mi hanno rimandato un sms. a quello di ieri dovevo rispondere "SI" a quello di oggi OK per essere contattato in giornata...

    peccato che ho finito il credito... ieri avevo 21cent e sms mi e' stato tariffato 15cent quindi mi son rimasti 6cent...

    non provo nemmeno a mandare sms perche' nel caso mi partisse andrei sottocredito a sto punto e son capaci di bloccarmi la portabilita'...
    Mandalo da altra sim dicendo di contattarti su quella senza credito (indichi il numero)

  12. #6472

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    Predefinito Controretention... ormai persa?

    La mia mnp da Tim vs Vodafone è stata "rifiutata" il giorno 15/12 perchè 3 giorni prima ho accettato retention da Tim.

    Ad oggi 17/12 ancora non mi ha chiamato la direzione commerciale di Vodafone x offrirmi controretention!

    C'è una tempistica stabilita oppure se non chiamano entro domani (dopo 3 giorni) non mi chiameranno più??? Son stufo di dovermi portare pure il cell in doccia il mese scorso ho perduto x un soffio la chiamata di controretention (stavo mangiando e non ho fatto ora a rispondere) e non m'hanno più chiamato!!!!!
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  13. #6473
    L'avatar di rams231981
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    se mandi molti sms a vodafone conviene sms card
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  14. #6474
    L'avatar di broncos
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    Citazione Messaggio inviato da Enkidu
    Mandalo da altra sim dicendo di contattarti su quella senza credito (indichi il numero)
    alla fine ho fatto una SOS da un'altra sim e ho mandato sms dal numero in attesa di mnp chiedendo di esser contattato fuori orario ufficio...

    Citazione Messaggio inviato da puntomalato
    Esiste il 190 per mandare l'sms col tuo numero...
    ma si puo' ancora? non ho trovato da dove mandarli

  15. #6475

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    L'importante é che hai risolto.

  16. #6476
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    mi han chiamato prima di andare in ufficio…. Ci siamo accordati per:
    ricaricami one x 12mesi
    6mesi di chiamate vs fissi e vodafone
    12mesi (ma provava a metter 24mesi) la tariffa a 5cent


    ma li attiveranno in giornata ora?

  17. #6477

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    Citazione Messaggio inviato da Giuseppe77
    La mia mnp da Tim vs Vodafone è stata "rifiutata" il giorno 15/12 perchè 3 giorni prima ho accettato retention da Tim.

    Ad oggi 17/12 ancora non mi ha chiamato la direzione commerciale di Vodafone x offrirmi controretention!

    C'è una tempistica stabilita oppure se non chiamano entro domani (dopo 3 giorni) non mi chiameranno più??? Son stufo di dovermi portare pure il cell in doccia il mese scorso ho perduto x un soffio la chiamata di controretention (stavo mangiando e non ho fatto ora a rispondere) e non m'hanno più chiamato!!!!!
    In questi giorni viste le tantissime MNP TIM-->VF per la promo telefoni, ci sono ritardi notevoli.
    Tant'è che, per il disagio, ai clienti VF offre anche una specie di Super Summer Card.
    Ho ricevuto controrete dopo 5 giorni lavorativi (calcola che in mezzo c'erano sabato, domenica e lunedì festivo, per un totale di 8 giorni) dalla rete di TIM.
    Pazienta ancora un pò.
    Se hai un buon level ti chiamano!


  18. #6478
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    azz... ricevuto sms che non han potuto attivarmi ricaricami perche' incompatibile!?!?!?!

    chi devo contattare? 190 o basta mandare al numero che mi contattava per retention via sms?

    se non mi danno una tariffa o opzione autoricaricante e' tutto inutile, non me ne faccio niente

  19. #6479

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    chiama il 42995

  20. #6480
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    Incompatibile con cosa??? scusa??

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